陳瀟霞

作為一名幼兒園老師，當(dāng)班級(jí)中的孩子出現(xiàn)如咬人行為，對(duì)我們來說是比較棘手的，一方面我們需要妥善處理幼兒咬人當(dāng)下的班級(jí)管理局面，另一方面我們需要探尋幼兒咬人前因后果，尋找到有效的策略改善咬人行為。

那么，孩子為什么會(huì)咬人呢？他真的是故意的嗎？作為老師，我該不該嚴(yán)厲訓(xùn)斥這樣的行為呢？有時(shí)候訓(xùn)斥了好像也沒什么用？

一、什么樣的咬人行為需要被干預(yù)

孩子天生就愛咬各種東西，剛出生的寶寶就出現(xiàn)吮吸反射，一歲以前寶寶更是抓到什么東西就往嘴里放，吮吸、咬物、刺激口腔感覺是寶寶探索外在世界、獲得心理滿足的重要方式。同時(shí)，2歲多以前，也是寶寶的長牙期，會(huì)通過咬東西來緩解牙齦的不適。由此可見，年齡較小、處在蹣跚學(xué)步期的幼兒咬東西的欲望是自然產(chǎn)生的，這樣的欲望會(huì)延伸到與人交往中。處在以自我中心時(shí)期的孩子，交往時(shí)還不太能考慮對(duì)方的感受，也不太能把握互動(dòng)的分寸，當(dāng)他們覺得興奮或者表示親密的時(shí)候，都可能用咬人的方式來表達(dá)。另外，此時(shí)孩子的語言發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及動(dòng)作的發(fā)展迅猛，當(dāng)他們?cè)诒Ｗo(hù)他們認(rèn)為屬于自己的物品的時(shí)候，由于無法用語言來表達(dá)意見，也會(huì)采用咬人等直接陜速的方式表示抗議、宣示主權(quán)。

所以，我們需要意識(shí)到，幼兒咬人并不意味著他想要傷害別人，2歲多的孩子出現(xiàn)咬人的行為是比較自然的，當(dāng)他們的肢體發(fā)展到可以代替口腔來探索外在世界，當(dāng)他們的語言發(fā)展到足以表達(dá)意見，當(dāng)他們具備了初步的生活衛(wèi)生常識(shí)和社交經(jīng)驗(yàn)，愛咬人的階段很快就會(huì)過去。但是，如果孩子咬人的行為比較頻繁，已經(jīng)對(duì)他人造成困擾，或孩子三歲以上了，仍然用咬人這樣攻擊性行為來表達(dá)自己，我們就需要采取行動(dòng)了。

二、孩子咬人的原因

淇淇是小班上學(xué)期的新生，他是一個(gè)古靈精怪的小男孩，剛到幼兒園的他兩只眼睛閃著光芒，對(duì)所有事情都充滿了好奇，總是這里拍拍、那里摳摳，對(duì)幼兒園里的活動(dòng)也都積極參與，幾天之后，他馬上有了自己的玩伴，他常常熱情地?fù)肀』锇閭儭５?，淇淇愛咬人。?dāng)建構(gòu)區(qū)的同伴拿了他想要的玩具并且不給他玩時(shí)，淇淇就會(huì)咬他;如果排隊(duì)時(shí)沒有及時(shí)取到水果，淇淇也會(huì)咬身邊的小朋友;還有一次，他從攀爬網(wǎng)的洞口往上爬，而前面的小朋友沒有及時(shí)前進(jìn)，淇淇就咬了那個(gè)小朋友。每當(dāng)淇淇咬人的時(shí)候，老師都會(huì)把他拉到一邊進(jìn)行批評(píng)教育，淇淇每次咬人之后也表現(xiàn)得十分后悔，并能夠向被咬的孩子道歉，但是他的理智似乎維持不了多久，過了一陣，他還是會(huì)再次咬人。

從這個(gè)例子我們可以看出，淇淇咬人的行為往往都出現(xiàn)在和同伴發(fā)生沖突的時(shí)候，淇淇還沒有找到合適的方式來處理同伴沖突以至于只能通過比較原始、比較初級(jí)的咬人的方式來做出反應(yīng)，第二，我們還可以發(fā)現(xiàn)，淇淇咬人之前都伴有較強(qiáng)烈的情緒波動(dòng)，這說明淇淇同樣沒有找到合適的方式來處理憤怒、挫折、焦躁、失望這樣的負(fù)面情緒。

