[摘要] 新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)展對公眾的工作和生活造成一定的沖擊。本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)問卷對411名公眾進(jìn)行調(diào)查，量化評估新冠肺炎疫情事件屬性和社會(huì)參與意愿，并探討空間距離感知對公眾社會(huì)參與意愿的影響機(jī)制。結(jié)果表明：公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件具有較高的新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性，進(jìn)一步方差分析結(jié)果表明，性別、受教育程度和春節(jié)期間所在地與常住地一致性方面差異顯著;75.43%的公眾有社會(huì)參與意愿，但參與意愿隨家庭年收入呈兩極化傾向;新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間起到完全的中介作用，其中空間距離感知對事件新發(fā)性、關(guān)鍵性、顛覆性和風(fēng)險(xiǎn)感知均有顯著負(fù)向影響，事件新發(fā)性對社會(huì)參與意愿有正向影響，其他變量對社會(huì)參與意愿有負(fù)向影響。

[關(guān)鍵詞] 新冠肺炎事件 空間距離感知 社會(huì)參與意愿 風(fēng)險(xiǎn)感知 事件系統(tǒng)理論

[基金項(xiàng)目] 教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“高校教師情緒勞動(dòng)影響工作效能的實(shí)證研究”（鄭久華主持，編號為18YJC880144）的階段性成果;國家社科基金重大項(xiàng)目“人類合作行為的前沿問題研究”（劉永芳主持，編號為ZDB15-121）的階段性成果。

[作者簡介] 鄭久華（1978-），女，遼寧沈陽人，上海海洋大學(xué)公共管理系講師，博士，研究方向?yàn)槿肆Y源管理、組織行為與管理。

[中圖分類號] C916

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1008-7672（2020）01-0100-13

新冠肺炎（COVID-19）于2019年12月在我國武漢暴發(fā)以來，該病毒在國內(nèi)迅速傳播，感染人數(shù)不斷攀升，截至2020年3月4日12點(diǎn)，全國確診病例80 422人，？譹？訛全國各省（直轄市、自治區(qū)）均受波及。在疫情發(fā)生后，公眾除了自覺在家中隔離外，面對疫情防控是“參與”還是“旁觀”？這對疫情防控起到至關(guān)重要的作用。探索公眾參與疫情防控意愿的影響因素及對新冠肺炎疫情事件的看法，對于政府出臺防控措施至關(guān)重要。

公眾參與疫情防控受到很多因素的影響。首先是新冠病毒肺炎本身，疫情發(fā)展迅猛且出乎意料，它全方位影響到個(gè)人、公眾對事件特征和屬性的判斷進(jìn)而影響到他們的行為。以當(dāng)下為原點(diǎn)，新冠病毒肺炎事件的發(fā)生在心理上與公眾是有距離的，根據(jù)解釋水平理論，對事件發(fā)生距離遠(yuǎn)近的主觀判斷會(huì)影響到公眾對事件的評估和風(fēng)險(xiǎn)的感知，進(jìn)而影響到公眾的參與意愿。在疫情期間，雖然大多數(shù)人足不出戶，但是可通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解疫情，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，即使在復(fù)工后，公眾每天使用手機(jī)仍長達(dá)8小時(shí)，其中75.8%的活躍用戶關(guān)注新聞資訊。？譹？訛公眾除通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情發(fā)展之外，很多人自愿加入此次“戰(zhàn)役”中，通過網(wǎng)絡(luò)參與疫情救助和信息傳遞。那么公眾如何看待此次新冠肺炎疫情事件？哪些因素影響到公眾社會(huì)參與程度？探查疫情時(shí)期空間距離影響公眾社會(huì)參與意愿的作用機(jī)制，有助于量化了解新冠肺炎疫情事件，幫助政府和相關(guān)部門剝離出決定事件發(fā)展走向的核心信息，抓住事件本質(zhì)，更好地了解并處置此次疫情對公眾的影響。研究還有助于相關(guān)部門采取并積累有效措施減輕疫情的沖擊力，更有針對性地幫助個(gè)體快速走出疫情影響，積極參與到社會(huì)發(fā)展之中。

一、 理論模型與研究假設(shè)

