劉偉 羅公利

[摘要]構(gòu)建以技術(shù)為核心包含戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、文化、市場(chǎng)、管理六個(gè)成長(zhǎng)要素在內(nèi)的企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系概念模型，基于152家創(chuàng)新型企業(yè)的278份問(wèn)卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用相關(guān)分析和回歸分析方法研究企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，技術(shù)與各非技術(shù)要素的單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同有較強(qiáng)的正相關(guān)性;在控制了股權(quán)性質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等企業(yè)異質(zhì)性變量后，技術(shù)一文化協(xié)同、技術(shù)一管理協(xié)同、技術(shù)一戰(zhàn)略協(xié)同對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同有顯著的正向影響，而技術(shù)一市場(chǎng)協(xié)同、技術(shù)一組織協(xié)同的回歸關(guān)系則不顯著;成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效有顯著的相關(guān)關(guān)系和穩(wěn)健的回歸關(guān)系;在控制了企業(yè)異質(zhì)性變量后，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)效率和成長(zhǎng)潛力兩個(gè)績(jī)效因子，以及與創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率、內(nèi)部員工滿(mǎn)意度、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、顧客滿(mǎn)意度、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、員工工資增長(zhǎng)率和經(jīng)濟(jì)效益狀況等績(jī)效指標(biāo)都有穩(wěn)健的正向關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新型企業(yè);企業(yè)成長(zhǎng);協(xié)同;績(jī)效

[中圖分類(lèi)號(hào)]F406.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章標(biāo)號(hào)]1671-8372（2020）01-0014-09

一、引言

要實(shí)現(xiàn)十九大提出的加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略，促進(jìn)中國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，就必須大力推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。創(chuàng)新型企業(yè)不僅是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的載體，而且是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)自主刨新能力、提升產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系的主體，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量。中國(guó)自2009年實(shí)施“技術(shù)創(chuàng)新工程”以來(lái)，共選定5批次563家創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)，這些企業(yè)成為企業(yè)跨國(guó)成長(zhǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要企業(yè)群體。然而，中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題，比如數(shù)量較少、整體創(chuàng)新能力不強(qiáng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱等。尤其是很多創(chuàng)新型企業(yè)在成長(zhǎng)中孤立地注重技術(shù)創(chuàng)新要素，忽視技術(shù)要素與組織、管理、文化、市場(chǎng)等非技術(shù)要素的協(xié)同作用，沒(méi)有建立良好的成長(zhǎng)機(jī)制，成長(zhǎng)持續(xù)性較差。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵，在于優(yōu)化企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同，提升其成長(zhǎng)績(jī)效。

根據(jù)協(xié)同學(xué)理論，成長(zhǎng)要素協(xié)同是指在企業(yè)成長(zhǎng)中，影響企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素之間相互配合、相互適應(yīng)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互協(xié)調(diào)，從“質(zhì)”和“量”兩個(gè)方面提升企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效。已有文獻(xiàn)更多關(guān)注了企業(yè)創(chuàng)新要素協(xié)同問(wèn)題，但對(duì)成長(zhǎng)要素協(xié)同的研究才剛剛起步，需要更多的理論研究與實(shí)證檢驗(yàn)。

二、文獻(xiàn)綜述

要素協(xié)同與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的研究主要出現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新文獻(xiàn)中，認(rèn)為創(chuàng)新要素協(xié)同可以提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。在早期的文獻(xiàn)中，學(xué)者們更多關(guān)注兩要素之間的協(xié)同關(guān)系，這些協(xié)同關(guān)系包括技術(shù)和組織協(xié)同、技術(shù)與市場(chǎng)協(xié)同、技術(shù)與戰(zhàn)略協(xié)同等。隨著研究的深入，學(xué)者們將研究視角從兩要素轉(zhuǎn)到三要素上，進(jìn)一步揭示出協(xié)同過(guò)程的動(dòng)態(tài)化和集成化，強(qiáng)調(diào)三要素的協(xié)同對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，這些協(xié)同關(guān)系包括技術(shù)、組織和文化的協(xié)同，以及戰(zhàn)略、知識(shí)和組織的協(xié)同。

