蔡珉官 李鐘石

摘 ? 要：隨著以移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及智慧校園建設(shè)步伐的加快，很多高校不得不加大移動(dòng)信息化建設(shè)方面的投入。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用之一，在傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及智慧校園的建設(shè)方面起著至關(guān)重要的作用。文章根據(jù)某高校應(yīng)用各種微信產(chǎn)品構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的實(shí)踐，提出了應(yīng)用微信構(gòu)建多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的解決方案。

關(guān)鍵詞：微信;多入口;移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2020）07-0089-05

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高校信息化建設(shè)面臨著巨大的考驗(yàn)，利用移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)智慧校園方面顯得尤為突出。

高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)經(jīng)歷了許多波折。在智能移動(dòng)終端開(kāi)始普及的早期，一些有實(shí)力的高校在原有數(shù)字化校園的基礎(chǔ)上自建了移動(dòng)APP應(yīng)用。但隨著移動(dòng)應(yīng)用的普及，很多教育信息化廠商為了搶占市場(chǎng)份額紛紛推出了廉價(jià)或免費(fèi)的第三方高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。而互聯(lián)網(wǎng)公司在教育行業(yè)方面的投入，直接沖擊了高校信息化的傳統(tǒng)發(fā)展模式，微信、支付寶等平臺(tái)更是得到了越來(lái)越多高校的青睞。它們通過(guò)公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)微信、釘釘、小程序等多個(gè)產(chǎn)品和入口，不斷地滲入到教育行業(yè)的各種場(chǎng)景，逐漸改變著校園生活和學(xué)習(xí)方式。

本文通過(guò)文獻(xiàn)研究，了解國(guó)內(nèi)外高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程以及國(guó)內(nèi)高校在微信移動(dòng)應(yīng)用方面的實(shí)踐過(guò)程，得出高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展在不同階段的特征，并提出基于微信的高校多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建方案。

一、高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的研究綜述

1.高校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的發(fā)展階段

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)改變了信息化的發(fā)展模式，使得很多高校不得不考慮移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，高校的很多業(yè)務(wù)服務(wù)也都優(yōu)先考慮移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)。

國(guó)內(nèi)一些學(xué)者們從移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的角度，將校園移動(dòng)平臺(tái)劃分為四個(gè)發(fā)展階段，即從最早的WAP階段到APP階段，其后到APP+H5階段，最后到現(xiàn)今的多入口一體化的新階段[1]。

第一，WAP階段。在移動(dòng)應(yīng)用剛起步的時(shí)期，高校的移動(dòng)應(yīng)用基本上都是WAP網(wǎng)站的形式，更是只有不到5%的極少數(shù)高校建設(shè)了WAP網(wǎng)站[2]。但是，用戶體驗(yàn)效果一直是WAP網(wǎng)站的一大缺點(diǎn)，導(dǎo)致很多有實(shí)力的高校進(jìn)入了自建APP階段。

第二，APP階段。在這一階段出現(xiàn)了很多高校的自建APP應(yīng)用，如清華大學(xué)的“At Tsinghua”、北京大學(xué)的“PKU Helper”、復(fù)旦大學(xué)的“i復(fù)旦”、同濟(jì)大學(xué)的“微同濟(jì)”等。這些高校通過(guò)把原來(lái)的數(shù)字化的校園應(yīng)用相整合，將校園信息化的應(yīng)用延伸拓展至移動(dòng)終端。截至2017年，中國(guó)重點(diǎn)大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力排行榜50強(qiáng)高校中有39所大學(xué)已經(jīng)自建了APP移動(dòng)平臺(tái)，而這些官方APP主要提供新聞資訊、生活服務(wù)、學(xué)生服務(wù)、校園文化展示等服務(wù)[3]。

