孔屏

摘 要：隨著現(xiàn)代科技信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然到來，并對各個行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分重要的影響。而大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中具有十分重要的作用，但是其面臨的問題也十分明顯。本文主要以醫(yī)院為例，對大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用問題進(jìn)行分析和研究，在充分肯定其重要作用的同時明確其目前存在的問題，最后提出可行的對策建議以強(qiáng)化大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用能力，確保醫(yī)院的正常有序運行。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)? 物資管理? 應(yīng)用? 醫(yī)院

中圖分類號：F251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）01（b）--02

物資管理對醫(yī)院的正常運行具有十分重要的影響作用，全面強(qiáng)化物資管理成為各大醫(yī)院關(guān)注的重要問題，傳統(tǒng)模式下的物資管理效率較低。而大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展為醫(yī)院物資管理提供了新的思路，其應(yīng)用具有十分重要的作用，具體表現(xiàn)在提升了物資管理的準(zhǔn)確性、確保各項物資的正常供應(yīng)、有助于降低倉儲運輸成本、便于強(qiáng)化物資供應(yīng)鏈管理等。但是，由于大數(shù)據(jù)還屬于新興事物，其在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用難免存在一些問題，比如硬件設(shè)備相對落后、管理者的重視程度不足、缺乏專業(yè)化的大數(shù)據(jù)人才、大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系還不健全等成為限制大數(shù)據(jù)順利應(yīng)用的關(guān)鍵。因此必須要對其作用和問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的策略，全面提升大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用能力，提升醫(yī)院的綜合物資管理能力。

1 大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的重要作用

1.1 提升了物資管理的準(zhǔn)確性

傳統(tǒng)模式下，醫(yī)院在進(jìn)行物資管理的過程中主要是以人工記錄為主，由于大型醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院對各項物資的用量較大，因此不可避免地出現(xiàn)物資短缺的情況，影響著醫(yī)院的正常運營，也會引發(fā)一系列的社會問題。而充分借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理可以實現(xiàn)對各項物資總量及使用情況的實時監(jiān)控，對其每月用量進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握各項物資的具體應(yīng)用數(shù)量，進(jìn)而可以為物資采購和管理部門提供準(zhǔn)確的決策信息。這樣一來就能夠有效提升物資管理的準(zhǔn)確性，確保醫(yī)院的正常運行。

1.2 確保各項物資的正常供應(yīng)

各項物資能否實現(xiàn)正常的供應(yīng)是影響醫(yī)院正常運行的關(guān)鍵所在，但是由于醫(yī)院自身的特殊性和各項物資的特點，導(dǎo)致很多物資難以在短期內(nèi)進(jìn)行補貨，進(jìn)而影響著物資的正常供應(yīng)。如果在物資管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，則能夠?qū)崿F(xiàn)對各項物資的有效管理，借助先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行物資的統(tǒng)一調(diào)配，防止出現(xiàn)物資短缺的問題。同時，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以為醫(yī)院物資管理提供有效地解決方案，在實現(xiàn)利潤最小化的基礎(chǔ)上可以有效確保各類物資的正常供應(yīng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供有效地保障。

1.3 有助于降低倉儲運輸成本

大型醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院對各類物資的使用總量較大，因此需要隨時進(jìn)行物資的采購和運輸，其占據(jù)的成本較高。而在大數(shù)據(jù)背景下可以實現(xiàn)對醫(yī)院各項物資使用情況的實時監(jiān)控，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上制訂出科學(xué)合理的倉儲計劃，達(dá)到經(jīng)濟(jì)批量訂貨，因此可以有效避免大量物資的擠壓。這樣一來不僅能夠降低各項物資的倉儲成本，還有助于降低物資的運輸成本，為醫(yī)院的正常運行提供物資保障的同時能夠有效降低成本。

1.4 便于強(qiáng)化物資供應(yīng)鏈管理

要想確保醫(yī)院各項物資的正常供應(yīng)就應(yīng)該強(qiáng)化對物資的供應(yīng)鏈管理，以此確保各類物資能夠保質(zhì)保量地到達(dá)醫(yī)院。傳統(tǒng)模式下進(jìn)行物資供應(yīng)鏈管理需要支付較大的成本，且管理的難度較大，難以實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的管理。而借助大數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)對物資供應(yīng)鏈的整個環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)化的數(shù)據(jù)化管理，進(jìn)而可以對各個環(huán)節(jié)的活動進(jìn)行實時監(jiān)控，避免因為某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致物資供應(yīng)短缺，還能夠?qū)崿F(xiàn)物資管理的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。另外，借助大數(shù)據(jù)還可以使得物資供應(yīng)鏈能夠提前做出反應(yīng)，提升整個物資供應(yīng)鏈的活躍度。