在此基礎(chǔ)上，一些學(xué)者相繼提出全面協(xié)同創(chuàng)新思想，以多要素協(xié)同創(chuàng)新為代表的協(xié)同創(chuàng)新模式逐步形成，深化了對(duì)創(chuàng)新要素協(xié)同與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的認(rèn)識(shí)。白俊紅等提出戰(zhàn)略、文化、組織、制度、技術(shù)全面協(xié)同的概念模型，并實(shí)證分析了這5個(gè)因素與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間存在的正相關(guān)關(guān)系。許慶瑞等、鄭剛等基于全面創(chuàng)新管理（TIM），從戰(zhàn)略、技術(shù)、市場(chǎng)、文化、制度、組織方面分析了各創(chuàng)新要素的全面協(xié)同機(jī)制及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用。Tsai利用臺(tái)灣技術(shù)創(chuàng)新調(diào)查（TTIS）數(shù)據(jù)，采用分層回歸方法，研究了協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響，發(fā)現(xiàn)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響受到技術(shù)吸收能力的調(diào)節(jié)。賀靈等構(gòu)建了_一個(gè)全面協(xié)同分析框架，將創(chuàng)新要素協(xié)同分為內(nèi)部技術(shù)與非技術(shù)因素協(xié)同、技術(shù)因素內(nèi)部協(xié)同和企業(yè)內(nèi)外部多因素協(xié)同，這些內(nèi)外部因素協(xié)同和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力一起對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效起到直接的正面作用，而技術(shù)創(chuàng)新能力又在其中起到調(diào)節(jié)作用。解學(xué)梅等基于長(zhǎng)三角地區(qū)379家電子信息企業(yè)的問(wèn)卷數(shù)據(jù)，通過(guò)多元回歸分析了知識(shí)吸收能力對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特征與創(chuàng)新績(jī)效的中介效應(yīng)。張方華、陶靜媛則引入動(dòng)態(tài)能力，構(gòu)建了“企業(yè)內(nèi)部要素全面協(xié)同一動(dòng)態(tài)能力-創(chuàng)新績(jī)效”的概念模型并進(jìn)行了實(shí)證分析。

由于創(chuàng)新型企業(yè)的本質(zhì)特征是持續(xù)創(chuàng)新，因此影響創(chuàng)新績(jī)效的創(chuàng)新要素協(xié)同在很大程度上也可能會(huì)影響創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效。基于此，一些企業(yè)成長(zhǎng)文獻(xiàn)開(kāi)始將研究視角轉(zhuǎn)向?qū)?chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同和成長(zhǎng)績(jī)效的研究。如，宋英華等構(gòu)建了包含治理、企業(yè)家、人才、激勵(lì)、技術(shù)、文化6個(gè)要素的模型，并采用湖北省創(chuàng)新型企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家創(chuàng)新觀(guān)念、人才引進(jìn)與培養(yǎng)、合理的科技人員創(chuàng)新激勵(lì)方式度以及創(chuàng)新型文化氛圍對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效具有顯著的推動(dòng)效應(yīng)，但文獻(xiàn)并沒(méi)有涉及這些要素之間的協(xié)同性問(wèn)題。劉井建、史金艷利用273家新創(chuàng)企業(yè)問(wèn)卷數(shù)據(jù)，通過(guò)構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，實(shí)證分析了組織、文化、創(chuàng)新之間的協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效之間的關(guān)系，結(jié)果表明，創(chuàng)新性有助于增進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)績(jī)效，而學(xué)習(xí)文化對(duì)提升吸收能力和創(chuàng)新性起到了關(guān)鍵的作用，凸顯氛圍和文化等“軟”要素對(duì)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的積極作用。Wang發(fā)現(xiàn)企業(yè)能力對(duì)企業(yè)外部協(xié)同有重要的正面影響，進(jìn)而影響企業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效，這些能力包括信息能力、創(chuàng)新能力、關(guān)系能力，并且創(chuàng)新能力與信息能力又受到市場(chǎng)波動(dòng)的正向調(diào)節(jié)作用，但關(guān)系能力不受此影響。