第三，APP+H5階段。隨著APP+H5移動(dòng)開(kāi)發(fā)模式以及第三方移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的普及，商業(yè)化APP和社交媒體逐漸進(jìn)入到了校園移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域。劉歡、鄭旭東等認(rèn)為，移動(dòng)信息化建設(shè)的各種主流模式中，社會(huì)化媒介應(yīng)用模式在研發(fā)成本、技術(shù)難度、易推廣性、可持續(xù)性等方面都優(yōu)于其它模式，是目前高校移動(dòng)信息化建設(shè)的較佳選擇[4]。商業(yè)化APP有著高校無(wú)需進(jìn)行APP建設(shè)與維護(hù)的優(yōu)勢(shì)，但也存在同一類型的APP千人一面，沒(méi)有全面整合高校所能提供的資源與服務(wù)，不能提供具有高校特色的個(gè)性化服務(wù)，不具有高校移動(dòng)門(mén)戶的缺點(diǎn)[5]。王磊和張濤結(jié)合黑龍江大學(xué)移動(dòng)校園的建設(shè)案例，針對(duì)校園特征與互聯(lián)網(wǎng)模式的移動(dòng)校園進(jìn)行分析，提出了“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)，開(kāi)放共贏”的建設(shè)理念，并描繪出移動(dòng)校園的生態(tài)鏈模式[6]。王斌、袁新輝等認(rèn)為，構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的移動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)體系可以為師生提供可控的移動(dòng)化支撐的信息服務(wù)。而且，在此基礎(chǔ)上提出了利用移動(dòng)互聯(lián)的優(yōu)勢(shì)為廣大師生提供統(tǒng)一、權(quán)威、快捷和易用的信息移動(dòng)化服務(wù)的集中式校園移動(dòng)服務(wù)分發(fā)通道[7]。

第四，多入口一體化階段。近幾年來(lái)移動(dòng)校園服務(wù)的發(fā)展可以歸納為以下幾點(diǎn)：以功能為中心的開(kāi)發(fā)模式轉(zhuǎn)向以用戶為中心的開(kāi)發(fā)模式;功能更加豐富，覆蓋全核心業(yè)務(wù);可以選擇的入口越來(lái)越多，用戶不用下載APP也能獲取服務(wù);由校方自建逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾７街鲗?dǎo)，第三方多個(gè)廠商與高校一起構(gòu)建跨平臺(tái)的移動(dòng)校園生態(tài)環(huán)境等。也就是說(shuō)，此階段的顯著特征是以數(shù)據(jù)為核心，通過(guò)數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)功能進(jìn)化，進(jìn)而匹配用戶習(xí)慣的變化及深度需求。

2.微信平臺(tái)在高校中的應(yīng)用

在“2019微信公開(kāi)課PRO”上，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2018微信數(shù)據(jù)報(bào)告》。此報(bào)告顯示，目前微信與WeChat合并，且活躍賬戶數(shù)達(dá)10.82億;消息的日發(fā)送次數(shù)為450億次，較去年增長(zhǎng)18%;音視頻的通話次數(shù)達(dá)4.1億次，較去年增長(zhǎng)100%。微信已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第一大行業(yè)應(yīng)用，覆蓋了68.04%的移動(dòng)智能終端，活躍用戶占比和月打開(kāi)時(shí)長(zhǎng)均居各移動(dòng)應(yīng)用的榜首[8]。

微信平臺(tái)在高校的應(yīng)用比較廣泛。很多高校圍繞著微信公眾平臺(tái)的傳播功能，對(duì)其在高校師生學(xué)習(xí)、生活方面的影響進(jìn)行了研究。也有很多高校利用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行了部門(mén)級(jí)別的消息發(fā)布和宣傳以及簡(jiǎn)單功能的實(shí)現(xiàn)。

