摘 要：雄安新區(qū)是我國(guó)正在建設(shè)的智慧城市，它將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代城市生活中，構(gòu)建以人為中心，人與自然、社會(huì)、城市、服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的城市形態(tài)。在智慧城市建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)政府公共服務(wù)，堅(jiān)持以提高居民生活質(zhì)量為根本目標(biāo)，信息技術(shù)與公共服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新監(jiān)管、創(chuàng)新決策。

關(guān)鍵詞：智慧城市;公共服務(wù);創(chuàng)新

文章編號(hào)：1004-7026（2020）05-0024-02???????? 中國(guó)圖書分類號(hào)：F299.27;F49 ??????? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

近十年來(lái)，在全球范圍內(nèi)掀起了一波接一波的信息化、數(shù)字化浪潮，特別是以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為代表，改變了社會(huì)生產(chǎn)模式，也對(duì)人們傳統(tǒng)的生活方式產(chǎn)生了極大影響。統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國(guó)的城市化率達(dá)到60.6%，在城市化推進(jìn)的過(guò)程中，城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共交通、清潔能源、教育資源、醫(yī)療衛(wèi)生等政府公共服務(wù)供給與城市居民需求之間的矛盾日益突出，也給城市管理帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[1]。信息時(shí)代下，利用創(chuàng)新和新技術(shù)協(xié)調(diào)城市發(fā)展，建設(shè)智慧城市與優(yōu)化政府公共服務(wù)相結(jié)合，成為解決問(wèn)題的新思路。

1? 雄安新區(qū)的智慧城市建設(shè)

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等新信息技術(shù)的極速發(fā)展并廣泛應(yīng)用于城市治理，智慧城市成為世界各國(guó)和地區(qū)的選擇。對(duì)于智慧城市的含義，學(xué)術(shù)界并未有一致的結(jié)論，但總結(jié)后，對(duì)智慧城市的研究可以分成兩個(gè)階段。初期將智慧城市局限在公共設(shè)施、基礎(chǔ)建設(shè)等“硬件”方面;目前將其內(nèi)涵擴(kuò)展到居民生活方式、信息傳播、知識(shí)技術(shù)等“軟件”層面。大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)同智慧城市是一個(gè)廣泛的概念，從技術(shù)層面和經(jīng)濟(jì)層面綜合考慮，可以把它定義為將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代城市各要素，構(gòu)建以人為中心，人與自然、社會(huì)、城市、服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的城市形態(tài)。智慧城市的目標(biāo)是提高居民的生活質(zhì)量，并以公共服務(wù)、創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、環(huán)境保護(hù)為核心要素[2]。

我國(guó)從2013年起公布了首批100個(gè)智慧城市建設(shè)試點(diǎn)，截至目前，共計(jì)500余個(gè)城市加入到智慧城市的規(guī)劃和建設(shè)體系中。雄安新區(qū)有智慧城市建設(shè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，由于是新區(qū)，因此沒(méi)有歷史包袱和舊有框架，約束限制少，可以從3個(gè)方面進(jìn)行分析。①在頂層設(shè)計(jì)上，雄安新區(qū)作為京津冀協(xié)同發(fā)展、疏解北京非首都功能的重大部署規(guī)劃，將它定位為“綠色智慧新城”。這是將智慧新城中的人與環(huán)境關(guān)系作為整個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)劃的核心內(nèi)容[3]。能源方面，應(yīng)該而且能夠充分利用河北地區(qū)豐富的風(fēng)電資源以及光伏發(fā)電，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立能源互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，搭配能源供需信息平臺(tái)，整合零散的需求信息，推動(dòng)每個(gè)家庭作為能源消費(fèi)者的同時(shí)也成為供應(yīng)者。交通方面，構(gòu)建綠色交通，建立以新能源動(dòng)力汽車為主體的地面公共交通體系，形成城市交通尾氣“零排放”，利用云計(jì)算等技術(shù)，合理規(guī)劃和構(gòu)建交通管理體系。②在技術(shù)創(chuàng)新上，雄安新區(qū)注重創(chuàng)新，這是智慧城市建設(shè)的“靈魂”和動(dòng)力?！吨泄仓醒雵?guó)務(wù)院關(guān)于支持河北雄安新區(qū)全面深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放的指導(dǎo)意見(jiàn)》作為雄安建設(shè)的總體規(guī)劃，將“強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”置于所有工作的首位。③在投資方面，成立中國(guó)雄安建設(shè)投資集團(tuán)有限公司，以其為主體創(chuàng)新投融資模式，構(gòu)建多渠道引入社會(huì)資本，廣泛開(kāi)展PPP項(xiàng)目合作，僅以服裝產(chǎn)業(yè)為例，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目獲得60億元投資。