（一） 事件系統(tǒng)理論

以往研究把事件作為一個(gè)整體，探討事件發(fā)生后對組織和個(gè)體的影響過程，但是忽略了相對動(dòng)態(tài)的事件對個(gè)體產(chǎn)生的影響，？譺？訛也并不清楚是事件哪些屬性對個(gè)體產(chǎn)生影響。事件系統(tǒng)理論（Event System Theory，EST）認(rèn)為不僅要將事件作為一個(gè)整體來探討對個(gè)人和組織的影響過程，還要從事件強(qiáng)度、時(shí)間、空間三個(gè)屬性角度解釋事件的發(fā)生對人們行為產(chǎn)生的影響。？譻？訛事件強(qiáng)度屬性包含事件新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性三個(gè)維度，事件新發(fā)性指事件區(qū)別于以往事件的程度，越新發(fā)的事件越能夠引起個(gè)體對事件的關(guān)注，進(jìn)而產(chǎn)生影響;事件的關(guān)鍵性指事件對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度，越關(guān)鍵，個(gè)體越需要關(guān)注事件發(fā)展并調(diào)配資源應(yīng)對;事件的顛覆性指事件的發(fā)生對個(gè)體以往生活和慣常應(yīng)對方式的改變和擾亂程度，顛覆性越高越需要個(gè)體調(diào)整現(xiàn)有行為模式。時(shí)間屬性包含兩個(gè)維度：時(shí)機(jī)、時(shí)長;空間屬性包含四個(gè)維度：起源、縱向擴(kuò)散范圍、橫向擴(kuò)散范圍、與個(gè)體的距離。當(dāng)強(qiáng)度不變時(shí)，事件發(fā)生的時(shí)間越滿足個(gè)體發(fā)展（時(shí)機(jī)），持續(xù)時(shí)間越長（時(shí)長），由更高層發(fā)起（起源），覆蓋層級越多（縱向擴(kuò)散范圍），波及面越大（橫向擴(kuò)散范圍），距離個(gè)體越近（與個(gè)體的距離），對主體的影響強(qiáng)度越大。？譹？訛

事件系統(tǒng)理論結(jié)合變異導(dǎo)向和過程導(dǎo)向兩種范式，從事件的本質(zhì)屬性出發(fā)，對事件影響個(gè)體的過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。此次新冠肺炎疫情屬于被動(dòng)型事件，并且目前仍在持續(xù)，在時(shí)間屬性上對公眾不屬于滿足發(fā)展要求事件，負(fù)面影響較大。此次疫情自武漢暴發(fā)，迅速波及全國各個(gè)省份，從城市到農(nóng)村，均發(fā)現(xiàn)確診病例，在空間屬性上并無區(qū)別。所以，在新冠肺炎疫情事件中影響個(gè)體最大的是強(qiáng)度屬性，公眾對強(qiáng)度屬性的評估對其行為影響巨大，但具體哪些屬性影響最大尚有待考察，故本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，量化分析公眾對新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性的評估，同時(shí)將事件強(qiáng)度屬性作為中介變量，擬探索在空間距離感知和社會(huì)參與意愿之間的中介作用。

（二） 社會(huì)參與

涂爾干在《社會(huì)分工論》指出，在劇烈的社會(huì)變遷下，人們應(yīng)該走出私人領(lǐng)域，將個(gè)體利益與公共利益結(jié)合，并在一定的規(guī)范下，借助團(tuán)體進(jìn)行社會(huì)性的參與，以解決社會(huì)問題，重塑社會(huì)團(tuán)結(jié)。在當(dāng)前社會(huì)，社會(huì)參與逐漸成為了解決社會(huì)整合問題的重要方式。？譺？訛社會(huì)參與是指社會(huì)成員在社會(huì)互動(dòng)過程中，以某種方式參與、干預(yù)、介入國家的政治生活、經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、文化生活以及社區(qū)的公共事務(wù)從而影響社會(huì)發(fā)展的過程，包括人際交往、勞動(dòng)參與、閑暇活動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)等多種形式的活動(dòng)。？譻？訛一方面參與社會(huì)活動(dòng)會(huì)讓公眾自身感覺融入社會(huì)，？譼？訛社會(huì)也才有意義。在新冠肺炎疫情中，大多數(shù)居民被隔離家中，每天使用手機(jī)近8小時(shí)，比2019年春節(jié)期間的5.6小時(shí)顯著提高，？譽(yù)？訛尤其是移動(dòng)終端成為了公眾與社會(huì)聯(lián)系的重要工具，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)參與疫情救助和信息傳遞成為了公眾的選擇，亦成為自身與社會(huì)保持接觸，獲取信息的重要渠道。另一方面，疫情的防控也需要公眾的參與。中國現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了虛擬化、私人化的信息時(shí)代，？譾？訛社會(huì)參與的方式由行政主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娨罁?jù)法律規(guī)范主動(dòng)參與信息傳播過程，民眾在其中不再是被動(dòng)角色。在面對具體社會(huì)問題時(shí)，民眾有體驗(yàn)、有判斷、也有期待，當(dāng)面臨突發(fā)的事件，民眾有自己新的訴求，這也推動(dòng)社會(huì)參與方式的轉(zhuǎn)變。尤其是當(dāng)下自媒體“人人都有麥克風(fēng)”的傳播生態(tài)，推動(dòng)了公眾的社會(huì)參與深度、廣度和效度。很多疫情信息在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播，公眾通過捐款捐物、志愿服務(wù)等方式在疫情防控中正發(fā)揮著社會(huì)參與的正向效應(yīng)，甚至影響了事態(tài)的發(fā)展，成為疫情防控的積極力量和不可忽視的有效變量。同時(shí)，政府充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介的信息傳播優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢聽取民意，如在此次疫情中，各政府部門紛紛設(shè)立網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺、？譹？訛？譺？訛微博熱搜等網(wǎng)絡(luò)參與形式，也提高了公眾社會(huì)參與的積極性。因此，探討公眾社會(huì)參與意愿是掌握公眾疫情社會(huì)心態(tài)，制定有效措施的關(guān)鍵。