劉歡等利用微信建設(shè)高校移動(dòng)信息化平臺(tái)，從高校移動(dòng)信息化基礎(chǔ)框架的角度，對(duì)典型的社會(huì)化媒介——微信及其相關(guān)的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)微信、微信卡包、小程序等平臺(tái)和產(chǎn)品的目標(biāo)對(duì)象和功能定位進(jìn)行了分析，設(shè)計(jì)了面向不同用戶群體提供信息服務(wù)的移動(dòng)信息化框架[9]。劉波等利用微信平臺(tái)構(gòu)建了高校信息服務(wù)體系，拓寬了高校信息的公開(kāi)途徑，促進(jìn)了高校信息的交流[10]。龍新征等研究出以微信公眾平臺(tái)為基礎(chǔ)的校園移動(dòng)信息服務(wù)建設(shè)方案，通過(guò)微信公眾平臺(tái)的高級(jí)服務(wù)接口解決了用戶綁定、網(wǎng)頁(yè)授權(quán)、通知推送和微信支付等技術(shù)難點(diǎn)[11]。蔣靜等對(duì)高校財(cái)務(wù)部門(mén)的微信公眾平臺(tái)的建設(shè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)研究，認(rèn)為高校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)著眼于充分認(rèn)識(shí)微信公眾平臺(tái)重要性、加強(qiáng)前期規(guī)劃和后期維護(hù)力度這三大方面進(jìn)行改進(jìn)[12]。

3.企業(yè)微信在高校中的應(yīng)用

企業(yè)微信的前身是微信企業(yè)號(hào)，目前企業(yè)微信有單獨(dú)的APP，微信企業(yè)號(hào)變?yōu)槠髽I(yè)微信的微信插件。企業(yè)微信作為企業(yè)的專屬連接器，超過(guò)50個(gè)行業(yè)已被企業(yè)微信所覆蓋，是企業(yè)發(fā)展必不可少的移動(dòng)平臺(tái)。企業(yè)微信繼承了微信的易用性，這讓更多的用戶接受企業(yè)微信的操作方式。企業(yè)微信作為騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局的重要產(chǎn)品，是騰訊公司的下一步重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域之一。作為國(guó)內(nèi)外知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊在教育領(lǐng)域的投入逐步加大，2019年5月份專門(mén)設(shè)立了教育相關(guān)的部門(mén)，正式宣布進(jìn)軍教育行業(yè)。騰訊將通過(guò)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能服務(wù)等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)的升級(jí)。

企業(yè)微信的特點(diǎn)可以歸納為安全、流程、連接。安全保障方面，企業(yè)微信通過(guò)了國(guó)際權(quán)威認(rèn)證，使得高校的數(shù)據(jù)得到了銀行級(jí)別式加密保障。而且，企業(yè)微信內(nèi)置的請(qǐng)假、打卡等常用的OA審批流程應(yīng)用，不僅可以根據(jù)流程引擎API，還可以根據(jù)高校的需求搭建自定義審批流程。另外，企業(yè)微信與微信的互通讓每一位員工都可以通過(guò)企業(yè)微信與外部進(jìn)行溝通并提供服務(wù)。

企業(yè)微信在高校的應(yīng)用研究?jī)?nèi)容比較豐富，薛榮榮等根據(jù)微信企業(yè)號(hào)的功能和特點(diǎn)，分析了高校移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的基本功能和優(yōu)勢(shì)， 并通過(guò)一個(gè)應(yīng)用實(shí)例介紹了它在高校中的具體功能及作用[13]。宋小飛等利用微信企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)了高校儀器的共享管理平臺(tái)，包括共享儀器的查詢、儀器的預(yù)約、儀器預(yù)約狀態(tài)的查詢、儀器使用狀態(tài)的查詢以及儀器的遠(yuǎn)程控制等[14]。楊龍等（根據(jù)微信企業(yè)號(hào)的功能特性，采用HTML5 技術(shù)，從總體架構(gòu)和功能架構(gòu)兩方面，構(gòu)建高校移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，并結(jié)合高校信息化的整體規(guī)劃，逐步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)化、開(kāi)放化和智能化，進(jìn)一步推動(dòng)了高校智慧校園的建設(shè)[15]。李書(shū)欽等設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了利用微信企業(yè)號(hào)的高校移動(dòng)辦公平臺(tái)，包括公文、通知公告、待辦事項(xiàng)、會(huì)議管理等模塊，還利用微信企業(yè)號(hào)的回調(diào)模式、消息響應(yīng)與管理接口，完成了移動(dòng)辦公平臺(tái)與微信企業(yè)號(hào)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同辦公系統(tǒng)主要功能模塊在微信企業(yè)號(hào)中的展示[16]。