事實(shí)上，孩子咬人的原因依情境的復(fù)雜性而各有不同，但是歸根都是由于沖突處理的策略不足和情緒管理的策略不足。

三、如何有效支持孩子改善咬人行為

1.咬人當(dāng)下的教師臨場(chǎng)處理

在咬人的當(dāng)下，教師要注意不要嚴(yán)厲訓(xùn)斥更不能懲罰孩子，因?yàn)橛變阂耸瞧渥陨聿荒芸刂频男袨?，教師的大發(fā)雷霆很有可能令他的自主感更低、挫折感更強(qiáng)，另一種情況，如果幼兒是為了引起老師的關(guān)注而發(fā)生攻擊性行為，教師的過度反應(yīng)反而強(qiáng)化了幼兒把咬人當(dāng)作引起教師關(guān)注的有效方式。所以，我們首先要做的是迅速拉開咬人的孩子，嚴(yán)肅地對(duì)他說：不可以咬人，你會(huì)傷到別人。然后指著被咬的孩子說：你看，他疼得哭了，因?yàn)槟阋Я怂?。接著，讓咬人的孩子一起帶著被咬的孩子去醫(yī)務(wù)室清洗處理傷口，這過程中，讓咬人的孩子參與到安慰和照顧被咬的孩子過程中，如靜忙敷冰塊、輕拍安慰，教師在一旁可以把這些行為描述出來，這能幫助孩子形成良好社會(huì)互動(dòng)行為。

2.咬人事后，系統(tǒng)地支持孩子改善咬人行為

科學(xué)客觀的觀察孩子，有助于我們準(zhǔn)確地定位問題、展開對(duì)策。觀察與記錄的關(guān)鍵要素有：（1）孩子通常在什么時(shí)候、什么場(chǎng)地咬人？（2）被咬的孩子是誰？（3）孩子咬人前后有什么表現(xiàn)呢？（4）是什么引發(fā)了咬人行為？

通過“在何地咬人？在何時(shí)咬人？”的觀察，我們能從外部環(huán)境支持孩子。應(yīng)盡量避免該幼兒處在擁擠的空間中，比如班級(jí)區(qū)域活動(dòng)時(shí)，有這名幼兒的區(qū)域就可以減少進(jìn)區(qū)的名額;其次，材料應(yīng)該豐富多樣滿足幼兒探索欲望，同種材料的數(shù)量要保證充足，班級(jí)設(shè)施應(yīng)該符合孩子發(fā)展水平，幫助孩子建立自主性、自信心。

通過“被咬的孩子是誰？”的觀察，我們能盡可能預(yù)防這名孩子與總是被咬的孩子在一個(gè)活動(dòng)區(qū)活動(dòng)。

通過“咬人前后，孩子的表現(xiàn)怎么樣？”的觀察，能分析孩子咬人是其不可控制的沖動(dòng)行為，還是想要引起成人的關(guān)注。

通過“是什么引發(fā)了咬人行為？”的觀察，我們能發(fā)現(xiàn)在缺乏沖突解決能力或情緒管理能力的孩子中，觸發(fā)其咬人的具體情境原因，更加科學(xué)地支持孩子。

3.養(yǎng)成積極的社交行為，提高情緒管理能力

第一，強(qiáng)化幼兒表現(xiàn)出的好的社交行為，只要孩子一出現(xiàn)適宜的社交行為就馬上表揚(yáng)他，表揚(yáng)應(yīng)該是真誠而熱烈的。老師逐漸減少對(duì)其負(fù)面行為的關(guān)注，而轉(zhuǎn)而去關(guān)注、鼓勵(lì)、強(qiáng)化他的積極行為，這對(duì)于孩子學(xué)習(xí)積極的社會(huì)交往技巧非常重要。強(qiáng)化是很好的方法，這能非常快速清晰地讓孩子知道什么行為是老師期望看到的，也是能讓他成為一個(gè)受人喜歡的好孩子的。

第二，與孩子談?wù)撉榫w的步驟是共情、接納、共同解決問題。可以這樣做;先從正面的情緒引入，“嗯，我今天有件開心事……那你有什么高興的事呢？老師有時(shí)候也會(huì)生氣……你呢？最近有什么讓你生氣的事嗎？”這是引入。一旦孩子說出了某個(gè)情景下的情緒，我們就立即表示對(duì)孩子情緒的共情。接著繼續(xù)深入下去，集中討論情緒下的感受，鼓勵(lì)孩子描述出自己的感覺，也可以幫助孩子描述出來。注意要用孩子能理解的話語，比如“生氣的時(shí)候你是不是覺得快要爆炸了，身體就像一個(gè)火球，這真是太正常的反應(yīng)了，每個(gè)人都會(huì)這樣”。這時(shí)，孩子感到即使是生氣的時(shí)候那個(gè)不好的自己也是被接納的。最后，說“那時(shí)候你是怎么做的？即使再生氣傷害別人也是不允許的，那我們來想想，有沒有其它解決方法？”這時(shí)候進(jìn)入最后一步共同解決問題……老師注意不要急于求回答，往往在交談數(shù)次之后，孩子才愿意說出自己的感受，同時(shí)老師注意談話過程中不要有批評(píng)、責(zé)備的傾向，那樣孩子很難感覺到你和他是在一起的。