摘 ?要 科學(xué)合理的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系是培養(yǎng)合格的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵手段。在分析現(xiàn)有物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系存在的問題的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系，提出確保物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系順利運(yùn)行的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 物流管理本科專業(yè);應(yīng)用型人才;人才培養(yǎng)質(zhì)量;綜合保障體系

中圖分類號(hào)：G642 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）18-0067-03

Research on Synthetic Assurance System for Training Quality of

Applied Talents in Logistics Management Undergraduate Major//

YANG Yuehui

Abstract Scientific and reasonable assurance system for the talent

training quality is the key means of cultivating qualified applied talents of logistics management undergraduate major. Based on the

analysis of the existing problems in the assurance system for the trai-

ning quality of application-oriented talents for logistics management undergraduates， this paper constructs the synthetic assurance system for the training quality of applied talents in logistics management major. Finally， it puts forward the countermeasures and suggestions to ensure the smooth operation of the synthetic assurance system for

the training quality of applied talents in logistics management under-

graduate major.

Key words logistics management undergraduate major; applied talents; talent training quality; synthetic assurance system

1 前言

近年來，高等院校物流人才培養(yǎng)質(zhì)量的研究受到物流教育界的廣泛重視，國內(nèi)一些學(xué)者已經(jīng)開始關(guān)注并呼吁國家或高校應(yīng)該構(gòu)建物流本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量水平?？傮w來看，高職物流專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建涉及較多[1]，而對(duì)物流本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建與實(shí)踐很少，較多的是對(duì)應(yīng)用型本科院校物流管理人才培養(yǎng)模式的探討。因此，如何對(duì)物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系進(jìn)行優(yōu)化整合，構(gòu)建綜合的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系并付諸實(shí)踐，使之更適于保障合格的應(yīng)用型物流管理本科人才的培養(yǎng)，已成為迫切需要研究解決的重要問題。構(gòu)建科學(xué)的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系，可以提高應(yīng)用型物流管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

2 現(xiàn)有物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系存在的問題

質(zhì)量保障體系的構(gòu)成內(nèi)容不足 ?現(xiàn)有的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系一般只強(qiáng)調(diào)狹義的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，或是“純粹”的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，構(gòu)成內(nèi)容范圍相對(duì)較窄，內(nèi)容含量不足，不能全面、客觀地反映物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的本質(zhì)內(nèi)涵。

質(zhì)量保障體系的執(zhí)行力度不夠 ?現(xiàn)有的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系執(zhí)行程度較弱，執(zhí)行力度不夠。這就使得原本狹義的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系更難以真正起到質(zhì)量保障作用，存在名存實(shí)亡的現(xiàn)象，影響了物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

質(zhì)量保障體系的保障能力不強(qiáng) ?由于現(xiàn)有的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系構(gòu)成內(nèi)容范圍相對(duì)較窄、內(nèi)容含量不足，因此，其功能和作用的發(fā)揮受到限制，保障能力被削弱，保障能力不強(qiáng)。

3 物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系的構(gòu)建

筆者之前的研究結(jié)果表明：影響物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量最顯著的因素是學(xué)生課外兼職實(shí)踐的企業(yè)數(shù)量、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地面積、校外實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量、實(shí)際開設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)學(xué)時(shí)總數(shù)、實(shí)際開設(shè)的校外實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)總數(shù);其次是“雙師型”教師人數(shù)與碩士和博士學(xué)歷教師所占比例;第三是學(xué)生上課出勤率[2]。因此，結(jié)合物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的內(nèi)外部條件，提出物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系，具體構(gòu)成如圖1所示。整個(gè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系包括第一方保障體系、第二方保障體系、第三方保障體系及第四方保障體系等，貫穿人才培養(yǎng)的全過程。

第一方保障體系包括生源質(zhì)量水平、學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)與家長(zhǎng)配合程度等三個(gè)方面 ?物流管理本科專業(yè)的生源質(zhì)量水平高低是應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的基

礎(chǔ);物流管理本科專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)外的學(xué)習(xí)表現(xiàn)直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量水平;家長(zhǎng)配合程度直接或間接地影響著物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量高低。因此，可以認(rèn)為第一方保障體系是提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本要求，必須逐步提高物流管理本科專業(yè)的生源質(zhì)量水平、學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)與家長(zhǎng)配合程度。當(dāng)然，這三個(gè)方面也是大多數(shù)專業(yè)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本要求。

