藍柳洲

摘 要：民辦高校的收費項目眾多、管理復(fù)雜，給學(xué)校的財務(wù)管理部門和學(xué)生支付都帶來了困擾。有效的利用移動支付不但能夠方便學(xué)生生活，更能夠規(guī)范學(xué)校的收費行為，為學(xué)校營造秩序良好的管理環(huán)境。本文通過分析移動支付對于民辦高校日常收費管理的重要作用，提高高校對移動支付的重視程度，提出移動支付具體應(yīng)用措施，希望提高移動支付在民辦高校日常收費管理中的使用效果。

關(guān)鍵詞：移動支付;民辦高校;收費管理

一、引言

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高。國家對教育的投資力度越來越大，體現(xiàn)出了國家對教育的重視程度，同時大量的投資也給高校的日常收費管理帶來了很大的困難。移動支付是即互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后產(chǎn)生的一種支付方式，它打破了地域、時間的界限，為人們的生活帶來了巨大的改變。以往的高校收費，要在統(tǒng)一時間下對所有學(xué)生收費不同的費用，耗費了大量的人力、物力，而且很容易造成登記錯誤的事情，也沒有辦法做到實時追蹤。隨著招生力度不斷擴大，高校的日常收費活動就更難進行。移動支付的出現(xiàn)很好地解決了這一難題，學(xué)生可以自主進行繳費，分門別類，有歷史數(shù)據(jù)作為依據(jù)，讓學(xué)生的生活更加便利，更加有效率。

二、移動支付對民辦高校日常收費管理的作用

1.提高了學(xué)生生活的效率

以往的收費模式，需要浪費學(xué)生的很多時間，學(xué)生需要按照學(xué)校的要求，在一定的時間內(nèi)去指定的地址進行繳費。隨著招生的力度不斷加大，高校的學(xué)生數(shù)量越來越高，每年的收費會持續(xù)幾天，學(xué)生需要排隊有序進行，這無疑浪費了學(xué)生很多學(xué)習(xí)的時間，降低了學(xué)生的生活效率。通過移動支付，學(xué)生可以隨時隨地的進行充值繳費，分散了學(xué)生繳費的時間，避免了擁擠。及時需要統(tǒng)一時間收費，學(xué)生也不必去同一地點進行繳費。尤其是對于學(xué)生的一些生活項目，學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況隨時進行移動支付，大大方便了學(xué)生的生活。例如，學(xué)校食堂的繳費，學(xué)生可以在發(fā)現(xiàn)校園卡內(nèi)余額不足后，自主的根據(jù)自己的花費情況進行充值，隨時隨地，不會影響學(xué)生的正常使用。

2.改善了傳統(tǒng)的收費模式，節(jié)約成本

移動支付無疑是給民辦高校學(xué)生的生活帶來了巨大的改變，但是改變不僅僅是針對學(xué)生個人，對學(xué)校的改變也是巨大的。學(xué)校不再需要設(shè)立不同項目的收費部門，也不需要在每個月的特定時間組織大量的人員進行統(tǒng)一收費，這很大程度上為學(xué)校節(jié)約了一大部分的開支，節(jié)約了成本。通過移動支付，學(xué)校僅需在月底、年底對收費情況進行統(tǒng)一登記、審核，減輕了高校財務(wù)部門的工作量。最主要的是收費項目對人員能力的要求比較高，學(xué)校要雇傭?qū)I(yè)的人員進行收費和財務(wù)登記，高校每年放在這方面的精力、財力過大，影響了學(xué)校的其他支出。通過移動支付，學(xué)生能夠自主進行繳費，學(xué)校不再需要置辦專業(yè)的部門。如上例，原本學(xué)校的食堂飯卡繳費需要設(shè)定一窗口，每周的特定時間組織學(xué)生進行一次統(tǒng)一繳費，這不但需要學(xué)生按照規(guī)定時間進行繳費，還要求學(xué)校安排專門的人員進行登記，且這些人員要有專業(yè)的財務(wù)知識，才能夠保證登記準(zhǔn)確。采用了移動支付后，學(xué)校只要定期關(guān)注后臺情況，進行統(tǒng)一記賬即可，節(jié)約了大量成本。

