余玲

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著我國(guó)教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，職業(yè)教育受到越來(lái)越多人的關(guān)注。同時(shí)，社會(huì)用人單位對(duì)職業(yè)技能人才的要求也日益提高。形勢(shì)和需求的變化要求廣大職業(yè)院校必須積極推動(dòng)教學(xué)改革，建立完善科學(xué)的教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研能力、課程開(kāi)發(fā)能力、教學(xué)教育能力的提升，為社會(huì)輸送更多高素質(zhì)的復(fù)合型技能人才。以廣西職業(yè)院校為例，探討教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 廣西職業(yè)院校;教學(xué)監(jiān)控;質(zhì)量評(píng)價(jià)

[中圖分類號(hào)]? G642 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）18-0014-02

我國(guó)已經(jīng)擁有較為完善的教育體系，涵蓋了初級(jí)教育到高級(jí)教育的諸多領(lǐng)域，教育經(jīng)驗(yàn)不斷積累，教育理念也日臻先進(jìn)。職業(yè)院校是我國(guó)教育體系的重要組成部分，以培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)人才為目標(biāo)，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。為進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)院校的內(nèi)涵建設(shè)和跨越式發(fā)展，必須建構(gòu)完善的教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化和提升。

一、我國(guó)廣西職業(yè)院?，F(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量保障體系概述

近些年，隨著社會(huì)用人單位對(duì)高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)人才需求的增加，廣西眾多職業(yè)院校擴(kuò)大了招生規(guī)模，校際競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈。在此形勢(shì)下，部分院校銳意改革，積極采取相應(yīng)措施，以保障并提升自身的教育教學(xué)質(zhì)量。

（一）人才培養(yǎng)中心地位明確落實(shí)

首先，在學(xué)期期初、期中以及期末，院校會(huì)專門(mén)組織開(kāi)展教學(xué)工作會(huì)議，對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中可能或者曾經(jīng)遇到的階段性問(wèn)題進(jìn)行充分預(yù)估，并探討解決辦法，確定學(xué)期教學(xué)的重大問(wèn)題以及具體的改革方向。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合相關(guān)專題不定期深入各教學(xué)單位開(kāi)展調(diào)查工作，了解教學(xué)工作，并對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行收集。其次，院校對(duì)教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入力度逐年加大，每年收取學(xué)費(fèi)中不少于25%的部分會(huì)用于日常教學(xué)，同時(shí)積極拓展經(jīng)費(fèi)籌措渠道。最后，學(xué)校每年都組織修訂新生人才培養(yǎng)方案，并要求各專業(yè)總結(jié)近年來(lái)專業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置，以期滿足不斷變化的社會(huì)需求。

（二）教學(xué)質(zhì)量保障體系制度建設(shè)

以職業(yè)教育為目標(biāo)定位的院校應(yīng)精準(zhǔn)把握人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，了解影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)關(guān)鍵因素，并據(jù)此建立教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，其主要內(nèi)容涵蓋以下兩個(gè)方面：一是教學(xué)質(zhì)量保障組織體系建設(shè)，包括設(shè)置專門(mén)的教學(xué)質(zhì)量管理部門(mén)，如教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)等，負(fù)責(zé)督導(dǎo)教學(xué)建設(shè)、管理等方面的工作，明確學(xué)校以及各專業(yè)的教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控職責(zé)。二是對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作規(guī)范以及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確，健全各類教學(xué)管理規(guī)章制度，如《實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)章》《精品課程建設(shè)管理辦法》《教學(xué)檢查制度》等，實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)、考試考核、師資隊(duì)伍建設(shè)等諸多與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容的覆蓋，為教學(xué)工作的優(yōu)質(zhì)高效開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

（三）教學(xué)質(zhì)量保障體系實(shí)施情況

首先，開(kāi)展教學(xué)檢查工作。廣西職業(yè)院校的教學(xué)檢查主要分布于學(xué)期期初、期中以及期末，內(nèi)容包括教學(xué)檢查、實(shí)踐教學(xué)檢查、日常教學(xué)巡查、畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查等。其中教學(xué)檢查主要針對(duì)的是教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)情況以及教學(xué)秩序;實(shí)踐教學(xué)檢查針對(duì)的是專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)展情況;畢業(yè)設(shè)計(jì)檢查主要是為了避免學(xué)術(shù)不端行為;日常教學(xué)巡查則包括教務(wù)處巡查以及各專業(yè)院系的巡查。