（三） 空間距離感知影響社會(huì)參與意愿的作用機(jī)制

1. 空間距離感知對新冠肺炎疫情事件屬性的影響

解釋水平理論認(rèn)為人們感知與事物的心理距離（分為時(shí)間、社會(huì)和空間距離等）影響個(gè)體的判斷和認(rèn)知。？譻？訛空間距離是指個(gè)體感知到的與事物的距離遠(yuǎn)近。作為心理距離的重要維度之一，公眾對于距離自身遠(yuǎn)近的判斷會(huì)影響到人們對于新冠肺炎疫情的感知，進(jìn)而影響到公眾的行為。根據(jù)解釋水平理論，當(dāng)距離遠(yuǎn)時(shí)，人們傾向于用抽象方式去表述事件，采用整體式的加工方式，但當(dāng)距離近時(shí)，人們更加關(guān)注具體化的事件屬性，對信息進(jìn)行深入和具體的加工。研究發(fā)現(xiàn)，無論在哪種心理距離下，人們都傾向于用抽象目標(biāo)來表征心理距離遠(yuǎn)的事物。？譼？訛在新冠肺炎疫情事件中，公眾因離重點(diǎn)疫區(qū)距離遠(yuǎn)近不同，會(huì)對事件進(jìn)行不同解釋和判斷，根據(jù)解釋水平理論，本文假設(shè)：

H1：空間距離感知負(fù)向影響新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性。

2. 空間距離感知與風(fēng)險(xiǎn)感知

風(fēng)險(xiǎn)感知是指個(gè)體對客觀存在風(fēng)險(xiǎn)的主觀感受和認(rèn)識，并不是真實(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)。？譽(yù)？訛遠(yuǎn)距離能夠讓人們的敏感性降低，近距離能夠增加人們對風(fēng)險(xiǎn)的過度敏感。？譾？訛在新冠肺炎疫情中，大多數(shù)公眾離重點(diǎn)疫區(qū)有一段距離，但是病毒快速傳播至全國，又使得人人自危。武漢“封城”前最后一段時(shí)間的人口涌出也許是公眾感知到風(fēng)險(xiǎn)后的應(yīng)對方式。雖然關(guān)于空間距離與風(fēng)險(xiǎn)感知的文獻(xiàn)并不多，但是結(jié)果卻較為一致。 Chandran 和 Menon的實(shí)驗(yàn)研究表明，距離較近會(huì)使人們用較低的解釋水平對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)知，風(fēng)險(xiǎn)顯得更加具體，評估也更高。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)較遠(yuǎn)時(shí)，人們理解得更抽象，對風(fēng)險(xiǎn)感知較低。？譿？訛在國內(nèi)的研究中也得到了驗(yàn)證，對施工人員的研究發(fā)現(xiàn)空間距離對風(fēng)險(xiǎn)感知有顯著的影響，？讀？訛在突發(fā)事件背景下，感知社會(huì)距離近則更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求，且付出更多的認(rèn)知努力。？譹？訛故本文假設(shè)：

