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醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷管理創(chuàng)新

2020-04-23 03:52馮俊輝
銷售與管理 2020年23期
關鍵詞:醫(yī)療器械發(fā)展

馮俊輝

[摘 要] 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也在不斷發(fā)展壯大?,F(xiàn)如今,人們對身體健康的關注度日益增加,醫(yī)院對醫(yī)療器械的需求也在不斷增加,為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了機遇。其中,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)主要包括兩方面的內(nèi)容,一方面是醫(yī)療器械內(nèi)容,是一種直接或者間接作用于人體的一種醫(yī)療器械,能夠幫助人體恢復健康。一方面是產(chǎn)業(yè)集群問題,就是指整個醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)集群出現(xiàn),以集中供應的方式,將零散或者單一的醫(yī)療器械供應連接在一起,形成一個系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)群。為此,為了促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,應該提高醫(yī)療器械營銷管理質(zhì)量,以此實現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[關鍵詞] 醫(yī)療器械;產(chǎn)業(yè)發(fā)展;營銷管理

一、我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點

(一)經(jīng)濟拉動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)需求

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平日益提升,生活質(zhì)量節(jié)節(jié)升高,人們對自己健康的關注度也隨之提高。人們有能力去關注自己的身體健康,對醫(yī)療器械的要求也在日益增加,這種對醫(yī)療器械的具體需求反饋到醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè),就需要醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)采用多樣化的生產(chǎn)手段,擴大市場容量,以此滿足人們?nèi)找嬖鲩L的服務需求,促進醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[1]。

(二)技術進步促進醫(yī)療器械的發(fā)展

隨著社會的不斷發(fā)展,社會醫(yī)療水平得到了有效提升。計算機等信息技術也在醫(yī)療領域得到廣泛應用,在一定程度上改變了高精尖等醫(yī)療器械的使用環(huán)境,為醫(yī)療器械的發(fā)展提供了良好的技術支撐。同時,人們對醫(yī)療器械使用的需求也在刺激信息技術的發(fā)展,信息技術和醫(yī)療設備的結(jié)合,為醫(yī)療器械的使用提供了更加廣闊的空間。

二、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

(一)缺乏完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)相比于國外發(fā)達國家,起步時間較短,和其他國家相比仍然存在較大的差距,不具備先進的生產(chǎn)技術,在專業(yè)性能上和國外的醫(yī)療器械缺乏可比性,一定程度上阻礙了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的進出口貿(mào)易,無法走向國際化舞臺,以至于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的進出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在一定的失衡,在一定程度上降低了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的利潤空間。

同時,根據(jù)相關調(diào)查可以知曉,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)分布較為松散,不夠集中,大多為中小型規(guī)模產(chǎn)業(yè),在某種程度上阻礙了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)進一步做大做強。另外,醫(yī)療器械的研發(fā)所需要的時間較長,發(fā)展的方式不具備多元性。部分醫(yī)療器械公司為了追求數(shù)量的增長而擯棄精細化管理,以至于出現(xiàn)數(shù)量龐大,質(zhì)量堪憂的現(xiàn)象。

(二)缺乏良好的技術能力

根據(jù)市場調(diào)查可以知曉,我國醫(yī)療器械技術水平無法得到世界性的認可,以至于無法在世界范圍內(nèi)進行推廣,一定程度上阻礙了醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的擴張速度。隨著時代的不斷革新和進步,人們對醫(yī)療器械的需求日益增加,若是醫(yī)療器械的發(fā)展始終無法和時代發(fā)展保持同步,一直處于落后的地步,那么將會引起供需矛盾,不利于社會的穩(wěn)定發(fā)展。

同時,部分醫(yī)療器械企業(yè)在開展醫(yī)療器械的研發(fā)過程中,沒有做好相關科研工作,對醫(yī)療器械的開發(fā)研究僅僅停留在表層階段,缺乏深入性探測,加之資金投入的不足,使得醫(yī)療器械的研發(fā)工作無法取得突破性進展?,F(xiàn)如今,全球競爭十分激烈,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)想要進入國際市場,就需要不斷提升自身的技術水平,以便于生產(chǎn)出適銷對路的高質(zhì)量產(chǎn)品,提高銷量,獲得下一輪醫(yī)療器械的研發(fā)資金。

(三)缺乏完善的監(jiān)測體系

現(xiàn)如今,部分醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)存在資金短缺的問題,無法及時更新舊有設備,一些已經(jīng)過時和陳舊的機器無法更換,缺乏新技術的引進,以至于機器在進行檢測的過程中,無法對相關數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行準確檢測。同時,相關機構(gòu)沒有根據(jù)醫(yī)療器械的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀構(gòu)建一個完整而又系統(tǒng)化的醫(yī)療器械監(jiān)測體系。種種問題都會影響對疾病的發(fā)現(xiàn)和診斷,為患者的身心健康埋下巨大隱患。

三、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷管理創(chuàng)新策略

(一)擺脫誤區(qū),實行品牌營銷策略

現(xiàn)如今,大部分醫(yī)療器械制造企業(yè)對品牌營銷觀念缺乏正確的認識,一些醫(yī)療器械制造企業(yè)僅僅只是在成立初期將營銷策略作為入住行業(yè)的一種可行性手段,在企業(yè)發(fā)展到一定階段以后,就逐漸忽視了品牌營銷的意識。盡管在日積月累的發(fā)展過程中,企業(yè)在市場上占據(jù)了一定的市場份額,也擁有了一定的銷售量,但是對品牌的維護卻不甚在意[2]。

