賀司淇

[提要] 就業(yè)是民生之本，大學生就業(yè)問題一直是黨和國家關(guān)注的焦點問題之一。高質(zhì)量的就業(yè)是評價獨立學院教育質(zhì)量和就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要評價標準。探究“三全育人”視域下改善現(xiàn)有就業(yè)服務(wù)手段、提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的新舉措是獨立學院必須思考的問題。本文以紹興某獨立學院為例，分析并歸納畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中面臨的問題和挑戰(zhàn)，并結(jié)合“三全育人”思想，提出具體的新舉措。

關(guān)鍵詞：“三全育人”;獨立學院;就業(yè)服務(wù)

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年2月4日

習近平強調(diào)：“促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，既是民生，也是國計，事關(guān)廣大群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，事關(guān)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，事關(guān)高等教育健康發(fā)展”。然而，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增長，高校畢業(yè)生面臨著越來越大的就業(yè)壓力。與此同時，由于獨立學院普遍存在辦學時間短、學校品牌建設(shè)不足、社會知名度和認可度偏低等情況，致使獨立學院畢業(yè)生面臨的創(chuàng)就業(yè)問題尤為嚴峻。因此，就業(yè)服務(wù)工作作為新時代背景下高校育人的重要內(nèi)容和手段應(yīng)充分滲透“三全育人”的思想理念，努力打造全員、全過程、全方位的就業(yè)服務(wù)平臺，探索提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的新舉措。

一、獨立學院畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作面臨的問題和挑戰(zhàn)

（一）創(chuàng)就業(yè)形勢多變，創(chuàng)就業(yè)面臨新挑戰(zhàn)。政策、經(jīng)濟、社會環(huán)境等因素的變化導(dǎo)致就業(yè)形勢面臨新變化，畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)機會增加的同時，挑戰(zhàn)也不斷多樣化。各地政府陸續(xù)出臺一系列關(guān)于支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策文件，各級人社部門相繼推出人才新政策吸引著畢業(yè)生前往就業(yè)。同時，新興職業(yè)也在不斷增加，畢業(yè)生創(chuàng)就業(yè)方向選擇增多。然而，由于經(jīng)濟大環(huán)境的影響，部分行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，招聘需求在逐年降低。不僅如此，畢業(yè)生就業(yè)觀念呈多元化，就業(yè)主動性、緊迫性不夠，消極就業(yè)、不就業(yè)的現(xiàn)象逐漸增多。

（二）畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量及就業(yè)服務(wù)滿意度有待提升。畢業(yè)生就業(yè)的優(yōu)質(zhì)崗位資源與畢業(yè)生的需求之間還存在一定的差距。根據(jù)教育部發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示和畢業(yè)生就業(yè)回訪數(shù)據(jù)分析，獨立學院在考取研究生、自主創(chuàng)業(yè)以及大中型企業(yè)崗位錄取方面比例偏低，各專業(yè)之間存在不平衡，畢業(yè)生的整體就業(yè)質(zhì)量有待進一步提高。獨立學院畢業(yè)生對母校的就業(yè)服務(wù)滿意度還有改善和提升空間，特別是在職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)、對學生個性化開展就業(yè)指導(dǎo)等方面有待進一步加強。

（三）畢業(yè)生就業(yè)“兩極心態(tài)”有待進一步調(diào)整。獨立學院畢業(yè)生在就業(yè)中普遍存在“兩極心態(tài)”，一方面部分畢業(yè)生自信心不足，存在著低端心態(tài)，導(dǎo)致出現(xiàn)畏懼、逃避、消極就業(yè)等行為，畢業(yè)生中“坐、等、靠、要”的思想依然比較嚴重，特別是對家庭的心理依賴成癮;另一方面部分畢業(yè)生存在“眼高手低”的心理，對自己盲目自信，保持著高端心態(tài)，對就業(yè)形勢判斷不全面，對自我認知缺乏深入了解，不能切合實際制定科學的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)目標，就業(yè)期望值較高，片面追求優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，缺乏到基層，到民營企業(yè)、中小企業(yè)就業(yè)的意識。

二、“三全育人”視域下提升獨立學院就業(yè)服務(wù)的新舉措

（一）全體師生、學生家長以及社會各界“全員”協(xié)同合作，提升服務(wù)水平。將“三全育人”思想中的“全員育人”運用到獨立學院就業(yè)服務(wù)工作中，就應(yīng)該以全校師生為主體，協(xié)同各級人社部門、企事業(yè)單位及各類就業(yè)扶持機構(gòu)同時為畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)。紹興文理學院元培學院（下文中以“學院”簡稱）通過線上線下，聚集合力，為畢業(yè)生和用人單位搭建雙向選擇的平臺。進一步加強與省內(nèi)外兄弟高校、地市級人才市場等合作，與政府部門形成合力，共享招聘企業(yè)資源庫。每年保證春秋兩季兩場大型校園招聘會，聯(lián)系接待企業(yè)600余家，提供就業(yè)崗位15，000余個。同時，組織開展地區(qū)人才引培聯(lián)盟招聘會，教育培訓(xùn)類、建筑工程類和校友企業(yè)專場招聘會，共計110余家企業(yè)提供就業(yè)崗位3，800余個。引入重點單位、優(yōu)質(zhì)企業(yè)進校招聘，推進招聘宣講工作的常態(tài)化，固定于每周周三開展“周三招聘日”活動，并協(xié)同地區(qū)人社部門承辦大學生就業(yè)相關(guān)政策解讀會。不僅如此，學院著力加強“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化模式，優(yōu)化學院就業(yè)信息網(wǎng)，依托網(wǎng)站、微信公眾號、短信平臺等線上平臺，推廣就業(yè)政策，發(fā)布招聘信息，實現(xiàn)供需雙方在線雙選、線上辦理就業(yè)協(xié)議及報到證業(yè)務(wù)、檔案查詢等功能，推行“最多跑一次”，實現(xiàn)畢業(yè)生和用人單位之間的互聯(lián)互通。