2? 智慧城市建設(shè)中的政府公共服務(wù)

智慧城市的核心要素是創(chuàng)新，當(dāng)創(chuàng)新將城市變得智能化、便捷化時(shí)，就要求智慧城市的運(yùn)轉(zhuǎn)必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，特別是在獲取城市發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)方面，只有這樣才能使相關(guān)主體對(duì)城市進(jìn)行有效監(jiān)控、充分了解和合理規(guī)劃，從而提升城市運(yùn)營(yíng)效率。也就是說(shuō)，創(chuàng)新的智慧城市要求創(chuàng)新的政府公共服務(wù)。劉淑妍認(rèn)為，建設(shè)智慧城市過(guò)程中必須堅(jiān)持3項(xiàng)基本原則。①經(jīng)濟(jì)發(fā)展同公共服務(wù)規(guī)劃相結(jié)合。②以大型項(xiàng)目投資為導(dǎo)向的務(wù)實(shí)建設(shè)。③城市社區(qū)代表的廣泛參與。這3大原則實(shí)際上可以與政府公共服務(wù)的3個(gè)方面相對(duì)應(yīng)，再結(jié)合創(chuàng)新的要求，可以總結(jié)為創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新監(jiān)管、創(chuàng)新決策[4]。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)也成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，在智慧城市構(gòu)建下，要求政府服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。政府在服務(wù)過(guò)程中要充分利用新型信息技術(shù)，為居民和城市提供更加完善、便利的服務(wù)，構(gòu)建政府智慧服務(wù)體系。在交通網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)辦公、公共衛(wèi)生系統(tǒng)等方面，智慧服務(wù)有了比較廣泛的應(yīng)用。除此之外，為了進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還需要政府通過(guò)創(chuàng)新，構(gòu)建信息平臺(tái)，為企業(yè)和居民提供更加多樣、有效、準(zhǔn)確的信息，并根據(jù)不同情況進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。同時(shí)，政府部門提供服務(wù)時(shí)還要準(zhǔn)確把握當(dāng)下社會(huì)主流熱點(diǎn)事件，對(duì)于居民關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，特別是2020年初爆發(fā)的新冠狀肺炎疫情，政府部門應(yīng)予以密切關(guān)注，響應(yīng)民意，積極作為。

政府監(jiān)管也要應(yīng)用新技術(shù)積極創(chuàng)新。智慧技術(shù)能對(duì)政府部門的監(jiān)管活動(dòng)起到非常有效的推動(dòng)作用。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建不同物體之間的互聯(lián)互通體系，實(shí)現(xiàn)信息交換、甄別跟蹤。這些技術(shù)的應(yīng)用可以加強(qiáng)政府部門對(duì)不同事物的動(dòng)態(tài)管理。從2015年開(kāi)始，交通運(yùn)輸領(lǐng)域開(kāi)始創(chuàng)新，政府部門與百度等企業(yè)進(jìn)行合作，通過(guò)居民手機(jī)定位獲取位置信息，利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，分析春運(yùn)期間的出行動(dòng)態(tài)信息，為交通運(yùn)輸部門以及其他政府部們制定決策提供有效參考。

政府的治理也體現(xiàn)在決策上，美國(guó)學(xué)者西蒙提出“治理即決策”，在新型信息技術(shù)的推動(dòng)下，與原有政府形態(tài)相對(duì)應(yīng)，誕生了智慧政府，也就是政府在決策上要?jiǎng)?chuàng)新。集中體現(xiàn)在信息資源共享以及靈活的知識(shí)創(chuàng)新，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，提高社區(qū)居民在政府決策方面的參與積極性，從而有效監(jiān)督政府部門，提高政府運(yùn)行效率。這都有助于推動(dòng)政府決策向精細(xì)化、科學(xué)化、民主化的方向發(fā)展。決策的精細(xì)化，要求政府堅(jiān)持科學(xué)性和民主性的統(tǒng)一;決策的科學(xué)性，要求政府在決策過(guò)程中綜合考慮不同利益相關(guān)者的權(quán)益并進(jìn)行協(xié)調(diào);決策的民主化，要求政府部門應(yīng)該建立多渠道的征集民意機(jī)制，廣泛征集民意，通過(guò)數(shù)據(jù)分析掌握居民實(shí)際需求，以便精準(zhǔn)提供政府公共服務(wù)。

3? 雄安新區(qū)的政府公共服務(wù)