其次，開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)由三方面構(gòu)成，分別是專家評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)干部和同行教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)教。專家評(píng)價(jià)多采用聽(tīng)課的方式，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)干部與教師同行評(píng)價(jià)也多以隨堂聽(tīng)課為主，此外還涉及一些其他方面業(yè)績(jī)的考核。學(xué)生評(píng)教則是通過(guò)期末網(wǎng)上評(píng)教或期中問(wèn)卷調(diào)查的方式搜集學(xué)生對(duì)各個(gè)任課教師的意見(jiàn)和建議，由教師展開(kāi)針對(duì)性改進(jìn)。

最后，教學(xué)信息反饋，主要包括教學(xué)檢查結(jié)果的反饋以及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋，以座談會(huì)、校長(zhǎng)“茶話會(huì)”等形式傳達(dá)給教師，教師根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)自身不足，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

二、建構(gòu)職業(yè)院校教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的原則

（一）系統(tǒng)性

教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)必須以科學(xué)的理論依據(jù)作為支撐，而職業(yè)教育在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式上的特殊性要求各大院校必須整合現(xiàn)有的評(píng)價(jià)理論，為教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控、考核以及評(píng)價(jià)提供系統(tǒng)性的指導(dǎo)，從而形成一套科學(xué)完善的教學(xué)監(jiān)控體系。

（二）目標(biāo)性

職業(yè)院校建構(gòu)教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系首要目的是保障教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的有效開(kāi)展，繼而穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量，使職業(yè)院校的人才培養(yǎng)契合社會(huì)用人單位對(duì)人才的需求，這是院?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)能。因此，教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)必須緊密?chē)@教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控全方位、多維度展開(kāi)。

（三）規(guī)范性

職業(yè)院校建構(gòu)教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系需考慮擬構(gòu)建的體系能否順利落實(shí)、發(fā)揮其應(yīng)有的效果，這與體系的規(guī)范性和實(shí)操性緊密關(guān)聯(lián)，保障規(guī)范性和實(shí)操性的關(guān)鍵在于防止主觀意志融入教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系各環(huán)節(jié)之中。因此，職業(yè)院校必須制定完善、切實(shí)可行的規(guī)章制度，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供支撐，推動(dòng)質(zhì)量保障體系的規(guī)范化發(fā)展。

三、廣西職業(yè)院校教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

（一）教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系框架

首先，建構(gòu)目標(biāo)管理體系。其一，教學(xué)輸入質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)，可采取如下措施：明確辦學(xué)宗旨，做好人才培養(yǎng)規(guī)劃并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控;加強(qiáng)對(duì)專業(yè)、課程體系以及教學(xué)內(nèi)容的監(jiān)控，根據(jù)社會(huì)對(duì)技術(shù)技能型人才的需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置，并保障相應(yīng)的師資配備;加強(qiáng)對(duì)教學(xué)資源的監(jiān)控，加大經(jīng)費(fèi)投入，完善教學(xué)設(shè)施。其二，教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)，可采取如下措施：保障教師授課質(zhì)量，通過(guò)各級(jí)督導(dǎo)對(duì)教師授課情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，通過(guò)學(xué)生課后作業(yè)、考試結(jié)果反映教師授課質(zhì)量;保障學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，通過(guò)課堂提問(wèn)以及教師綜合測(cè)評(píng)評(píng)估學(xué)生的課堂表現(xiàn)，通過(guò)考試反映其學(xué)習(xí)成果;保障學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍和秩序，加強(qiáng)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)監(jiān)控，關(guān)注教師的教科研成果以及學(xué)生出勤、參與社會(huì)實(shí)踐的情況。其三，教學(xué)輸出質(zhì)量監(jiān)控目標(biāo)，可采取如下措施：對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯情況、就業(yè)率、工作表現(xiàn)以及用人單位反饋等情況進(jìn)行綜合監(jiān)控。

其次，建構(gòu)組織管理體系。其一，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，組建包含教學(xué)質(zhì)量決策系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及督導(dǎo)評(píng)估系統(tǒng)在內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。其二，二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，負(fù)責(zé)制定專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，對(duì)課程安排、實(shí)踐教學(xué)等進(jìn)行檢查，管理學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)。其三，教師質(zhì)量監(jiān)控，督促教師不斷強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)。