H2：空間距離感知負(fù)向影響風(fēng)險(xiǎn)感知。

3. 新冠肺炎疫情事件屬性與社會(huì)參與意愿

Tilcsik和Marquis認(rèn)為不能簡單地把事件量化為啞變量（出現(xiàn)或不出現(xiàn)），這不利于分析事件對其他因素的影響，如自然災(zāi)害發(fā)生與否，無法發(fā)現(xiàn)其對社會(huì)捐贈(zèng)有顯著影響。？譺？訛對事件屬性進(jìn)行量化則可以進(jìn)一步探討事件對個(gè)體或組織行為的影響。近年，事件系統(tǒng)理論已被用于個(gè)體層面的相關(guān)研究。既有重大危機(jī)事件對個(gè)體的影響，如911事件后的消防員情緒問題研究，？譻？訛也有組織事件對個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力、？譼？訛員工幸福感、？譽(yù)？訛創(chuàng)業(yè)能力、？譾？訛對建議的可信性和采納？譿？訛影響的研究。研究結(jié)果都表明，對事件屬性的評估越高，對個(gè)體的行為影響越大。本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，探討新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性對公眾社會(huì)參與的影響。提出假設(shè)：

H3：新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性正向影響公眾社會(huì)參與意愿。

4. 風(fēng)險(xiǎn)感知與社會(huì)參與意愿

當(dāng)公眾面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不會(huì)坐以待斃，感知到風(fēng)險(xiǎn)也決定了公眾將進(jìn)一步管理和應(yīng)對現(xiàn)有和未知的風(fēng)險(xiǎn)。？讀？訛應(yīng)對行為是面臨風(fēng)險(xiǎn)感知的一種外在表現(xiàn)，公眾會(huì)在意識到風(fēng)險(xiǎn)的情況下，增加防護(hù)型行為，如關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事件的信息搜索、對物資的搶購等。國內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)感知會(huì)提升親社會(huì)行為？讁？訛和社會(huì)參與行為。？譹？訛在公共事件中，一方面表現(xiàn)為對公共事件的關(guān)注，包括參與該事件的公共討論，另一方面強(qiáng)調(diào)在某一政策上與政府協(xié)商，最終達(dá)成對政府某項(xiàng)政策支持態(tài)度的過程。也有研究表明兩者關(guān)系并不大。？譺？訛在新冠肺炎疫情中，網(wǎng)絡(luò)成為公眾了解社會(huì)的主要渠道，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，同時(shí)針對某些社會(huì)行為進(jìn)行討論，更有不少公眾積極搜集緊缺物資，投入到抗擊疫情的“戰(zhàn)役”中。因此，本文提出假設(shè)：

H4：風(fēng)險(xiǎn)感知正向影響社會(huì)參與意愿。

根據(jù)以上假設(shè)，本文構(gòu)建了空間距離感知對社會(huì)參與意愿影響的概念模型，如圖1所示：

二、 樣本與方法

（一） 樣本

由于疫情期間公眾都居于家中，并且社會(huì)參與涉及個(gè)體經(jīng)歷，具有較高的敏感性，故本數(shù)據(jù)運(yùn)用問卷星進(jìn)行匿名調(diào)查，保證其真實(shí)。？譻？訛調(diào)查時(shí)間為2月3日，該日為第一批企業(yè)復(fù)工的第一天，這一天湖北省外國內(nèi)新增確診病例到達(dá)一個(gè)峰值，？譼？訛疫情控制也達(dá)到關(guān)鍵階段。調(diào)查問卷在24小時(shí)內(nèi)發(fā)放并回收，避免受疫情發(fā)展的影響，共回收問卷414份，有效問卷為411份，涵蓋全國除湖北省外的29個(gè)省（直轄市、自治區(qū)），具有代表性。此次調(diào)查樣本年齡在16-60歲之間，平均年齡34.42歲（SD=7.81），為社會(huì)的中堅(jiān)力量;職業(yè)以公司職員、政府/事業(yè)單位人員、科教人員、個(gè)體從業(yè)者、學(xué)生為主，超過總體的90%;其他信息如表1所示：

（二） 變量

事件強(qiáng)度屬性

本次問卷采用劉東、劉軍編寫的量表。？譹？訛共11道題目，分為三個(gè)維度：新發(fā)性、顛覆性和關(guān)鍵性。采用7點(diǎn)計(jì)分，1分表示“非常不同意”，7分表示“非常同意”，新發(fā)性為反向題，計(jì)算時(shí)轉(zhuǎn)換為正向計(jì)分。此次測量總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.790，其中新發(fā)性α=0.890，顛覆性α=0.735，關(guān)鍵性α=0.713。