綜上所述，學(xué)者們對(duì)創(chuàng)新要素協(xié)同與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了由淺及深的過(guò)程，研究成果較為豐富，為創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系的研究提供了富有價(jià)值的理論借鑒。然而，由于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效之間的關(guān)系復(fù)雜，對(duì)其研究還并不深入，所以本文對(duì)其做進(jìn)一步分析和檢驗(yàn)。

三、概念模型與研究假設(shè)

結(jié)合已有研究，借鑒鄭剛關(guān)于協(xié)同創(chuàng)新的理論模型，我們提出創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系的“鉆石”模型（見(jiàn)圖1）。

在圖1中，影響創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)的核心要素是技術(shù)要素，它居于五邊形的中心，五邊形的五個(gè)角上分別是戰(zhàn)略、組織、管理、文化、市場(chǎng)要素，這些非技術(shù)要素與技術(shù)要素兩兩協(xié)同構(gòu)成六要素全面協(xié)同的主要方面（在圖中用實(shí)線(xiàn)雙箭頭表示），而除技術(shù)外的其他要素間的相互協(xié)同處于次要位置（圖中用虛線(xiàn)雙箭頭表示）。整體看，企業(yè)從戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，通過(guò)六要素子系統(tǒng)的全面協(xié)同，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的提升。

協(xié)同強(qiáng)調(diào)通過(guò)各要素的相互作用產(chǎn)生單獨(dú)要素所不能達(dá)到的整體效果或稱(chēng)協(xié)同效應(yīng)。技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的根本動(dòng)力，但技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響必須通過(guò)與其他非技術(shù)要素協(xié)同才能實(shí)現(xiàn)。Goldenber指出，技術(shù)與其他因素的平衡發(fā)展會(huì)給企業(yè)技術(shù)能力和創(chuàng)新結(jié)果帶來(lái)正面效應(yīng)。因此，技術(shù)要素和非技術(shù)要素兩兩協(xié)同的效果首先體現(xiàn)在對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同的影響上，兩兩協(xié)同狀況越好，全面協(xié)同效果就會(huì)越好。技術(shù)與戰(zhàn)略協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)新指明了方向，技術(shù)與組織協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)新提供了資源條件，技術(shù)與管理協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)新提供了效率保障，技術(shù)與文化協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造了良好氛圍，技術(shù)與市場(chǎng)協(xié)同為企業(yè)創(chuàng)新提供了動(dòng)力和價(jià)值實(shí)現(xiàn)途徑。當(dāng)然，技術(shù)與非技術(shù)要素的兩兩協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同之間是局部和整體的關(guān)系。全面協(xié)同不僅包含了技術(shù)與非技術(shù)要素的兩兩協(xié)同，還包含了各非技術(shù)要素之間的協(xié)同，體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部跨部門(mén)、跨職能、跨時(shí)空的整合。創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度越好，越有利于整合內(nèi)外部資源，適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，從而達(dá)成企業(yè)的成長(zhǎng)目標(biāo)。

企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效是以成長(zhǎng)為目標(biāo)和導(dǎo)向的企業(yè)績(jī)效。對(duì)于成長(zhǎng)績(jī)效的測(cè)度，已有研究各有側(cè)重。例如劉曜等提出從收入、就業(yè)機(jī)會(huì)、托賓q、資產(chǎn)和利潤(rùn)等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)度，程新生等提出從盈利能力、市場(chǎng)潛力、經(jīng)營(yíng)效率三個(gè)維度進(jìn)行測(cè)度。Coad等提出從銷(xiāo)售增長(zhǎng)、生產(chǎn)率增長(zhǎng)和雇傭增長(zhǎng)三個(gè)方面進(jìn)行測(cè)度。結(jié)合已有文獻(xiàn)并考慮創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)特點(diǎn)，我們提出從創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率、產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、經(jīng)濟(jì)效益情況、員工工資增長(zhǎng)率、內(nèi)部員工對(duì)公司滿(mǎn)意度和顧客滿(mǎn)意度7個(gè)方面測(cè)度成長(zhǎng)績(jī)效，其中，前4個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)了成長(zhǎng)效率，后3個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)了成長(zhǎng)潛力。

