周啟文

摘要：災(zāi)難與人類文明相伴，為人類留下了難以撫平的創(chuàng)傷。災(zāi)難新聞具有突發(fā)性，是人們了解災(zāi)難的第一渠道，新聞工作者的素養(yǎng)和媒介倫理是災(zāi)難新聞報(bào)道中不可或缺的重要因素。當(dāng)我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度審視災(zāi)難新聞報(bào)道時(shí)，難免會(huì)引發(fā)一些思考，其中新聞倫理是無(wú)法逃避的話題。

關(guān)鍵詞：災(zāi)難新聞 媒介失范 媒介倫理

西方歷來(lái)重視災(zāi)難新聞，往往一篇出色的災(zāi)難新聞報(bào)道，就能讓一名記者名聲鵲起。20世紀(jì)初，《紐約時(shí)報(bào)》以深度解析和犀利的言論，批判社會(huì)轉(zhuǎn)型中的腐敗和公平失衡現(xiàn)象，史稱“扒糞運(yùn)動(dòng)”。2016年第100屆普利策新聞獎(jiǎng)作品，依然延續(xù)了深度調(diào)查、揭露丑聞的傳統(tǒng)。14篇新聞?lì)惈@獎(jiǎng)名單中，11篇為負(fù)面報(bào)道，3篇為中性報(bào)道，其中2篇涉及批判內(nèi)容。負(fù)面新聞?wù)紦?jù)獲獎(jiǎng)作品的主流，多為勞工虐待、暴力襲擊、強(qiáng)奸案、警察私刑等題材。

相對(duì)于西方，我國(guó)對(duì)于災(zāi)難新聞的報(bào)道理念、報(bào)道方法等依然存在著不足之處。在非典、汶川大地震等報(bào)道中，我國(guó)新聞從業(yè)者的媒介倫理問(wèn)題也集中暴露出來(lái)。

新聞價(jià)值與新聞倫理的碰撞

在災(zāi)難新聞報(bào)道中，為了保障新聞生產(chǎn)的快速性以及滿足新聞價(jià)值特點(diǎn)的要求，新聞?dòng)浾咄鶝](méi)有足夠的反應(yīng)時(shí)間來(lái)有效處理新聞價(jià)值與新聞倫理的平衡。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播框架下，迅速生成的新聞作品往往會(huì)導(dǎo)致媒介失范，并由此帶來(lái)諸多新聞價(jià)值與新聞倫理的沖突。

獵奇與侵犯隱私。從非人性的獵奇角度出發(fā)，特寫災(zāi)難，披露隱私，片面追求感官效果，這是新聞工作者失范行為的一種表現(xiàn)。正如美國(guó)新聞學(xué)教授比爾·伯尼博士所認(rèn)為的那樣：“對(duì)新聞媒介來(lái)說(shuō)，最有市場(chǎng)價(jià)值的是交通失事、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、謀殺、戰(zhàn)爭(zhēng)、行業(yè)糾紛以及死亡和傷害。具有負(fù)面因素的新聞?lì)}材對(duì)記者來(lái)說(shuō)更加重要。”在這種獵奇思維下，災(zāi)難新聞的報(bào)道通過(guò)披露當(dāng)事人的隱私來(lái)博取受眾眼球，而這一過(guò)程不可避免地侵犯了當(dāng)事人的隱私權(quán)。在法律框架下，尊重新聞報(bào)道對(duì)象的隱私權(quán)是媒體的底線思維。2014年12月31日《新京報(bào)》在《復(fù)旦 20 歲“才女”外灘踩踏事故中遇難》中披露了受害者的諸多詳細(xì)信息，這種以報(bào)道災(zāi)難新聞為目的，將受害者放置于放大鏡下來(lái)滿足獵奇心理的方式，不僅侵犯了受害者的隱私權(quán)，也于公共利益無(wú)益。

強(qiáng)盜式采訪。采訪是新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中極其重要的一環(huán)。對(duì)于采訪內(nèi)容，除了因?yàn)楣怖娑坏貌皇褂秒[性采訪并取得新聞部門的授權(quán)之外，其他的采訪活動(dòng)都應(yīng)該通過(guò)正規(guī)渠道獲取信息。但是在災(zāi)難新聞采訪過(guò)程中，卻存在著新聞?dòng)浾吲c采訪對(duì)象的“非良性互動(dòng)”。在汶川地震期間，記者上前拍攝俄羅斯救援隊(duì)救出的幸存者，用強(qiáng)光照射幸存者的眼睛，在被救援人員怒吼之后依然沒(méi)有收斂，表現(xiàn)出職業(yè)新聞人的道德缺失。

