趙愛婷 盧彬杰

(蘭州文理學(xué)院 旅游學(xué)院，甘肅 蘭州 730030)

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)入人們的生活，電影、游戲等休閑行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行虛擬技術(shù)的變革，而虛擬旅游在虛擬技術(shù)的推動下，也必將成為未來旅游的重要組成部分，與之相關(guān)的沉浸式體驗(yàn)也逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可。當(dāng)前國內(nèi)所處的虛擬旅游環(huán)境，以線上發(fā)展為主要潮流。當(dāng)下火爆的OTA，如何在虛擬旅游飛速發(fā)展的大環(huán)境之下，根據(jù)市場需求尋求與虛擬旅游的共生發(fā)展，開發(fā)具有競爭力的虛擬旅游產(chǎn)品，是本文研究的重點(diǎn)。

1 虛擬旅游概述

伴隨著VR虛擬旅游體驗(yàn)的發(fā)展，國內(nèi)關(guān)于虛擬旅游的理論研究也開始逐步深入，學(xué)者們從不同角度展開研究，形成了許多頗具價(jià)值的理論觀點(diǎn)。徐素寧[1]提出了虛擬旅游的具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)和應(yīng)用范疇；路遙[2]將虛擬旅游系統(tǒng)定義為虛擬場景漫游、交流討論區(qū)、網(wǎng)上購物區(qū)、系統(tǒng)管理維護(hù)等四個功能模塊；鄭鵬[3]認(rèn)為，虛擬旅游的實(shí)質(zhì)過程是“足不出戶,遍游美景”,而其內(nèi)涵就是“身臨其境獲得體驗(yàn)”，即鏡像體驗(yàn)；孔令嬋[4]認(rèn)為，虛擬旅游的發(fā)展需要完善虛擬旅游體系，并準(zhǔn)確找到虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)；王丹[5]進(jìn)一步提出，可以通過模擬或構(gòu)建超現(xiàn)實(shí)3D景觀，架構(gòu)虛擬立體旅游環(huán)境，在移動客戶端實(shí)現(xiàn)虛擬旅游。

筆者認(rèn)為，虛擬旅游是建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展基礎(chǔ)上的一種現(xiàn)代人的旅游生活方式，即利用虛擬技術(shù)，通過模擬或想象，構(gòu)建一個虛擬空間進(jìn)行旅游活動，利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等手段實(shí)現(xiàn)足不出戶的虛擬體驗(yàn)。虛擬旅游可通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬技術(shù)在虛擬旅游空間滿足人們對旅游的各類需求，包括對旅游信息的多元化選擇與比較，對旅游要素的接受與感知，以及對旅游環(huán)境的超現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，可以獲得和真實(shí)旅游相媲美的旅游要素、信息及體驗(yàn)。虛擬與真實(shí)的差異即是人的意識與感受之不同，虛擬體驗(yàn)是信息要素對人腦中意識的影響，虛擬空間通過模擬信息素或產(chǎn)生意識流即能實(shí)現(xiàn)完整的虛擬旅游體驗(yàn)。

2 OTA平臺虛擬旅游的應(yīng)用現(xiàn)狀分析

國內(nèi)以攜程、飛豬、驢媽媽等為代表的OTA平臺，目前能夠解決的主要也是虛擬要素及虛擬信息，虛擬體驗(yàn)基本停留在視覺的虛擬化上，而未有其他身體感知的體驗(yàn)，產(chǎn)品的功能也普遍局限于實(shí)現(xiàn)旅游快捷性的虛擬，而非感知體驗(yàn)的虛擬。從開發(fā)主體及交易方式的角度，可以將國內(nèi)OTA分為三類，即政府型、實(shí)體型和網(wǎng)絡(luò)型。從虛擬技術(shù)的應(yīng)用階段考慮，由低到高依次為：網(wǎng)站搭建、IT軟件搭建、基礎(chǔ)虛擬空間搭建、虛擬設(shè)備開發(fā)、虛擬空間旅游?；诖?，筆者從虛擬應(yīng)用技術(shù)、代表產(chǎn)品及應(yīng)用階段等方面著手，對攜程、途牛、螞蜂窩等10余家企業(yè)的虛擬旅游應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查， 得到如下結(jié)果(見表1)。