實際上,品牌營銷之于銷售數(shù)量的提升具有重要意義,銷售數(shù)量上的提升是品牌營銷的結(jié)果,而不是最初的目標所產(chǎn)生的結(jié)果。在醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,醫(yī)療器械企業(yè)想要在市場上擁有一定的話語權,就需要利用品牌效應來主導市場。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應該具備長遠的發(fā)展目光,針對市場實際情況,開展相應的品牌營銷,以此拓寬市場營銷渠道,擁有屬于自己、獨一無二的品牌。

若是醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)將品牌營銷和銷售數(shù)量之間的關系顛倒而行的話,不利于品牌的可持續(xù)發(fā)展。為此,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)應該走出自身的營銷誤區(qū),提前做好相應的戰(zhàn)略規(guī)劃,特別是在制定廣告策略的時候,更應該考慮自身的品牌形象。因為品牌效應的形成不僅能夠在短時間內(nèi)提高品牌的知名度,還能提高產(chǎn)品的美譽度,提高品牌的經(jīng)濟效應,讓顧客產(chǎn)生品牌忠誠度。如果企業(yè)已經(jīng)對相關產(chǎn)品進行了品牌注冊,那么應該將品牌營銷貫徹落實到具體的營銷戰(zhàn)略之內(nèi)。長此以往,企業(yè)定能通過品牌營銷戰(zhàn)略的制定在激烈的市場競爭中脫穎而出,走出一條屬于自己的康莊大道。

(二)發(fā)展本土醫(yī)療器械,提高競爭力

和世界市場上的醫(yī)療器械相比,我國醫(yī)療生產(chǎn)運行時間較短,缺乏良好的獨立研發(fā)能力,盡管近些年在生產(chǎn)數(shù)量上有所提升,但是在質(zhì)量上尚存在較大的發(fā)展空間。部分規(guī)模較小的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營手段上依舊沿用以往的粗放型經(jīng)營,管理方式較為單一,在營銷策略上,主要采用會議和廣告等方式。

現(xiàn)如今,隨著市場規(guī)模的逐漸正規(guī)化,以往的醫(yī)療器械營銷方式已經(jīng)出現(xiàn)了諸多不適應時代發(fā)展的問題。在如今的醫(yī)療器械市場上,大部分大型醫(yī)療器械都是采用進口或者合資產(chǎn)品,國內(nèi)品牌占比較小。為此,在未來的發(fā)展過程中,我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)應該轉(zhuǎn)變營銷工作的策略和方向,根據(jù)市場的實際情況,分析自身在市場營銷競爭中的優(yōu)勢和劣勢,把握醫(yī)療器械的市場走向,走獨立自主的發(fā)展道路。在這一過程中,醫(yī)療器械公司應該不斷提高自身的生產(chǎn)技術,尋找營銷戰(zhàn)場上的藍海領域,從中國本土醫(yī)療器械的角度入手,發(fā)展小型民用醫(yī)療器械,走民族化和個性化的發(fā)展道路,以此不斷完善品牌營銷戰(zhàn)略,提高醫(yī)療器械的營銷能力,為醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎。

(三)注重創(chuàng)新,擴大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間

醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和營銷管理的創(chuàng)新在一定程度上代表著國家實力,對社會發(fā)展具有一定的影響。根據(jù)相關實踐可以知曉,要想實現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,構(gòu)建具有特色的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè),就需要不斷加強營銷管理創(chuàng)新能力。營銷創(chuàng)新管理的核心就是一個中心——以“客戶訴求”為中心,兩個基本點——客戶的“痛點”和“興趣點”。

無論何時,創(chuàng)新都是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的重要動力,都是企業(yè)發(fā)展所應該秉持的理念,更是企業(yè)長遠發(fā)展的方向所在。特別是在醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中,質(zhì)量的高低在一定程度上和創(chuàng)新的價值息息相關。因此,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展的過程中,不僅應該順應時代發(fā)展潮流,根據(jù)時代和人民所需進行營銷創(chuàng)新,還應該致力于質(zhì)量問題的解決,以便于加強醫(yī)療器械對患者健康的幫助,有效解決一些醫(yī)療器械在應用過程中存在的問題,為醫(yī)院減少不必要的麻煩,確保醫(yī)護人員的身心安全,同時提高醫(yī)護人員的工作效率,擴大醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。

另外,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中還應該重視相關人員的培訓,確保相關人員在使用醫(yī)療器械的過程中具備專業(yè)的資格證書,充分了解醫(yī)療器械的構(gòu)造和相關注意事項,以此提高工作質(zhì)量和工作效率[3]。

醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和營銷管理的創(chuàng)新是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的趨勢所在。隨著社會的不斷進步,人們的生活水平日益提升,對自身的健康更加重視,更愿意享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務。為了適應新時代的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)應該不斷提高自身的技術和研發(fā)能力,以營銷管理的創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,只有營銷管理創(chuàng)新能力的增強,才能促進醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)朝著更快、更好的方向發(fā)展,才能為更多患者帶來生的希望。

參考文獻:

[1]沈連偉.醫(yī)療器械企業(yè)改制背景下市場營銷創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息, 2015, 000(009).

[2]彭俁輝.醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷管理創(chuàng)新研究[J].經(jīng)營者,2018, 032(022).

[3]萬衛(wèi)良,章年平.大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下我國醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新研究[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊), 2020, No.605(03).

[作者單位]

華潤河南醫(yī)藥有限公司

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