王存

摘 要：近年來， 農(nóng)村電子商務(wù)在我省迅速崛起并得到了快速發(fā)展。電子商務(wù)打通了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了完整的信息化商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。但是由于我省農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后，網(wǎng)絡(luò)普及率低，農(nóng)民參與電商發(fā)展的積極性不高，導(dǎo)致農(nóng)村電商發(fā)展緩慢。本文分析了當(dāng)前我省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，提出了改進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境的對(duì)策，希望能夠?qū)ξ沂∞r(nóng)村電商發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村;電子商務(wù);發(fā)展;對(duì)策

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)增長速度驚人，如今互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)滲透到各行各業(yè)中，特別是在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中發(fā)揮了不可替代的作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，方便了消費(fèi)者的日常購物，從日?？煜返饺沼闷?，再到服裝、食品等，可以說是只有你想不到，沒有做不到。在我省城鎮(zhèn)化發(fā)展過程中，農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施也得到了提升，農(nóng)村地區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展電子商務(wù)，在振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)脫貧攻堅(jiān)等方面都具有明顯的效果。但由于我省農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)普及率不高，特別是偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)道路交通建設(shè)落后，物流發(fā)展緩慢，在發(fā)展電子商務(wù)方面還有不少問題。因此，本文分析了當(dāng)前我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，為提升農(nóng)村地區(qū)的電商發(fā)展提供建議。

1 我省農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)村電商基礎(chǔ)建設(shè)情況

在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面：據(jù)河南省商務(wù)廳發(fā)布的河南電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度顯示，截止2018年底，河南省全省綜合示范縣95個(gè)，縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心84個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站817個(gè)，村級(jí)服務(wù)點(diǎn)13477個(gè)，開設(shè)網(wǎng)店75845個(gè)，形成了縣、鄉(xiāng)、三級(jí)電商服務(wù)站。從上面數(shù)據(jù)可以看出，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商平臺(tái)逐步滲透到我國各行各業(yè)中，從最初的城市發(fā)展到現(xiàn)在的農(nóng)村地區(qū)，充分看到電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的潛力。農(nóng)村電商的發(fā)展，給農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品銷售推廣提供了平臺(tái)，也給農(nóng)村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了宣傳的途徑。從日常情況看，通過電商平臺(tái)，更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品被放到網(wǎng)絡(luò)上，擴(kuò)大了銷售渠道，提高了銷售額，提升了農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值，對(duì)于農(nóng)戶來說是一舉多得的好機(jī)會(huì)。

在農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)方面，我省是農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，但是在國內(nèi)市場(chǎng)上知名品牌并不多。省內(nèi)比較有名的如靈寶蘋果、焦作山藥等，在網(wǎng)絡(luò)上熟知的并不多。因此，對(duì)于知名農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)來說，我省還處于探索階段。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性，一些農(nóng)戶以次充好、虛假宣傳等問題也不時(shí)存在，這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌營銷來說也是問題。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品電商物流體系現(xiàn)狀

伴隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展，物流企業(yè)也得到了飛速發(fā)展。在城市里，由于便利的交通條件，物流快遞業(yè)發(fā)展較快，比如京東物流能實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)天送達(dá)、省內(nèi)第二天到達(dá)的速度，正是由于京東物流的快速，也成為很多消費(fèi)者選擇京東平臺(tái)的原因。在農(nóng)村地區(qū)，由于基礎(chǔ)條件薄弱，交通運(yùn)輸成本高，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)道路交通設(shè)施落后，物流服務(wù)整體發(fā)展較慢，但是隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)購物的普及，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)基本實(shí)現(xiàn)了有網(wǎng)點(diǎn)，有的村也能有臨時(shí)存放點(diǎn)或收貨點(diǎn)。相信隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流體系會(huì)越來越完善。