第二方保障體系包括人才培養(yǎng)模式、特色課程體系、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與校內(nèi)師資力量等五個(gè)方面 ?這是提高物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才質(zhì)量的基本保障。

第一，物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本方略。比如，海南熱帶海洋學(xué)院物流管理本科專業(yè)以培養(yǎng)符合海南自由貿(mào)易港建設(shè)需求的應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才為目標(biāo)，著力構(gòu)建以物流管理職業(yè)需求為導(dǎo)向、以物流管理能力培養(yǎng)為核心、以物流管理產(chǎn)學(xué)結(jié)合為途徑、以物流管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為特征的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

第二，以能力為導(dǎo)向的特色課程體系是提高物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本舉措。例如，海南熱帶海洋學(xué)院物流管理本科專業(yè)把物流企業(yè)的“黑科技”（如智慧倉儲(chǔ)、物流大數(shù)據(jù)技術(shù)等）作為應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的重要載體，把物流行業(yè)企業(yè)的需求作為應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)課程改革的核心，逐步形成以能力為導(dǎo)向的特色課程體系。

第三，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，諸如校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地面積、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟硬件設(shè)備等，是應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的必備條件，是進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本要求，是應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。比如北京物資學(xué)院、山東英才學(xué)院、保定學(xué)院等高校的物流管理本科專業(yè)均擁有很好的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件。

第四，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，包括實(shí)際開設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)學(xué)時(shí)總數(shù)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容等，是應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的必然要求，是提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本保證之一，是為了滿足物流行業(yè)實(shí)操性非常強(qiáng)的要求。

第五，校內(nèi)師資力量，包括物流專業(yè)教師、相關(guān)教輔人員和管理人員，尤其是物流及相關(guān)專業(yè)“雙師雙能型”教師、碩士與博士學(xué)歷教師等，也是提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本之一。如北京物資學(xué)院、廈門理工學(xué)院、北部灣大學(xué)等高校的物流管理本科專業(yè)均擁有很強(qiáng)的校內(nèi)師資力量。通過外派教師到相關(guān)物流企業(yè)掛職和引進(jìn)物流行業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)校授課，已成為提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)師資水平、滿足應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)需要的當(dāng)務(wù)之急。

第三方保障體系包括物流企業(yè)實(shí)踐、企業(yè)物流實(shí)踐與其他物流實(shí)踐等三個(gè)方面，是校外實(shí)踐教學(xué)的基本內(nèi)容 ?通過建立一定數(shù)量的校外物流實(shí)訓(xùn)基地，并根據(jù)校外實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)足額學(xué)時(shí)的實(shí)際校外實(shí)踐教學(xué)，是確保應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才適應(yīng)和滿足實(shí)際工作需求的必備環(huán)節(jié)。因此，必須要確保學(xué)生至少有半年及以上的實(shí)踐時(shí)間，包括專業(yè)見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。如合肥學(xué)院、北京物資學(xué)院、廈門理工學(xué)院、山東英才學(xué)院、保定學(xué)院等高校的物流管理本科專業(yè)都擁有10家以上的合作單位，作為物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地。目前，海南熱帶海洋學(xué)院物流管理本科專業(yè)已與天津港集團(tuán)、海南德邦快遞公司、海南蘇寧商貿(mào)有限公司、海南港航控股有限公司、順豐快遞海南公司、海口三順物流股份有限公司、海南勇創(chuàng)物流科技有限公司等單位合作多年，建立了物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地。另外，在傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)基地的基礎(chǔ)上，積極探索建設(shè)應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)教融合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，改善實(shí)踐教學(xué)條件，為培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才提供有效保障。

第四方保障體系包括物流專業(yè)指導(dǎo)、物流專業(yè)培訓(xùn)、物流相關(guān)比賽與物流相關(guān)創(chuàng)業(yè)等四個(gè)方面

1）物流專業(yè)指導(dǎo)主要是由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、中國物流學(xué)會(huì)、中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)等物流相關(guān)行業(yè)組織及教育部高等學(xué)校物流類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的指導(dǎo)。如海南熱帶海洋學(xué)院商學(xué)院與中國物流與采購聯(lián)合會(huì)合作，設(shè)立中國物流學(xué)會(huì)海南熱帶海洋學(xué)院產(chǎn)學(xué)研基地，開展廣泛的產(chǎn)學(xué)研合作并取得較好的成效。

