王高庭

摘 要：當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”“微時(shí)代”以及“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”的到來(lái)，對(duì)于高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作提出了新要求和新部署。本文首先簡(jiǎn)要介紹了新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作面臨的主要困惑，然后重點(diǎn)闡述了高校輔導(dǎo)員一系列工作方法，以期更好地提高輔導(dǎo)員的工作效率和成果。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 高校輔導(dǎo)員 工作方法

一、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作的新要求

高校輔導(dǎo)員是當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)的管理者、服務(wù)者和見(jiàn)證者，同時(shí)也是高校思想政治教育工作的骨干力量。黨的第十九次代表大會(huì)和全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議深入闡述了高校思政工作、學(xué)生管理的重點(diǎn)內(nèi)容，也伴隨著現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新媒體的日新月異，高校輔導(dǎo)員的工作面臨著新的發(fā)展要求，迫切需要高校輔導(dǎo)員認(rèn)真思索新時(shí)代、新要求，積極實(shí)施行之有效的舉措來(lái)提高高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生工作的成效性。

二、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作的主要困惑

（一）管理理念缺乏創(chuàng)新，管理體系有待健全

隨著近些年來(lái)高校的擴(kuò)招，高校的招生要求也隨之降低，同時(shí)高校的學(xué)生質(zhì)量也在不斷下降，給高校的輔導(dǎo)員的工作帶了不少難度。高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作方面基本上仍然采用的是傳統(tǒng)的管理方式，觀念較為保守、形式稍顯陳舊、協(xié)同系統(tǒng)的管理體系不夠健全，甚至對(duì)學(xué)生采取嚴(yán)格管理，而忽略了引導(dǎo)與培育，缺少對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)，這些均已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生的需求。

（二）學(xué)生思政工作管理隊(duì)伍水平有待提升

當(dāng)今學(xué)生思想政治教育管理隊(duì)伍中雖不斷注入高學(xué)歷的新鮮血液，但日漸形式化的培訓(xùn)并未從根本上提升管理隊(duì)伍水平，在工作中容易出現(xiàn)“假大空”的說(shuō)教方式，難以讓學(xué)生運(yùn)用于實(shí)際生活、學(xué)習(xí)中困難的解決。

（三）思政工作中師生互動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)生主體地位被忽視

當(dāng)前，大多數(shù)高校還是主要采用課堂教學(xué)方式，以傳統(tǒng)知識(shí)灌輸為主，這樣的教育模式在空間上比較有限，局限在校園內(nèi)、課堂上，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容容易與社會(huì)實(shí)際脫節(jié)，束縛了思政工作的創(chuàng)新性，從而很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，學(xué)生的主體地位逐步被忽略。

（四）工作積極性不夠

一些輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)前途沒(méi)有一個(gè)明確的規(guī)劃，認(rèn)為輔導(dǎo)員這個(gè)崗位沒(méi)有很大的發(fā)展空間，因此情緒比較消極、工作熱情不高、缺乏責(zé)任心，他們的職業(yè)能力和敬業(yè)意識(shí)就很難提高，從而大大降低了學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。此外，通常情況下，一名輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)管理好幾百個(gè)學(xué)生，工作量非常大，且問(wèn)題層出不窮，煩瑣復(fù)雜，輔導(dǎo)員很少有時(shí)間和精力去做學(xué)生的思想政治工作，也很少有時(shí)間去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進(jìn)修，再加上輔導(dǎo)員的晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、待遇機(jī)制的不完善，都導(dǎo)致其工作熱情不高，學(xué)生管理工作的質(zhì)量得不到保障。

三、新時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作方法分析

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以“新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”為指導(dǎo)

