摘 要：相較于傳統(tǒng)的管理方式，柔性管理強調(diào)彰顯人性、以人為本，能夠很好地應(yīng)對目前企業(yè)、政府等社會機構(gòu)所面臨的復雜的國內(nèi)外環(huán)境和激烈的國際競爭，因而正逐步成為企業(yè)界和學術(shù)界關(guān)注的焦點。尤其是學校是為社會培養(yǎng)人才的重要機構(gòu)，更需要重點考慮如何能通過有效的管理方式對教師和學生進行約束和控制。因此，筆者將會在本文中簡要分析柔性管理的概念、特點和意義，重點分析柔性管理在初中班級管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并據(jù)此提出相應(yīng)的改善對策。

關(guān)鍵詞：初中;班級管理;柔性管理;教育;社會

宏觀層面?？茖W發(fā)展觀理念是我黨和我國重大戰(zhàn)略指導思想體系之一，其核心思想就是以人為本，如何保障廣大人民的利益是一切工作的宗旨。而柔性管理理念就順應(yīng)了科學發(fā)展觀的核心理念，同樣以人為本，更能夠適應(yīng)現(xiàn)代復雜的社會變化，培養(yǎng)出社會和國家需要的精英與人才。

微觀層面。在新課改的要求下，學校教育管理措施也在逐步地進行改革探究，其教育方式正處于由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的階段。那么，學校如何響應(yīng)新課改的號召？如何促進教室教學觀念和教學方式的改變？如何在遵循學生身心健康發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學方法？通過不斷深入探究以上的問題，就會有利于推動學校教育管理方式改革，提高學生的成材率。

一、 柔性管理的概念、特點及意義

（一）概念

由于柔性管理在教育界應(yīng)用時間不長，因而教育的柔性管理是一種較為新穎的觀念。目前，接受最廣泛的是鄭其緒提出的定義：柔性管理是管理者采用人性化的管理手段，使強制性管理變成一種潛在的說服力，進而將管理者的意志轉(zhuǎn)變?yōu)楸还芾碚叩淖杂X行動。

它強調(diào)以人為本、重視教育者和受教育者的情感及身心發(fā)展、尊重被管理者的主體人格和地位，而不僅僅是完成既定的教學任務(wù)，忽略其真實的需要。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，無論是對于教師還是初中的學生，都是一種較重的負擔，往往會打擊他們的工作熱情和學習積極性。所以柔性管理對初中才顯得如此重要。

（二）特點

根據(jù)許多管理學者的研究，柔性管理可以分為以下三個特點：

以人為本。以人為本在柔性管理中，既是管理行為的出發(fā)點，也是落腳點，被管理者自身的心理和行為規(guī)律是管理者管理行為的依據(jù)，能夠以共同的價值觀念和激發(fā)被管理者的主觀能動性。

激勵時間長。柔性管理的激勵傾向于精神激勵和長期激勵，由于更加尊重被管理者的主觀人格，可以給予被管理者充分的發(fā)展空間，并從思想上潛移默化地改變被管理者的觀念和認識，使得他們能夠以積極主動的態(tài)度完成自己的任務(wù)，所以持續(xù)時間更長。

組織架構(gòu)彈性大。柔向管理雖然有正式的組織架構(gòu)，但是為了適應(yīng)現(xiàn)代教育改革的需要，可以根據(jù)不同的情況對組織架構(gòu)進行相應(yīng)的調(diào)整，從而改變架構(gòu)中的薄弱環(huán)節(jié)。

（三）意義

1. 現(xiàn)代教育管理思想發(fā)展趨勢

自從進入21世紀，世界形勢愈發(fā)的復雜多變，充滿了無數(shù)的機遇和挑戰(zhàn)，中國教育同樣如此。而且新課改實施多年，以人為本的教育理念逐步深入人心，因此，學校管理實踐也迫切需要進一步的改革與創(chuàng)新。不僅僅是初中和小學，高中與大學都需要注重科學精神和人文精神的融會貫通，這也是現(xiàn)代教育管理思想發(fā)展的必然趨勢。