在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸方面，電子商務(wù)發(fā)展初期，主要以城市地區(qū)消費(fèi)者為主，消費(fèi)商品也是以商場(chǎng)超市的傳統(tǒng)零售業(yè)為主。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品也進(jìn)入了電子商務(wù)的平臺(tái)。雖然各地特色農(nóng)產(chǎn)品深受大家的喜愛，但是由于其產(chǎn)品的屬性問題，一些農(nóng)產(chǎn)品還是不能在網(wǎng)絡(luò)上廣泛推廣。比如新鮮蔬菜類，由于其保質(zhì)期較短，對(duì)長途運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境要求高，產(chǎn)品只能短距離運(yùn)輸。還有一些新鮮蔬果對(duì)溫度要求高，由于規(guī)模小，數(shù)量少，成本高，很多產(chǎn)品也得不到推廣。針對(duì)以上問題，我省也開展了針對(duì)性服務(wù)，比如在實(shí)施生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供工程中，大力發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品跨境貿(mào)易，推進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的直銷。在物流運(yùn)輸方面，完善了冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，打造了具有河南特色的冷鏈物流體系，推動(dòng)建設(shè)了具有行業(yè)影響力的冷鏈信息平臺(tái)。這些措施都為農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供了良好的基礎(chǔ)。

1.3 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)情況

專業(yè)人才是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。由于電子商務(wù)在我國發(fā)展時(shí)間短，很多方面的專業(yè)技術(shù)還處于探索和發(fā)展階段，專業(yè)從事電商服務(wù)的人員還比較少，很多都是從計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，我省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度表中，人員培訓(xùn)人數(shù) 40多萬人，農(nóng)村電商就業(yè)人員 20多萬人，就業(yè)人數(shù)比 2017 年同期增加 14萬人。隨著脫貧攻堅(jiān)的深入開展，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村成為農(nóng)村實(shí)現(xiàn)脫貧的重要措施之一，所以我省加大了農(nóng)村電商人員的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以及返鄉(xiāng)青年提供各種專業(yè)技能培訓(xùn)，大大擴(kuò)充了農(nóng)村電商人才的缺乏。

2 我省農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品銷售困難

雖然當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展迅速，而且網(wǎng)絡(luò)交易額不斷提升，但是農(nóng)村一些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售仍然不樂觀。這是由多方面原因造成的。一方面，信息不對(duì)稱。我省農(nóng)產(chǎn)品銷售基本上是以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和小超市形式存在，在商品銷售過程中經(jīng)歷了多個(gè)環(huán)節(jié)，在銷售過程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)就會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱，造成生產(chǎn)者銷售農(nóng)產(chǎn)品困難。另一方面，由于我省農(nóng)產(chǎn)品知名品牌不多，規(guī)模化生產(chǎn)不多，而且在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工和銷售過程中缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致我省農(nóng)產(chǎn)品知名品牌不多，農(nóng)產(chǎn)品深度開發(fā)不足，衍生產(chǎn)品少，附加值小。第三，我省農(nóng)產(chǎn)品物流技術(shù)落后。雖然我省也建立了一系列物流運(yùn)輸體系和標(biāo)準(zhǔn)化，由于一些地區(qū)特別是偏遠(yuǎn)山村等交通不便，物流運(yùn)輸困難，而且運(yùn)輸成本高，這些都制約了農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售流通。

2.2 缺少專業(yè)電商人才

當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)留守人口少，在家留守的基本上是老人小孩和婦女，農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民大部分接受教育水平不高，對(duì)電商技術(shù)了解不多。地方政府也有一些送技術(shù)下鄉(xiāng)的活動(dòng)，但是由于對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展的前景不看好，再加上農(nóng)村村民的參與積極性不高，導(dǎo)致活動(dòng)流于形式的多。而且在農(nóng)村居民中，很多農(nóng)戶都是年齡較大的，體力勞動(dòng)不足，發(fā)展電商需要規(guī)模效應(yīng)小，這也限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面，高校是重要的基地。但是由于高校課程基本上以城市商業(yè)和品牌推廣為主，缺少涉農(nóng)相關(guān)的電商課程，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)農(nóng)村電商了解不多，再加上農(nóng)村基本條件差，學(xué)生很少有進(jìn)入農(nóng)村工作的想法。

