熊富強 徐剛

[摘要]為研究高校輔導員實施輔導員工作精品項目的影響因素，該研究構(gòu)建了輔導員工作精品項目實施影響因素概念模型，并對全國51所高校的697名輔導員進行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，良好的職業(yè)動機、發(fā)展意愿和項目經(jīng)費保障是輔導員實施精品項目的促進因素，而精力不足以及政策、團隊等外部條件保障缺失會阻礙精品項目實施。在此基礎上，文章建議采取加強隊伍建設、科學設計項目內(nèi)容、完善保障機制等措施，以促進高校輔導員實施輔導員工作精品項目，推動思想政治教育工作的有效開展。

[關鍵詞]高校輔導員;精品項目;影響因素;對策

[中圖分類號]G64

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3437（2020）04-0195-04

高校輔導員工作精品項目是教育部2013年開始實施的面向高校一線輔導員和相關學生工作干部而設立的重點思政項目。項目實施以來，各省級教育主管部門和高校積極響應，配套培育和資助了一大批不同層次的輔導員工作精品項目，在促進輔導員工作規(guī)范化、精品化、科學化，推動輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設，提升大學生思想政治教育工作質(zhì)量等方面發(fā)揮了重要作用?？梢哉f，高校輔導員工作精品項目的培育建設，是破解當前高校學生工作難題的有益探索，是推動高校學生工作創(chuàng)新的具體實踐。項目實施主體的輔導員在項目的參與度和實施成效等方面起著重要的作用。研究高校輔導員實施輔導員工作精品項目的影響因素并尋找對策，對于進一步推動該項目實施和大學生思想政治工作開展具有重要意義。

一、概念模型與調(diào)查問卷

（一）概念模型

行為設計學創(chuàng)始人斯坦福大學的心理學家B.J.Fogg教授提出的用以理解人類行為的模型Fogg Behavior Model認為人類發(fā)生某個行為必須具備以下三個要素：足夠的動機（motivation）、實施這個行為的能力（ability）、實施這個行為的促發(fā)點（trigger）。另一個行為學研究模型UTAUT模型認為績效期望、努力期望和社群影響這三個變量對個體行為意向產(chǎn)生直接影響。本研究在充分參考這兩個行為模型的基礎上調(diào)研了部分輔導員，發(fā)現(xiàn)他們在實施輔導員工作精品項目的過程中往往會受到職業(yè)動能、評定考核和經(jīng)費支持等因素的影響，同時受到精力不足及缺乏激勵和團隊支持等因素的阻礙。因此，本文在設計概念模型時充分考慮可能的促進和阻礙因素，在不斷修改完善的基礎上，形成如圖1所示的概念模型。其相關變量及其含義如下文所述。

1.“研究行為”維度

在結(jié)果變量“研究行為”維度中，本文總結(jié)為積極研究、現(xiàn)狀滿意和成果轉(zhuǎn)化這三個變量，其具體解釋是積極進行輔導員工作精品項目申報研究，對申請或開展輔導員工作精品項目現(xiàn)狀滿意，以及對輔導員工作精品項目研究成果轉(zhuǎn)化滿意。

2.“促進因素”維度

在過程變量“促進因素”維度中，本文總結(jié)為職業(yè)動能、經(jīng)費支持和評定考核這三個變量。同時將“職業(yè)動能”變量細分為責任感、事業(yè)心上進心和興趣愛好這三個變量，“評定考核”變量細化為職稱評定和考核評價這兩個變量，因為這些變量對申請或開展輔導員工作精品項目具有促進作用。

3.“阻礙因素”維度

在過程變量“阻礙因素”維度中，本文總結(jié)為精力態(tài)度和保障缺失這兩個變量。將“精力與態(tài)度”變量細分為精力不足和態(tài)度消極這兩個變量，“保障缺失”變量細分為激勵政策和團隊支持這兩個變量，因為這些變量對申請或開展輔導員工作精品項目具有消極影響。

二、問卷調(diào)查

本研究以全國農(nóng)業(yè)院校和江蘇省部分高校共計51所高校的一線輔導員和相關學生工作干部為主要研究對象，通過紙質(zhì)問卷、電子問卷及口頭問卷等方式發(fā)放問卷720份，收回有效問卷697份。本次調(diào)查問卷的具體特征如表1所示。

三、研究結(jié)果分析

此次調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法如下：首先，采用SPSS18.0軟件提供的信度分析功能分析問卷的信度;其次，計算變量問的皮爾遜相關系數(shù)，以確認影響因素和研究行為之間的初步關系;再次，采用多元回歸分析法分析輔導員工作精品項目研究行為的影響因素。

（一）信度分析

信度分析可以真實反映問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。此次問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，無論是潛在變量的信度還是整體問卷數(shù)據(jù)的信度都大于0.6，整體問卷信度也高達0.856，這表明數(shù)據(jù)具有可靠性和有效性。其信度分析結(jié)果詳見表2。

