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小餐廳的故事

2020-04-22 20:29:08郭曉博
黑龍江教育·中學(xué) 2020年3期
關(guān)鍵詞:服務(wù)員廚師客人

郭曉博

角色游戲是兒童以模仿想象,扮演角色,反應(yīng)周圍生活的游戲活動(dòng)。幼兒通過扮演角色,運(yùn)用模仿和想象,創(chuàng)造性地反映現(xiàn)實(shí)生活。它是適合于幼兒身心特點(diǎn)的一種獨(dú)特的活動(dòng)形式,具有生動(dòng)性、趣味性、教育性和可操作性。通常都有一定的主題,如娃娃家、商店、醫(yī)院等等。角色游戲不但可以滿足幼兒模仿成人的愿望,還能夠在扮演不同角色的過程中,逐步掌握社會(huì)行為規(guī)范,學(xué)會(huì)與人交往、合作。教師作為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、合作者,在幼兒游戲活動(dòng)中的指導(dǎo)具有重要的意義,既要保證活動(dòng)的順利開展,也要幫助幼兒有目的、有意義地游戲,在游戲中獲得成長。

中班時(shí),我在班級開設(shè)了角色區(qū)——娃娃餐廳,幼兒對這個(gè)區(qū)角非常感興趣,活動(dòng)積極性很高,但在游戲的過程中也出現(xiàn)了這樣或那樣的情況,針對這些小問題,我采取了不同的指導(dǎo)方法,希望可以幫助幼兒獲得快樂,有所提高。

【觀察記錄1】

區(qū)域活動(dòng)開始前,我組織談話活動(dòng),詢問幼兒在小餐廳活動(dòng)時(shí)每個(gè)角色的任務(wù)。“小廚師應(yīng)該要做什么呢?”“按照顧客的要求做菜,配菜的廚師要把菜洗干凈給廚師”“那服務(wù)員應(yīng)該做什么呢?”“迎接客人,要問客人吃什么,要給客人上菜……”

區(qū)域活動(dòng)開始了,學(xué)生紛紛跑向了小餐廳,大家都在爭搶著要去當(dāng)小廚師,當(dāng)小廚師的名額滿了以后,一部分幼兒選擇當(dāng)顧客,一部分幼兒離開了這個(gè)區(qū)域,而沒有幼兒選擇當(dāng)服務(wù)員。餐廳里的幼兒大聲地向我說:“老師,餐廳里沒有服務(wù)員,怎么辦呀?沒有人上菜了!”于是我向全體幼兒詢問:“有沒有小朋友想去餐廳當(dāng)服務(wù)員???”沒有得到回應(yīng),于是我來到區(qū)域里,拿起小托盤和菜單,當(dāng)起了服務(wù)員?!罢垎?,你想要吃點(diǎn)什么呢?”我一邊詢問,一邊把菜單遞給“小客人”。班級里的小朋友,包括“小客人”都愣了一下,然后都笑了起來,還互相說著:“哈哈,老師去當(dāng)服務(wù)員啦,老師也玩游戲了?!薄靶】腿恕笨戳丝次?,也笑著指著菜單對我說:“我想要這個(gè)和這個(gè)?!薄昂玫?,請稍等?!蔽肄D(zhuǎn)頭把“客人”點(diǎn)的菜告訴了“廚師”,然后等待著給“客人”上菜。我的這些行為,幼兒一直邊笑邊看著。這時(shí),兩個(gè)小女孩跑了過來,說:“老師,我能不能當(dāng)服務(wù)員。”“我能和你一起玩嗎?”我笑著說:“好啊!我們一起當(dāng)服務(wù)員?!眱蓚€(gè)幼兒高高興興地?fù)?dān)任起了服務(wù)員的工作,我逐漸的退到了區(qū)域外,繼續(xù)觀察幼兒的游戲。

活動(dòng)繼續(xù),兩位“服務(wù)員”仍然在認(rèn)真地完成任務(wù),詢問“客人”想要吃什么,然后把“客人”點(diǎn)的菜品告訴“廚師”,再把“廚師”做好的菜端給“小客人”。等待“廚師”做菜的過程中,“客人”和“服務(wù)員”都是什么也不做的等待,上菜后也不給“客人”拿筷子、勺子或者叉子,“小客人”也就直接用手拿著盤子里的菜……看到這里,我再次來到餐廳,在餐桌旁坐下??吹轿襾砹耍胺?wù)員”走過來問我:“你要吃什么呢?”我點(diǎn)了煎雞蛋和燒雞兩個(gè)菜后,“服務(wù)員”來到廚房告訴了“廚師”,然后就無所事事的站著?!胺?wù)員,你們這里有什么喝的嗎?能不能給我推薦一下?!蔽覇??!拔覀冞@里有可樂,有茶,有咖啡”“還有礦泉水呢”,兩位“服務(wù)員”你一言我一語地向我說著?!拔乙槐Х龋x謝!”“服務(wù)員”很快給我端來了一杯咖啡,這時(shí)菜也做好了,“服務(wù)員”給我端了過來,我皺著眉頭說:“怎么不給我餐具呢,這怎么吃??!”“服務(wù)員”連忙給我拿來了刀叉。