2 大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理應(yīng)用中存在的問題

2.1 硬件設(shè)備相對落后

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與發(fā)展都是建立在現(xiàn)代化的硬件設(shè)備之上的，尤其是在醫(yī)院物資供應(yīng)鏈管理過程中，更加需要現(xiàn)代化的設(shè)備作為保障。但是當(dāng)前大部分醫(yī)院甚至是三甲醫(yī)院在進(jìn)行物資管理的過程中，在硬件、軟件設(shè)備方面還存在較多的問題。主要是因為現(xiàn)有的物資管理設(shè)備老化，難以達(dá)到信息化建設(shè)的要求，因此在應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中還存在較大的難度。另外，由于硬件設(shè)備相對落后，使得醫(yī)院在物資管理方面主要以人工管理為主，且不愿意采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理過程中難以得到有效地應(yīng)用，因此其信息化水平較低，不僅難以保證醫(yī)院物資的正常供應(yīng)，還加大了物資管理的成本。

2.2 管理者的重視程度不足

在醫(yī)院物資管理過程中，其管理能力與水平直接受到管理者重視程度的影響。隨著當(dāng)前大醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院業(yè)務(wù)類型的不斷增多，管理者的主要精力都集中在醫(yī)院的日常管理與運營方面，進(jìn)而對物資管理尤其是大數(shù)據(jù)在物資管理方面的應(yīng)用重視程度較低。一方面，管理者對大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理應(yīng)用中的重要作用認(rèn)識還不足，僅將其視為物資管理部門的單方面工作而已，難以從思想和行為上推進(jìn)大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用，甚至還存在抵觸行為，對其先進(jìn)性認(rèn)識不足。另一方面，管理者自身對大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代化信息技術(shù)的掌握能力相對有限，缺乏對物資管理部門應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，缺乏必要的成本投入，內(nèi)部缺乏大數(shù)據(jù)應(yīng)用的良好氛圍。

2.3 缺乏專業(yè)化的大數(shù)據(jù)人才

大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用需要專業(yè)化人才的保障，當(dāng)前大部分三甲醫(yī)院雖然具有大量的專業(yè)化醫(yī)師人才，但是其物資管理方面的人才卻十分匱乏，限制了借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理的應(yīng)用能力。一方面，大部分醫(yī)院對現(xiàn)有的物資管理人員缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)，其對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基本認(rèn)識、專業(yè)知識和技能相對匱乏，難以在實際的物資管理中借助大數(shù)據(jù)提升管理效力，因此難以發(fā)揮內(nèi)部人員的重要作用。另一方面，難以通過對物資管理人員進(jìn)行必要的激勵等措施從外部引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才和物資管理人才，外部的先進(jìn)知識和理念難以流入醫(yī)院內(nèi)部，因此在對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面僅停留在概念層面，難以借助其實施有效的物資管理。

2.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系還不健全

醫(yī)院的物資管理涉及諸多的環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用更是需要完善的應(yīng)用體系作為支撐。當(dāng)前很多大型醫(yī)院還沒有針對大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用建立完善的體系。一方面，現(xiàn)有的物資管理體系中還沒有涉及大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，對如何借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理缺乏明確的規(guī)定，其管理體系相對落后，難以跟得上大數(shù)據(jù)的發(fā)展腳步，因此難以從管理體系方面給予必要的保障。另一方面，醫(yī)院在落實應(yīng)用體系方面的積極性較低，仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的模式，對大數(shù)據(jù)的接受能力相對較慢，且應(yīng)用體系的建立與實施之間存在較長的時間差，因此難以為其應(yīng)用提供相應(yīng)的指導(dǎo)。

3 大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用策略

3.1 更新和使用現(xiàn)代化硬件設(shè)備

對于大型醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院而言，其正常的運行必須要有現(xiàn)代化的設(shè)備作為保障，而大數(shù)據(jù)在其物資管理中的應(yīng)用更是離不開硬件設(shè)備，因此更新和使用現(xiàn)代化設(shè)備成為必然。一方面，要對現(xiàn)有物資管理設(shè)備進(jìn)行全面的更新，尤其是在物資采購、倉儲管理、運輸?shù)确矫姹仨氁鞋F(xiàn)代化設(shè)備，以更好地借助大數(shù)據(jù)對其物資管理各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化應(yīng)用管理，進(jìn)而降低人工管理的成本，提升管理效率和準(zhǔn)確性。另一方面，要不斷更新和完善硬件與軟件系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展十分迅速，其在物資管理中的應(yīng)用也在不斷發(fā)生變化，因此如果不對硬件軟件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)就難以充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理，通過設(shè)備體系的更新實現(xiàn)大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用成為關(guān)鍵。