表1 OTA對虛擬旅游技術(shù)應(yīng)用狀況

2.1 政府型應(yīng)用：旅游信息虛擬化

政府型OTA以國家旅游局官方網(wǎng)站為代表，作為整個國家旅游的指向標(biāo)，最能夠體現(xiàn)政府型OTA在虛擬旅游技術(shù)上的應(yīng)用情況。國家旅游局官網(wǎng)目前對于虛擬旅游的應(yīng)用，重點(diǎn)在于旅游信息的虛擬化傳遞，如政策、旅游發(fā)展情況、代表性旅游企業(yè)等情況的信息展示。這是一個向旅游者介紹基本情況的一個非常直觀、平面化的信息展示平臺，不得不說，虛擬旅游技術(shù)的運(yùn)用還處于較低層次。

2.2 網(wǎng)絡(luò)型應(yīng)用：旅游體驗(yàn)虛擬化

網(wǎng)絡(luò)型OTA以攜程、去哪兒等為代表，其應(yīng)用屬于旅游要素虛擬型。這類旅游OTA的重點(diǎn)業(yè)務(wù)在于票務(wù)、酒店的預(yù)定以及旅游攻略的分享。酒店信息、票務(wù)信息及社區(qū)化信息交流是當(dāng)前OTA的優(yōu)勢，該類網(wǎng)站將住和行等旅游要素網(wǎng)絡(luò)虛擬化，并利用衛(wèi)星地圖等實(shí)現(xiàn)交通虛擬化，為旅游者提供旅游基本要素的虛擬化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)型OTA對虛擬旅游技術(shù)的應(yīng)用至關(guān)重要，能夠?qū)TA發(fā)展帶來重要的提升和方向性的改變。但是，目前它們對虛擬旅游的技術(shù)應(yīng)用尚未有任何突破，只是在信息及要素虛擬化中加入了圖片或視頻，只是在一定程度上提高了信息傳播的質(zhì)量而已。

2.3 實(shí)體型應(yīng)用：旅游要素虛擬化

實(shí)體型OTA以中國全景網(wǎng)、故宮博物院為代表，是國內(nèi)實(shí)體企業(yè)虛擬旅游應(yīng)用的最高水平。中國全景網(wǎng)提供全國各地旅游景點(diǎn)的虛擬旅游服務(wù)，通過高清技術(shù)的實(shí)景采樣，可以做到實(shí)現(xiàn)一定比例的、不同視野的真實(shí)景觀效果。故宮博物院開啟的“虛擬紫禁城”，是中國第一個在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)重要?dú)v史文化景點(diǎn)的虛擬空間，運(yùn)用3D虛擬技術(shù)初步實(shí)現(xiàn)了中國文化的虛擬化對外展示。該類網(wǎng)站均屬于旅游信息、要素及體驗(yàn)的綜合虛擬化，利用水平相對較高。

國內(nèi)OTA對虛擬旅游技術(shù)的應(yīng)用普遍處于虛擬技術(shù)的中低端，是初級階段。政府型和網(wǎng)絡(luò)型OTA處于依托傳統(tǒng)旅游的發(fā)展階段，對虛擬旅游技術(shù)的應(yīng)用處于解決真實(shí)旅游部分需求的虛擬化階段；而實(shí)體型OTA已著手搭建基礎(chǔ)虛擬空間，將虛擬旅游的概念融入其中，并對虛擬技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和試用，對國內(nèi)虛擬旅游的發(fā)展起到了不可忽視的先導(dǎo)作用，對虛擬旅游空間的探索與發(fā)展提供了大量的數(shù)據(jù)和市場支持。從需求來看，目前人們對OTA虛擬旅游的需求主要集中于信息要素的搜索與決策，虛擬化體驗(yàn)的市場受到虛擬技術(shù)應(yīng)用的影響，大部分消費(fèi)者并未充分認(rèn)識到體驗(yàn)虛擬化的需求?？傮w而言，國內(nèi)OTA對虛擬旅游技術(shù)的應(yīng)用雖處于中低水平，但其發(fā)展趨勢已經(jīng)形成，多渠道的推動效應(yīng)促使OTA與虛擬旅游將進(jìn)行持續(xù)性的融合發(fā)展。

