李紅

摘 要

皮爾斯.巴特勒的《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》對(duì)世界圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。該書(shū)從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)角度揭示了圖書(shū)館的本質(zhì)及功能。本文從巴特勒《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》的基本內(nèi)容入手，結(jié)合該書(shū)研究的角度分析了三亞學(xué)院圖書(shū)館的發(fā)展困境和機(jī)遇，指出了本館改進(jìn)和發(fā)展的方向。

關(guān)鍵詞

圖書(shū)館;圖書(shū)館學(xué);本質(zhì);困境;改進(jìn)

中圖分類號(hào)： G250 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457 . 2020 . 06 . 56

0 前言

巴特勒是美國(guó)圖書(shū)館學(xué)思想史上的一位重要作者。皮爾斯？巴特勒1886？年12月19日出生于美國(guó)芝加哥遠(yuǎn)郊，他是家中第三子，童年體弱多病，聽(tīng)力不佳，小兒麻痹使他暫時(shí)跛足以及脊柱彎曲，求學(xué)之路也非一帆風(fēng)順，輾轉(zhuǎn)獲得神學(xué)學(xué)士、德國(guó)文學(xué)碩士學(xué)位以及神學(xué)博士學(xué)位。歷經(jīng)教師、牧師、圖書(shū)館員等各種職位，1952年從芝加哥大學(xué)圖書(shū)館研究生院退休。我們今天閱讀這本書(shū)，需要仔細(xì)體會(huì)當(dāng)時(shí)芝加哥大學(xué)圖書(shū)館研究生院（GSL）所處的社會(huì)環(huán)境。

1 《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》的基本內(nèi)容

本文提及的版本是2018年謝歡對(duì)《導(dǎo)論》的重譯本，王子舟為其寫了導(dǎo)言。在導(dǎo)言之后， 《導(dǎo)論》共有五部分：第一章科學(xué)的本質(zhì)，界定了“科學(xué)”一詞在本書(shū)中的含義;第二三四章分別從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史問(wèn)題三個(gè)角度出發(fā)，對(duì)圖書(shū)館實(shí)踐領(lǐng)域分析的問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行了剖析;第五章闡述了對(duì)圖書(shū)館學(xué)的實(shí)踐思考。

第一章“科學(xué)的本質(zhì)”探討了科學(xué)的定義和方法。一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹翱茖W(xué)”定義，必須能夠解釋現(xiàn)代思想所有的特質(zhì)?，F(xiàn)代思想的特征是它能時(shí)刻意識(shí)到自己的現(xiàn)代性以及對(duì)知識(shí)的本質(zhì)等進(jìn)行分析。巴特勒指出，在其他學(xué)科領(lǐng)域不能直接硬搬自然科學(xué)的現(xiàn)代思維，而是要科學(xué)修正后加以利用，盲目借鑒只會(huì)導(dǎo)致失敗。

第二章“社會(huì)學(xué)問(wèn)題”討論了知識(shí)的社會(huì)積累性及其在社會(huì)中的利用;巴特勒首先對(duì)圖書(shū)的本質(zhì)屬性社會(huì)性質(zhì)進(jìn)行了闡釋，接著他對(duì)“社會(huì)積累的知識(shí)”對(duì)社會(huì)及其成員之間的關(guān)系進(jìn)行了說(shuō)明。從組織角度看，組織必須合理地選擇知識(shí)并傳遞給成員，教育的范圍要擴(kuò)大;站在個(gè)人角度，個(gè)人需要能夠在現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上增加額外的知識(shí);圖書(shū)館在這一點(diǎn)上承擔(dān)著重要責(zé)任。

第三章探討了“心理學(xué)問(wèn)題”。社會(huì)主體所表現(xiàn)出來(lái)的精神活動(dòng)都是社會(huì)個(gè)體精神活動(dòng)的集合，其本身并不存在真正的精神活動(dòng)。基于閱讀的學(xué)習(xí)和其他學(xué)習(xí)一樣，“要想理解閱讀在人類社群中的存在，首先必須研究其在個(gè)體中的表現(xiàn)”， 而這是“最為復(fù)雜的一種心理活動(dòng)”， 因此對(duì)閱讀的研究必然會(huì)涉及心理學(xué)問(wèn)題。

第四章”歷史問(wèn)題“闡述了圖書(shū)館學(xué)涉及的歷史問(wèn)題。社會(huì)觀念的每一次變遷都會(huì)對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生影響。重大事件和其他歷史因素都會(huì)影響圖書(shū)館的基本職能，圖書(shū)館員應(yīng)持有一種進(jìn)化的文獻(xiàn)史觀。