道德綁架。新聞報(bào)道具有導(dǎo)向作用，對(duì)于災(zāi)難新聞的選材和報(bào)道角度應(yīng)該反復(fù)推敲，不能把記者或者受眾的期望強(qiáng)行加到采訪對(duì)象身上。汶川地震期間，“背妻男”吳家芳成了有情有義的化身，震后他騎摩托車把過(guò)世的妻子背在身上帶回家。這一幕在媒體報(bào)道后被世人贊揚(yáng)。時(shí)過(guò)境遷，吳家芳再婚的消息引爆輿論，廣受譴責(zé)。在輿論場(chǎng)內(nèi)，吳家芳似乎只有終日以淚洗面乃至終生不娶才是對(duì)公眾所向往的愛情的最好詮釋。新聞媒體以宏大的敘事架構(gòu)塑造吳家芳的形象，缺少生活氣息，缺乏對(duì)人物生活和心理的報(bào)道，前后形成了一種反差，變成了吳家芳的枷鎖，是一種道德綁架。數(shù)年間，媒體反復(fù)對(duì)其進(jìn)行回訪，在媒體的塑造和輿論的裹挾下，當(dāng)事人苦不堪言。

災(zāi)難報(bào)道的“偽人文關(guān)懷”

人文關(guān)懷指的是尊重人的自由和平等，關(guān)懷人的精神生活，表達(dá)對(duì)個(gè)體人性和價(jià)值的肯定。恰當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷不僅能夠治療幸存者的心理創(chuàng)傷，還可以消除災(zāi)難帶來(lái)的負(fù)面情緒，防止謠言滋生。在實(shí)際的災(zāi)難報(bào)道中，往往會(huì)存在著以“人文關(guān)懷”之名，行災(zāi)難報(bào)道傷害之實(shí)的做法。

以關(guān)懷之名，消費(fèi)受害者。災(zāi)難發(fā)生后，在災(zāi)難風(fēng)暴中心的災(zāi)區(qū)民眾面臨著財(cái)產(chǎn)損失、家人離去、心理遭受重創(chuàng)等問(wèn)題，媒體在對(duì)災(zāi)難進(jìn)行報(bào)道、真實(shí)反映災(zāi)情的同時(shí)，理應(yīng)對(duì)幸存者格外關(guān)照，有義務(wù)通過(guò)新聞報(bào)道的形式為他們尋求物質(zhì)支援和精神援助。然而，在相關(guān)信息匱乏的大背景下，媒體通過(guò)快速生成新聞的形式往往會(huì)表現(xiàn)出人文關(guān)懷形式化、表面化的傾向。首先是展示與放大災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，渲染現(xiàn)場(chǎng)的慘狀，釋放悲情要素來(lái)獲取人們的注意力，以期使用“悲情傳播”的方式喚醒受眾對(duì)于災(zāi)難的情緒感知，甚至是為了煽情的需要，不斷重復(fù)播放災(zāi)區(qū)的慘烈場(chǎng)面，重復(fù)采訪幸存者和救援人員。在汶川地震期間，已經(jīng)堅(jiān)持70多個(gè)小時(shí)的陳堅(jiān)被壓在廢墟下，救援期間，電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行了直播。在鏡頭和受眾面前，陳堅(jiān)一直在說(shuō)他老婆已經(jīng)懷孕，不想孩子一出生就沒(méi)有爸爸，這感動(dòng)了記者也感動(dòng)了電視機(jī)前的觀眾，不幸的是，他在被救出半個(gè)小時(shí)之后就離開了人世。在生與死面前，媒體通過(guò)直播形式刺激陳堅(jiān)反復(fù)說(shuō)話顯然是一種非良性操作。在社會(huì)人與職業(yè)人的博弈當(dāng)中，媒體人首先是一個(gè)社會(huì)人，需要考慮自身法律和道德方面的責(zé)任和義務(wù)，其次才是職業(yè)人的屬性，在新聞報(bào)道過(guò)程中要守住新聞法規(guī)與倫理的底線。如果是以“關(guān)懷”為名，做出關(guān)懷的樣子，卻沒(méi)有尊重采訪對(duì)象最基本的生命權(quán)益，那么這顯然是一種偽人文主義。

以集體之名，漠視個(gè)人。我國(guó)新聞媒體長(zhǎng)期以正面宣傳為主，以災(zāi)難新聞為代表的負(fù)面報(bào)道被看作是不利于社會(huì)穩(wěn)定的新聞?lì)}材。災(zāi)難新聞本身由于不具有維穩(wěn)效果，一直處于“灰色地帶”，往往不被提及。非典、汶川地震等災(zāi)難的發(fā)生，我國(guó)對(duì)于災(zāi)難新聞已經(jīng)發(fā)生了諸多改觀。我國(guó)素來(lái)倡導(dǎo)與奉行“團(tuán)結(jié)起來(lái)力量大”的普世價(jià)值觀，在遇到災(zāi)難的時(shí)候，通過(guò)媒體及時(shí)迅速的報(bào)道，集體的力量能夠迅速介入救援，形成“一方有難八方支援”的狀況，這能夠極大緩解災(zāi)區(qū)壓力。汶川地震之后，汶川便集中了全國(guó)的力量，迅速得到重建。然而，媒體在解碼“集體”的時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)一定的偏差，甚至是失范行為。在媒體報(bào)道新聞的時(shí)候，往往會(huì)過(guò)多強(qiáng)調(diào)宏觀情況、官方表態(tài)等，受災(zāi)地區(qū)民眾則成為被官方關(guān)照的一種存在。在領(lǐng)導(dǎo)視察災(zāi)情時(shí)，報(bào)道往往會(huì)以“領(lǐng)導(dǎo)視察、災(zāi)民感恩”為中心進(jìn)行新聞采編，把災(zāi)區(qū)民眾置于一種尷尬的位置。