3 從需求角度探討虛擬旅游與OTA共生發(fā)展的必要性

任何旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展，都無法脫離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的約束。無論是OTA的發(fā)展，還是虛擬旅游的發(fā)展，都需要依托社會需求而發(fā)展，而需求本身則可以作為紐帶將二者緊密連接起來。

3.1 基于真實(shí)需求談共生發(fā)展的必要性

真實(shí)旅游對旅游的需求包括信息、要素、體驗(yàn)三個方面。要素需求即食、住、行、游、購、娛，信息需求即對旅游相關(guān)信息的獲取，體驗(yàn)需求即實(shí)際旅行當(dāng)中的各項(xiàng)感知。而虛擬旅游想要獲得一定的市場地位，必然要從旅游的根本需求上著手，即解決旅游中所有行為的虛擬感知問題。目前，國內(nèi)的OTA發(fā)展已經(jīng)基本完成了對信息的虛擬化感知，初步實(shí)現(xiàn)了部分要素的虛擬化獲取，而體驗(yàn)虛擬化也已經(jīng)通過現(xiàn)有的VR眼鏡、VR跑步機(jī)等實(shí)現(xiàn)了基本程度的體驗(yàn)感知。但是，體驗(yàn)虛擬化的深度開發(fā)還需要虛擬技術(shù)的應(yīng)用設(shè)備的更新以及虛擬旅游空間的建構(gòu)。

虛擬旅游的發(fā)展本質(zhì)是發(fā)展虛擬感知，OTA的發(fā)展本質(zhì)則是實(shí)現(xiàn)旅游內(nèi)容虛擬化，而旅游內(nèi)容的虛擬化則需要實(shí)現(xiàn)虛擬感知，即對要素、信息及體驗(yàn)的虛擬感知。虛擬旅游領(lǐng)域解決虛擬感知的技術(shù)問題，OTA領(lǐng)域解決虛擬產(chǎn)品的營銷問題，前者為生產(chǎn)者，后者為零售商；前者構(gòu)建框架，開發(fā)產(chǎn)品，解決技術(shù)問題，實(shí)現(xiàn)虛擬旅游的“從無到有”；后者進(jìn)行市場細(xì)分，營銷推廣，實(shí)現(xiàn)虛擬旅游的“具體應(yīng)用”。從這一層面上來講，虛擬旅游與OTA的發(fā)展方向是一致的，本質(zhì)也是相同的，二者相輔相成，共生發(fā)展。

3.2 基于市場需求談共生發(fā)展的必要性

虛擬旅游的市場需求永遠(yuǎn)是虛擬旅游產(chǎn)品開發(fā)的導(dǎo)向。虛擬旅游的最大優(yōu)勢即在于超時(shí)空性和自主性，它可以解決任何年齡段、任何特殊情況、任何喜好以及任何不具有旅游條件的人群的旅游問題，這也是虛擬旅游發(fā)展中的最大亮點(diǎn)和最具優(yōu)勢的賣點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)旅游中，我們通常面對的問題就是資本問題和時(shí)間問題，而虛擬旅游在對旅游人群區(qū)分的實(shí)際意義上具有極大的優(yōu)勢，它可以幫助任何階層、任何職業(yè)、任何條件的人群通過虛擬應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游的目的。

OTA同樣具有極大的市場潛力，它依托于真實(shí)旅游，更快捷方便地解決旅游當(dāng)中的部分需求問題，已然成為人們出行旅游的必需，這無疑促使其成為了旅游行業(yè)中的新支柱產(chǎn)業(yè)。OTA對整個旅游市場的數(shù)據(jù)監(jiān)控最為全面而具實(shí)效，可以利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源對旅游者進(jìn)行區(qū)分和開發(fā)，輔助解決虛擬旅游的發(fā)展問題。

3.3 基于精神需求談共生發(fā)展的必要性

真實(shí)旅游在旅游者實(shí)現(xiàn)精神需求的同時(shí)，需要其承受相對應(yīng)的代價(jià)：如高額的費(fèi)用、冗長的時(shí)間、高風(fēng)險(xiǎn)、高危險(xiǎn)、過程繁瑣等，而恰好這些代價(jià)是部分人群無法承受的。而這方面則是虛擬旅游的絕對優(yōu)勢，低廉的費(fèi)用，節(jié)省時(shí)間，低風(fēng)險(xiǎn)，低危險(xiǎn)，操作簡單，這些剛好是現(xiàn)實(shí)旅游中的軟肋。在這種條件下，虛擬體驗(yàn)必然會成為很大一部分人對旅游精神需求的替代品。