3.避免財務(wù)登記錯誤現(xiàn)象

傳統(tǒng)的收費方式，采用的是人工記賬，往往會出現(xiàn)登記錯誤。通過移動支付的方式，電子記賬避免了人工出錯的可能性。隨著高校管理的規(guī)范性提高，收費的種類也不斷增加，學(xué)費、住宿費、圖書費、計算機上機費、水電費、餐費都是學(xué)生生活中避免不了的項目，大量的登記項目讓高校的會計人員操作起來比較困難。尤其是高校非專業(yè)的財務(wù)管理部門，對相關(guān)的知識了解不到位，人員接替工作的現(xiàn)象也比較多，使得線下登記更加混亂。而且對于日后的統(tǒng)計也不方便，如果學(xué)校想對這一年學(xué)生的各項花費做總結(jié)，也很難進展。移動支付不同的是，學(xué)生能夠通過線上支付的形式，對于不同的種類進行繳費，減少了財務(wù)的工作量，也減少了人工出錯的可能。尤其是能夠更好地對賬目進行保存，后期也能夠清晰可見，也方便年底財務(wù)的核賬工作。

4.加快了高校信息化建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，信息化管理已經(jīng)成為社會的主要發(fā)展方向，高校作為培養(yǎng)人才的重要場所，也要迎合時代的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代化能力。移動支付能夠為學(xué)生提供支付的平臺，進行后臺分類、記賬，事后對數(shù)據(jù)進行分析，并提供出結(jié)果報表，是信息化建設(shè)的重要體現(xiàn)。通過構(gòu)建這樣一個高效的、智能的收費平臺，能夠改善學(xué)生的生活，并且能夠讓學(xué)生深刻地體會到時代的變化，加強學(xué)生與社會的聯(lián)系。都說高校是學(xué)生與社會接軌的重要橋梁，高校要做好銜接功能，培養(yǎng)學(xué)生的多方面能力。未來的社會人才不僅僅需要專業(yè)的知識，更需要與時俱進的思想，才能夠更好地幫助社會進步。提高學(xué)校的信息化建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的信息化思想，有助于實現(xiàn)社會發(fā)展的重要目標(biāo)。

三、移動支付在民辦高校日常收費管理中的應(yīng)用措施

1.構(gòu)建不同種類收費平臺，明確使用功能

民辦高校的收費種類繁多，要想完全的實現(xiàn)移動支付，首先要建立不同的收費平臺。主要包括招生管理系統(tǒng)，宿舍管理系統(tǒng)，學(xué)習(xí)娛樂管理系統(tǒng)。首先招生管理系統(tǒng)是學(xué)生進入高校的第一步，因此招生管理系統(tǒng)應(yīng)該涵蓋學(xué)生的基本信息，包括學(xué)號、專業(yè)等，便于進行分類收費。系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生就讀的專業(yè)，年級分辨出學(xué)生應(yīng)該繳納的學(xué)費、學(xué)雜費、書費等，并按照種類輸出給學(xué)生，供明細給學(xué)生參考。學(xué)生可以根據(jù)學(xué)號及設(shè)定好的密碼登入招生管理系統(tǒng)，自主進行充值，系統(tǒng)能夠提供學(xué)生繳費記錄，并隨時查閱歷史信息。宿舍管理系統(tǒng)是方便學(xué)校宿舍管理的主要系統(tǒng)，宿舍是高校的一大重要場所，涉及的收費種類也比較多，涵蓋水費、電費、寢室費等，同樣宿舍管理系統(tǒng)也應(yīng)該設(shè)置不同的收費種類，便于學(xué)生分別不同費用，進行充值。隨著教育的發(fā)展，學(xué)生的校園生活更加豐富起來，娛樂設(shè)施活動也逐漸增加，為了能夠更好的進行統(tǒng)一管理，學(xué)校設(shè)立了學(xué)習(xí)娛樂管理系統(tǒng)，其中可以包括圖書費、電子計算機上機費、體育設(shè)施使用費、洗澡費等，這些費用與學(xué)費和宿舍管理費不同，基本每個學(xué)生的狀況都不同，移動支付的形式能夠方便學(xué)生根據(jù)自己的情況隨時進行充值。系統(tǒng)能夠隨時查詢余額情況，如學(xué)生想要去圖書館借用書籍，可以登入系統(tǒng)查詢圖書費余額，如發(fā)現(xiàn)費用不足，可以自主進行線上充值，簡單快捷，提高了學(xué)生的效率。而且，通過該系統(tǒng)還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生對各項娛樂設(shè)施的傾向，便于學(xué)校更好地創(chuàng)建學(xué)生學(xué)習(xí)生活的環(huán)境。