社會(huì)參與意愿

問卷采用2017年社會(huì)心態(tài)調(diào)查（SMS2017）中的社會(huì)參與問題，并根據(jù)此次疫情進(jìn)行文字表達(dá)修改，評估個(gè)體的社會(huì)參與意愿狀況。該量表包含10道題目，均采用5點(diǎn)計(jì)分。得分越高表示個(gè)體越愿意參與疫情的社會(huì)活動(dòng)。在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.930。

空間距離感知

問卷采用一道題測量公眾感知到此次疫情與他們間的距離，為“您認(rèn)為您和此次疫情的距離”，答案采用7點(diǎn)計(jì)分，1分表示非常近， 7分表示非常遠(yuǎn)，得分越高表明個(gè)體感知疫情離自己越遙遠(yuǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)感知

本次調(diào)查采用自編問卷進(jìn)行測量，包含4道題對疫情的風(fēng)險(xiǎn)感知進(jìn)行測量，分別對感染上新冠肺炎的可能性、感染后治愈的可能性、所在地區(qū)公眾感染的可能性和回答問題的信心程度進(jìn)行評估，均采用7點(diǎn)計(jì)分，前3道題1分表示完全不可能，4分表示不確定，7分表示完全可能;回答問題的信心，1分表示非常沒信心，4分表示不確定，7分表示非常有信心。在處理數(shù)據(jù)時(shí)對2分以下的問卷進(jìn)行刪除。得分越居中不確定性越強(qiáng)。在本研究中對題目進(jìn)行探索性因子分析，結(jié)果顯示KMO值為0.697，Bartlett球形檢驗(yàn)值χ2=221.442（df=6，P<0.001），適合因子分析。經(jīng)過主成分分析法和方差極大正交旋轉(zhuǎn)，取特征根大于1的一個(gè)因素，其內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.610，驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示：χ2/df=4.672，RMSEA=0.073，CFI=0.901，表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

這里的個(gè)體層面特征包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、家庭年收入、常住地等人口特征變量。性別1表示男，2表示女;年齡按照實(shí)際年齡計(jì)算;教育程度1表示大專及以下，2表示本科，3表示碩士及以上;年收入1表示5萬元以下，2表示5-10萬元，3表示10-20萬元，4表示20-50萬元，5表示50-100萬元，6表示100萬元以上。

三、 數(shù)據(jù)分析結(jié)果

（一） 對新冠肺炎疫情事件及社會(huì)參與意愿的現(xiàn)狀分析

從表2的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出，總體樣本中，此次疫情事件總平均分為4.98，說明公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件在強(qiáng)度上較大。其中，事件新發(fā)性的平均分為2.93，說明公眾普遍認(rèn)為新冠肺炎疫情事件略區(qū)別于以往醫(yī)療或疫情事件，標(biāo)準(zhǔn)差較大，說明公眾對于事件新發(fā)性判斷存在較大差異;事件關(guān)鍵性的平均分為6.53，接近滿分，說明公眾認(rèn)為此次事件對整個(gè)社會(huì)來說非常重要，并有重大影響。事件顛覆性的平均分為5.50，說明公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件較大顛覆了自身以往的生活和慣常的應(yīng)對方式，需要改變以前的生活方式。風(fēng)險(xiǎn)感知平均分為4.47，處于中間不確定4分偏上，說明公眾對于此次疫情感知的風(fēng)險(xiǎn)不確定程度較高;對疫情的空間距離感知平均分為3.21，處于中間分4分偏下，總體感覺離疫情距離較近。社會(huì)參與意愿的平均得分為3.69，其中超過中間分3分的人數(shù)占總體的75.43%，說明大多數(shù)人愿意參與到疫情防控之中。

（二） 相關(guān)性分析

相關(guān)性分析如表3所示，空間距離感知與社會(huì)參與意愿無關(guān)，與事件新發(fā)性存在顯著正相關(guān)，與其他變量呈顯著負(fù)相關(guān)。這說明了探討空間距離感知在事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知上的必要性。事件強(qiáng)度屬性的三個(gè)維度與風(fēng)險(xiǎn)感知都與社會(huì)參與意愿呈顯著正相關(guān)，說明可以進(jìn)一步探究他們的因果關(guān)系。