2. 推動素質(zhì)教育發(fā)展

素質(zhì)教育自從20世紀80年代出現(xiàn)以來，日益受到國人的認可。相比于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，素質(zhì)教育更能夠培養(yǎng)學生學習的能力、激發(fā)學生潛質(zhì)以及全面提升學生的優(yōu)良品質(zhì)，更能夠適應(yīng)國家現(xiàn)代化建設(shè)的需要。這與柔性管理思想的核心內(nèi)涵是一致的。因此，初中實行柔性教育管理，必然能夠推動素質(zhì)教育發(fā)展，全面提高國家的教育水平。

3. 提高學校教學質(zhì)量和水平

隨著柔性管理在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，其獨特的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。如果我國的學校都能夠有效地實施有效管理，對于推動學校整體的教學質(zhì)量和管理水平都會產(chǎn)生深遠的影響。

二、 初中班級管理中實施柔性管理的現(xiàn)狀

（一）多渠道促進教師成長，滿足管理需要

柔情管理在現(xiàn)在初中教育管理應(yīng)用中尚處于起步階段，很多初中教師由于適應(yīng)傳統(tǒng)的應(yīng)試教育管理，就需要通過培訓、研修，進一步適應(yīng)柔性管理對他們的教學視野、教學水平和教學理念等方面提出的更高要求。具體可以分別對學校的高級教師、班主任等進行分層次培訓，使各級教師可以明確“知識的上端是哲學”“技術(shù)的上端是藝術(shù)”等深刻的教育理念，激發(fā)他們對于更高境界的教育管理的追求積極性。而且分層次研修，還可以促進教師批判精神與創(chuàng)新思維的加強，從職業(yè)中獲取快樂和人生的充實。

（二）追蹤指導青年教師

青年初中教師比一些年長的教師，能夠更快地適應(yīng)新時代的教育管理理念，而且具備更積極的科研主動性。學?？梢灾鲃优汕矊Ｈ酥笇嗄杲處煹陌嗉壒芾?，成立專門的指導小組，使他們能夠自由暢談班級管理中的收獲和感悟，深化他們對于柔性管理的理解和應(yīng)用。

三、 初中班級管理中實施柔性管理存在的問題

（一）專業(yè)化人員不足，無法滿足柔性管理需要

學校教務(wù)處人員其大多是其他崗位轉(zhuǎn)來，或是瀕臨退休的老教師擔任。他們大多沒有受過系統(tǒng)的教育管理學培訓，沒有成體系的教育管理知識，因而對于自身崗位職責以及相關(guān)的規(guī)章制度認識不深刻，而且由于工作慣性的原因，他們的工作常常會依據(jù)個人經(jīng)驗開展，并習慣于墨守成規(guī)。

（二）忽視教師精神激勵

想要在班級管理工作中實施柔性管理，班主任和各任課老師的責任會比傳統(tǒng)的更大。他們需要承擔更多的工作、經(jīng)受更重的壓力，因而學校僅僅重視對教師工資、獎金等方面的執(zhí)行和保障是不夠的，而且到現(xiàn)在，還有部分學校的管理者認為應(yīng)該將教師的管理工作焦點聚焦在物質(zhì)管理和物質(zhì)慰藉上。這個導致教師的工資和獎金很大程度上依賴于期中和期末的成績優(yōu)秀率以及升學率，從而使教師更加重視成績，而忽略了以人為本的柔性管理理念，不僅本末倒置，還阻礙了柔性管理的實施和應(yīng)用。

（三）學生評價方式單一

現(xiàn)在仍然有很多學校受傳統(tǒng)教育觀念的影響較重，對于學生的評價仍然以選拔和升學為最終目的。這種評價方式單方面追求學生的紙面成績，久而久之，僅僅選拔出了適合繼續(xù)學習的學生，將教育的諸多功能都弱化削減，使得很多其他方面較為優(yōu)秀的學生無法脫穎而出。想要實施柔性管理，就必然要豐富學生評價方式，強調(diào)學生的特殊性和能力的多樣性，因材施教，保證學生的各方面素質(zhì)綜合發(fā)展。