區(qū)域活動(dòng)后,我組織談話活動(dòng),詢問幼兒不想做服務(wù)員的原因,幾個(gè)小朋友說:“當(dāng)服務(wù)員沒意思,廚師和客人都有東西可以玩,服務(wù)員就只能等著?!蔽矣謫柦裉飚?dāng)服務(wù)員的兩個(gè)幼兒:“你們覺得做服務(wù)員好玩嗎?等待上菜的時(shí)候可以做什么?”兩個(gè)小朋友都說當(dāng)服務(wù)員也很好玩,等著上菜的時(shí)候可以給客人介紹餐廳里的好吃的,給客人拿餐具。我又面向全體幼兒問道:“服務(wù)員還可以做些什么?”幼兒七嘴八舌,有的說可以擦桌子,有的說可以把別的客人吃完的餐具拿走,把用過的餐盤清洗干凈等。

【觀察記錄2】

游戲開始了,“顧客們”陸陸續(xù)續(xù)地來到餐廳,順利地點(diǎn)好了菜。廚房里的“廚師”正在忙活著,“服務(wù)員”把一盤炒好的茄子端了過來,大聲地說:“誰要的茄子?”兩個(gè)“小客人”都說:“是我點(diǎn)的?!薄胺?wù)員”端著盤子說:“到底是誰???你倆誰先點(diǎn)的?”然后不等回應(yīng),她就把菜給了一位“客人”,對另一位“客人”說:“先給他吃,等他吃完再給你吧,茄子沒有了?!绷硗庖粋€(gè)“客人”很不高興,但也沒有說什么。餐廳里的另外一位“服務(wù)員”和一位“客人”一直拿著菜單在說著什么,“服務(wù)員”和“客人”都搖頭,過了一會(huì)兒,“客人”就離開了餐廳。當(dāng)這位幼兒離開餐廳后,我問他:“你為什么沒在餐廳點(diǎn)菜呢?”“菜單上總是那些菜,我想吃餃子,可是餐廳里沒有?!?/p>

活動(dòng)后的談話活動(dòng)中,我問“服務(wù)員”:“為什么你會(huì)端著菜問是誰點(diǎn)的呢?”“因?yàn)榭腿硕?,我不記得他們都要了什么?!苯又乙龑?dǎo)他們根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn),說一說飯店里的服務(wù)員用什么辦法記住客人點(diǎn)的東西,可以效仿他們的方法。我又問:“那如果菜不夠了,或者客人想吃的東西沒有怎么辦?”幼兒不說話了,有個(gè)幼兒小聲說:“我們又沒有地方買菜?!蔽蚁蛩麄兘ㄗh:“我們請美工區(qū)的小朋友幫忙,請他們幫我們制作蔬菜,或者餐廳沒有的菜品,再請他們幫我們畫菜單,好嗎?”“好!”這時(shí),幼兒已經(jīng)滿心期待著下次區(qū)域活動(dòng)的到來了。

【指導(dǎo)分析】

1.引導(dǎo)幼兒儲(chǔ)備一定的生活經(jīng)驗(yàn)。開一家“餐廳”是我和幼兒共同討論的結(jié)果。主題確定后,我先請幼兒說一說,餐廳里有哪些人,他們都要負(fù)責(zé)做什么,先了解幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。

2.充分尊重幼兒的活動(dòng)自主性。在幼兒園活動(dòng)中,幼兒的主體性和自主性是非常重要的,在區(qū)域活動(dòng)中,幼兒擁有自主選擇活動(dòng)區(qū),自主選擇扮演角色的權(quán)利。教師不要為了游戲活動(dòng)的開展而硬性的為幼兒分配角色,教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,采取措施激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。因此,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)沒有幼兒想要選擇服務(wù)員時(shí),便以游戲者的身份介入,激起幼兒參與活動(dòng)的欲望,吸引他們來到餐廳,成為服務(wù)員。此外,當(dāng)我觀察到服務(wù)員的角色開始無所事事,重復(fù)相同的游戲情節(jié)時(shí),我再次選擇以客人的身份介入,通過要求“服務(wù)員”介紹飲品,拿刀叉等方式,提醒“服務(wù)員”增加游戲情節(jié),提升角色游戲的復(fù)雜性,促進(jìn)幼兒對游戲、對角色的深入理解。