雄安新區(qū)進(jìn)行智慧城市建設(shè)的過(guò)程中，政府的公共服務(wù)在堅(jiān)持利用高端信息技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，更要把握公共服務(wù)的幾個(gè)要點(diǎn)。①智慧城市政府公共服務(wù)的根本目的是提高城市居民的生活水平，滿足人們的各類需求，使人們生活更輕松、更便捷。大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展使社會(huì)發(fā)生了重大變革，并且迅速滲透到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，人們開(kāi)始習(xí)慣并日益依賴于信息化和網(wǎng)絡(luò)化給生活帶來(lái)的便捷，在享受公共服務(wù)時(shí)也會(huì)要求政府的供給具備信息化的特點(diǎn)。②智慧政府服務(wù)平臺(tái)要將廣大居民納入進(jìn)來(lái)，鼓勵(lì)全市市民共同建設(shè)。智慧政府服務(wù)平臺(tái)要想滿足所有市民的合理生活需求，就要讓全民參與到政府服務(wù)的供給中。政府的公共服務(wù)并不是依靠哪一個(gè)人或哪一群人來(lái)完成的，而是集合城市中所有群體的力量共同實(shí)現(xiàn)的，市民不僅要成為公共服務(wù)的對(duì)象和消費(fèi)者，還要成為公共服務(wù)的評(píng)價(jià)者和監(jiān)督者。③智慧政府的公共服務(wù)還要注重網(wǎng)絡(luò)信息的保護(hù)和監(jiān)督。這里有兩層含義，一是智慧城市建設(shè)使用大量的信息技術(shù)，涉及海量的信息數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在收集、處理的過(guò)程中要規(guī)范、合理，公布信息時(shí)，在保證準(zhǔn)確性、及時(shí)性的同時(shí)，也要注意對(duì)涉及居民個(gè)人信息等隱私的保護(hù)。二是政府要保障社會(huì)信息流通過(guò)程中的安全和凈化，保障信息的正確和對(duì)稱。

隨著智慧城市的建設(shè)，政府公共服務(wù)也成為理論界的研究熱點(diǎn)，但可以肯定的是，智慧城市治理不同于現(xiàn)有政府治理形態(tài)，也必定使公共服務(wù)模式發(fā)生變革，政府決策體制得到創(chuàng)新，政府監(jiān)督體系不斷優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉淑妍，李斯睿.智慧城市治理：重塑政府公共服務(wù)供給模式[J].社會(huì)科學(xué)，2019（1）：26-34.

[2]徐振強(qiáng).中國(guó)的智慧城市建設(shè)與智慧雄安的有效創(chuàng)新[J].區(qū)域經(jīng)濟(jì)評(píng)論，2017（4）：69-74.

[3]楊會(huì)良，楊秀丹.雄安新區(qū)“智慧城市”建設(shè)基本架構(gòu)與路徑[J].河北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2018（4）：

57-62.

[4]徐瀟.新時(shí)代背景下我國(guó)智慧政府建設(shè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2018.

（編輯：周宏燕）

新聞動(dòng)態(tài)

農(nóng)發(fā)行首發(fā)支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展主題債券

3月11日，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行發(fā)行市場(chǎng)首單一年期支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展主題金融債券30億元，本期主題債券發(fā)行所募集資金將用于支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

新冠肺炎疫情發(fā)生后，農(nóng)發(fā)行圍繞支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大力支持各類生豬生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極幫助受疫情影響暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難企業(yè)度過(guò)難關(guān)，全力滿足疫情防控期間生豬生產(chǎn)資金需求。在疫情防控新階段，農(nóng)發(fā)行繼續(xù)強(qiáng)化債市責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在前期發(fā)行系列防疫主題債券的基礎(chǔ)上，再次創(chuàng)新推出支持生豬全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展主題債券，引導(dǎo)境內(nèi)外市場(chǎng)資金投入到支農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)、保障國(guó)計(jì)民生的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。截至2月末貸款余額170.56億元，較年初增加22.29億元。其中，通過(guò)疫情防控應(yīng)急業(yè)務(wù)通道支持生豬客戶58家，發(fā)放貸款22.65億元。此次發(fā)行受到了很多機(jī)構(gòu)的大力支持，發(fā)行利率為1.852 2%，比3月10日收益率水平低23個(gè)基點(diǎn)，認(rèn)購(gòu)倍率為15.36倍。

（來(lái)源：中國(guó)農(nóng)網(wǎng)）

基金項(xiàng)目：河北省編制辦2019年度行政體制改革及機(jī)構(gòu)編制管理研究課題“雄安新區(qū)智慧城市建設(shè)中的政府公共服務(wù)模式研究”（ZJ2019037）。

作者簡(jiǎn)介：丁宇峰（1985—），男，碩士研究生，助教，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)。