通過(guò)這些文獻(xiàn)可以看出高校利用企業(yè)微信所構(gòu)建的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)主要是對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，都是以PC端的業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。同時(shí)，很多高校利用企業(yè)微信強(qiáng)大的消息推送功能來(lái)滿足校內(nèi)各種通知公告的傳播需求。還有一些高校與企業(yè)微信的第三方應(yīng)用廠商合作開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用，這種方式與購(gòu)買SAAS服務(wù)的模式很接近，區(qū)別在于使用了企業(yè)微信入口，同時(shí)需要給SAAS服務(wù)廠商付費(fèi)。

4.微信校園卡在高校中的應(yīng)用

騰訊公司在“2018GES未來(lái)教育大會(huì)”上透露，借助微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，“騰訊微?！贝蛲诵@公眾號(hào)和小程序，將教學(xué)、科研、管理和校園生活深度融合?！膀v訊微校”是基于微信生態(tài)的數(shù)字校園服務(wù)平臺(tái)， 以微信校園卡和騰訊校園碼為核心的數(shù)字校園的解決方案，“騰訊微校”已連接超過(guò)13萬(wàn)個(gè)高校公眾號(hào)，覆蓋了2800多所高校，每月處理用戶請(qǐng)求數(shù)高達(dá)4億次[17]。

騰訊微校的數(shù)字化校園方案的核心是微信校園卡和微信校園碼，微信校園卡結(jié)合微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了高校各種線上線下應(yīng)用的統(tǒng)一入口，而微信校園碼就是連接線下的應(yīng)用場(chǎng)景。

劉歡等介紹了微信校園卡系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了食堂消費(fèi)、圖書(shū)館入閘、校園卡余額查詢、校園卡充值、消費(fèi)查詢、圖書(shū)館借閱查詢、校園公告查詢等功能[18]。王興建等探索和分析了虛擬校園卡在高校的應(yīng)用，對(duì)微信校園卡的交易流程、使用場(chǎng)景、與實(shí)體卡的關(guān)系、安全等方面進(jìn)行了深入的分析[19]。夏凌云等利用微信校園卡設(shè)計(jì)了圖書(shū)館閘機(jī)身份識(shí)別方案，并在其實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，對(duì)需要二維碼掃描技術(shù)和微信校園卡方可實(shí)現(xiàn)的圖書(shū)館閘機(jī)的通過(guò)機(jī)制，進(jìn)行了二次修訂和開(kāi)發(fā)，使得高校師生刷微信校園卡內(nèi)置的二維碼即可通過(guò)圖書(shū)館閘機(jī)[20]。

隨著用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用需求的豐富化和個(gè)性化，高校的移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展呈現(xiàn)多樣化，如微信、微博、APP等。但是，通過(guò)不同的入口所訪問(wèn)的頁(yè)面和功能應(yīng)用很難保持一致，這也容易使用戶在使用中產(chǎn)生混亂。雖然移動(dòng)端入口多樣化，但目前國(guó)內(nèi)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的整合和對(duì)接問(wèn)題的研究還不夠具體化和系統(tǒng)化。

二、高校多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建方案

高校多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建側(cè)重于與現(xiàn)有基礎(chǔ)平臺(tái)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。高校微信平臺(tái)的建設(shè)需要主數(shù)據(jù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)流程平臺(tái)、統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)以及統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)等基礎(chǔ)平臺(tái)的支撐，同時(shí)需要微信各入口之間的數(shù)據(jù)同步。

1.基于企業(yè)微信的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建

企業(yè)微信的通訊錄功能是企業(yè)微信平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)，能夠解決企業(yè)微信的通訊錄數(shù)據(jù)與高校的組織機(jī)構(gòu)、教職工、本專科生、研究生、校友等數(shù)據(jù)的對(duì)接問(wèn)題。高校的主數(shù)據(jù)平臺(tái)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)接口的共享服務(wù)，通過(guò)企業(yè)微信的通訊錄管理API的創(chuàng)建和更新成員的功能可以實(shí)現(xiàn)高校的組織機(jī)構(gòu)、人員基礎(chǔ)信息等數(shù)據(jù)與企業(yè)微信通訊錄數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。