第五章”實(shí)踐思考“討論了圖書(shū)館學(xué)的實(shí)用價(jià)值。巴特勒強(qiáng)調(diào)哲學(xué)對(duì)于圖書(shū)館學(xué)的指導(dǎo)作用，提出圖書(shū)館員要具備心理學(xué)、文學(xué)史、科學(xué)史等知識(shí);他將圖書(shū)館員分為專業(yè)型、技術(shù)型和事務(wù)型，對(duì)圖書(shū)館員的合理定位可以大大提高圖書(shū)館的效率;圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展還能為圖書(shū)館建立專業(yè)聯(lián)合組織，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

2 三亞學(xué)院圖書(shū)館發(fā)展困境

《導(dǎo)論》是一本關(guān)于現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)研究方法論的書(shū)籍，是對(duì)研究圖書(shū)館學(xué)問(wèn)題可采用的科學(xué)方法的含義與適用范圍進(jìn)行批判性闡釋的書(shū)籍。學(xué)古思今，我們可以看到，在我館的實(shí)際工作當(dāng)中，存在著下列問(wèn)題：

第一，受新媒體的影響和沖擊，紙本圖書(shū)實(shí)際借閱率下降，讀者流失率呈上升態(tài)勢(shì);以我館讀者最受歡迎的語(yǔ)言文學(xué)閱覽室為例，2017年全年借閱人數(shù)6958人，借閱36679冊(cè)次;2018年5739人，26428冊(cè)次，2019年6278人，29247冊(cè)次;2018年借閱冊(cè)次下降了1萬(wàn)多冊(cè)，2019年全校各院系號(hào)召學(xué)生進(jìn)館借閱，借閱率較2018年略有回升，但是整體還是處于下降態(tài)勢(shì)。

第二，服務(wù)管理模式單一，基本停留在傳統(tǒng)的借閱服務(wù)層面，不能運(yùn)用科學(xué)的方法，根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)科特性，結(jié)合讀者心理需求，為師生提供有針對(duì)性的專業(yè)服務(wù);按照?qǐng)D書(shū)館現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，缺乏獨(dú)立承擔(dān)學(xué)科服務(wù)的崗位設(shè)置，兼任的學(xué)科館員開(kāi)展的學(xué)科服務(wù)工作，也相對(duì)籠統(tǒng)不能深入院系，沒(méi)能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

第三，圖書(shū)館活動(dòng)形式內(nèi)容單一缺乏創(chuàng)新，更多停留在借鑒他館的層面，不能結(jié)合我館的客觀實(shí)際展開(kāi)創(chuàng)新性工作：各類活動(dòng)除了例行展開(kāi)沒(méi)有實(shí)際成果產(chǎn)出未能形成圖書(shū)館的“品牌”;師生參與互動(dòng)興趣缺乏，熱情和積極性難以調(diào)動(dòng);以我館“名師面對(duì)面”活動(dòng)為例，以不固定嘉賓不固定主題形式開(kāi)展，已經(jīng)進(jìn)行了54期，但是活動(dòng)方式幾乎沒(méi)有什么變化，能否吸引學(xué)生參加幾乎全靠“名師”的個(gè)人拉動(dòng)效應(yīng)，穩(wěn)定性欠佳。在這50多場(chǎng)的活動(dòng)以來(lái)，除了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，亦沒(méi)有相應(yīng)的分析文章，“品牌”效應(yīng)完全沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

第四，圖書(shū)館的服務(wù)管理缺乏科學(xué)、有效的閱讀推廣模式，沒(méi)有很好發(fā)揮營(yíng)造良好學(xué)習(xí)、閱讀氛圍的作用，圖書(shū)館是讀者主動(dòng)學(xué)習(xí)的絕佳場(chǎng)所，但是我館在學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造中處于基本處于被動(dòng)地位;同時(shí)，作為一個(gè)“社會(huì)裝置”，在全民閱讀推廣的層面幾乎沒(méi)有發(fā)揮其社會(huì)功用。我館的閱讀推廣活動(dòng)有相應(yīng)品牌的主要有”閱讀馬拉松“活動(dòng)，具備一定校園影響力，但是覆蓋面窄社會(huì)影響力一般，其他的活動(dòng)展的較為零散，缺乏科學(xué)有效的模式。

第五，現(xiàn)有的館員隊(duì)伍更多地由“事務(wù)型”館員組成，不能很好地承擔(dān)圖書(shū)館“專業(yè)型“和“技術(shù)型”的工作內(nèi)容。我館館員隊(duì)伍中，目前沒(méi)有一位研究館員和副研究館員，大部分的館員都囿于自身的基礎(chǔ)性事務(wù)性工作，科研產(chǎn)出寥寥，圖書(shū)館沒(méi)有課題，發(fā)展受限。

3 改進(jìn)方向

結(jié)合《導(dǎo)論》，我們從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)以及實(shí)踐四個(gè)層面來(lái)看我們館的改進(jìn)方向。