實(shí)際上，通過OTA平臺實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合，使二者相互補(bǔ)充。將瑣碎的虛擬旅游植入到日常的生活工作之中，以低成本實(shí)現(xiàn)日常生活中的旅游，能夠給人們繁忙的生活帶來精神的釋放，甚至進(jìn)行有目的的虛擬化旅游，達(dá)到滿足當(dāng)前所需的目的。根據(jù)OTA數(shù)據(jù)對每一名旅游者進(jìn)行旅游定制和分析，對其時(shí)間進(jìn)行合理安排，以瑣碎的虛擬體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)旅游生活化，以密集的真實(shí)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)生活理想化，必然能夠在當(dāng)前的社會中獲得極大的支持。通過OTA平臺實(shí)施二者的有機(jī)結(jié)合是將旅游融入生活的過程，旅游的意義和目的都將得到最大的完善，而旅游也將和生活從此密不可分。

3.4 基于建構(gòu)需求談共生發(fā)展的必要性

就目前來看，虛擬旅游的發(fā)展缺少核心框架，缺乏系統(tǒng)的開發(fā)方向，從技術(shù)開發(fā)層面、沉浸式體驗(yàn)配套設(shè)備開發(fā)、線上線下運(yùn)用和運(yùn)營等方面都缺乏系統(tǒng)的、體系化的運(yùn)行，而OTA恰好可以作為體系的建立者與虛擬旅游共生發(fā)展。喻海燕[6]提出，虛擬旅游體系包括虛擬旅游的開發(fā)體系、管理體系、評價(jià)體系以及目標(biāo)體系,虛擬旅游的良好發(fā)展離不開上述體系的有機(jī)結(jié)合。但是，這一體系的關(guān)系并未建立，行業(yè)內(nèi)需要一個整合者，對整個行業(yè)的虛擬旅游資源進(jìn)行調(diào)配，讓其開展更有效的運(yùn)作，而OTA恰好可以成為這一整合者。

OTA對旅游大數(shù)據(jù)的監(jiān)控是相當(dāng)準(zhǔn)確的，它可以通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對所有旅游要素資源進(jìn)行一定程度上的分配和管理。若將OTA作為虛擬旅游的前部端口，它對虛擬旅游體系之間的粘合能力將是非常持久且有力的。因此，由OTA主導(dǎo)進(jìn)行虛擬旅游體系的建構(gòu)，將是虛擬旅游與OTA共生發(fā)展最有效的手段。

4 從供給角度探討虛擬旅游與OTA共生發(fā)展的可行性

虛擬旅游的最高階段，即通過虛擬旅游空間實(shí)現(xiàn)旅游體驗(yàn)的虛擬化。旅游者的體驗(yàn)將從由特定時(shí)空參數(shù)所決定的物理空間進(jìn)入到?jīng)]有界限的虛擬空間，這種體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)需要借助網(wǎng)絡(luò)、屏幕顯示設(shè)備、音響設(shè)備等，同時(shí)旅游者需要借助立體眼鏡、立體顯示頭盔、數(shù)據(jù)手套、嗅覺傳感器等虛擬傳感設(shè)備實(shí)現(xiàn)從視感到身體感受的沉浸式體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)真正的虛擬旅游。因此，從供給角度，我們需要通過建立虛擬旅游空間基站、虛擬旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、虛擬現(xiàn)實(shí)結(jié)合等方式，促進(jìn)虛擬旅游與OTA的共生發(fā)展。