2.與第三方結(jié)合，實現(xiàn)移動支付

為了能夠?qū)崿F(xiàn)移動支付，在建立好收費平臺，并設(shè)置好相關(guān)功能后，需要第三方支付平臺結(jié)合。也就是我們現(xiàn)在廣泛使用的微信支付、支付寶支付，同時還要與相關(guān)銀行建立連接，才能夠?qū)崿F(xiàn)移動支付扣款。另一方面，為了學(xué)校更好的管理，該系統(tǒng)還應(yīng)該與學(xué)校的財務(wù)管理系統(tǒng)建立好的連接，方便后期財務(wù)進行登記，費用使用管理。

3.移動支付流程

移動支付主要分兩種，一種是學(xué)生自主進行的充值，例如學(xué)習(xí)娛樂費用，學(xué)生可以自行登錄相關(guān)系統(tǒng)，查閱余額，如需充值，點擊充值，后臺跳轉(zhuǎn)到第三方支付平臺，學(xué)生根據(jù)自己的需求點擊第三方支付費用，確定后，系統(tǒng)通過相關(guān)銀行進行扣款，并將賬單發(fā)送給高校財務(wù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)確認(rèn)賬單無誤后，充值成功。另一種是學(xué)校進行的統(tǒng)一收費，例如學(xué)費。學(xué)校通過系統(tǒng)將充值信息發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生用學(xué)號進行登錄，查詢需充值項目，進行信息核對無誤后，點擊充值，同樣進行第三方充值操作，后系統(tǒng)確認(rèn)充值成功，學(xué)校財務(wù)進行準(zhǔn)確登記。必要時，可以加入電子收據(jù)選項，需與稅務(wù)管理部門系統(tǒng)銜接，在系統(tǒng)確認(rèn)收款后，打印電子收據(jù)，便于學(xué)生進行核實留底。

4.提供后期數(shù)據(jù)分析

移動支付不但能夠簡化高校日常收費流程，還能夠提供數(shù)據(jù)支持。高校的主要宗旨就是能夠培養(yǎng)出社會人才，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，因此對學(xué)生的興趣愛好要有充足的了解。例如，學(xué)校可以通過學(xué)生在各項娛樂設(shè)施上花費的費用，了解學(xué)生的喜好，方便學(xué)校建立學(xué)生感興趣的娛樂活動。而且也能夠了解學(xué)生使用設(shè)施的主要時間段，便于學(xué)校進行統(tǒng)一管理。通過此數(shù)據(jù)還能夠了解到學(xué)生的生活狀態(tài)，協(xié)助學(xué)校進行貧困學(xué)生評比。比如，某高校還通過該學(xué)校學(xué)生的飯卡費用使用情況了解到學(xué)生的生活狀態(tài)，并由學(xué)校通過系統(tǒng)向?qū)W生的飯卡進行充值，為學(xué)生帶來了驚喜。由此可見，利用好后臺數(shù)據(jù)，不但能夠規(guī)范學(xué)校的收費管理工作，還能夠為學(xué)生帶來意想不到的驚喜，根據(jù)學(xué)生的喜好和不同生活習(xí)慣，提供各類服務(wù)?，F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代，通過大數(shù)據(jù)分析能夠清晰的了解到顧客的喜好，學(xué)生是學(xué)校最大的客戶，利用好數(shù)據(jù)能夠提高學(xué)生的生活舒適度，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

四、總結(jié)

隨著教育的改革，高校更加重視學(xué)生的生活體驗。移動支付的出現(xiàn)大大提高了學(xué)生的生活效率，改善了學(xué)生的生活環(huán)境。尤其是隨著學(xué)校的收費項目不斷增加，給學(xué)校的財務(wù)管理工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，通過移動支付，線上充值，能夠幫助學(xué)校進行電子記賬，方便核算，避免人工記賬出現(xiàn)差錯。在信息化的今天，高校應(yīng)該響應(yīng)時代的發(fā)展，與現(xiàn)代化社會發(fā)展銜接，提高學(xué)校的現(xiàn)代化管理，從而提高學(xué)生的競爭力。

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