鄧綺婷 許春本

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在教育發(fā)展的全新時(shí)期，高職院校除了要做好高素質(zhì)綜合技能型人才培養(yǎng)的規(guī)劃之外，還必須要全面加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的教育和管理問(wèn)題的重視。因此，管理人員必須深入了解高職院校學(xué)生的特性，立足于校企合作背景，把握該教學(xué)模式和學(xué)生管理工作之間的銜接點(diǎn)。以全面促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、有效提升學(xué)生專業(yè)綜合素養(yǎng)為目的，對(duì)原有的高職院校學(xué)生管理工作進(jìn)行全面創(chuàng)新與改革。以確保高職院校學(xué)生管理的效率和質(zhì)量能夠得到跨越性提升。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 校企合作背景;高職院校;學(xué)生管理工作;創(chuàng)新研究

[中圖分類號(hào)]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）43-0060-02

相較于普通大學(xué)而言，高職院校更加注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)技能，在完成基礎(chǔ)理論教學(xué)之后，通常會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，這樣才能使學(xué)生具備滿足崗位需求和工作要求的綜合職業(yè)能力?；诖?，管理人員就必須利用有效的方法進(jìn)行深入了解和調(diào)查，掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求、價(jià)值觀、動(dòng)向、思想等的發(fā)展趨向和變化規(guī)律。以學(xué)生管理工作反饋經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，掌握校區(qū)合作的本質(zhì)與內(nèi)涵，科學(xué)地引入一些前沿的高職院校學(xué)生管理思想、理念、方法、模式，有效彌補(bǔ)原有學(xué)生管理體系當(dāng)中存在的缺陷和不足。這樣才能使高職院校的學(xué)生管理工作和校企合作教育保持同步發(fā)展。

一、校企合作背景和高職院校學(xué)生管理工作

校企合作是高職院校教育發(fā)展過(guò)程當(dāng)中衍生出的一種全新教學(xué)思想和教學(xué)模式，主要是高職院校以培養(yǎng)創(chuàng)新型、高素質(zhì)、高技能的優(yōu)秀人才為目的，與本地區(qū)具有較高資質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè)所開(kāi)展的一系列合作活動(dòng)。在校企合作過(guò)程當(dāng)中，高職院?？筛鶕?jù)本校的實(shí)際情況進(jìn)行不同的校企合作模式的選擇，通過(guò)企業(yè)了解與學(xué)生專業(yè)有關(guān)的崗位人才需求情況，并以崗位需求為依據(jù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)地對(duì)教育教學(xué)模式進(jìn)行改革。而企業(yè)也能夠通過(guò)高職院校獲取優(yōu)秀的綜合性人才，從而實(shí)現(xiàn)高職院校和企業(yè)的合作共贏。

高職院校的學(xué)生管理工作主要是面向全體在校學(xué)生，對(duì)其參與專業(yè)學(xué)習(xí)和高職院校生活的全過(guò)程進(jìn)行管理和監(jiān)督。其常包括學(xué)生宿舍生活管理、學(xué)生行為管理、學(xué)生檔案管理、學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生資助管理，以及與學(xué)生發(fā)展和就業(yè)有關(guān)的國(guó)防教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導(dǎo)、安全教育、心理健康教育、思想政治教育等。在實(shí)際執(zhí)行時(shí)，必須充分掌握高職院校的辦學(xué)宗旨和教育目標(biāo)，根據(jù)不同階段學(xué)生的具體情況制定相應(yīng)的管理措施、方案、標(biāo)準(zhǔn)、制度，要求管理人員嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行。這樣才能夠有效發(fā)揮學(xué)生管理工作的應(yīng)有效果與作用。

二、基于校企合作背景下的高職院校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

（一）管理人員能力較低

受以往的高職思想和遺留問(wèn)題的影響，大部分的管理人員對(duì)校企合作的認(rèn)識(shí)較為淺顯，缺少和專業(yè)教師、企業(yè)相關(guān)人員的溝通和交流。只能根據(jù)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面管理，并未能充分將管理工作和校企合作進(jìn)行有機(jī)組合，這將會(huì)極大程度降低管理效能。另外，部分管理人員本身的管理經(jīng)驗(yàn)豐富，但自身的專業(yè)能力和信息素養(yǎng)較為有限，特別是一些年齡稍大的管理人員本身學(xué)習(xí)能力和對(duì)新知識(shí)新技能的接受能力較差，難以很好地將先進(jìn)的技術(shù)和方法應(yīng)用到學(xué)生管理過(guò)程中，從而會(huì)使高職院校的學(xué)生管理效果大打折扣。

