朱慧珍 毛曉菊

摘 要：高校教學(xué)管理隊(duì)伍是修訂人才培養(yǎng)方案，維護(hù)正常教學(xué)秩序，確保教學(xué)任務(wù)完成的決定性因素之一。建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、高效率的教學(xué)管理隊(duì)伍是各高校完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、提升高教學(xué)質(zhì)量的有力保障。本文對(duì)民辦高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)工作效率的影響進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：民辦高校;工作效率;教學(xué)管理;教學(xué)管理隊(duì)伍

人才培養(yǎng)是高校的第一職能，而教學(xué)管理水平?jīng)Q定人才培養(yǎng)的成效，要提高教學(xué)質(zhì)量，首先，要擁有一支高素質(zhì)、高水平、高效率的教學(xué)管理隊(duì)伍，才能切實(shí)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。高校教學(xué)管理隊(duì)伍作為高校政策和制度的執(zhí)行者、傳遞者和解讀者，作為高校教學(xué)管理的服務(wù)者，作為師生的紐帶，高效率從何而來(lái)呢？其建設(shè)現(xiàn)狀，對(duì)工作效率有什么影響呢？

一、校方對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍的重視度不夠

當(dāng)前部分民辦高校在辦學(xué)中過(guò)于重視教學(xué)和科研，輕教學(xué)管理，未意識(shí)到教學(xué)管理隊(duì)伍在教學(xué)管理中的作用和意義，過(guò)于注重對(duì)教師隊(duì)伍和科研資金投入，甚至在院系的年度考核中，校級(jí)教學(xué)管理隊(duì)伍評(píng)價(jià)往往占比重較低，導(dǎo)致院系在對(duì)待教學(xué)及管理上存在理論和行動(dòng)上的不一，甚至有的院系僅靠科研就可穩(wěn)居全?？己说谝?，從而催化了一些部門對(duì)教學(xué)管理工作及管理隊(duì)伍的不重視，影響教學(xué)管理工作效率。

二、人員配備不足，工作負(fù)荷大

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，高等教育招生規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)改革的深入，意味著高校教學(xué)管理將承擔(dān)著更大的挑戰(zhàn)和工作負(fù)荷。而高校教學(xué)管理工作涉及學(xué)校各方面工作，大到學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)，人才培養(yǎng)方案的制定與實(shí)施、教學(xué)管理檔案建設(shè)、各類評(píng)估評(píng)建等;小到紛雜的課表安排、調(diào)停課、教室申請(qǐng)與借用，學(xué)生成績(jī)查詢等教學(xué)管理事務(wù)，這就造成了民辦高校教務(wù)管理人員任務(wù)重，瑣事多，壓力大，加之人員配備長(zhǎng)期不足，相當(dāng)民辦高校校級(jí)教學(xué)管理隊(duì)伍極精簡(jiǎn)，二級(jí)學(xué)院教學(xué)管理、學(xué)籍管理等所有事務(wù)往往都由一個(gè)教學(xué)秘書(shū)頂著干，工作負(fù)荷增強(qiáng)，閑暇時(shí)間常常被加班加點(diǎn)所占有，這導(dǎo)致民辦高校教學(xué)管理人員長(zhǎng)期處于極度疲勞的狀態(tài)，致使其缺乏活力，工作熱情減退，工作效率低下。

三、工作要求嚴(yán)格，精神壓力大

為了保障正常教學(xué)秩序的運(yùn)行，教學(xué)管理人員幾乎每天要與二級(jí)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)，教研室負(fù)責(zé)人、任課教師群體甚至學(xué)生個(gè)體等各式各樣的角色人物打交道，去處理教學(xué)管理中各項(xiàng)事務(wù)，同時(shí)還要隨時(shí)接受學(xué)校層面下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)評(píng)估任務(wù)和工作檢查。隨著學(xué)分制培養(yǎng)的推進(jìn)和完善，學(xué)籍學(xué)分管理、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、選課排課安排、考評(píng)核算運(yùn)行與課外實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)統(tǒng)籌管理已成為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這不僅需要教學(xué)管理人員尤其熟悉工作流程，更需百密一疏地落實(shí)到位，一旦出現(xiàn)紕漏，往往逐及追責(zé)，成為事故的問(wèn)責(zé)對(duì)象。嚴(yán)要求、高強(qiáng)度的工作狀態(tài)，使得民辦高校教學(xué)管理者精神狀態(tài)高度緊張，煩躁、焦慮和抑郁等負(fù)面情緒直接影響他們的身心健康，從而影響教學(xué)管理工作效率。

