孫金偉

【摘要】關(guān)于集團(tuán)總部組織的作用，對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，集團(tuán)公司總部是整個(gè)集團(tuán)的核心和樞紐，從上到下都發(fā)揮著巨大的作用，不僅僅是在領(lǐng)導(dǎo)層方面，而且還包括下面的員工，它的組織結(jié)構(gòu)關(guān)系整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)功能和效率，影響著集團(tuán)的生存和發(fā)展。所以績(jī)效提升對(duì)于整個(gè)集團(tuán)的生存與發(fā)展是非常必要的，要不斷對(duì)組織的績(jī)效提升進(jìn)行系統(tǒng)化的優(yōu)化，績(jī)效提升是集團(tuán)總部組織對(duì)于整個(gè)公司內(nèi)部管理的基礎(chǔ)，能夠?qū)崿F(xiàn)公司的科學(xué)化，規(guī)范化管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升?？?jī)效提升再一方面能夠凝聚員工的團(tuán)結(jié)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得員工在工作和完成任務(wù)方面具有比較高的速度和效率，另一方面能夠完善整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的管理系統(tǒng)，使得整個(gè)公司在運(yùn)行過程中能夠保持平穩(wěn)的速度和效率。

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司 績(jī)效提升 分析和研究

組織中績(jī)效非常重要，尤其是在集團(tuán)總部，要保證數(shù)量和質(zhì)量的前提下，還要提高工作效率。反饋到表面上有兩方面，一方面是員工個(gè)人的情況，周圍人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)是非?？陀^的，所以員工個(gè)人要聽從同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見，在對(duì)自己的工作進(jìn)行調(diào)整和提高。另一方面，集團(tuán)總部應(yīng)該通過對(duì)于每個(gè)員工，所有的考評(píng)結(jié)果來(lái)進(jìn)行不同性質(zhì)的計(jì)劃，從而調(diào)整和改進(jìn)效能。所以績(jī)效的考評(píng)是具有監(jiān)控功能的，集團(tuán)總部組織需要重視績(jī)效提升的作用和意義。員工工作直觀上能影響到企業(yè)的整體利益，如果職工的工作非常的復(fù)雜從而難以解決，或者是職工有懈怠心理，那么企業(yè)的整體利益就會(huì)降低，如果員工擁有一顆積極進(jìn)取的心，在工作上保持高度的熱情，那么企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度就會(huì)加快。績(jī)效考評(píng)簡(jiǎn)稱考績(jī)，就是通過運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行定期的考評(píng)，論文通過對(duì)于績(jī)效提升各方面的研究，得出在集團(tuán)總部組織中績(jī)效提升的深刻意義。

一、研究背景

21世紀(jì)以來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展速度加快，所以在各個(gè)集團(tuán)總部組織內(nèi)面臨著巨大的管理考驗(yàn)，生存環(huán)境非常的嚴(yán)峻，生存方面的競(jìng)爭(zhēng)者不僅僅只有國(guó)內(nèi)的企業(yè)和公司，還包括國(guó)外同等性質(zhì)的集團(tuán)，所以，企業(yè)在發(fā)展的時(shí)候要從全球觀念出發(fā)，改變?cè)械馁Y源配置，產(chǎn)品開發(fā)和管理方式。現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷提升，資金，技術(shù)和專利周轉(zhuǎn)速度和流動(dòng)速度都不斷提高，這同時(shí)也改變著企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和管理方式，推動(dòng)各個(gè)企業(yè)的合作，競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，正是由于社會(huì)環(huán)境的劇烈變化，所以引起了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的變革，而在市場(chǎng)環(huán)境中作為主體的各個(gè)企業(yè)，不僅僅經(jīng)受著考驗(yàn)，還在不斷經(jīng)受沖擊，要適時(shí)的改變自身內(nèi)部績(jī)效管理的方法，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快速的發(fā)展節(jié)奏。

二、績(jī)效考評(píng)

（一）績(jī)效的特點(diǎn)