根據(jù)上述分析，我們提出如下假設(shè)：

HI：技術(shù)與非技術(shù)要素的兩兩協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同有正向影響。

H1a：技術(shù)與戰(zhàn)略協(xié)同越好，越有利于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同。

Hlb：技術(shù)與組織協(xié)同越好，越有利于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同。

Hlc：技術(shù)與管理協(xié)同越好，越有利于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同。

Hld：技術(shù)與市場(chǎng)協(xié)同越好，越有利于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同。

Hle：技術(shù)與文化協(xié)同越好，越有利于創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同。

H2：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效有正向影響。

H2a：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率有正向影響。

H2b：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率有正向影響。

H2c：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率有正向影響。

H2d：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有正向影響。

H2e：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)員工工資增長(zhǎng)率有正向影響。

H2f：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)公司滿(mǎn)意度有正向影響。

H2g：成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)顧客滿(mǎn)意度有正向影響。

四、數(shù)據(jù)收集與分析

（一）量表設(shè)計(jì)與發(fā)放

本文研究對(duì)象是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)，包括科技部、國(guó)資委、全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合認(rèn)定的國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型（試點(diǎn)）企業(yè)以及各省認(rèn)定的省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)，被調(diào)查者為創(chuàng)新型企業(yè)高管或技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，文化水平普遍較高，能夠較容易理解各測(cè)試項(xiàng)的含義，而且測(cè)試項(xiàng)多屬于態(tài)度傾向性問(wèn)題，所需的數(shù)據(jù)無(wú)法從已有的公開(kāi)資料中獲取，因此本研究的數(shù)據(jù)收集采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式。

在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，我們進(jìn)行了少量樣本的預(yù)調(diào)研，并根據(jù)反饋情況作了修訂，考慮問(wèn)卷所設(shè)計(jì)的部分指標(biāo)可能存在理解困難，我們簡(jiǎn)化了相關(guān)指標(biāo)，并對(duì)全部問(wèn)題和指標(biāo)進(jìn)行了更通俗易懂的處理，最終形成問(wèn)卷定稿，包括創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效狀況調(diào)查、創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素協(xié)同狀況調(diào)查兩個(gè)量表。問(wèn)卷題目采取封閉式提問(wèn)的方式給出，使用李克特7點(diǎn)量表（Likert 7-point Scale）以提高度量區(qū)分度，采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放回收紙質(zhì)問(wèn)卷、通過(guò)E-mail或其他即時(shí)通信工具發(fā)放回收電子問(wèn)卷等方式，按隨機(jī)抽樣原則共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收到來(lái)自170家企業(yè)的306份問(wèn)卷，回收率76.5%。濾除不合格問(wèn)卷，獲得152家企業(yè)的有效問(wèn)卷278份，有效率90.85%。問(wèn)卷來(lái)自19個(gè)省市、自治區(qū)，涉及醫(yī)藥制造業(yè)、專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)等13個(gè)行業(yè)。

（二）描述性統(tǒng)計(jì)分析

由表1和表2可以看出，樣本企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效和成長(zhǎng)要素協(xié)同的實(shí)際狀況一般，成長(zhǎng)績(jī)效均值介于4.61～5.61，成長(zhǎng)要素協(xié)同均值介于4.36～5.41（7分制，1為非常不同意，7為非常同意），即大體上處在中等偏上的狀態(tài)，成長(zhǎng)績(jī)效稍好于成長(zhǎng)要素協(xié)同。這在一定程度上反映了我國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)目前的成長(zhǎng)能力和成長(zhǎng)績(jī)效并非處在最佳狀態(tài)，企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中各成長(zhǎng)要素協(xié)同情況并不十分樂(lè)觀(guān)。