4.1 虛擬旅游空間基站構(gòu)想

生態(tài)環(huán)境是真實(shí)旅游的物質(zhì)保證，生態(tài)環(huán)境的變化必然影響真實(shí)旅游的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游業(yè)的運(yùn)用能緩解環(huán)境污染問題帶來的現(xiàn)實(shí)處境。想象力和創(chuàng)造力將是未來虛擬旅游的主要動力源泉，若想充分發(fā)揮虛擬旅游的創(chuàng)造力，需要一個極為龐大與穩(wěn)定的虛擬旅游空間基站，作為供旅游者進(jìn)行虛擬旅游的平臺和媒介，是前往虛擬旅游子空間的始發(fā)站。 目前的虛擬旅游以獨(dú)立的網(wǎng)站虛擬化和要素虛擬化為主，搭建成型的虛擬子空間較少，且配套的虛擬設(shè)施缺乏，無法形成具有穩(wěn)定性、發(fā)展性、持續(xù)性的虛擬旅游空間。因此，本文將虛擬旅游空間基站定義為：它是有別于真實(shí)旅游空間的另一個平行空間，通過虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)的地球子位面，使用虛擬設(shè)備前往子位面，可實(shí)現(xiàn)在虛擬空間中一切活動，它將包括全新的社會體系、社會關(guān)系、虛擬旅游服務(wù)體系等一切服務(wù)于虛擬社會的各類職能。

Eternime公司曾開發(fā)出一個人工智能項(xiàng)目，消費(fèi)者通過體驗(yàn)可以與已經(jīng)逝世的人聊天，這是一種數(shù)字化的永生，生命通過虛擬體驗(yàn)得到了延續(xù)，據(jù)Eternime公司的調(diào)查數(shù)據(jù)，近4萬人預(yù)訂了此項(xiàng)產(chǎn)品，也充分體現(xiàn)了虛擬旅游項(xiàng)目的市場號召力。OTA作為當(dāng)前最普遍的旅游媒介，掌握著廣大的游客資源，對消費(fèi)者數(shù)據(jù)極具把控力，在這種先決優(yōu)勢下，整合OTA行業(yè)資源，合力打造虛擬空間基站，是OTA發(fā)展虛擬旅游的首要目標(biāo)。目前，OTA對虛擬旅游的應(yīng)用停留在基礎(chǔ)的要素和信息虛擬化階段，僅要素與信息體系都尚未完善，但需求角度下的要素和信息是虛擬旅游依托傳統(tǒng)旅游發(fā)展最好的基礎(chǔ)，而空間基站也必然是由大量的基礎(chǔ)信息所構(gòu)成。

此外，虛擬旅游空間基站承擔(dān)著虛擬社區(qū)的重要作用，它將是人們網(wǎng)絡(luò)溝通交流中的重要區(qū)域，“數(shù)據(jù)意識流”“虛擬數(shù)據(jù)”將是虛擬旅游社區(qū)的重要實(shí)踐途徑。旅游作為人們休閑生活的重要方式之一，也承載著旅游交友的現(xiàn)實(shí)意義，數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的虛擬旅游空間可以讓社會交往更加便捷，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，OTA則可以成為虛擬旅游社交的核心。空間基站及數(shù)據(jù)中心的建立是虛擬旅游體驗(yàn)虛擬化發(fā)展的根本，因此，OTA進(jìn)入下一個虛擬旅游時(shí)代的契機(jī)，則是共同聯(lián)合開發(fā)虛擬旅游空間基站，將其作為國內(nèi)虛擬旅游的終端平臺。OTA可承擔(dān)對虛擬旅游數(shù)據(jù)和真實(shí)旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋開發(fā)虛擬產(chǎn)品，包括虛擬設(shè)備的普及、虛擬產(chǎn)品的開發(fā)、虛擬產(chǎn)品的營銷等。

4.2 OTA產(chǎn)品的虛擬轉(zhuǎn)化

如表2所示，當(dāng)前市場上的OTA，基本上可以分為在線旅游預(yù)訂OTA、在線旅游垂直搜索、社交和評論網(wǎng)站UGC(User Generated Content)、在線直銷平臺等四種類型[7]。在線旅游預(yù)訂OTA主要以攜程、藝龍、同程為代表，主要經(jīng)營票務(wù)、酒店和景點(diǎn)門票等要素消費(fèi)；在線旅游垂直搜索主要以去哪兒為代表，是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，主要對各網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行分類比價(jià)，幫顧客尋找適合的產(chǎn)品；社交和評論網(wǎng)站UGC主要以螞蜂窩、驢評網(wǎng)等為主，主要是將游客的旅游見聞和美景攻略等分享給其他旅游者；在線直銷平臺主要以如家、錦江、飛豬旅行等為代表，相當(dāng)于B2C平臺，商家和消費(fèi)者直接對接。其中，除了UGC平臺有較多的虛擬旅游信息外，其余都處于虛擬旅游的較低水平，即要素虛擬化，以圖片、視頻展示為主的虛擬要素對接，其本質(zhì)還是消費(fèi)平臺。