績(jī)效具有許多的特點(diǎn)，評(píng)價(jià)績(jī)效需要從許多的方面來(lái)進(jìn)行分析，從宏觀和微觀方面對(duì)績(jī)效進(jìn)行分析的話，會(huì)出現(xiàn)正反兩個(gè)方面的結(jié)果，公司的員工對(duì)于績(jī)效的考評(píng)有很多方面的衡量，不僅僅是自身的因素，還有完成工作的質(zhì)量，時(shí)間和效率的因素。在自身方面，要考慮到自身是否遵循企業(yè)的規(guī)律，服從紀(jì)律和與其他員工進(jìn)行團(tuán)結(jié)，將這兩方面的因素綜合起來(lái)對(duì)比，然后再一一的進(jìn)行評(píng)估。許多人認(rèn)為績(jī)效考評(píng)的結(jié)果是不會(huì)改變的，時(shí)間和空間都會(huì)改變績(jī)效的結(jié)果，誰(shuí)也無(wú)法保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果從開始到最后是最好的，所以管理者需要保持客觀的態(tài)度來(lái)看待員工的行為。

（二）績(jī)效考評(píng)的目的

對(duì)于一個(gè)企業(yè)或公司來(lái)說(shuō)，組織內(nèi)部的績(jī)效考評(píng)非常的重要?？?jī)效考評(píng)不是說(shuō)針對(duì)某一個(gè)事物進(jìn)行一方面的分析和考究，而是要分出許多的方面，進(jìn)行嚴(yán)格的考察和評(píng)估，然后再將幾方面的結(jié)果綜合起來(lái)，得出的結(jié)果才是績(jī)效考評(píng)最客觀最準(zhǔn)確的結(jié)果。目標(biāo)管理也需要績(jī)效考評(píng)為其提供有效的依據(jù)，有利于員工根據(jù)自身的條件和能力制定新的工作計(jì)劃，不僅僅是對(duì)于員工個(gè)人，也可以針對(duì)于團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，只不過規(guī)模會(huì)有所擴(kuò)大?？?jī)效考評(píng)的結(jié)果出來(lái)之后也可以讓被評(píng)估人來(lái)分析和改正，從而能夠幫助被評(píng)估人的工作，提高員工的素質(zhì)。同時(shí)企業(yè)也可以根據(jù)績(jī)效考評(píng)了解員工各方面的能力和素質(zhì)，從而制定一套完整的培訓(xùn)方案，然后再以其為依據(jù)，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，激勵(lì)員工的積極性。所以說(shuō)績(jī)效考評(píng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的重要，不僅僅在于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作，更有利于企業(yè)文化的形成。

（三）績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的基本要求，基本內(nèi)容包括對(duì)員工的品德素質(zhì)的培養(yǎng)，品德決定個(gè)人的行為取向，反映了員工的工作價(jià)值觀和工作態(tài)度。能力素質(zhì)也是必不可少的，對(duì)于不同職位而言，能力的要求也有所不同。員工還需要擁有敬業(yè)的精神，這主要是指員工的工作積極性，創(chuàng)造性，主動(dòng)性和紀(jì)律性，也是指工作責(zé)任感和投入感。最后是員工的工作成果，包括完成工作的數(shù)量，質(zhì)量，效率和經(jīng)濟(jì)效益等。

績(jī)效考評(píng)主要應(yīng)用于組織績(jī)效當(dāng)中，績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)能夠使企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)偏重于其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)，包括工作業(yè)績(jī)考評(píng)，工作行為考評(píng)，工作能力考評(píng)和工作態(tài)度考評(píng)。這幾項(xiàng)能力考評(píng)的綜合結(jié)果都能夠體現(xiàn)出職工的能力大小，對(duì)于工作的價(jià)值大小和在此次工作當(dāng)中付出的努力程度，總體來(lái)說(shuō)，是能基本上反映出完整的績(jī)效考評(píng)結(jié)果的。

三、集團(tuán)總部組織績(jī)效提升研究的措施

提高集團(tuán)總部組織績(jī)效提升，首先要系統(tǒng)的安排集團(tuán)公司總裁總監(jiān)，以及各個(gè)部門的管理人員和最下層的操作人員的日?；顒?dòng)，然后再組織制定，修改考核辦法并指導(dǎo)實(shí)施，從多個(gè)方面對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。不能僅僅只關(guān)注于一個(gè)員工某一方面的能力，要長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，也不能夠只測(cè)評(píng)員工的某一方面的能力，而要為員工設(shè)置其他各種方面的能力測(cè)評(píng)，從多方面了解員工。

四、結(jié)束語(yǔ)

每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中績(jī)效考評(píng)都是必不可少的，績(jī)效考評(píng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有著基礎(chǔ)性的意義，給企業(yè)提供了強(qiáng)大的管理方式的支撐，能夠讓企業(yè)從上到下進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃，不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，而且會(huì)凝聚整個(gè)企業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)性，從而也促使了企業(yè)文化的形成。

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