（二）管理模式較為單一

現(xiàn)階段，大部分的學(xué)生能夠利用手機(jī)或其他電子設(shè)備獲取海量的信息和資訊，但高職院校學(xué)生本身的邏輯思維和辨知能力仍處于發(fā)展中，無(wú)法很好地對(duì)海量的信息進(jìn)行甄別。部分學(xué)生甚至?xí)霈F(xiàn)法制意識(shí)淡薄，以及較嚴(yán)重的利己主義、個(gè)人主義、拜金主義等不良思想。但仍有多高職院校仍利用傳統(tǒng)的以人力為主的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，難以在較短的時(shí)間內(nèi)快速地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況和思想動(dòng)態(tài)，無(wú)法采取有效的方式對(duì)其進(jìn)行全面管理和引導(dǎo)。另外，與傳統(tǒng)的高職院校學(xué)生管理不同，校企合作下的學(xué)生管理難度更高，學(xué)生不僅要遵守高職院校的規(guī)章制度，同時(shí)還需遵循企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章。有的高職院校雖會(huì)要求管理人員跟進(jìn)相關(guān)工作，但受到企業(yè)的運(yùn)行模式和崗位特性的影響，管理人員不能24小時(shí)不間斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督和管理，這將會(huì)使實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)存在相對(duì)較多的問(wèn)題。

（三）缺乏完善的管理制度

校企合作模式下，學(xué)生管理工作的內(nèi)容和要求發(fā)生了相應(yīng)的變化，但部分的高職院校卻并未根據(jù)實(shí)際需求推出全新的管理制度，現(xiàn)行制度只能夠?qū)我坏母呗氃盒W(xué)生管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，這就使得實(shí)際的學(xué)生管理工作和管理制度之間存在較為嚴(yán)重的不匹配現(xiàn)象。有的高職院校習(xí)慣于直接照搬照抄一些成功的校企合作學(xué)生管理制度，或是過(guò)度參考一些較為成功的案例，但卻未根據(jù)本校的校企合作情況和管理需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，未推出具有針對(duì)性的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，管理人員往往難以在問(wèn)題出現(xiàn)的第一時(shí)間采取有效的方法進(jìn)行控制和解決。

三、基于校企合作背景下的高職院校學(xué)生管理工作的有效創(chuàng)新

（一）提升管理人員綜合能力

高職學(xué)院?？衫谩盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的渠道招聘專業(yè)的管理人員，科學(xué)進(jìn)行考核細(xì)則和崗前培訓(xùn)設(shè)置。也可聘請(qǐng)企業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中的優(yōu)秀管理人才擔(dān)任學(xué)生管理顧問(wèn)，讓其和高職院校管理人員共同組成雙師型管理隊(duì)伍，以確保能夠全方面多角度深層次地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。高職院校還需根據(jù)現(xiàn)有管理人員的水平、能力、層次、年齡、性格、思維等多方面情況，為其設(shè)置具有針對(duì)性和定制化特點(diǎn)的理論培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中增加一些與校企合作理論、思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，以及法律學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等有關(guān)的內(nèi)容。安排完成理論學(xué)習(xí)的管理人員到企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行管理實(shí)習(xí)，全面提升高職院校管理人員的緊急應(yīng)對(duì)能力和綜合管理素養(yǎng)。