（三） 新冠肺炎疫情事件評估及社會(huì)參與的差異性分析

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在新冠肺炎疫情事件評估的差異分析結(jié)果顯示，性別在事件關(guān)鍵性上差異顯著，F(xiàn)（1，409）=11.68，p<0.001， η2=0.04，進(jìn)一步分析簡單效應(yīng)表明：女性（M=6.61，SD=0.67）比男性（M=6.35，SD=0.81）認(rèn)為新冠肺炎疫情事件更加關(guān)鍵;教育程度在顛覆性上存在顯著差異，F(xiàn)（2，408）=4.71，p<0.01， η2=0.02，進(jìn)一步分析簡單效應(yīng)表明：大專及以下（M=5.81，SD=1.12）人群比碩士及以上（M=5.33，SD=1.13）人群認(rèn)為新冠肺炎疫情事件更影響到了他們的生活;春節(jié)期間所在地和常住地的一致性在風(fēng)險(xiǎn)感知上存在顯著差異，F(xiàn)（1，409）=15.93，p<0.001，η2=0.03，進(jìn)一步分析簡單效應(yīng)表明：不一致（M=4.73，SD=0.99）比一致（M=4.33，SD=0.96）感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)更大。其余人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量均不顯著。

以空間距離感知得分的前27%作為高分組，后27%得分作為低分組，檢驗(yàn)空間距離感知在新冠肺炎疫情事件評估上的差異，結(jié)果顯示，空間距離感知在事件新發(fā)性（F（1，220）=4.47，p<0.05，η2=0.04）、事件關(guān)鍵性（F（1，220）=10.55，p<0.01， η2=0.09）、事件顛覆性（F（1，220）=5.24，p<0.01，η2=0.4）和疫情風(fēng)險(xiǎn)感知（F（1，220）=18.68，p<0.001，η2=0.14）方面都存在顯著差異，具體分值如表1所示，表明感知離得越近，疫情越新發(fā)，事件越關(guān)鍵，對公眾的生活顛覆性越強(qiáng)，感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)程度越高。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在公眾參與意愿的差異分析結(jié)果顯示，社會(huì)參與意愿隨家庭年收入而呈現(xiàn)較大差異，F(xiàn)（5，405）=4.082，p<0.01，η2=0.02， 進(jìn)一步分析簡單效應(yīng)表明：年收入100萬以上的群體（M=4.28，SD=0.91）最愿意參與疫情防控活動(dòng)，其次是收入5-10萬元（M=3.86，SD=0.99）和10-20萬元（M=3.85，SD=0.82）群體，意愿最低的是收入20-50萬元的群體（M=3.45，SD=0.93）。

（四） 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文采用Bootstrap方法，用SPSS25.0軟件的PROCESS宏執(zhí)行有條件的中介效應(yīng)分析。參照Hayes所提出的Bootstrap方法，？譹？訛選擇模型4，在模型中將事件屬性的三個(gè)維度分別作為中介變量，空間距離感知為自變量，社會(huì)參與意愿為因變量，相關(guān)顯著者進(jìn)入分析，樣本量為5000，置信區(qū)間為95%，結(jié)果如表4所示。

表4的結(jié)果顯示，空間距離感知對事件強(qiáng)度屬性的新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性有顯著的負(fù)向預(yù)測作用。距離越近感覺事件越新發(fā)，事件越關(guān)鍵，事件的顛覆性越強(qiáng)。假設(shè)1得到支持?？臻g距離感知對風(fēng)險(xiǎn)感知有顯著的負(fù)向預(yù)測作用，空間距離越近感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)越高。假設(shè)2得到支持。

本研究采用bootstrap進(jìn)行中介效應(yīng)分析，從表4結(jié)果來看，新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性三個(gè)維度在空間距離感知和社會(huì)參與意愿之間起到完全中介作用，間接相應(yīng)路徑置信區(qū)間分別為[0.039～0.316]、[-0.225～-0.025]、[-0.255～-0.002]，假設(shè)3得到支持，但新發(fā)性對社會(huì)參與意愿負(fù)向影響，越新發(fā)越不愿參與社會(huì)活動(dòng);風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間起到完全的中介作用，間接相應(yīng)路徑置信區(qū)間為[-0.349～-0.044]，假設(shè)4得到支持。