五、實(shí)證分析

（一）因子分析

在因子分析前先對(duì)表1、表2數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlet檢驗(yàn)。前者KMO檢驗(yàn)值為0.95，Bartlett的球形度檢驗(yàn)值為4391.63，顯著性概率為0.000<0.01;后者KMO檢驗(yàn)值為0.876，Bartlett的球形度檢驗(yàn)值為1208.044，顯著性概率為0.000<0.01，表明兩個(gè)量表均適合做因子分析。

1.成長(zhǎng)要素協(xié)同因子分析

利用SPSS19.0對(duì)表1的24個(gè)指標(biāo)進(jìn)行探索性因子分析（見(jiàn)表3）。根據(jù)表3，24個(gè)測(cè)度項(xiàng)目可劃分至四類(lèi)因子：C12到C21可歸為因子一;除c9外，c5到c11可歸為因子二;c1到c4可歸為因子三;c22到c24可歸為因子四。其中，c9在因子一和因子三的差距不大（分別為0.56和0.42），考慮其實(shí)際含義，可歸為因子三。這樣，因子四可命名為“技術(shù)一市場(chǎng)協(xié)同”，因子三為“技術(shù)一戰(zhàn)略協(xié)同”，因子二為“技術(shù)一組織協(xié)同”。鑒于c12-c21同為因子一，可進(jìn)一步進(jìn)行因子分析，劃分為兩類(lèi)。其中c12到cl8歸為一類(lèi)作為新的因子一，命名為“技術(shù)-文化協(xié)同”，c19到c21歸為因子五，命名為“技術(shù)一管理協(xié)同”（第二次因子分析結(jié)果見(jiàn)表4）。

綜上所述，通過(guò)因子分析對(duì)24個(gè)指標(biāo)提取5個(gè)公因子，分別是因子一（技術(shù)3c化協(xié)同）、因子二（技術(shù)-組織協(xié)同）、因子三（技術(shù)-戰(zhàn)略協(xié)同）、因子四（技術(shù)-市場(chǎng)協(xié)同）與因子五（技術(shù)-管理協(xié)同），5個(gè)因子可累積解釋65.37%總方差，其中因子一和因子五合計(jì)解釋了總方差的50.56%，說(shuō)明這兩個(gè)因子包含了更多的協(xié)同信息。

因子分析后的各因子項(xiàng)目與原構(gòu)思基本一致，說(shuō)明問(wèn)卷效度較高。兩次因子分析所確定的5個(gè)因子的α系數(shù)都在0.70以上，表明量表信度可以接受。

2.成長(zhǎng)績(jī)效因子分析

用SPSS19.0對(duì)表2各指標(biāo)進(jìn)行探索性因子分析。在抽取公因子時(shí)，若按照特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)，只能提取1個(gè)因子。為便于更深入的分析，事先確定因子數(shù)量為2個(gè)，這兩個(gè)因子可累積解釋74.8%的總方差。其中，因子一涵蓋了a1至a4四個(gè)變量，即創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率、產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率和經(jīng)濟(jì)效益情況，體現(xiàn)了企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的效率，可以稱(chēng)為企業(yè)成長(zhǎng)效率;因子至包括a5、a6、a7三個(gè)變量，即員工工資增長(zhǎng)率、內(nèi)部員工對(duì)公司滿(mǎn)意度、顧客滿(mǎn)意度，反映了企業(yè)內(nèi)部員工和外部客戶(hù)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效的評(píng)價(jià)與認(rèn)可，是一個(gè)公司未來(lái)進(jìn)一步成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，可稱(chēng)為企業(yè)的成長(zhǎng)潛力。因子一解釋了總方差的65.0%，因子解釋了總方差的9.8%，說(shuō)明因子一體現(xiàn)了成長(zhǎng)績(jī)效的主要方面。因子分析結(jié)果如表5所示。

表5的因子分析結(jié)果與最初構(gòu)思基本一致，有較好的效度，因子一與因子二的值均為0.8以上，表明量表的信度很高。

（二）技術(shù)要素與非技術(shù)要素協(xié)同對(duì)全面協(xié)同的影響分析

1.技術(shù)與非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與全面協(xié)同的相關(guān)性分析