（二）創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式

相關(guān)人員須對(duì)頂崗實(shí)訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合、工學(xué)交替和教學(xué)與勞動(dòng)相結(jié)合、校企互動(dòng)式、企業(yè)訂單式等不同的校企合作形式全面的了解，利用軟件或系統(tǒng)來(lái)對(duì)上述條件下的學(xué)生管理工作的因素進(jìn)行分析和評(píng)估，掌握管理存在的風(fēng)險(xiǎn)，以此為參考制定學(xué)生管理緊急應(yīng)對(duì)措施。高職院校管理人員可以充分地引進(jìn)先進(jìn)的學(xué)生信息管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)快速地收集，校企合作背景下學(xué)生的各種信息和資料，對(duì)其進(jìn)行篩選、整理、編輯、歸納等的操作，形成全新的數(shù)字化學(xué)生信息數(shù)據(jù)或檔案。構(gòu)建基于云存儲(chǔ)技術(shù)的數(shù)據(jù)中心和信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將相關(guān)信息存儲(chǔ)其中。安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)生的基本信息進(jìn)行全面的管理，根據(jù)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行刪除、增加、修改、更新等的操作，有效維持信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。當(dāng)管理人員和教師需了解校企合作學(xué)生管理信息時(shí)，則可通過(guò)權(quán)限認(rèn)證和密碼登錄的方式來(lái)調(diào)閱和下載相關(guān)內(nèi)容。在提升學(xué)生管理信息的同時(shí)，能夠有效避免校企合作中學(xué)生由于重要信息泄露而造成一系列不良影響。另外，管理人員還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、QQ群、微博等的方式，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的升級(jí)、評(píng)助、評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)等重要信息進(jìn)行推送和公示。高職院校管理人員也可和企業(yè)負(fù)責(zé)人或者管理人員積極溝通和協(xié)商，在學(xué)生實(shí)習(xí)的重要場(chǎng)所設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備，利用自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行全方面的監(jiān)督，以確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的操作失誤或者技術(shù)問(wèn)題，并與專業(yè)人員共同對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。針對(duì)存在消極心理和情緒的學(xué)生，管理人員需對(duì)其進(jìn)行有效輔導(dǎo)，定期利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、中國(guó)特色社會(huì)主義等的先進(jìn)思想，推送一些具有典型性的職工案例或者實(shí)習(xí)案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，使其能更好地調(diào)整自身的思想狀態(tài)和心理狀態(tài)，并樹(shù)立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀。

（三）構(gòu)建全新學(xué)生管理制度

管理人員應(yīng)了解一些與高職院校學(xué)生管理有關(guān)的規(guī)章制度與法律法規(guī)，立足于實(shí)際的工作需求和管理要求，推出與校企合作相匹配的全新學(xué)生管理制度。高職院校需從學(xué)生管理制度頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，科學(xué)推出管理責(zé)任制，對(duì)管理人員的職責(zé)、義務(wù)，以及工作范圍、內(nèi)容、要求進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，安排監(jiān)督人員詳細(xì)記錄各環(huán)節(jié)的管理情況。當(dāng)出現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題或矛盾時(shí)，則可根據(jù)記錄追溯管理人員的責(zé)任。高職院校還可以推出與校企合作有關(guān)的學(xué)生實(shí)習(xí)安全管理制度、心理健康管理制度、校外實(shí)訓(xùn)、師生安全應(yīng)急管理制度、實(shí)訓(xùn)操作規(guī)范管理制度、實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)規(guī)范制度、登記備案制度、定期巡視制度、三導(dǎo)師制度、實(shí)習(xí)申請(qǐng)制度等，對(duì)各階段的學(xué)生管理工作進(jìn)行定性和定量。此外，高職院校還可在管理人員績(jī)效考評(píng)制度當(dāng)中增加校企合作學(xué)生管理的考核內(nèi)容，根據(jù)考核結(jié)果和管理人員表現(xiàn)來(lái)調(diào)整薪酬，并建立與之相匹配的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)于相關(guān)人員進(jìn)行科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

高職院校與企業(yè)有著密不可分的聯(lián)系，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路是高職院校的辦學(xué)特色和亮點(diǎn)。綜上所述，管理人員需對(duì)現(xiàn)階段的高職院校的整體發(fā)展方向和趨勢(shì)進(jìn)行全面了解，對(duì)校企合作和學(xué)生管理之間的關(guān)系進(jìn)行深層次的剖析，推出最具前瞻性、創(chuàng)新性、多元性、綜合性、執(zhí)行性的學(xué)生管理工作方案。在指明管理工作開(kāi)展方向的同時(shí)，有效規(guī)避學(xué)生管理工作的風(fēng)險(xiǎn)。另外，高職院校還必須要提高學(xué)生管理人員的準(zhǔn)入門檻，全面提高現(xiàn)有管理人員的綜合管理能力和素養(yǎng)。合理進(jìn)行信息化和現(xiàn)代化的學(xué)生管理方法的引入，根據(jù)各階段工作開(kāi)展的實(shí)際需求來(lái)制定相應(yīng)的管理制度，并對(duì)管理人員的行為進(jìn)行有效的指導(dǎo)和制約。這樣不僅能有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、技能素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也為高職院校的學(xué)生管理工作的創(chuàng)新和校企合作的深入開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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