首先，從社會(huì)學(xué)角度看。巴特勒在第二章中指出，學(xué)校、圖書(shū)館都是教育工具，但圖書(shū)館與學(xué)校的功能不同。“圖書(shū)館不同于學(xué)校，考察圖書(shū)館社會(huì)效能的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看其為各種人提供參考咨詢服務(wù)情況?！蔽茵^可以廣大師生的實(shí)際需求為導(dǎo)向， 開(kāi)展圖書(shū)館管理服務(wù)改革和創(chuàng)新，結(jié)合新舊媒體的渠道，向讀者宣傳和推廣我館館藏資源，不斷發(fā)掘圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量提升潛力和服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)圖書(shū)館資料的利用率和資源使用率，增強(qiáng)圖書(shū)館的社會(huì)效益。

第二，從心理學(xué)角度分析。巴特勒通過(guò)書(shū)籍與圖書(shū)館研究，闡述閱讀對(duì)人的品格形成的影響，運(yùn)用心理學(xué)理論分析讀者的閱讀動(dòng)機(jī)與讀書(shū)行為，提出了動(dòng)機(jī)行為理論。多種動(dòng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致多種閱讀，而讀者閱讀動(dòng)機(jī)是經(jīng)常發(fā)生變化的，會(huì)在不同動(dòng)機(jī)中進(jìn)行書(shū)籍切換，所以讀者的知識(shí)收獲也是多方面的。我館可以了解和挖掘讀者的需要和潛在閱讀動(dòng)機(jī)需求，提供相應(yīng)的圖書(shū)館服務(wù)層次，拉近圖書(shū)館與學(xué)生的距離，引發(fā)學(xué)生的閱讀興趣和閱讀嘗試，增強(qiáng)讀者的滿意度。運(yùn)用科學(xué)的方法，結(jié)合我館實(shí)際，在借鑒他館的基礎(chǔ)上打造自身的品牌活動(dòng)項(xiàng)目。而品牌項(xiàng)目的打造又可以引導(dǎo)學(xué)生和讀者參與到圖書(shū)館服務(wù)模式的體驗(yàn)中，通過(guò)長(zhǎng)期的服務(wù)和管理，為圖書(shū)館樹(shù)立良好的口碑和形象。

第三，從歷史學(xué)角度看。巴特勒提倡研究書(shū)籍與圖書(shū)館史，認(rèn)為這有助于真正理解書(shū)籍與圖書(shū)館事業(yè);尤其是書(shū)籍所載知識(shí)的歷史研究，不僅是圖書(shū)館學(xué)的重要內(nèi)容，也是圖書(shū)館員基本素養(yǎng)的來(lái)源。大力發(fā)展圖書(shū)館學(xué)，對(duì)圖書(shū)館、圖書(shū)館員都將產(chǎn)生積極的社會(huì)效益。圖書(shū)館員是高校圖書(shū)館提供服務(wù)和實(shí)施管理的主體，對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展具有重要作。

第四，從實(shí)踐層面分析。巴特勒將圖書(shū)館工作分為專業(yè)型、技術(shù)型和事務(wù)型三類。我們的館員隊(duì)伍問(wèn)題在于，更大程度上都只是在做事務(wù)型的工作，不能上升到技術(shù)和專業(yè)的層面。樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的服務(wù)管理思想，在滿足基本服務(wù)需求的基礎(chǔ)上提升服務(wù)深度和廣度，對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、管理水平、專業(yè)技能等多方面的再培訓(xùn)，各位館員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而做到館員綜合素質(zhì)的提升，促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

芝加哥大學(xué)圖書(shū)館研究生院圖書(shū)館館長(zhǎng)威爾遜在《導(dǎo)論》前言中評(píng)價(jià)本書(shū)”是將圖書(shū)館事業(yè)作為一門科學(xué)來(lái)研究的”。巴特勒通過(guò)科學(xué)的本質(zhì)、社會(huì)學(xué)問(wèn)題、心理學(xué)問(wèn)題、歷史問(wèn)題、實(shí)踐思考這五個(gè)章節(jié)來(lái)闡述他構(gòu)想的圖書(shū)館學(xué)這門科學(xué)的本質(zhì)--"書(shū)籍是保存人類記憶的一種社會(huì)機(jī)制，而圖書(shū)館則是將這種記憶移植到活著的個(gè)人意識(shí)中的社會(huì)裝置"，他對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)和研究方法的反思，是圖書(shū)館學(xué)賴以存在的前提和發(fā)展的動(dòng)力，對(duì)我們理解和解決新出現(xiàn)的圖書(shū)館學(xué)現(xiàn)象和問(wèn)題具有極大指導(dǎo)意義，對(duì)圖書(shū)館學(xué)研究亦重大啟迪意義。

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