孫鴻飛

“粉面含春威不露，丹唇未啟笑先聞”——王熙鳳是《紅樓夢》中塑造得十分成功的人物形象，立體而豐富，復(fù)雜而生動。從這個人物形象身上，可以得到很多的人生感悟，這里僅從“王熙鳳協(xié)理寧國府”說起。

當然，對于管理者而言，首先要談到的不是她的能力和水平，而是意識和態(tài)度。做任何事情，主觀能動性十分重要。有強烈的動機，才會有相應(yīng)的行動;有強烈的動機，才會有具體的籌措;有強烈的動機，遇事才能不怕困難找方法，才能不畏困難有毅力。

先看看《紅樓夢》的原文：“那鳳姐素日最喜攬事辦”，“巴不得遇見這事”?！巴醴蛉饲那牡溃骸憧赡軉幔盔P姐道：‘有什么不能的。外面的大事已經(jīng)大哥哥料理清了，不過是里頭照管照管，便是我有不知道的，問問太太就是了?！?/p>

鳳姐的性格是“最喜攬事辦”，遇到寧國府賈珍相求是“巴不得”，可謂是動機強烈。且不論是以此炫耀、證明價值，還是性情如此、不甘寂寞，其實都可以看作是一種積極的人生態(tài)度，其表現(xiàn)形式是“做人與做事”，其人物精神是“責任與擔當”。從王熙鳳的言語中，可以明顯感受到她的動機強烈、積極自信。而作為教師，尤其是班主任，首先要具有積極向上、自信樂觀、奮發(fā)進取的人生態(tài)度，葆有教育的情懷，有“敢為天下先”的擔當，有“平定天下，舍我其誰”的自信和勇氣，有立德以樹人、修己以育人的責任和擔當。教師教給學(xué)生的是“學(xué)會做人”“學(xué)會做事”的能力，傳遞給學(xué)生的品質(zhì)是“責任意識”“擔當精神”，如果教師遇事都畏縮不前，試問又如何教育出敢作敢為的青年？

作為班主任，如果沒有做好教書育人工作的強烈動機和愿望，沒有建立優(yōu)秀班集體的自信和追求，沒有春風化雨、潤物育人的責任和擔當，是很難在未來的教育工作中滿懷熱忱、不忘初心、執(zhí)著向前的。強烈的動力、滿腔的熱情和自信是做好班主任工作的前提條件。

預(yù)先謀劃深入了解 遇事冷靜細細分析

鳳姐接到“工作任務(wù)”，并不急于著手去做，而是先冷靜下來細細思考：“頭一件是人口混雜，遺失東西。第二件，事無專執(zhí)，臨期推諉。第三件，需用過費，濫支冒領(lǐng)。第四件，任無大小，苦樂不均。第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。此五件實是寧國府中風俗?！苯?jīng)過鳳姐的思量，寧國府此時重要的管理問題已清晰明了，這種深入了解分析的能力是管理者必備的?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”，對事物全面而透徹的分析是解決問題的必由路徑，這是科學(xué)有效管理的先決條件。

同樣，班主任管理的班級由幾十個學(xué)生組成，來自不同家庭，性情各異。中小學(xué)生尚在成長階段，幾乎事事都需要引導(dǎo)和教育，教育問題隨處可見。作為具有管理經(jīng)驗的班主任，卻總能對教育可能出現(xiàn)的問題作出預(yù)判，對每個學(xué)生因人而異恰當?shù)剡M行教育，這與他們事先的深入了解、仔細分析、費心思量是分不開的。了解每個學(xué)生的家庭情況、每個學(xué)生的性格特點、興趣愛好、成長故事。只有真正地走入了學(xué)生生命的角角落落、關(guān)注點點滴滴，才能對可能出現(xiàn)的問題引導(dǎo)得當，處理得法?？鬃拥茏訂枴叭省?，孔子每一次的答案都各不相同，這源于對每一個弟子的了解認識不同。因勢利導(dǎo)，才能讓每個學(xué)生接受而有所得。班主任工作每天會面對很多事，但優(yōu)秀的班主任都會遇事先冷靜思考，因人做相機處理。所以，事前深入了解，遇事冷靜分析是管理的重中之重。

事無巨細責任分明? ? 各負其責人人有事

鳳姐管理榮府，第一件事就是登名造冊，責任分工，榮府上上下下幾百個丫鬟、仆人，秦氏喪禮大大小小不可計數(shù)的瑣細事宜，都在鳳姐的管理下安排得井井有條，可謂人人有事做，事事有人做。鳳姐有如“運籌帷幄之中，決勝千里之外”的諸葛亮，“談笑間檣櫓灰飛煙滅”，羽扇綸巾，指點江山，真真令人敬佩。

