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公共管理者素質(zhì)的培養(yǎng)機制

2020-04-20 10:44:26唐驍
商業(yè)文化 2020年8期
關(guān)鍵詞:職位管理者管理人員

唐驍

新時代對公共管理者的素質(zhì)考核要全面、科學(xué),將工作實績納入考核指標(biāo),公共管理者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)是公共管理者素質(zhì)管理的基礎(chǔ),構(gòu)成了公共管理者素質(zhì)制度的核心部分。因此,公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)在我國公共管理者素質(zhì)管理和制度建設(shè)上有著不可忽視的作用,公共管理者的素質(zhì)考核不可或缺,意義重大。隨著社會的發(fā)展,我國公共管理者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)有了較大的進(jìn)步,但也有些令人擔(dān)心的地方,當(dāng)前的公共管理者素質(zhì)還存在提升的空間,本文就如何完善公共管理者素質(zhì)的培養(yǎng)機制提出相關(guān)建議。

公共管理者素質(zhì)培養(yǎng)存在的問題

素質(zhì)考核指標(biāo)沒有細(xì)化。以目前的公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)為例,公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵績效指標(biāo)不夠明確,目標(biāo)管理法缺乏戰(zhàn)略性導(dǎo)向。僅用稱職和不稱職來作為公共管理者考核的標(biāo)準(zhǔn),公共管理者的考核績效管理細(xì)則不是很細(xì),以短期激勵為主,缺乏對公共管理者全面的、長期的、成長性的考核,沒有目的性、針對性、分層性,也達(dá)不到考核的績效結(jié)果,優(yōu)秀與稱職的比例不協(xié)調(diào),沒有量化公共管理者考核細(xì)則,指標(biāo)沒有細(xì)化,是比較粗放型的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn),不利于管理建設(shè)和吸引優(yōu)秀人才。

監(jiān)督機制存在問題。隨著公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)的出臺,行政人事部落實了對公共管理者的考核,如每月對考核結(jié)果進(jìn)行匯總和評比,但是,在考核的過程中卻缺乏監(jiān)督程序和監(jiān)督檢查,不利于監(jiān)督結(jié)果客觀性、公正性、公平性的發(fā)揮,卻完全取決于部門、單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度和人事部門、單位組織的工作水平,一些單位只是憑領(lǐng)導(dǎo)的個人好惡來評定公共管理者,公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)的落實明顯缺少監(jiān)督機制,缺乏各方面的資料收集,不利于考核結(jié)果權(quán)威性的構(gòu)建。

完善公共管理者素質(zhì)培養(yǎng)機制的對策

完善公共管理者錄用職位管理。完善我國公共管理者的錄用,必須進(jìn)一步做好職位分析。中國當(dāng)前僅將公共管理者簡單分為三類:綜合管理類、行政執(zhí)法類和專業(yè)技術(shù)類。職位分類的簡單導(dǎo)致錄用時確定擬招職位資格條件的自主性和隨意性,況且沒有相關(guān)的專家對擬招職位進(jìn)行分析,僅憑各單位的人事人員或領(lǐng)導(dǎo)主觀的衡量,而在發(fā)布的招考公告中規(guī)定擬招職位所需的資格條件,包括專業(yè)、學(xué)歷、政治面貌、是否有基層工作經(jīng)歷以及相關(guān)的其他條件。這種資格條件的再次詳細(xì)制定是職位分類的簡單性導(dǎo)致,其制定主體的非專業(yè)也導(dǎo)致了條件的隨意性,所以公共管理者錄用的職位分析,無論是系統(tǒng)性還是規(guī)范性都不能夠科學(xué)地實現(xiàn),這也給“權(quán)權(quán)交易”“權(quán)錢交易”“權(quán)情交易”創(chuàng)造了機會。

建立客觀的考核體系。實行定性考核與定量考核指標(biāo)相結(jié)合。加強公共管理者考核內(nèi)容與考核指標(biāo)之間的有效結(jié)合,必須要在制度規(guī)定與具體環(huán)節(jié)之間進(jìn)行有效地結(jié)合。公共管理者考核的相關(guān)規(guī)定需對考核指標(biāo)進(jìn)行總體規(guī)定,為具體考核指標(biāo)的設(shè)計提供指導(dǎo)和方向。同時,定量考核指標(biāo)的設(shè)計要根據(jù)定性的要求,有條件、有步驟地進(jìn)行量化分解,既要保證指標(biāo)的客觀、可操作,避免考核指標(biāo)的形式化傾向,又要保持考核指標(biāo)的彈性,針對具體的問題具體分析,制定相應(yīng)的考核指標(biāo),避免考核指標(biāo)的剛性和固化??傊槍Σ煌闆r采用不同的考核指標(biāo),要兼容并蓄,充分發(fā)揮定性與定量指標(biāo)的優(yōu)勢和長處,幫助單位公共管理人員和管理者更好更快提升自己的素質(zhì)。

公共管理者素質(zhì)培養(yǎng)的意義

有利于各項管理的落實。公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)的管理能落實到每個具體的工作環(huán)節(jié)和流程,而不能臨時隨意決定。公共管理者管理方法不當(dāng)是沒有實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因,是管理者希望達(dá)到的愿景與實現(xiàn)該目標(biāo)的實際之間的差距;公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)能對公共管理者的崗位職能、培訓(xùn)力度、薪酬福利、參與決策的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析,對組織的能力進(jìn)行評估,將戰(zhàn)略與目標(biāo)及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員進(jìn)行組合,并對這些人員及其所在部門進(jìn)行合理調(diào)配,并采取一定的民主投票措施,更好地使公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)為可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

有利于使工作高效率。公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)分析為人力資源工作者指明了獲得行為信息的多元化渠道。公共管理者的行為信息是動態(tài)且多元化的,通過公共管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)和評價標(biāo)準(zhǔn)將產(chǎn)生高績效的素質(zhì)特征排列出來,形成獲取信息的系統(tǒng),準(zhǔn)確捕捉關(guān)鍵的行為信息,從思想、行動的方方面面考核公共管理者。

結(jié)論

公共管理人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)與廉政評價標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,只有加強素質(zhì)建設(shè),才能從思想上武裝各級公共管理人員,廉政辦公;只有以廉政辦公為切入點,推進(jìn)各級公共管理人員的素質(zhì)建設(shè)才能使道德建設(shè)落到實處。道德建設(shè)與廉政執(zhí)法相輔相成,缺一不可。公共管理人員素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響著一個國家的政務(wù)水平,通過公共管理人員素質(zhì)培養(yǎng)機制的不斷完善,可以加強公共管理人員隊伍的素質(zhì)建設(shè),從而提高每一個公共管理人員的素質(zhì)水平。

(沈陽師范大學(xué)管理學(xué)院)

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