企業(yè)微信的權(quán)限管理分兩個(gè)部分。首先是應(yīng)用級(jí)別的權(quán)限管理，可以通過(guò)企業(yè)微信自帶的權(quán)限管理功能實(shí)現(xiàn)。但是審批流程的權(quán)限管理則需要依靠通訊錄標(biāo)簽功能以及高校流程平臺(tái)的權(quán)限數(shù)據(jù)。權(quán)限數(shù)據(jù)是企業(yè)微信搭建審批應(yīng)用時(shí)需要的重要數(shù)據(jù)，高校的權(quán)限管理是根據(jù)業(yè)務(wù)流程平臺(tái)的權(quán)限管理功能實(shí)現(xiàn)的。因此，企業(yè)微信的權(quán)限數(shù)據(jù)需與業(yè)務(wù)流程平臺(tái)的權(quán)限數(shù)據(jù)同步更新。

企業(yè)微信的應(yīng)用分為推送類、查詢類、交互類、溝通類。推送類應(yīng)用和查詢類應(yīng)用作為目前大多數(shù)高校使用最多的應(yīng)用類型，是通過(guò)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的。例如校內(nèi)資訊的定時(shí)推送、學(xué)生的成績(jī)查詢、教職工的工資查詢等。而交互類和溝通類的應(yīng)用較少，且很多交互類應(yīng)用都是依靠第三方服務(wù)商完成搭建的，這種應(yīng)用不僅成本高而且缺乏靈活性。

另外，企業(yè)微信提供了OA相關(guān)的各種辦公審批應(yīng)用，可以根據(jù)自定義一些簡(jiǎn)單的審批流程或通過(guò)API讀取審批流程相關(guān)的數(shù)據(jù)。但是這種功能的最大缺點(diǎn)是表單設(shè)計(jì)器過(guò)于簡(jiǎn)單，只能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的自定義審批應(yīng)用。最新版本的企業(yè)微信提供了自建應(yīng)用的審批流程引擎，該功能極大地豐富了企業(yè)微信的審批應(yīng)用自建能力。該API的最大優(yōu)勢(shì)是在利用高校現(xiàn)有共享數(shù)據(jù)的同時(shí)可以集成到高校的統(tǒng)一流程平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的統(tǒng)一管理的目的。

審批自建應(yīng)用的開(kāi)發(fā)需要通過(guò)三個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先是開(kāi)發(fā)自定義表單頁(yè)面，自定義表單可以對(duì)接高校的各種數(shù)據(jù)，但是表單設(shè)計(jì)器的開(kāi)發(fā)技術(shù)尚未得到充分的支持，成本比較高。其次是需要配置權(quán)限和設(shè)計(jì)審批步驟。在企業(yè)微信中審批權(quán)限是通過(guò)組織級(jí)別、標(biāo)簽、單個(gè)人員等三種方式進(jìn)行配置的。為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理權(quán)限的目的，高校的權(quán)限數(shù)據(jù)需要及時(shí)同步到企業(yè)微信的權(quán)限數(shù)據(jù)。最后需要建立統(tǒng)一的流程數(shù)據(jù)展示平臺(tái)。這需要通過(guò)多入口的統(tǒng)一流程任務(wù)處理平臺(tái)搭建企業(yè)微信自建審批流程引擎和高校流程引擎之間數(shù)據(jù)互通的跨平臺(tái)任務(wù)中心。