3.2 提升管理者的重視程度

要想更為有效地推進(jìn)大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用，就必須要提升管理者的重視程度，進(jìn)而可以從更多層面出發(fā)對大數(shù)據(jù)在物資管理中的應(yīng)用提供有效地保障。一方面，要對管理者進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的相關(guān)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識到在物資管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的重要意義，從自身職責(zé)出發(fā)，在思想認(rèn)識和實際行動中全面強(qiáng)化對大數(shù)據(jù)在物資管理中應(yīng)用的推動作用，進(jìn)而確保大數(shù)據(jù)能夠在醫(yī)院物資管理中得到全面的應(yīng)用。另一方面，要充分發(fā)揮內(nèi)部管理者的引領(lǐng)作用，在整個醫(yī)院中對大數(shù)據(jù)在物資管理中的重要作用進(jìn)行廣泛的宣傳，使得物資管理部門及醫(yī)院各級管理者都能夠積極支持大數(shù)據(jù)的應(yīng)用工作，尤其是要對大數(shù)據(jù)在物資管理中各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用進(jìn)行有效地指導(dǎo)，為大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用掃除障礙。

3.3 培育和引進(jìn)專業(yè)化人才

大數(shù)據(jù)時代也是知識經(jīng)濟(jì)時代，因此人才的重要作用就不斷得以凸顯，而通過培育和引進(jìn)專業(yè)化人才成為大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中應(yīng)用的關(guān)鍵所在。一方面，要通過制訂出切實可行的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)方案、內(nèi)容等對醫(yī)院內(nèi)部物資管理部門人員進(jìn)行關(guān)于大數(shù)據(jù)和物資管理方面的專業(yè)化培訓(xùn)，提升其專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以此強(qiáng)化內(nèi)部員工對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力，提升物資管理的整體水平。另一方面，要通過完善物資管理部門乃至整個醫(yī)院內(nèi)部的人力資源管理機(jī)制，必要時采取特殊的人才使用機(jī)制，從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及物資管理人才，全面充實現(xiàn)有人員團(tuán)隊，提升其專業(yè)化水平和能力，實現(xiàn)對現(xiàn)有物資管理人才團(tuán)隊的有效補充，進(jìn)而可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上為醫(yī)院應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行物資管理提供全面的人才保障。

3.4 建立健全大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系

完善的應(yīng)用體系是大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中發(fā)揮作用的關(guān)鍵性保障之一，而應(yīng)用體系的建立健全需要充分協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，以確保其發(fā)揮應(yīng)有的作用。一方面，要根據(jù)醫(yī)院物資管理的現(xiàn)狀以及對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用程度，對其未來的需求變動進(jìn)行有效的預(yù)測，在原有物資管理體系的基礎(chǔ)上充分融入大數(shù)據(jù)的思維、理念和方法，借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的物資管理，并對其進(jìn)行實時性的更新與維護(hù)，確保其長期有效性。另一方面，要在大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系中對物資管理部門各崗位的職責(zé)進(jìn)行清晰的界定和詳細(xì)的說明，使得物資采購、倉儲管理、物流運輸?shù)雀鲘徫蝗藛T都能夠明確自身的職責(zé)，進(jìn)而可以推進(jìn)大數(shù)據(jù)在物資管理中的順利應(yīng)用，提升其物資管理水平。

4 結(jié)語

有效的物資管理必須要充分借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，而大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的重要應(yīng)用可以提升其整體的物資管理水平。雖然其應(yīng)用還存在諸多的問題，但是未來的空間巨大，從本文的研究來看，應(yīng)該從更新和使用現(xiàn)代化硬件設(shè)備、提升管理者的重視程度、培育和引進(jìn)專業(yè)化人才、建立健全大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系等方面出發(fā)全面強(qiáng)化大數(shù)據(jù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用，進(jìn)而可以更好地為醫(yī)院的正常運營發(fā)展提供物資保障。

參考文獻(xiàn)

趙春生.醫(yī)院庫存物資管理面臨的挑戰(zhàn)及對策[J].中國市場，2017（25）.

曾雪芳，蔡周旸.基于大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)的供應(yīng)鏈末端物資管理解決方案[J].信息技術(shù)與信息化，2019（5）.

丁文權(quán)，胡習(xí)權(quán).運用大數(shù)據(jù)管理提高物資保障能力[J].鐵路采購與物流，2018（12）.

杜國威.大數(shù)據(jù)時代下的物資管理創(chuàng)新與應(yīng)用[J].納稅，2018（31）.