班主任每日都要面對、處理紛繁的大小事宜，有時總會感覺分身乏術(shù)，力不從心，有的班主任就陷于這些事務(wù)性的事件中難以自拔，難免急躁而疲憊?？纯带P姐的管理，事無巨細，責任分明，在這樣的管理下，人人各負其責，化大為小，化繁為簡，化難為易，條理清晰，責任落實，團隊在這樣的管理機制下自然有序運轉(zhuǎn)，穩(wěn)步前行。當然，學(xué)生的教育與團隊的管理不盡相同，教育是一個更復(fù)雜而多維的課題。作為班主任，必須培養(yǎng)和塑造學(xué)生、啟發(fā)和鍛煉學(xué)生，是毋庸置疑的。要將學(xué)生培養(yǎng)成對社會有用的人，就要學(xué)會做事，而且能將事做好。只有這樣，學(xué)生進入社會，才能真正適應(yīng)和融入。

在班級管理中，班主任要做一個“大腦”，將班級事宜進行系統(tǒng)梳理，物品擺放、作業(yè)收發(fā)、衛(wèi)生規(guī)范、紀律管理等，將這些大大小小的事作為教育學(xué)生的機會。相信學(xué)生，讓學(xué)生“在游泳中學(xué)會游泳”，在管理中收獲能力和信心，還有成功的喜悅。這些都要靠班主任統(tǒng)籌設(shè)計悉心指導(dǎo)，要有體貼備至的人文關(guān)懷和充滿愛的寬容體諒。在這一點上，班主任所做的“管理”要遠遠比鳳姐治理寧國府重要，因為這種“管理”更深遠的意義不僅在于將事做好，還要通過做事實現(xiàn)人的教育和塑造培養(yǎng)。

以身作則修己育人? ?生命成長相互成全

鳳姐事務(wù)安排完畢，便定好時間安排，請看原文：“素日跟我的人，隨身自有鐘表，不論大小事，我是皆有一定的時辰……卯正二刻我來點卯，巳正吃早飯，凡有領(lǐng)牌回事的，只在午初刻。戌初燒過黃昏紙，我親到各處查一遍，回來上夜的交明鑰匙，第二日仍是卯正二刻過來?！兵P姐定下規(guī)矩，“卯正二刻”（6點30分）點名報到，“午初刻”（11點15分）領(lǐng)牌回事，“戌初”（19點）各處檢查，時間明確，目標分明。其中要注意到每日的此時此刻鳳姐已正襟危坐，立于堂上，處理事務(wù)。如同鳳姐自己所說：“不論大小事，我是皆有一定的時辰?！薄耙欢ǖ臅r辰”做“一定的事”，這就是規(guī)矩、習(xí)慣，這也是做事的基礎(chǔ)和準則。鳳姐在要求別人做到的同時，自己率先垂范，做到以身作則。只這一點，就可懾服眾人，不怒而威，更何況鳳姐還是有雷霆手段的人。

班主任在學(xué)生成長中起著至關(guān)重要的作用，尤其是中小學(xué)班主任更是學(xué)生價值觀念、行為規(guī)范的領(lǐng)航者與榜樣。作為班主任，其實是與學(xué)生一同成長，必須終身學(xué)習(xí)、不懈進取，不斷完善修煉自己從而教育學(xué)生。孩子在成長階段，經(jīng)常會以父母、師長做榜樣，不斷地改變自己的思想、理念、價值和行為，而作為在校期間陪伴孩子時間最長的班主任，其一言一行對每個孩子的成長有極其重要的示范、引導(dǎo)作用。所以，要求學(xué)生做到的，班主任要努力率先做到?！捌渖碚?，不令而行;其身不正，雖令不從?！边@已不僅僅是班級管理的藝術(shù)，而是生命對生命的塑造和成全。

其實，教育工作者尤其是班主任，已不僅是一個簡簡單單的工作和職業(yè)，更是在參與甚至主導(dǎo)一個重塑生命的過程。在教育生活中，我們的生命與學(xué)生的生命相互碰撞、融合、成長，在不斷規(guī)范學(xué)生的思想和行為的同時，其實也是在不斷地純凈自我思想，提升自我品格，規(guī)范自我行為，豐盈自我生命，完善自身。可以說，這是一種生命的救贖，在成全學(xué)生生命的同時，更完美了自我生命的意義。

（作者單位：黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)教師進修學(xué)校）