另外，建構(gòu)制度管理體系，包括教學(xué)檢查制度、教學(xué)評(píng)價(jià)制度、督導(dǎo)及教師聽(tīng)課制度、學(xué)生教學(xué)信息員制度、教師教學(xué)質(zhì)量考核制度、教師崗前培訓(xùn)制度、學(xué)生課程考核管理制度、畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)制度、課程建設(shè)評(píng)估制度、畢業(yè)生調(diào)查制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有教學(xué)質(zhì)量相關(guān)因素的全覆蓋，形成完整的制度體系，為教學(xué)監(jiān)控的開(kāi)展提供支撐。

再次，建構(gòu)信息反饋體系，包含信息采集系統(tǒng)、加工系統(tǒng)、儲(chǔ)存系統(tǒng)、輸出系統(tǒng)以及信息技術(shù)支撐系統(tǒng)。信息采集渠道除了校內(nèi)師生之外，還應(yīng)注重校外信息反饋。信息加工則涵蓋信息的整理、篩選、分類、匯總以及報(bào)告編寫(xiě)等。信息存儲(chǔ)則應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，做好檔案管理工作。信息輸出則是以召開(kāi)會(huì)議或是下發(fā)文件等形式將具有價(jià)值的信息提供給有關(guān)部門(mén)。信息技術(shù)支撐則強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括軟硬件配備。

此外，建構(gòu)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系。其一，學(xué)生評(píng)價(jià)制度，采用匿名形式讓學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，為教學(xué)優(yōu)化提供參考。其二，督導(dǎo)評(píng)教制度，各級(jí)督導(dǎo)不定期進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，提出意見(jiàn)和建議。其三，教師互評(píng)制度，由同一學(xué)科或者專業(yè)的教師組成教學(xué)互評(píng)小組，通過(guò)隨機(jī)聽(tīng)課對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)議，總結(jié)優(yōu)劣并分享經(jīng)驗(yàn)。

最后，建構(gòu)激勵(lì)約束體系。為激發(fā)廣大教師和教學(xué)管理者的積極性，應(yīng)從物質(zhì)、榮譽(yù)、升遷以及再教育機(jī)會(huì)等方面給予政策上的傾斜，約束則應(yīng)從環(huán)境、制度、道德以及自我行為等方面展開(kāi)。

（二）職業(yè)院校教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的保障措施

首先，建立全新的教學(xué)質(zhì)量觀。職業(yè)院校想要真正提升教學(xué)質(zhì)量，根源還在于教育觀念的改變，只有擺脫傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量觀的束縛，基于國(guó)家和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)建構(gòu)全新的質(zhì)量觀，才能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)與社會(huì)人才需求契合的可持續(xù)發(fā)展。具體來(lái)講，廣西職業(yè)院校應(yīng)將學(xué)生非智力因素的開(kāi)發(fā)納入教學(xué)目標(biāo)體系中，與技術(shù)技能培養(yǎng)融合，樹(shù)立新的教育質(zhì)量觀，且始終進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

其次，完善內(nèi)部教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容，職業(yè)院校要明確教師學(xué)科出身、課程設(shè)置、課堂教學(xué)、職業(yè)道德素質(zhì)等方面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升。教學(xué)監(jiān)控與評(píng)價(jià)方面也應(yīng)該針對(duì)教學(xué)內(nèi)容、監(jiān)控手段、評(píng)價(jià)方式等制定一套系統(tǒng)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。

最后，以信息技術(shù)為依托推動(dòng)教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的創(chuàng)新。職業(yè)院校在建構(gòu)教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的同時(shí)也應(yīng)該積極推動(dòng)信息化建設(shè)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托打造一個(gè)覆蓋全校的教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)平臺(tái)，所有相關(guān)數(shù)據(jù)在平臺(tái)上都可以實(shí)現(xiàn)同步、動(dòng)態(tài)以及可視化呈現(xiàn)，提高監(jiān)控與評(píng)價(jià)的效率。為保障教學(xué)監(jiān)控和質(zhì)量評(píng)價(jià)的公正公平，應(yīng)該充分利用信息技術(shù)，提煉易于量化的教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

在全新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，職業(yè)教育應(yīng)秉持創(chuàng)新發(fā)展的原則，基于全新的人才培養(yǎng)方向建構(gòu)科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通過(guò)及時(shí)有效的教學(xué)管理以及評(píng)價(jià)體系的反撥效應(yīng)，發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際教學(xué)中的各類問(wèn)題，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能教學(xué)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生非智力因素的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的復(fù)合型技術(shù)人才。

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編輯 張 慧