李律寧

摘 要：銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍是銀行機(jī)構(gòu)的重要組成部分，當(dāng)前安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員年齡大、交流難等問題，我們要有針對(duì)性地采取相應(yīng)的管理手段，對(duì)安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員進(jìn)行管理，提升安全保衛(wèi)隊(duì)伍建構(gòu)質(zhì)量，促進(jìn)銀行機(jī)構(gòu)的發(fā)展。在本文中，本人將從互動(dòng)交流，樹立服務(wù)意識(shí);因人施教，促進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展;組織活動(dòng)，提升文化素養(yǎng);堅(jiān)定信念，提高工作效率這四方面入手，就如何進(jìn)行銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員管理進(jìn)行詳細(xì)說明。

關(guān)鍵詞：銀行;安全保衛(wèi)隊(duì)伍;管理策略

近些年，由于銀行保衛(wèi)隊(duì)伍人員存在缺編嚴(yán)重、年齡大、交流難等問題，引發(fā)了諸多的矛盾，如履職能力弱化、效率低下等。要想提升銀行保衛(wèi)隊(duì)伍的工作質(zhì)量，我們需要在以人為本的理念指導(dǎo)下，采取多樣的策略進(jìn)行管理，幫助守押人員塑造服務(wù)意識(shí)，提升文化素養(yǎng)，提高工作效率，促進(jìn)銀行保衛(wèi)工作的有效實(shí)施。

一、互動(dòng)交流，樹立服務(wù)意識(shí)

交流、溝通是實(shí)施銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員管理的首要方式。受工作性質(zhì)及自身因素的影響，安保人員在參與工作的時(shí)候出現(xiàn)諸多的問題，發(fā)現(xiàn)問題之后，我們切不可一味地批評(píng)、職責(zé)，而應(yīng)設(shè)身處地站在安保人員的角度進(jìn)行考慮，探尋問題原因，給予有針對(duì)性的指導(dǎo)。具體地，我們要學(xué)會(huì)蹲下身子與安保人員溝通，利用閑散時(shí)間，與安保人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，可以談一談最近生活中遇到的煩惱，工作中遇到的問題。借助平等的溝通，拉近與安保人員的距離，同時(shí)，使安保人員毫不設(shè)防地反饋?zhàn)约鹤罱那闆r。在傾聽的過程中，我們要探尋關(guān)鍵信息，和安保人員一起分析出現(xiàn)問題的原因，結(jié)合自身的工作、生活經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們給予指導(dǎo)，或者通過單位之力，提供關(guān)懷和幫助。在這樣的交流中，安保人員不僅可以得到精神上的關(guān)懷，還可以受到鼓勵(lì)，自主地樹立服務(wù)意識(shí)，做好本職工作，提升工作質(zhì)量。

二、因人施教，促進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展

俗話說，“一把鑰匙開一把鎖”。受各種因素的影響，安保人員在參與工作的時(shí)候，有不同的表現(xiàn)。在以人為本的管理理念指導(dǎo)下，我們要想有效地建構(gòu)銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍，需要立足不同安保人員的發(fā)展情況，給予有針對(duì)性的教育、指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)因人施教。我們?cè)趯?duì)安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員進(jìn)行管理的時(shí)候，首先采取分層教育模式，將安保人員劃分為三個(gè)層級(jí)，據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的管理。比如，我們將表現(xiàn)良好的同志劃分到一個(gè)層級(jí)中，采取鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)的方式，肯定他們的良好表現(xiàn)，并將他們樹立為榜樣，或者評(píng)先評(píng)優(yōu)，或者干部提拔，驅(qū)使他們繼續(xù)踐行良好行為，為其他人員做出榜樣，激勵(lì)其他人員，不斷學(xué)習(xí)，提升自我。我們將表現(xiàn)一般的同志劃分為一個(gè)層級(jí)，主要采取激勵(lì)手段，幫助他們破除甘居中游的思想，以賞識(shí)的眼光發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)勢，就此給予他們展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，從而在自我表現(xiàn)的過程中，樹立自信心，彌補(bǔ)不足，完善自我。剩下的表現(xiàn)不良的同志被劃分為一個(gè)層級(jí)，針對(duì)他們，我們則給予人文關(guān)懷，采取溝通方式，拉近彼此之間的距離，對(duì)他們進(jìn)行教育、指導(dǎo)，同時(shí)也賞識(shí)他們、肯定他們，制定發(fā)展計(jì)劃，引導(dǎo)他們按計(jì)劃行事，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。

三、組織活動(dòng)，提升文化素養(yǎng)

文化素養(yǎng)是每一個(gè)銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員都必須具備的一項(xiàng)基本素養(yǎng)。因?yàn)榇蟛糠职脖Ｈ藛T的文化素養(yǎng)較低，一味地說教會(huì)使他們失去興趣，甚至產(chǎn)生排斥。對(duì)此，我們?cè)诶侠碚撝v出新花樣原則指導(dǎo)下，嘗試將愛國主義、集體主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、央行文化、保衛(wèi)文化等教育內(nèi)容融合在一起，或改編為舞臺(tái)劇，或改編為小品，以多種多樣的活動(dòng)形式，豐富是管理方式，同時(shí)使安保人員真正地參與其中，在表演、傾聽的過程中，自主地接受通俗易懂的內(nèi)容，潛移默化地實(shí)現(xiàn)思想意識(shí)發(fā)展。與此同時(shí)，我們還把握信息化時(shí)代的特點(diǎn)，充分地利用信息技術(shù)手段，為安保人員搭建“機(jī)關(guān)黨建工作交流”、“文學(xué)思想交流”、“青年交流”等微信平臺(tái)，引導(dǎo)他們通過在線學(xué)習(xí)提升文化素養(yǎng)。除此之外，我們還利用休息時(shí)間，組建自行車、釣魚、乒乓球、籃球等各類協(xié)會(huì)平臺(tái)，豐富安保人員的業(yè)余生活，使他們?cè)诙鄻踊顒?dòng)體驗(yàn)中不斷發(fā)展。

四、堅(jiān)定信念，提高工作效率

堅(jiān)定信念，樹立目標(biāo)，提升工作效率，不僅是銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員必須履行的職責(zé)，也是進(jìn)行人員管理的主要方式。在進(jìn)行管理活動(dòng)的時(shí)候，為了避免出現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的現(xiàn)象，我們采取多樣的方式引導(dǎo)安保人員樹立堅(jiān)定的信念。比如，我們有機(jī)結(jié)合黨建與安全管理，突出學(xué)習(xí)教育常態(tài)化，突出支部聯(lián)建共建添活力，組織一些系列的思想教育活動(dòng)，如以“五聯(lián)五建”為主要內(nèi)容的黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，“黨日+”活動(dòng)等，使安保人員，尤其是黨員同志在切身的實(shí)踐中，受到科學(xué)思想的熏陶，堅(jiān)定信念，自主履職。

總之，在進(jìn)行銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍人員管理的時(shí)候，我們可以互動(dòng)交流，幫助安保人員樹立服務(wù)意識(shí);因人施教，促進(jìn)保衛(wèi)隊(duì)伍發(fā)展;組織活動(dòng)，提升安保人員文化素養(yǎng);堅(jiān)定信念，提高安保工作效率，從而促進(jìn)銀行工作的有效實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

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