四、教學(xué)管理隊(duì)伍底薄又弱，素質(zhì)與水平參差不齊

由于以前教學(xué)管理工作并未得到高校足夠的重視，在教學(xué)管理人員安排上也較隨意，有的甚至將教學(xué)管理崗位作為安排人員的轉(zhuǎn)崗、留校等調(diào)劑性崗位，以至于學(xué)校教學(xué)管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不太合理、隊(duì)伍組成復(fù)雜、缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)、流動(dòng)性大，綜合素質(zhì)跟不上現(xiàn)代高等教育的理念與專業(yè)能力，在一定程度上影響了高校教學(xué)管理的效率和教學(xué)質(zhì)量。

五、職業(yè)發(fā)展前景的擔(dān)憂

許多民辦高校教學(xué)管理人員職位得不到及時(shí)的晉升或者薪資的提升，只能同時(shí)兼職代課，以期評(píng)的高一級(jí)職稱，而兩手抓了，負(fù)擔(dān)卻重，教學(xué)管理再無(wú)法全心投入。若教學(xué)管理人員長(zhǎng)期重復(fù)某基礎(chǔ)工作又得不到合理的晉升，難免會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，工作效率難免下降。也有民辦高校規(guī)定，教學(xué)管理人員工作繁雜不宜擔(dān)任上課任務(wù)，而無(wú)授課學(xué)時(shí)便無(wú)法參加教師職稱評(píng)審，因日常工作繁雜，教學(xué)管理人員本就無(wú)過(guò)多時(shí)間科研，更不可能走科研型職稱評(píng)審之路，從而導(dǎo)致很多教學(xué)管理人員無(wú)心教學(xué)管理，一心脫離教學(xué)管理隊(duì)伍，亦會(huì)導(dǎo)致工作效率低下現(xiàn)象。

六、學(xué)校培養(yǎng)力度不足

“預(yù)先善其事，必先利其器”，教學(xué)管理隊(duì)伍實(shí)不應(yīng)僅埋頭做事，更應(yīng)抬頭學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。若教學(xué)管理人員長(zhǎng)期忙于煩瑣的基礎(chǔ)工作，而不去接觸好的管理手段和方法，那勢(shì)必影響到教學(xué)管理的工作效率與創(chuàng)新性，在教學(xué)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)與提升上，民辦高校并不重視，所以教學(xué)管理人員極少能參加外派學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)了教學(xué)管理人員的職業(yè)倦怠感。新的技術(shù)和管理手段、方法無(wú)法得到應(yīng)用，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致工作效率止步不前，無(wú)法及時(shí)得到提高。

七、自身提升機(jī)會(huì)少、職業(yè)怠倦感強(qiáng)

民辦高校一般較重視專職教師的培養(yǎng)，相較于對(duì)于教師個(gè)體發(fā)展的投入，對(duì)各層次教學(xué)管理人員的投入?yún)s是少之又少，甚至是零投入。這使得的各層次教學(xué)管理人員應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)得不到提升。教學(xué)管理人員普遍埋頭于日?，嵥楣ぷ髦?，同教師在授課、科研所取得的成績(jī)相比，自我心理認(rèn)同感差。特別是在面臨行政升遷無(wú)望、學(xué)術(shù)之路受阻的困境時(shí)，他們對(duì)教學(xué)管理工作采取的冷漠和忽視態(tài)度，是造成教學(xué)管理工作效率低下的一個(gè)重要原因，也是高校各層次教學(xué)管理人員易形成群體性職業(yè)倦怠的原因之一。

八、結(jié)語(yǔ)

在民辦高校長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略中，教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)是必要的環(huán)節(jié)，是日常教學(xué)有序開(kāi)展的保障。民辦高校應(yīng)在大力發(fā)展專業(yè)建設(shè)的同時(shí)，高度重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)。要將教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)放到至關(guān)重要的位置上，需民辦高校從上至下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視與協(xié)作。本文主要分析了民辦高校教學(xué)管理隊(duì)伍現(xiàn)狀態(tài)及工作效率。

注：本文系河南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃一般課題《民辦高校教學(xué)管理隊(duì)伍穩(wěn)定性對(duì)教學(xué)影響問(wèn)題研究》（課題編號(hào)（2019）-JGHYB-0370）研究成果.