李艷穎

一、黑天鵝變丑小鴨

麗，高一年級女生，身材瘦小，長相平常，黑瘦的臉上布滿了粉刺，扎著高高的馬尾辮。麗出生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一戶普通農(nóng)村家庭，父母常年在外打工，麗與祖父母一起生活。麗從小就乖巧懂事，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上了小學(xué)和初中，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，是老師眼中的出色學(xué)生。麗也沒有辜負(fù)祖父母和老師的期望，成功考入縣重點(diǎn)高中，成為學(xué)弟學(xué)妹學(xué)習(xí)的榜樣?？墒沁M(jìn)入高中后，麗變了，老師反映麗的情緒總是很低落，她說同學(xué)都瞧不起她，麗也不愿意和其他同學(xué)一起玩，從不參加班集體活動。她的學(xué)習(xí)狀態(tài)也受到影響，導(dǎo)致兩次月考成績都很差。

二、遺失自信

一次高一新生的心理健康講座后，麗找到我，第一句話就是：“我在這里好難過，就像一只丑小鴨，我好想回到原來的學(xué)校。”說著她的眼圈開始泛紅，頭低垂著，毫無中學(xué)生該有的活潑生機(jī)。待麗的情緒穩(wěn)定后，她開始訴說苦惱與困惑：跟不上老師講課的節(jié)奏，每天學(xué)習(xí)到很晚成績還是不理想，努力了也看不到希望;對自己的外表很自卑，同學(xué)都不喜歡和自己玩;很想回到原來的學(xué)校，希望得到老師的關(guān)注……從與麗的談話中，我判定她的表現(xiàn)是典型的“新生適應(yīng)不良綜合征”。

根據(jù)麗的狀態(tài)和表現(xiàn)，我決定采取“現(xiàn)實(shí)療法”。該療法認(rèn)為，人的心理失衡與障礙表現(xiàn)皆由不能在當(dāng)前的困難和挫折面前承擔(dān)責(zé)任而造成?！艾F(xiàn)實(shí)療法”強(qiáng)調(diào)過去的事實(shí)無法改變，應(yīng)將眼光放在現(xiàn)在與將來的發(fā)展上，認(rèn)為人只有積極面對現(xiàn)實(shí)才能承擔(dān)責(zé)任，獲得“成功的認(rèn)同”。在操作方法上，“現(xiàn)實(shí)療法”強(qiáng)調(diào)面質(zhì)，制訂具體計劃，不接納借口，不用懲罰等技巧。

三、重拾自信

1.首次面談。

我：“麗，你現(xiàn)在活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦悶心情，我想如果我面臨你現(xiàn)在的處境，也會感覺很不好受的?！甭犃诉@句話，麗緊鎖的眉頭漸漸舒展。我還告訴麗，對新環(huán)境適應(yīng)不良而產(chǎn)生種種焦慮與自卑反應(yīng)，這在重點(diǎn)高中是很常見的，并且講了一個例子給她聽。麗聽得很入神，表現(xiàn)出如釋重負(fù)的樣子。

產(chǎn)生“原來許多人也同我一樣啊”的平常感，能讓麗意識到還有很多同學(xué)和她一樣存在這種自卑感和壓抑感，從而減輕她的精神痛苦。為了拉近與麗的心理距離，增強(qiáng)她對我的信任，我采取了“自我披露”的咨詢技巧，向麗講述了自己剛上大學(xué)時也曾自卑、無助過，但最后挺過來了。聽著我的講述，麗漸漸抬起頭，臉上露出笑容。

2.第二次咨詢。

麗的自卑是在與同學(xué)的比較中產(chǎn)生的，因此，重拾信心的關(guān)鍵是引導(dǎo)她學(xué)會將比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己。

“你不可能一下子趕上周圍的人，你進(jìn)步的同時別人也在進(jìn)步，所以，無論你怎樣努力，總是會與別人有一段距離。但與自己相比，你已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步?！边@番話立即引起麗強(qiáng)烈的共鳴，她開始滔滔不絕地訴說，她說她好像從別人眼中看到了一個可憐巴巴、愁眉苦臉的小女孩，她每天在校園里低頭走路，不敢與人打招呼……說著說著她開始哽咽。她此時的哭泣使我感到由衷的高興，因?yàn)樗枰谶@一刻將積壓在心頭許久的種種委屈和不快通通哭出來，哭得越痛快，與往事的告別就越徹底。

為了更好地激勵麗克服困難，接下來我又與她討論了怎樣辯證地看待當(dāng)前的學(xué)習(xí)壓力。“你認(rèn)識俞敏洪嗎？知道他為什么能考上北京大學(xué)嗎？”我問麗?！爱?dāng)然，我很喜歡他，他做了很多勵志的講座，在講座中，他說自己在兩次高考失敗后反而更有動力了，第三次拼盡全力考了很高的分?jǐn)?shù)?！蔽艺覝?zhǔn)時機(jī)對她說：“所以，有時候生活中的挫折對我們來說并不一定是壞事，你覺得呢？”“嗯，我應(yīng)該向俞老師學(xué)習(xí)，將外界的壓力內(nèi)化為對自我的激勵，我要學(xué)會向自我挑戰(zhàn)！”

3.第三次咨詢。

在麗的認(rèn)識轉(zhuǎn)變后，我開始幫助她梳理學(xué)習(xí)中的具體困難，并制訂相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃加以克服和改進(jìn)。

“我每天都認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，還買了很多的課外習(xí)題，基本都要到12點(diǎn)以后才睡覺，可是我的成績反而下降了?！丙惵詭С钊莸卣f著。“你制訂了具體的學(xué)習(xí)計劃嗎？是有側(cè)重地學(xué)習(xí)嗎？”我有意引導(dǎo)麗思考是否有合理的學(xué)習(xí)計劃和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。“我制訂了，但都完成不了，有時才做兩道題一個小時就過去了，導(dǎo)致很多學(xué)科的內(nèi)容都來不及復(fù)習(xí)。我很著急，不知道該怎么學(xué)……”麗又沉默了。

在交流中我發(fā)現(xiàn)，麗的時間安排和學(xué)習(xí)方法存在很大問題，她還是習(xí)慣于大量刷題，循規(guī)蹈矩地按照老師布置的內(nèi)容來學(xué)習(xí)，完全沒有體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的主觀能動性。而高中知識量變大、邏輯性變強(qiáng)，麗用單一的學(xué)習(xí)方法來應(yīng)對顯然是行不通的。我與麗探討她的學(xué)習(xí)方法和時間安排，建議她多與任課老師交流，及時解決疑問，商討適合自己的學(xué)習(xí)方法，改變學(xué)習(xí)的被動局面。

四、自信的黑天鵝

麗的進(jìn)步飛快，一個月時間，她好像變了一個人，不再郁郁寡歡，嘴角時常掛著笑。她不再為學(xué)習(xí)落后而苦惱，而是想方設(shè)法改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，主動找老師解決學(xué)習(xí)上的問題。她也不再留戀往日的輝煌，雖然還會與同學(xué)比較，但已不再像從前那樣消極地看待自己，而是將這種差距當(dāng)作動力，推動自己不斷進(jìn)步，變成更優(yōu)秀的自己。