3.有針對性的觀察是教師指導(dǎo)幼兒游戲的前提。觀察能夠幫助教師了解幼兒游戲的興趣和需要、幼兒的發(fā)展水平以及幼兒游戲中出現(xiàn)的問題,以便有的放矢地指導(dǎo)幼兒游戲。只有在觀察的基礎(chǔ)上,教師對于游戲的指導(dǎo)才可能有效。在以上兩個(gè)觀察案例中,我不急于指導(dǎo)也不盲目指導(dǎo),而是認(rèn)真地觀察幼兒在游戲過程中的情況,分析出現(xiàn)這樣情況的原因,再做出如何進(jìn)入指導(dǎo)的判斷。在案例中,首先我對角色區(qū)的活動(dòng)進(jìn)行情況采用了整體關(guān)注的觀察方法,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)客人遲遲不點(diǎn)單的情況后,我開始轉(zhuǎn)入有目的的觀察,為后期的調(diào)整與介入做準(zhǔn)備。

4.組織分享與交流,引導(dǎo)幼兒多角度解決問題,豐富游戲經(jīng)驗(yàn),提升游戲水平。幼兒自主游戲開展中,教師不僅應(yīng)該多觀察,適時(shí)適度地介入引導(dǎo),還應(yīng)該有目的地組織分享與交流環(huán)節(jié),請幼兒說出活動(dòng)后的感受,或者教師指出活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,請幼兒共同討論解決的方法。例如在觀察記錄2中,我請幼兒共同討論餐廳菜不夠,服務(wù)員記不住客人點(diǎn)單的問題,逐步引導(dǎo)他們說出記錄,請美工區(qū)加入等方法,解決問題,豐富游戲的內(nèi)容和幼兒游戲的經(jīng)驗(yàn),提升幼兒游戲水平。當(dāng)然,良好的分享與交流也是建立在教師良好觀察的基礎(chǔ)上的,教師要能夠發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問題,才能很好的與幼兒交流并指導(dǎo)。

【反思】

角色區(qū)活動(dòng)中,教師的介入要經(jīng)過精心設(shè)計(jì),應(yīng)對幼兒的游戲意圖表示尊重,在引導(dǎo)幼兒自己解決問題的同時(shí),豐富其原來的游戲。角色游戲是幼兒“當(dāng)家”,教師的介入與否都應(yīng)以支持幼兒的游戲行為為初衷。在這兩次觀察過程中,我介入得還是有些急,應(yīng)再多一些觀察。因?yàn)橛變弘m然對自己角色任務(wù)的完成并沒有達(dá)到教師的“預(yù)期”,但游戲仍在進(jìn)行,幼兒也沒有失去興趣并放棄游戲,所以我應(yīng)該讓幼兒按照他們的想法進(jìn)行下去,當(dāng)幼兒的游戲進(jìn)行出現(xiàn)困難時(shí)再介入引導(dǎo)。

【策略】

1.在角色游戲的過程中,采用標(biāo)識制約法這種隱形指導(dǎo)的策略。標(biāo)識制約法,是指通過各種符號、示意圖、照片、說明書等進(jìn)行直觀形象的示范。比如,廚師沒有掌握炒菜的步驟時(shí),可以在廚房里用圖示的方式把炒菜的步驟進(jìn)行表征;又如,“服務(wù)員”沒有明確自己的角色任務(wù)時(shí),不知道如何服務(wù)“客人”時(shí),教師可以利用圖示,或者實(shí)際生活中服務(wù)員工作的照片張貼出來給予提示,從而起到規(guī)范行為、提示規(guī)則、示意步驟、豐富情節(jié)的效果。

2.在小餐廳,或者是后期與“小餐廳”融合的美工區(qū)中投放低結(jié)構(gòu)材料,以激發(fā)幼兒以物代物的假想活動(dòng)。例如:樹葉、紙片、石子、雪花片、廢紙殼等,幼兒可以用雪花片當(dāng)餅干,或者是錢幣,可以用石子當(dāng)饅頭,也可以用樹葉、紙片來炒菜,做面條等。以此促進(jìn)幼兒想象力、創(chuàng)造力的發(fā)展。

編輯/徐? ? 蕊

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