四、 結(jié)論和討論

（一） 新冠肺炎疫情中公眾社會(huì)參與熱情高，收入差異影響顯著

調(diào)查結(jié)果顯示，75.43%的公眾愿意參與到此次疫情防控中，平均分為3.69，比例大且意愿較強(qiáng)烈。此次疫情暴發(fā)迅猛，蔓延迅速，傳播機(jī)制尚未明確，與所有人生活息息相關(guān)，因而引發(fā)民眾高度關(guān)注。能夠參與其中的原因之一在于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們的生活方式，在疫情時(shí)期更是如此，這種“真實(shí)虛擬文化”相對于線下更加方便。？譹？訛其二在于此次疫情發(fā)生突然，大多數(shù)公眾被動(dòng)卷入到事件中，并隨著事件發(fā)展而情緒起伏，進(jìn)而更愿意參與到事件發(fā)展之中。其三可能在于脫域化導(dǎo)致，網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界打破了地域限制，社會(huì)參與更為自由，當(dāng)然也就存在網(wǎng)絡(luò)謠言四起現(xiàn)象。雖然疫情中公眾社會(huì)參與比例較大，但是網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)參與雖然方便快速卻有可能存在短暫化傾向，同時(shí)社會(huì)參與更為自由導(dǎo)致謠言傳播迅速。在后真相時(shí)代中，這也是對相關(guān)部門提出的新挑戰(zhàn)，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步制定政策，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)參與行為的長久性，增強(qiáng)其在疫情時(shí)期的可信性。

社會(huì)參與的差異分析結(jié)果顯示，社會(huì)參與意愿隨家庭年收入差異顯著，呈兩極化傾向，收入高（家庭年收入100萬元以上）和收入低（家庭年收入5-20萬元）的群體社會(huì)參與意愿最強(qiáng)烈，中等收入群體社會(huì)參與意愿最低。收入通常是客觀社會(huì)階層的標(biāo)志，收入高則階層高。經(jīng)濟(jì)地位高的人通常有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力和社會(huì)組織能力去參與社會(huì)活動(dòng)，？譺？訛同時(shí)根據(jù)需要滿足理論，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一部分人經(jīng)濟(jì)收入得到快速提升，隨著階層的向上流動(dòng)，他們更愿意參與有助于社會(huì)發(fā)展的親社會(huì)活動(dòng)，？譻？訛通過社會(huì)參與滿足社會(huì)性需求。家庭年收入5-20萬元以下群體在此次疫情中社會(huì)參與意愿強(qiáng)烈，該階層公眾在不同地區(qū)的感受可能會(huì)不同，尤其在非一線城市會(huì)有更加積極的認(rèn)知，他們更慷慨和呼吁他人做出捐贈(zèng)。？譼？訛按社會(huì)認(rèn)知理論來說，該階層公眾情境主義認(rèn)知傾向更強(qiáng)，更關(guān)注社會(huì)所發(fā)生的變化和集體利益，故表現(xiàn)出更多的合作意識和社會(huì)參與行為。而家庭年收入20-100萬元的群體意愿最小，但他們應(yīng)該是社會(huì)中人數(shù)最多的群體，在中國社會(huì)由金字塔向橄欖型轉(zhuǎn)變的過程中，只有讓中等收入群體養(yǎng)成社會(huì)責(zé)任感，使其成為社會(huì)參與中的中流砥柱時(shí)，整個(gè)社會(huì)才能更好地面對疫情。

（二） 公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度大，風(fēng)險(xiǎn)高，空間距離感知影響大

本文發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性（新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性）和風(fēng)險(xiǎn)感知評估高。其中關(guān)鍵性評分最高，接近滿分，表明公眾普遍認(rèn)為此次事件對我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展影響非常大;其次是顛覆性（5.50）對自己慣常生活的影響，公眾普遍認(rèn)為較大程度改變了以往的生活方式，需要停下來思考如何面對此次疫情;再次是事件的新發(fā)程度（2.93），說明民眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件有一定的新發(fā)性，但并不很高。事件關(guān)鍵性評分高可能受到傳統(tǒng)文化影響，與我國“先有國才有家”集體主義文化有關(guān)，也印證了中華民族對集體的認(rèn)同，在新冠肺炎疫情事件發(fā)生后非常關(guān)注疫情對國家的影響，其次才是自己的生活。事件新發(fā)性不高可能因?yàn)楸狙芯空{(diào)查時(shí)處于疫情前期，民眾所接受的信息較為模糊，缺乏對比和新發(fā)性判斷，同時(shí)方差大，說明在新發(fā)性方面公眾意見分歧大，呈兩個(gè)極端傾向。

新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性的差異分析顯示，性別、教育程度和春節(jié)期間所在地與常住地一致性方面差異顯著。女性比男性認(rèn)為此次疫情更加關(guān)鍵，教育程度低的公眾認(rèn)為對自身生活顛覆性更強(qiáng)，春節(jié)期間所在地和常住地不一致感知到更多的風(fēng)險(xiǎn)?？臻g距離感知在新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性上差異均顯著。這與已有的研究結(jié)果一致，感知距離越近風(fēng)險(xiǎn)越大，？譹？訛評價(jià)事件也越嚴(yán)重。其中教育程度越高的群體，有更強(qiáng)的認(rèn)知，擁有更為理性的感知。？譺？訛