四、 初中班級管理實施柔性管理的改善對策

為了使班級管理更加有效，幫助學生全方面發(fā)展，提高個人的綜合素質(zhì)，必然離不開學校、教師以及學生三個層面的具體措施，因而筆者將會在下文中提出三個層面的建議和策略。

（一）學校層面

首先，學校要弱化行政權(quán)威。學校是學生和教師的管理者，因而在傳統(tǒng)教育中，學校會過度強調(diào)權(quán)力和權(quán)威的影響力，對于教師和學生都限制過多、過嚴。但是新時代的初中生自我意識較強，只有實施柔性管理才能更好地完成對學生的培養(yǎng)和管理。所以學校的領(lǐng)導者要淡化行政權(quán)威，增強自身的服務(wù)意識，尊重教師和學生的自我價值，讓教師可以切身體會柔性管理的優(yōu)點，進而更好地實施柔性班級管理，創(chuàng)造良好的班級氛圍和集體環(huán)境。

其次，建立扁平式組織架構(gòu)?，F(xiàn)在的學校大多采取典型的組織架構(gòu)，即校長、總務(wù)處、教務(wù)處、政教處等“部門”形成的金字塔式結(jié)構(gòu)，雖然這種架構(gòu)有利于學校的正常運行，但是非常容易形成責任分割的狀態(tài)，不利于柔性管理方式的正常展開。因此，學?？梢越ｍ椆芾硇〗M，獨立于部門運行，主要負責柔性管理協(xié)助工作，幫助教師完成柔性班級管理。這樣既可以減輕教師的負擔，也可以明確各方職責，有利于柔性管理的順利開展。

（二）教師層面

學校應(yīng)當聘請有經(jīng)驗的教育管理專家，利用暑假或寒假期間，對教師進行“充電”，提高他們對于柔性管理理念的認識水平，鼓勵他們在工作之余進行理論學習，從而不斷提高自身的班級管理水平。

另外，教師在教學方式上也應(yīng)當與時俱進，主動打破傳統(tǒng)教育觀念的桎梏，學習先進的教育方法，在與學生的教學溝通過程中，尊重學生的自我意識和價值，創(chuàng)造一個比較寬松愉快的學習環(huán)境。對于教師還有學生，這都會是一種鼓勵和促進，可以使他們雙方在相互激勵下共同成長發(fā)展。

（三）學生層面

根據(jù)馬斯洛的需求原理，人的需求是分層次遞進的，不同層次、不同位置的人的需要是不同的，而只要滿足他們一個層次的需要，就會轉(zhuǎn)變?yōu)橐l(fā)有效行為的動力。而初中生這一階段，更加傾向于關(guān)注自我需要和社會需要。但是目前全國的各大初中學校中，很少有學校真正關(guān)注學生的情感體驗和需要，更多的是流于形式的自評和互評，片面地認為滿足了學生們的需要。

因此，學校一定要采取更加豐富的學生評價方法，如質(zhì)性評價方法或量化評價方法，盡可能選擇綜合性和全面性相統(tǒng)一的多元評價方法，保證在評價過程中可以完成評價方法功能上的互補，從多個層面深入了解學生的發(fā)展情況，從而滿足他們的實際需要。

五、 結(jié)語

本文簡要分析了柔性管理的概念、特點以及實施的意義，著重分析了目前學校班級管理中柔性管理的實施現(xiàn)狀，提出了實施過程中仍然存在的問題，并提出了相關(guān)的改善策略和建議。筆者真切地希望，柔性管理可以更加廣泛地應(yīng)用在初中的班級管理過程中，促進學生的全面健康發(fā)展。

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作者簡介：

王風蕊，山東省濰坊市，青州市彌河初級中學。