此外，因?yàn)樾畔?bào)道的不全面，在災(zāi)難過(guò)后會(huì)有大量的謠言滋生。天津爆炸案發(fā)生后，作為天津主流媒體的天津衛(wèi)視卻一直在播韓劇，引起眾多民眾不滿。當(dāng)時(shí)諸如“再次爆炸”“引起市區(qū)污染”等消息在市民中流傳，導(dǎo)致人心惶惶。在此，出現(xiàn)了輿論場(chǎng)的割裂。一方面是官方媒體欲言又休，關(guān)于災(zāi)害事實(shí)的報(bào)道不全面;另一方面，民間多渠道的消息像野草般蔓延生長(zhǎng)。對(duì)于受眾而言，這樣的狀況會(huì)導(dǎo)致信息過(guò)載。從傳播者和傳播渠道來(lái)看，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，海量繁雜的信息一次性暴露在眼前，必然會(huì)導(dǎo)致信息過(guò)載。從受眾者來(lái)看，海量的信息一涌而來(lái)，受眾無(wú)法及時(shí)消化，也會(huì)導(dǎo)致信息過(guò)載。信息過(guò)載導(dǎo)致大量繁復(fù)的信息充斥在受眾眼前，超過(guò)了受眾的“信息承載能力”，無(wú)法整合，導(dǎo)致某種程度上的混亂。

災(zāi)難新聞的新聞倫理

在災(zāi)難新聞中，新聞工作者的新聞倫理處理不當(dāng)，不僅會(huì)導(dǎo)致“人文關(guān)懷”流于形式——僅僅被當(dāng)作流程生硬地添加在新聞當(dāng)中，更會(huì)導(dǎo)致背離法律和道德的事件出現(xiàn)。那么，堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，體現(xiàn)人文關(guān)懷，加強(qiáng)制度建設(shè)就顯得尤為重要。

堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^。新聞是人們了解世界的窗口。在進(jìn)行災(zāi)難新聞報(bào)道過(guò)程中，新聞工作者要處處體現(xiàn)職業(yè)人的素養(yǎng)和要求，要用馬克思主義新聞?dòng)^指導(dǎo)新聞生產(chǎn)。馬克思主義新聞?dòng)^要求我們堅(jiān)持正面宣傳與輿論監(jiān)督相統(tǒng)一。一方面要弘揚(yáng)正能量，堅(jiān)持正面宣傳，成風(fēng)化雨;另一方面，要對(duì)背離法律和道德的行為進(jìn)行監(jiān)督，懲惡揚(yáng)善，促進(jìn)災(zāi)后設(shè)施和受災(zāi)群眾的精神重建，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。

體現(xiàn)人文關(guān)懷。平衡新聞價(jià)值與道德價(jià)值是處理災(zāi)難新聞的重點(diǎn)。新聞價(jià)值是吸引受眾最重要的標(biāo)準(zhǔn)，道德價(jià)值是新聞工作者在報(bào)道災(zāi)難新聞時(shí)不得不遵守的價(jià)值信條。由于災(zāi)難的突發(fā)性，新聞工作者并沒(méi)有多少時(shí)間對(duì)它作出權(quán)衡，如果此時(shí)弱化道德價(jià)值，而一味追求新聞價(jià)值則會(huì)產(chǎn)生“言語(yǔ)暴政”，不管對(duì)新聞工作者還是受災(zāi)群眾都是一種傷害。在報(bào)道災(zāi)難新聞時(shí)，新聞工作者要充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，堅(jiān)持自由報(bào)道與不傷害不侵權(quán)的統(tǒng)一，避免對(duì)受害者和受害者家屬造成二次傷害。此外，媒體要對(duì)刊播的災(zāi)害畫面做好處理，避免對(duì)受眾造成心理恐慌，既不能惡意炒作，也不能冰冷無(wú)情，要以人為本，尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)。

加強(qiáng)制度建設(shè)。法律是道德的底線，法律是底線倫理，道德是信念倫理。我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)媒體道德制度建設(shè)，用制度去匡正新聞工作者的行為，要求新聞工作者嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，以契合道德信條。新聞工作者要嚴(yán)格遵循新聞從業(yè)道德規(guī)范，做到職業(yè)人與社會(huì)人的統(tǒng)一，全心全意為人民服務(wù)，切實(shí)履行自己的公共服務(wù)職能。我國(guó)要建立媒體災(zāi)難報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，保障信息平衡，促進(jìn)輿論場(chǎng)的統(tǒng)一，發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用。（作者單位：廣西大學(xué)）