2.基于微信校園卡的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建

微信校園卡項(xiàng)目分運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)兩部分工作。運(yùn)營(yíng)方面包括校園卡設(shè)計(jì)、應(yīng)用布局、校園卡分類、發(fā)卡、領(lǐng)卡、激活等。高校根據(jù)實(shí)際情況把微信校園卡分為學(xué)生卡、教職工卡、臨時(shí)卡以及校友卡等。開(kāi)發(fā)方面首先需要實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行線上應(yīng)用接口的開(kāi)發(fā)。微信校園卡的身份認(rèn)證服務(wù)是通過(guò)高校的統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)來(lái)完成的。用戶激活該卡時(shí)需要調(diào)用身份認(rèn)證服務(wù)，只有通過(guò)認(rèn)證才能讀取高校主數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并同步到微信校園卡的組織架構(gòu)信息和用戶信息。

另外，微信校園卡可以與微信小程序結(jié)合使用，在微信校園卡中開(kāi)發(fā)一些余額查詢、借閱信息查詢、空教室查詢、校內(nèi)資訊等應(yīng)用，可以提高用戶的體驗(yàn)效果。而且，很多第三方公司和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在騰訊微校提供的校園應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)上注冊(cè)了豐富的校園應(yīng)用，供高校只需完成簡(jiǎn)單的配置就可使用。目前，本校也在使用騰訊微校提供的服務(wù)大廳應(yīng)用中的校園應(yīng)用。

三、基于微信的多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的構(gòu)建

本校數(shù)字化校園方案中的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)構(gòu)建對(duì)用戶入口、流程引擎以及數(shù)據(jù)這三個(gè)層面進(jìn)行了統(tǒng)一。圖1是本校移動(dòng)信息化的架構(gòu)圖。

在移動(dòng)端的入口方面本校采用了企業(yè)微信、今日校園APP、微信企業(yè)號(hào)（企業(yè)微信的微信插件）、微信校園卡等多入口統(tǒng)一管理的模式。

本校的統(tǒng)一任務(wù)中心是用戶處理流程數(shù)據(jù)的展示平臺(tái)，用戶通過(guò)不同的入口發(fā)起的流程都可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一和數(shù)據(jù)統(tǒng)一的問(wèn)題。任務(wù)中心的業(yè)務(wù)共享需要各平臺(tái)之間的流程引擎統(tǒng)一管理，也就是說(shuō)使用企業(yè)微信自建應(yīng)用相關(guān)的開(kāi)放接口與本校原有的流程引擎的開(kāi)放接口兩者需同步。另外還需要實(shí)現(xiàn)用戶管理和權(quán)限管理的統(tǒng)一，而這部分需要本校主數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐。本校以主數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)共享了用戶、組織機(jī)構(gòu)和權(quán)限數(shù)據(jù)，即企業(yè)微信平臺(tái)的通訊錄開(kāi)放接口、微校平臺(tái)的用戶管理開(kāi)放接口以及本校用戶管理平臺(tái)的開(kāi)放接口。通過(guò)共享主數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，本校最終實(shí)現(xiàn)了用戶、組織機(jī)構(gòu)、權(quán)限數(shù)據(jù)的一致性。

四、結(jié)束語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校也面臨著各方面的轉(zhuǎn)型和升級(jí)的壓力，而這些轉(zhuǎn)變更多的是依靠互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變以及新一代互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)的靈活運(yùn)用，其最終目的是能夠滿足不斷變化的師生用戶的需求。

基于此，本文所研究的基于微信的多入口移動(dòng)信息化方案在半年多的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為本校廣大師生提供了極大的便利，大大提高了用戶對(duì)本校移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的依賴度。企業(yè)微信、微信企業(yè)號(hào)、微信小程序、微信校園卡等微信端的高訪問(wèn)率，也充分驗(yàn)證了利用微信搭建高校多入口移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的可行性。

本研究在微信平臺(tái)上的多入口移動(dòng)應(yīng)用方面取得了一定的成果，但也有一些不足之處，就是在研究過(guò)程中忽略了微信的一個(gè)重要屬性，即連接屬性。智慧校園階段的一個(gè)重要特征就是對(duì)內(nèi)外進(jìn)行連接和開(kāi)放，而微信恰恰在對(duì)內(nèi)外的連接方面還有著很多需深入研究的價(jià)值，需要進(jìn)一步研究。

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（編輯：王曉明）