2）物流專業(yè)培訓(xùn)主要是通過與相關(guān)物流培訓(xùn)與咨詢機(jī)構(gòu)合作，開展物流職業(yè)經(jīng)理、物流職業(yè)能力等級(jí)認(rèn)證等培訓(xùn)。如中國物流與采購聯(lián)合會(huì)及教育部等在全國各省市自治區(qū)批準(zhǔn)設(shè)立的校內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年通過培訓(xùn)、考試與認(rèn)證，幫助學(xué)生獲取物流職業(yè)證書。

3）物流相關(guān)比賽主要包括全國大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽、全國大學(xué)生物流仿真大賽、全國智慧物流創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽及全國供應(yīng)鏈大賽等。如海南熱帶海洋學(xué)院物流管理本科專業(yè)每年均組織相關(guān)師生參賽，并獲得二等獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。通過組織師生參加這些物流大賽，達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教的目的，充分調(diào)動(dòng)物流專業(yè)師生的積極性與主動(dòng)性。

4）物流相關(guān)創(chuàng)業(yè)主要是鼓勵(lì)在校學(xué)生進(jìn)行物流相關(guān)行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)，如開設(shè)或加盟快遞公司（經(jīng)營店）、跨境電商公司、商貿(mào)物流公司等。海南熱帶海洋學(xué)院物流管理本科專業(yè)的很多畢業(yè)生開展了自主創(chuàng)業(yè)。

綜上所述，通過建立貫穿人才培養(yǎng)全過程的應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系，四方保障體系多管齊下，不斷提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4 確保綜合保障體系順利運(yùn)行的對(duì)策與建議

為了確保應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)綜合保障體系順利運(yùn)行，提出如下對(duì)策與建議。

提高質(zhì)量保障體系的思想認(rèn)識(shí) ?樹立“綜合的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系”的思想意識(shí)，跳出“狹義的純粹的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系”，圍繞“物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量”這個(gè)基本目標(biāo)，“綜合的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系”所包括的四大方面的內(nèi)容一起發(fā)力，充分調(diào)動(dòng)各方培養(yǎng)力量和學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的積極性，形成良好的教與學(xué)氛圍。

健全質(zhì)量保障體系的制度機(jī)制 ?首先是構(gòu)建物流職業(yè)培訓(xùn)與從業(yè)資格認(rèn)證制度。通過物流職業(yè)培訓(xùn)與從業(yè)資格認(rèn)證來提高和檢驗(yàn)物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，便于學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)。其次是建立與完善應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障的校院二級(jí)督導(dǎo)機(jī)制，使二級(jí)督導(dǎo)真正起到監(jiān)督與指導(dǎo)作用，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。第三是構(gòu)建良好的產(chǎn)教融合的校企合作機(jī)制。產(chǎn)教融合、校企合作是物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障的關(guān)鍵，是學(xué)生校企銜接的美好選擇。第四是建立校內(nèi)外人才培養(yǎng)質(zhì)量保障措施的兼容機(jī)制，以確保校內(nèi)外人才培養(yǎng)質(zhì)量保障措施相互兼容，避免發(fā)生沖突與矛盾。最后是建立應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與反饋、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查與反饋、教師教學(xué)效果評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)等機(jī)制[3]。

確保質(zhì)量保障體系的全員參與 ?涉及物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的校內(nèi)外人員都要參與新的質(zhì)量保障體系，在綜合質(zhì)量保障體系的四大構(gòu)成方面發(fā)揮相應(yīng)的作用，校內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)重視，相關(guān)人員互相配合，各司其職，共同抓好物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

評(píng)價(jià)質(zhì)量保障體系的績(jī)效水平 ?構(gòu)建科學(xué)合理的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用定性和定量分析法，對(duì)綜合的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);并根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整或改進(jìn)綜合的物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，以便完善該人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，更好地為提高物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量水平提供保障作用。

5 結(jié)語

培養(yǎng)合格的應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才是物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型轉(zhuǎn)型建設(shè)的目的。為了做好物流管理本科專業(yè)應(yīng)用型轉(zhuǎn)型建設(shè)工作，提高應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須構(gòu)建更加科學(xué)合理的應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量綜合保障體系，并嚴(yán)格認(rèn)真地執(zhí)行。唯有這樣，才能真正地培養(yǎng)合格的應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才，以滿足物流人才需求。

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