在因子分析的基礎(chǔ)上，利用SPSS19.0對(duì)技術(shù)與非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度進(jìn)行Spearman相關(guān)分析（見(jiàn)表6）。然后，在技術(shù)-文化、技術(shù)-組織、技術(shù)-戰(zhàn)略、技術(shù)-市場(chǎng)、技術(shù)-管理5個(gè)協(xié)同關(guān)系中，分別控制其余4個(gè)協(xié)同關(guān)系，進(jìn)行偏相關(guān)分析，得到技術(shù)與非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與要素全面協(xié)同的偏相關(guān)系數(shù)（見(jiàn)表7）。

由表6可見(jiàn)，技術(shù)與非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同都有很強(qiáng)的正向相關(guān)性，其中，技術(shù)一文化協(xié)同的相關(guān)性最高（O.44），技術(shù)—市場(chǎng)協(xié)同的相關(guān)性最低（0.18）。由表7可見(jiàn)，在控制了其余單獨(dú)協(xié)同關(guān)系下，技術(shù)-文化、技術(shù)-戰(zhàn)略、技術(shù)一管理要素單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同在0.01的顯著水平下有明顯的正相關(guān)性，而技術(shù)-組織、技術(shù)-市場(chǎng)要素的單獨(dú)協(xié)同與要素全面協(xié)同則沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。

表6中的相關(guān)系數(shù)都大于表7中的偏相關(guān)系數(shù)，說(shuō)明技術(shù)要素與其他非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同對(duì)要素全面協(xié)同不是孤立地產(chǎn)生影響，而是受到彼此之間相互作用的影響，這從另一個(gè)角度說(shuō)明成長(zhǎng)要素全面協(xié)同可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)與其他要素單獨(dú)協(xié)同所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的整體協(xié)同效應(yīng)。

2.技術(shù)與非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同的回歸分析

為研究技術(shù)要素與其他非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同的統(tǒng)計(jì)關(guān)系，分別以各個(gè)成長(zhǎng)要素單獨(dú)協(xié)同作為解釋變量，以成長(zhǎng)要素全面協(xié)同作為被解釋變量，進(jìn)行多元線(xiàn)性回歸分析。為避免多重共線(xiàn)性，本文采用逐步回歸（stepwise）法，逐步剔除相對(duì)不重要的解釋變量，選擇擬合優(yōu)度較高的模型。同時(shí)，為保證回歸關(guān)系的穩(wěn)健性，引入股權(quán)陛質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型4個(gè)控制變量?；貧w結(jié)果如表8所示。

由表8可見(jiàn)，在控制了股權(quán)性質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等企業(yè)異質(zhì)性變量后，技術(shù)-文化協(xié)同、技術(shù)一管理協(xié)同、技術(shù)-戰(zhàn)略協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同回歸有顯著意義，顯著性水平均小于O.05，回歸效果良好。而技術(shù)一組織協(xié)同、技術(shù)一市場(chǎng)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同回歸無(wú)顯著意義，在逐步回歸時(shí)被剔除。由此，可得到回歸方程：

成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度=0.36×技術(shù)-文化協(xié)同+0.38×技術(shù)一管理協(xié)同+0.18×技術(shù)-戰(zhàn)略協(xié)同+5.36

至此，假設(shè)H1a、Hlc、Hle得到證實(shí)，假設(shè)H1b、H1d沒(méi)有得到證實(shí)。

（三）成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系實(shí)證分析

1.相關(guān)性分析

以成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度與成長(zhǎng)效率、成長(zhǎng)潛力（因子分析得到的兩個(gè)績(jī)效因子）進(jìn)行Bivariate相關(guān)分析，利用SPSS19.0進(jìn)行Spearman相關(guān)分析。然后先后控制兩個(gè)成長(zhǎng)績(jī)效因子中的一個(gè)，對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與各成長(zhǎng)績(jī)效因子進(jìn)行偏相關(guān)分析（見(jiàn)表9、表10）。