OTA的虛擬旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化需要根據(jù)OTA原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行劃分，如虛擬空間平臺，虛擬社區(qū)平臺，虛擬消費(fèi)平臺，虛擬營銷平臺等，完成空間搭載、虛擬社交、空間消費(fèi)、對接消費(fèi)者等對應(yīng)的功能，還有虛擬設(shè)備研發(fā)、虛擬體驗(yàn)創(chuàng)新等多種細(xì)分。此外，OTA需要在目前的主要發(fā)展方向上進(jìn)行虛擬化革新，如在線旅游預(yù)訂OTA可以將要素虛擬化轉(zhuǎn)化為虛擬社區(qū)，以虛擬化的方式進(jìn)行旅游要素的完成；在線旅游垂直搜索可以將信息虛擬化轉(zhuǎn)化為虛擬子空間，著力打造空間基站中的子世界，開發(fā)虛擬旅游產(chǎn)品；UGC平臺則應(yīng)注重分享與體驗(yàn)，著力于虛擬設(shè)備的研發(fā)及虛擬空間的數(shù)據(jù)提取。

表2針對不同類型OTA的虛擬轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)

4.3 虛擬產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)化開發(fā)

虛擬旅游產(chǎn)品要滿足游客對旅游的根本需求，還需要與真實(shí)旅游產(chǎn)品相結(jié)合。虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，不僅僅指依據(jù)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將旅游場景虛擬化，更多的是指生活的虛擬化和旅游化，如將生活中的常態(tài)轉(zhuǎn)移到虛擬空間中與旅游結(jié)合，如虛擬休閑、虛擬學(xué)習(xí)、虛擬度假、虛擬烹飪體驗(yàn)、虛擬競賽、虛擬娛樂等，用虛擬化的旅游動態(tài)替代現(xiàn)實(shí)中的生活動態(tài)，才是虛擬旅游產(chǎn)品與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的最主要方向。

將生活虛擬化、生活旅游化、旅游常態(tài)化，讓虛擬旅游充滿必要性，融入到人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，虛擬旅游才會更富有生命力。

傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目通過真實(shí)數(shù)據(jù)的采集生成虛擬旅游項(xiàng)目，在不同的季節(jié)、環(huán)境等情景變化的旅游場景中，結(jié)合虛擬旅游社區(qū)，讓消費(fèi)者自由選擇并充分享受，可彌補(bǔ)一些真實(shí)旅游的遺憾，又可在任何時(shí)候登錄OTA虛擬旅游端口再次模擬或回憶，增強(qiáng)真實(shí)旅游所不能完成的情感維系。除此之外，其他旅游企業(yè)也可以通過虛擬旅游空間的搭建，通過虛擬化體驗(yàn)，使游客選擇最適合自己的、性價(jià)比高的、滿意的旅游服務(wù)。虛擬現(xiàn)實(shí)旅游產(chǎn)品的開發(fā)將極大地滿足并創(chuàng)造消費(fèi)者的旅游需求。

5 結(jié)語

盡管虛擬旅游在我國剛剛啟航，但其經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會價(jià)值已然得到人們的認(rèn)可。隨著社會需求的不斷發(fā)展、虛擬技術(shù)的不斷進(jìn)步與更多稀缺資源的不可再生所帶來的問題的顯現(xiàn)，虛擬旅游必然會成為未來旅游的生力軍，而OTA則是虛擬旅游的前端平臺，它承載著包括要素、信息及體驗(yàn)的絕大多數(shù)環(huán)節(jié)，OTA與虛擬旅游的共生發(fā)展勢在必行。虛擬旅游能否健康發(fā)展，取決于OTA的應(yīng)用與發(fā)展，同時(shí)，我們需要明確虛擬與現(xiàn)實(shí)的區(qū)別，在正確處理二者關(guān)系的基礎(chǔ)上，對虛擬旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行積極鼓勵，正確引導(dǎo)，使之能夠更健康地發(fā)展。