（三） 空間距離感知與社會(huì)參與意愿

本文結(jié)果顯示空間距離感知與社會(huì)參與意愿之間并無直接影響，而是通過新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知的中介作用而產(chǎn)生影響。通過描述統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，空間距離感知平均分為3.69，但空間距離感知近，社會(huì)參與意愿為3.87，空間距離感知遠(yuǎn)，社會(huì)參與意愿為3.78，兩者均高于總體的平均分，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，居中群體的得分為3.46，說明隨著空間距離感知，在社會(huì)參與意愿方面存在兩極分化現(xiàn)象，所以使空間距離感知影響社會(huì)參與意愿不顯著?？臻g距離感知是對事件發(fā)生的主觀判斷，距離遠(yuǎn)近本身并不影響公眾的行為，而是公眾賦予它意義或者對其影響進(jìn)行評估以后才能影響到行為，所以兩者沒有直接關(guān)系。

（四） 新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知的中介效應(yīng)

新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間的中介效應(yīng)顯著，起到完全中介作用。根據(jù)解釋水平理論，信息的可得性和完備性根據(jù)距離的遠(yuǎn)近會(huì)存在差異，當(dāng)感覺距離遠(yuǎn)的事物時(shí)，常常只獲得抽象和概括性信息，但距離近的事物則獲得較準(zhǔn)確和細(xì)化完備的信息，這會(huì)導(dǎo)致形成感知時(shí)存在差異。在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，感知距離較遠(yuǎn)的群體運(yùn)用抽象和概括信息進(jìn)行判斷，會(huì)從疫情的主要特征出發(fā)進(jìn)行判斷，感覺更新鮮，但感覺不到對社會(huì)和自我生活的影響，感覺不到過多風(fēng)險(xiǎn)，對事件關(guān)鍵性和顛覆性判斷較弱，參與社會(huì)活動(dòng)的動(dòng)力也沒有那么強(qiáng)勁。感知距離近的群體獲得的信息更加具體、生動(dòng)、細(xì)節(jié)化程度更高，則能區(qū)別此次疫情與以往的不同，從細(xì)節(jié)判斷能感覺到事件的新發(fā)性更強(qiáng)，事件的真正影響感受更深，則對關(guān)鍵性和顛覆性的判斷更強(qiáng)，也增強(qiáng)了必須付之行動(dòng)才能快速解決危機(jī)的動(dòng)機(jī)，更加愿意參加社會(huì)活動(dòng)和發(fā)表觀點(diǎn)。另外，還有一種可能是，由于感知距離的不同人們卷入的程度亦不同，距離近卷入程度高，能夠感知到更多風(fēng)險(xiǎn)，則采用更多的行動(dòng)去防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，參與更多的社會(huì)活動(dòng)。距離遠(yuǎn)卷入弱，風(fēng)險(xiǎn)感知不強(qiáng)，則采取行動(dòng)的動(dòng)機(jī)也弱。

媒體信息的可靠性、精準(zhǔn)性和連續(xù)性是公眾對事件評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)感知的重要影響因素，？譹？訛疫情發(fā)生后人們獲得信息的途徑更多的是新聞媒體，這也影響到公眾對事件的感知?？臻g距離感知屬于心理距離的維度之一，與獲得的媒體等信息有很大相關(guān)。為了增加自身的點(diǎn)擊率和收視率，有些媒體會(huì)為了滿足市民對危機(jī)事件的信息需求而忽略新聞本身帶來的社會(huì)影響，在報(bào)道中會(huì)突出一些負(fù)面信息，？譺？訛這影響了公眾對事件的判斷和風(fēng)險(xiǎn)評估，所以建議相關(guān)部門在重大疫情中及時(shí)披露疫情真實(shí)信息，避免謠言對民眾產(chǎn)生的不良影響，同時(shí)也能夠促進(jìn)民眾積極地參與社會(huì)活動(dòng)。

本文仍存在一些不足之處，有待進(jìn)一步完善。首先，本研究通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，人群不能涵蓋全國總體，且調(diào)查樣本集中于重點(diǎn)疫區(qū)以外地區(qū)，所以缺乏與重點(diǎn)疫區(qū)的人員對比;第二，本研究采用問卷方式調(diào)查，雖然社會(huì)參與意愿與行為密切相關(guān)，但沒有測量到社會(huì)參與的實(shí)際行為，因此，與現(xiàn)實(shí)仍可能存在差異。

（責(zé)任編輯：余風(fēng)）