由表9、表10可見(jiàn)，在0.01顯著水平下，各成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度與成長(zhǎng)效率和成長(zhǎng)潛力強(qiáng)烈正相關(guān)。在控制成長(zhǎng)潛力績(jī)效因子時(shí)，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度與成長(zhǎng)效率在0.01顯著水平具有強(qiáng)正相關(guān)關(guān)系;在控制成長(zhǎng)效率因子時(shí)，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度與成長(zhǎng)潛力在0.01顯著水平同樣具有強(qiáng)正相關(guān)關(guān)系。這表明創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效之間具有穩(wěn)健的正向關(guān)系。然而，通過(guò)比較相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)發(fā)現(xiàn)，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效兩個(gè)因子的偏相關(guān)系數(shù)大于相關(guān)系數(shù)。可能的解釋是，在兩個(gè)成長(zhǎng)績(jī)效因子中，效率因子代表了企業(yè)成長(zhǎng)的短期（現(xiàn)實(shí)）績(jī)效，潛力因子代表了成長(zhǎng)的長(zhǎng)期（未來(lái)）績(jī)效，短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效會(huì)存在—定的矛盾，因而成長(zhǎng)效率因子與成長(zhǎng)潛力因子之間存在輕微的負(fù)面相互影響。

2.成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效回歸分析

以成長(zhǎng)要素全面協(xié)同程度為解釋變量（自變量），以各成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)為被解釋變量（因變量），以股權(quán)陛質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型四個(gè)變量作為控制變量，首先對(duì)代表成長(zhǎng)績(jī)效的兩個(gè)因子進(jìn)行線(xiàn)性回歸分析，然后再具體對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效的每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行回歸，進(jìn)一步探索這種影響的差異（見(jiàn)表11、表12）。

由表11可以看出，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)效率、成長(zhǎng)潛力都存在穩(wěn)健的回歸關(guān)系。由表12可見(jiàn)，在成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與各個(gè)成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行回歸時(shí)，結(jié)果依然穩(wěn)健。另外，從控制變量看，在對(duì)創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率回歸中，產(chǎn)業(yè)類(lèi)型有微弱的正面響影（系數(shù)0.05）。在對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率的回歸中，成立年限有較大的負(fù)向影響（系數(shù)-0.21），公司規(guī)模有較大的正向影響（系數(shù)0.19），產(chǎn)業(yè)類(lèi)型有微弱的影響（系數(shù)0.08）。在對(duì)總資產(chǎn)增長(zhǎng)率的回歸中，成立年限有較大的負(fù)向影響（系數(shù)-0.16），行業(yè)類(lèi)型有微弱的正向影響。在對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的回歸中，成立年限有較明顯的負(fù)向影響（系數(shù)-0.16）。在對(duì)員工工資增長(zhǎng)率的回歸中，股權(quán)陛質(zhì)（系數(shù)0.13）、公司規(guī)模（系數(shù)0.12）、行業(yè)類(lèi)型（系數(shù)0.08）都有輕微的正向影響，成立年限有較明顯的負(fù)向影響（系數(shù)-0.20）。在對(duì)內(nèi)部員工滿(mǎn)意度的回歸中，成立年限有輕微的負(fù)向影響（系數(shù)-0.14）。在對(duì)顧客滿(mǎn)意度的回歸中，產(chǎn)業(yè)類(lèi)型有微弱的正向影響（系數(shù)0.07）。

綜上回歸結(jié)果表明，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同能夠促進(jìn)成長(zhǎng)效率，包括創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率、產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、經(jīng)濟(jì)效益，尤其是對(duì)創(chuàng)新的投入產(chǎn)出效率促進(jìn)作用最為明顯，從而本研究設(shè)定的假設(shè)H2a、H2b、H2e、H2d全部得到證實(shí)。同時(shí)，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同較顯著地影響成長(zhǎng)潛力，其中對(duì)員工滿(mǎn)意度和顧客滿(mǎn)意度的影響程度較高，即提高全面協(xié)同程度，可有效提升員工和顧客滿(mǎn)意度。但對(duì)員工工資的增長(zhǎng)率影響很低，且R²值也偏低。至此，假設(shè)H2e、H2f、H2g得到證實(shí)。