除此以外，學院堅持“重點人，重點服務(wù)”的原則，每年扎實開展浙江省畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補貼申請工作，點對點通知家庭經(jīng)濟困難生參與申報工作。同時，實施學業(yè)困難學生就業(yè)結(jié)對，對第八學期因?qū)W業(yè)未完成而無法更多機會參加招聘面試和實習的學生，由專人提供個性化的就業(yè)指導(dǎo)，并由分院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并負責推薦就業(yè)崗位，推薦崗位比例不低于1∶3。此外，學院持續(xù)做好離校未就業(yè)學生跟蹤服務(wù)，指定教師與學生一對一結(jié)對跟進指導(dǎo)。設(shè)立專項經(jīng)費，深入用人單位走訪百余家企業(yè)，看望畢業(yè)生。同時通過家校聯(lián)系機制，積極引導(dǎo)家長參與學校畢業(yè)生就業(yè)工作，逐步形成家校合力，積極營造“人人關(guān)注就業(yè)，全員共促創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)就業(yè)氛圍，共同為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造有利條件，助推畢業(yè)生成長成才。

（二）優(yōu)化“全過程”就業(yè)指導(dǎo)，提升服務(wù)成效。學院堅持在就業(yè)指導(dǎo)工作中突出“全程育人”理念，在學生入學后根據(jù)不同年級、不同層次有針對性地制定就業(yè)指導(dǎo)工作方案，不斷完善《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》等課程體系，加強生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)。針對大一的學生著力開展生涯規(guī)劃教育，幫助學生初步明確自我認知和形成初步就業(yè)定位。針對大二、大三的學生主要利用北森職業(yè)評測系統(tǒng)為每一位學生開展職業(yè)評測，提供評測報告。針對就業(yè)目標不明確、自身定位不清晰的學生開展“一對一”職業(yè)評測分析和就業(yè)參考建議。與此同時，學院不斷完善雙創(chuàng)教育培訓(xùn)體系，深入實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師4321工程，加強師資隊伍建設(shè)，針對該階段學生開設(shè)創(chuàng)業(yè)能力提升培訓(xùn)，共組織開設(shè)4期SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。進一步增強學生對理論知識的理解并開展相關(guān)實踐工作，將理論與實踐相結(jié)合提升育人工作成效。針對大四的學生，學院舉辦“職場模擬工作坊”、“創(chuàng)就業(yè)政策宣講”、“面試指導(dǎo)”、“求職心理疏導(dǎo)”等創(chuàng)就業(yè)服務(wù)月系列活動。開展簡歷制作比賽，推出了多套融合學院元素的簡歷模板供學生選擇，對有需要的畢業(yè)生免費打印制作求職簡歷，豐富學生簡歷內(nèi)涵和制作水平。同時，實施就業(yè)“五個一”工程，通過發(fā)放一份問卷、每班召開一次就業(yè)主題班會、每周發(fā)放一份就業(yè)周刊、每名就業(yè)困難畢業(yè)生進行一次個性化指導(dǎo)和每位分院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一名就業(yè)特困生等系列活動。

（三）完善“全方位”就業(yè)服務(wù)體系，提升服務(wù)滿意度。結(jié)合學院畢業(yè)生創(chuàng)就業(yè)工作滿意度提升工程，進一步推進院內(nèi)專業(yè)滿意度、各分行就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作滿意度和學院總體滿意度與“全方位”就業(yè)服務(wù)體系想融合。利用第三方對各專業(yè)在教師教學水平、師德師風、學風建設(shè)、專業(yè)課程課堂教學效果、實踐教學效果等五個方面的評價數(shù)據(jù)，形成專業(yè)滿意度院內(nèi)排名，利用第三方的回訪數(shù)據(jù)，對各分院的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作和總體滿意度進行排名，作為分院年度目標管理量化考核指標和創(chuàng)就業(yè)工作考核評優(yōu)的重要依據(jù)。

同時，學院以專業(yè)為先驅(qū)，開展地方合作聯(lián)合培養(yǎng)計劃，開設(shè)有“震元班”、“環(huán)思班”、“泰隆銀行英才班”和“BIM見習工程師班”等聯(lián)合培養(yǎng)訂單班，提供更多優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位定向推薦優(yōu)秀人才率先就業(yè)。此外，以學院招生就業(yè)處為主導(dǎo)，開展全面的三方協(xié)議簽約解讀說明會、就業(yè)信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)會以及定期對學院就業(yè)情況進行統(tǒng)計調(diào)查。積極發(fā)揮畢業(yè)生黨員先鋒引領(lǐng)作用和朋輩引領(lǐng)示范作用，與就業(yè)困難生進行“一對一”結(jié)對，主要以開展就業(yè)壓力疏導(dǎo)、就業(yè)迷茫點理清、就業(yè)自信心樹立為主的心理幫扶工作，并及時與結(jié)對老師反饋交流后共同制定困難生就業(yè)幫扶計劃。

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