（二）相關性分析

對促進因素和阻礙因素與研究行為進行相關性分析發(fā)現(xiàn)，兩大因素與研究行為的皮爾遜相關系數(shù)分別為0.545和0.359，且都是p<0.000，這說明促進因素與研究行為以及阻礙因素與研究行為都具有顯著的正向相關關系。

（三）影響因素分析

1.“積極研究”變量的影響因素分析

以促進因素和阻礙因素對應的觀測變量為自變量，以“積極研究”變量為因變量，采用SPSS18.0軟件進行逐步回歸法分析，直到形成最優(yōu)的回歸方程為止。

在多重共線性檢驗方面，VIF>10，容差<0.1，表明共線性已經(jīng)嚴重威脅參數(shù)估計的穩(wěn)定性;VIF>5，容差《0.2，表明自變量問有非常高的相關性?！胺e極研究”變量的容差均大于0.6，VIF值均小于1.7，說明該回歸分析自變量間不存在共線性問題。因此“積極研究”因變量的標準化回歸方程為：積極研究=0.466×評定考核+0.364×職業(yè)動能-0.204×經(jīng)費支持。通過多元回歸的方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)（1，135）=5.621，p=0.019達到了小于0.05的顯著水平，表明回歸極為顯著，即評定考核、職業(yè)動能和經(jīng)費支持對研究行為的積極研究具有顯著影響。整個模型可以解釋因變量的37.8%。

職稱晉升是輔導員職業(yè)發(fā)展的重要路徑，一般都會將課題、文章、項目等納入晉升指標體系，為此輔導員對于所從事的工作是否能納入職稱評定高度關注。同時，考核評價標準是輔導員工作的指揮棒，是否將其納入考核評價體系直接關系到輔導員對該項工作重要性的認識。項目的研究需要一定人力、物力和財力的支持，而這些支持中經(jīng)費是最基本的。經(jīng)費的支持往往可以使我們的項目研究有良好的人員配置，有可以購買的基礎設施和研究過程中的必要經(jīng)費。

2.“現(xiàn)狀滿意”變量的影響因素分析

“現(xiàn)狀滿意”因變量的標準化回歸方程為：現(xiàn)狀滿意=0.337×職業(yè)動能+0.274×精力態(tài)度，即職業(yè)動能和精力態(tài)度對研究行為的積極研究具有顯著影響。由R方=0.247可以看出，整個模型可以解釋因變量的24.7%，如果考慮模型的簡效性，調(diào)整后R方也有0.236，仍然符合上述結(jié)果。輔導員會因為“工作太忙”等日常繁雜的事務而阻礙自己正在從事的項目課題研究，沒有很充足的時間去完成相應事宜，以及如果輔導員因為產(chǎn)生“態(tài)度消極”等個人負面情緒，也會促使輔導員安于現(xiàn)狀，從而不能很好地推動其開展這個項目的研究。

3.“成果轉(zhuǎn)化”變量的影響因素分析

“成果轉(zhuǎn)化”因變量的標準化回歸方程為：積極研究=0.440×職業(yè)動能。通過多元回歸的方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，回歸極為顯著，即職業(yè)動能、經(jīng)費支持和評定考核對研究行為的積極研究具有顯著正向影響。整個模型可以解釋因變量的19.3%。在輔導員的選拔招聘過程中，具有較強的“責任感、上進心和事業(yè)心”的人會更容易被高?？粗?，因為這樣的人在工作中會有堅定的信念去從事正在開展的工作，包括具備相關的“興趣愛好”都會促使正在從事的項目研究得到更好地完成，能夠?qū)崿F(xiàn)價值，向著正面發(fā)展。

4.影響因素示意圖

綜合上述三次多元線性回歸的結(jié)果，可以得到高校輔導員實施輔導員工作精品項目行為的影響因素示意圖，如圖2所示。

綜上所述，高校輔導員實施輔導員工作精品項目行為的影響因素是職業(yè)動能（責任感、興趣愛好等）、評定考核（職稱評定、考核評價）、經(jīng)費支持和精力態(tài)度（精力不足、態(tài)度消極）。

四、建議與對策

項目是輔導員工作的載體和抓手，也是高校在思想政治工作理論的重要實踐。為進一步做好高校輔導員工作精品項目，在充分調(diào)研分析的基礎上，以項目帶動高校思想政治工作開展，本研究提出以下建議與對策。

（一）加強輔導員隊伍建設，提升輔導員隊伍的職業(yè)動能

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，在大學生思想政治教育過程中起著至關重要的作用。高校學生工作的主要創(chuàng)新動力來源于一線輔導員，輔導員作為項目的實施者和推動者，只有具有較強的職業(yè)興趣、事業(yè)心和責任感，職業(yè)動能強勁，才會主動思考創(chuàng)新，并在實踐中努力堅持。為此，各高校要樹立人力資源就是生產(chǎn)力的理念，把輔導員隊伍作為工作開展的動力來源予以高度重視。首先是要把控好輔導員隊伍的源頭，加強選聘力度，選拔職業(yè)目標清晰、職業(yè)意愿強烈的優(yōu)秀人才擔任輔導員，從而推動項目實施。其次，還要加強現(xiàn)有輔導員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強化其職業(yè)意識、理論水平和職業(yè)能力，增強其自主參與輔導員工作精品項目的意愿和項目實施能力。