2.3 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工存在的問題

農(nóng)村電商的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品電商需要具備幾個(gè)條件：一是規(guī)模化。電商平臺(tái)是一個(gè)銷售平臺(tái)，一年四季都不停歇。而一些農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性，產(chǎn)品少，規(guī)模小，在電商平臺(tái)上缺乏競(jìng)爭力。二是要有一定的生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與地?cái)傎I菜不一樣，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、包裝等都比較看中，由于一些地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少規(guī)范化的生產(chǎn)加工流程和標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售效果不佳，這也容易打擊農(nóng)民的積極性。

2.4 電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的問題

一方面，農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)不完善。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平底，政府基礎(chǔ)設(shè)施投入不高，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相對(duì)落后，比如各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息更新速度慢，農(nóng)戶和平臺(tái)之間存在信息不對(duì)稱的問題，市場(chǎng)供需信息受到阻礙，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售效率低。另一方面，網(wǎng)絡(luò)支付缺乏規(guī)范性。在城市里網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)非常普及，就算是在菜市場(chǎng)，也能通過微信或支付寶進(jìn)行支付，而在農(nóng)村地區(qū)，人們的消費(fèi)觀念還很陳舊，擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)支付的安全性。

3 新形勢(shì)下發(fā)展我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

3.1 圍繞發(fā)展電子商務(wù)完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

發(fā)展電子商務(wù)需要具備多方面條件，比如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、道路交通建設(shè)、物流體系建設(shè)等。首先，要提高農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)有所提高，但是從電子商務(wù)發(fā)展角度看，還需要提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和網(wǎng)速。要利用政策優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。要注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)，加大農(nóng)村地區(qū)環(huán)境整治力度，提高農(nóng)村生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，打造綠色生態(tài)環(huán)境，保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。要積極構(gòu)建完善的物流體系。要合理布局特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)，形成規(guī)模效應(yīng)。要整合物流資源，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸需要，建立節(jié)約高效的物流運(yùn)輸協(xié)調(diào)控制體系。

3.2 加大農(nóng)村電商普及率

從未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展看，農(nóng)村電商具有較大潛力，特別是農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品的加工銷售，通過農(nóng)村電商可以擴(kuò)大銷售，提高產(chǎn)品知名度。要引導(dǎo)農(nóng)村廣大農(nóng)戶認(rèn)識(shí)電商、接受電商、使用電商，把電商作為發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民收入的重要窗口，引導(dǎo)更多農(nóng)戶參與進(jìn)來。要適應(yīng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的生活習(xí)慣，用大家熟知的方式加強(qiáng)宣傳，開展送技術(shù)下鄉(xiāng)等形式提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)戶積極參與到電商運(yùn)營和發(fā)展中來。

3.3 加大農(nóng)村電商人員培訓(xùn)

人才的培養(yǎng)是發(fā)展河南省農(nóng)村電商的關(guān)鍵要素。在農(nóng)村地區(qū)，由于參與電商人員文化水平不高，技能操作不熟練，導(dǎo)致電商發(fā)展緩慢。要發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)人才引進(jìn)力度，吸引廣大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并給他們提供技術(shù)和資金支持。要引進(jìn)高校畢業(yè)生走進(jìn)農(nóng)村，通過農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展，擴(kuò)大農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工規(guī)模，提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等形式，提高農(nóng)村電商的吸引力，讓大學(xué)生能留得住、用得上，用大學(xué)生的專業(yè)技能和知識(shí)服務(wù)農(nóng)村電商的發(fā)展。

3.4 強(qiáng)化政府職能，構(gòu)建電商政策體系

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要政策和技術(shù)支持。從農(nóng)村地區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，政府部門要統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)資源，科學(xué)規(guī)劃農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，努力形成特色明顯、質(zhì)量優(yōu)良的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。要采取一系列的產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施來吸引人才、企業(yè)、技術(shù)和資金的落戶，提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)和結(jié)構(gòu)調(diào)整。要提出清晰的戰(zhàn)略，把握農(nóng)村電商的發(fā)展方向，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村電商發(fā)展?fàn)I造良好的政策、技術(shù)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，全方位提升農(nóng)村電商發(fā)展的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]吉林省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].張維.現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（12） .

[2]現(xiàn)在我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].姚夢(mèng)圓.品牌（下半月），2015（10）.

[3]我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題研究[J].張莎莎，姜亞芳.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（20）.