黨的十九大報(bào)告中，習(xí)總書(shū)記做出了“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”的重要?dú)v史判斷，標(biāo)明了中國(guó)特色社會(huì)主義的新起點(diǎn)。輔導(dǎo)員作為一名高校教育工作者，要具備較高、較全面、較完善的理論知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大提出新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論思想。并將理論應(yīng)用于實(shí)踐，做同學(xué)們的表率，起模范帶頭作用。輔導(dǎo)員在指引學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中還要樹(shù)立探索創(chuàng)新意識(shí)，努力探索大學(xué)生思想政治教育規(guī)律，積極拓展對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行教育的新途徑，新方法。全面分析導(dǎo)致大學(xué)生心理健康問(wèn)題的多種因素，著力研討大學(xué)生適應(yīng)性心理、交際障礙、自我認(rèn)知障礙、情緒障礙、性心理問(wèn)題等心理活動(dòng)的成因與心理調(diào)適，為服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會(huì)做好理論知識(shí)儲(chǔ)備。

（二）建立基于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的思政工作長(zhǎng)效機(jī)制

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，中國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到近4億，也可以說(shuō)目前最大的群體還是學(xué)生。可見(jiàn)，伴隨科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活、工作和學(xué)習(xí)的重要組成部分，正不斷影響著當(dāng)今學(xué)生的各個(gè)方面，成為學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要渠道。作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，要切實(shí)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)于學(xué)生的各方面思想影響的重要性，建立起一個(gè)安全穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制和完善的輿情反饋機(jī)制，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理水平，尤其對(duì)于網(wǎng)絡(luò)論壇更需要進(jìn)行高度重視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管理可能誘發(fā)學(xué)生不良思想的言論。輔導(dǎo)員要積極利用互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生在網(wǎng)上聯(lián)系，網(wǎng)上引導(dǎo)、網(wǎng)上服務(wù)的育人功能。

（三）構(gòu)建嚴(yán)格管理與關(guān)愛(ài)教育相融合的工作方式

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中提道：“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者?！备叩仍盒５妮o導(dǎo)員同樣擔(dān)負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的重任。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該在教育和管理過(guò)程中制定明確的制度，嚴(yán)格管理。制度是管理的基礎(chǔ)，有規(guī)矩才有方圓，大學(xué)階段是學(xué)生學(xué)做事、學(xué)做人的關(guān)鍵階段，大學(xué)的管理必須以明確的制度為基礎(chǔ)。對(duì)于存在學(xué)習(xí)積極性不高、自我管理能力不強(qiáng)等學(xué)生需要嚴(yán)格管理。另一方面，輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作，是為學(xué)生提供服務(wù)的。如果輔導(dǎo)員不愛(ài)自己的學(xué)生，注定做不好學(xué)生工作。在具體工作中，針對(duì)學(xué)業(yè)目標(biāo)茫然或缺失、自身要求不高、學(xué)習(xí)態(tài)度松散、缺乏專(zhuān)業(yè)興趣的學(xué)生進(jìn)行談話，使他們明確“大學(xué)的要求是什么”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，提出符合學(xué)生個(gè)性發(fā)展的指導(dǎo)性意見(jiàn)，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)出符合自身發(fā)展的學(xué)業(yè)規(guī)劃。輔導(dǎo)員應(yīng)以一顆愛(ài)心和真心關(guān)愛(ài)學(xué)生，幫助學(xué)生克服生活和學(xué)習(xí)上的困難，幫助學(xué)生樹(shù)立良好的品質(zhì)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)如QQ、微信、面對(duì)面談心談話等方式，讓所有學(xué)生能夠有條件、有時(shí)間和輔導(dǎo)員談心聊天、傾訴自己的情感，真正做到嚴(yán)中有愛(ài)，更好地為學(xué)生成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

總之，在新時(shí)代下，輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話、黨的十九大報(bào)告精神，必須樹(shù)立科學(xué)的管理理念，革新傳統(tǒng)的管理方法，切實(shí)做好學(xué)生的管理工作，不斷推進(jìn)高校教育事業(yè)的發(fā)展。

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