（二）加強宣傳力度，提升輔導員對項目重要意義的認識

輔導員工作精品項目凸顯了時代特征和問題導向，體現(xiàn)的是輔導員工作的日常重心，對于引導高校輔導員開展工作研究、深化實踐成效、提升理論素養(yǎng)，促進輔導員工作規(guī)范化、精品化、科學化以及推動輔導員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設具有重要意義。同時，項目強化了理論與實踐結(jié)合，為新時代大學生思想政治教育工作打開新局面。但從本研究調(diào)研結(jié)果來看，高校輔導員工作精品項目的知曉率僅有90%左右。知曉該項目的人員中，認為該項目對于促進新時代思想政治工作具有重要意義的占比為50.50%，甚至有12.05%的調(diào)查者認為項目會占用工作時間，增加工作負擔。愿意主動去申請輔導員工作精品項目的輔導員僅占到調(diào)查對象總?cè)藬?shù)的47.56%。動機理論認為任何行為都是要經(jīng)歷認識過程、感情過程和意識過程，為達成協(xié)調(diào)一致而引發(fā)的作用。因此，要推動項目實施就有必要增強輔導員實施項目的內(nèi)部驅(qū)動力。而驅(qū)動力的產(chǎn)生來源于學習和認知，所以加強對輔導員工作精品項目的宣傳推廣，加深輔導員對項目意義的認識和了解，有利于激發(fā)其職業(yè)動能，提升其項目實施的主動性。對于高校輔導員，項目培訓會、經(jīng)驗介紹會等都是較好的宣傳動員形式。

（三）科學設計內(nèi)容，發(fā)揮團隊合作的作用

輔導員是高校學生思想政治工作的主要力量，由于這個工作存在人員配備不足、工作量大、工作煩瑣、周期性強、角色沖突嚴重等特點，因此容易使輔導員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，從而影響其工作積極性和工作實效。調(diào)研結(jié)果顯示，72.74%的調(diào)查對象表示工作太忙是阻礙輔導員工作精品項目實施的主要原因之一;同時有高達96.98%的調(diào)查對象表示，如果減少事務性工作，擁有更充足的自由支配時間，會提高開展輔導員精品項目的積極性。此外，83.5%的調(diào)查對象認為采用團隊工作模式給予支持，會提高開展輔導員精品項目的積極性?？梢姡o導員精品項目既要有利于工作開展，又要避免增加輔導員工作負擔。項目設計要堅持以下三個原則：一是項目內(nèi)容要與職業(yè)定位相吻合，立足于日常工作重心，切實解決工作中面臨的問題。二是可行性與適度性相結(jié)合，既要保障項目可實施，又要防止項目貪大求全，防止過猶不及。三是堅持個人為主與團隊參與相結(jié)合，充分發(fā)揮團隊的互補、支持、激勵作用。

（四）完善激勵保障機制，將輔導員工作精品項目納入考核評價和職稱評定體系

激勵是指以實現(xiàn)既定的組織目標為目的，在實現(xiàn)目標的過程中充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，使用多種有效方法，利用人的內(nèi)在潛力和組織關系，做一切有利于實現(xiàn)組織目標的積極行為。只有通過對人的行為進行激勵才能使組織期望得以實現(xiàn)。社會交換論認為，趨利避害是人類行為的基本規(guī)則，人們在互動中傾向于擴大收益、縮小代價或傾向于擴大滿意度。因此，要推動輔導員實施精品項目就有必要采取積極的行為激勵措施。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，收入待遇、職稱評定、考核評價、榮耀感是輔導員最關注的問題。分別有90.96%和81.78%的調(diào)查對象表示將精品項目納入職稱評定或考核評價會提高他們開展項目的積極性，87.80%的調(diào)查對象表示如果學校對申請到教育部輔導員工作精品項目予以高額的現(xiàn)金獎勵就會激勵他們努力去探索研究。當前高等學校重科研輕育人，無論是物質(zhì)基礎或是人力資源上，輔導員工作項目相比專任教師科研項目而言要處于弱勢地位。要促進輔導員積極以項目等模式推動思想政治工作的開展，學校首先要從認識上將輔導員與專任教師放到同等重要的位置上予以培養(yǎng)重視;同時，還要將輔導員工作精品項目納入職稱評定、考核評價、科研獎勵中，提高輔導員參與項目開展工作的積極性。此外，輔導員工作精品項目經(jīng)費少，校級項目經(jīng)費一般在1萬以內(nèi)，實施難度大，在一定程度上影響到輔導員參與項目的積極性。因此，加大項目經(jīng)費支持力度也有利于調(diào)動輔導員參與項目實施的積極性。

[責任編輯：龐丹丹]