六、研究結(jié)論

第一，技術(shù)與各非技術(shù)要素單獨(dú)協(xié)同與成長(zhǎng)要素全面協(xié)同有較強(qiáng)的正相關(guān)性，其中對(duì)全面協(xié)同貢獻(xiàn)最大的是技術(shù)_文化協(xié)同，其次是技術(shù)一管理協(xié)同和技術(shù)一組織協(xié)同，技術(shù)一戰(zhàn)略協(xié)同和技術(shù)一市場(chǎng)協(xié)同對(duì)要素全面協(xié)同貢獻(xiàn)相對(duì)較小。與已有文獻(xiàn)不同的是，技術(shù)—文化協(xié)同與技術(shù)一管理協(xié)同對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同的貢獻(xiàn)超過(guò)其他協(xié)同，恰好說(shuō)明文化與管理在推動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)跨部門(mén)、跨職能整合中起到一“文”一“武”的作用。同時(shí)，我們還發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)與各要素單獨(dú)協(xié)同無(wú)法實(shí)現(xiàn)的整體協(xié)同效應(yīng)。

第二，在控制了股權(quán)性質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等企業(yè)異質(zhì)性變量后，除技術(shù)與組織、技術(shù)與市場(chǎng)外，技術(shù)與各非技術(shù)要素兩兩協(xié)同對(duì)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同有顯著的正向作用，其中對(duì)全面協(xié)同作用最大的是技術(shù)—文化協(xié)同，其次是技術(shù)一管理協(xié)同、技術(shù)一戰(zhàn)略協(xié)同。盡管技術(shù)一組織協(xié)同、技術(shù)一市場(chǎng)協(xié)同與全面協(xié)同的相關(guān)性較高，但在多元回歸模型中表現(xiàn)不顯著。綜合已有研究和調(diào)查的實(shí)際，產(chǎn)生這種情況的可能原因是：在組織方面，我國(guó)目前大多數(shù)創(chuàng)新型企業(yè)在組織架構(gòu)上還比較傳統(tǒng)，存在明顯的層級(jí)特征，在創(chuàng)新任務(wù)的實(shí)施中仍然按科室職能分工，缺少整合各部門(mén)資源的組織安排;在市場(chǎng)方面，雖然大多數(shù)企業(yè)重視創(chuàng)新，但對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)協(xié)同方面不夠重視，品牌塑造缺乏技術(shù)支持，商業(yè)模式缺乏獨(dú)特性，造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力缺乏。

第三，成長(zhǎng)要素的全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效有顯著的相關(guān)性。創(chuàng)新型企業(yè)成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)績(jī)效及其各個(gè)指標(biāo)均明顯正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)最高的是創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率，其次是內(nèi)部員工滿(mǎn)意率、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、顧客滿(mǎn)意度、員工工資增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率，最低是經(jīng)濟(jì)效益狀況。這說(shuō)明，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的創(chuàng)新效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有更大的貢獻(xiàn)，而對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的效益影響則相對(duì)不足。

第四，在控制了股權(quán)性質(zhì)、成立年限、公司規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類(lèi)型等企業(yè)異質(zhì)性變量后，成長(zhǎng)要素全面協(xié)同與成長(zhǎng)效率、成長(zhǎng)潛力存在穩(wěn)健的回歸關(guān)系。從對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效的具體指標(biāo)回歸分析看，對(duì)創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率回歸系數(shù)最高，其次是內(nèi)部員工滿(mǎn)意度、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、顧客滿(mǎn)意度、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、員工工資增長(zhǎng)率，最低為經(jīng)濟(jì)效益情況，與相關(guān)分析結(jié)論基本一致，進(jìn)一步證實(shí)了成長(zhǎng)要素全面協(xié)同對(duì)成長(zhǎng)績(jī)效的正向影響。