李元君

九牧集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)最初的噴淋除塵系統(tǒng)到今天“專注高端衛(wèi)浴”的衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，秉承創(chuàng)新驅(qū)動智能化的精神，一步一步超越昨天。

九牧集團(tuán)的制造升級，不僅僅是衛(wèi)浴制造行業(yè)的樣板，對于其他制造業(yè)企業(yè)來說也具有極好的借鑒意義。

衛(wèi)浴行業(yè)在產(chǎn)品制造升級迭代的過程中曾遇到過小馬拉大車的問題，即低水平智能化這匹小馬在拉動消費(fèi)者新需求這輛大車上顯示出了明顯的后勁不足。一方面，衛(wèi)浴產(chǎn)品制造屬于典型的離散制造行業(yè)，相比于流程制造業(yè)，傳統(tǒng)離散制造企業(yè)具有生產(chǎn)過程復(fù)雜、數(shù)據(jù)維護(hù)工作量大、非標(biāo)程度高、經(jīng)驗(yàn)依賴性強(qiáng)等特點(diǎn)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效過程管理往往難度較高。加上我國大多數(shù)輕工企業(yè)的自動化、數(shù)字化基礎(chǔ)較為薄弱，很難實(shí)現(xiàn)高效、節(jié)能的生產(chǎn);另一方面，中國正在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動下進(jìn)入消費(fèi)分級階段，追求產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的附加值成為新時代消費(fèi)者的剛性需求，只有產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近消費(fèi)者需求，才能為企業(yè)創(chuàng)造長久的盈利，而智能衛(wèi)浴產(chǎn)品在中國市場仍然是一塊有待挖掘的巨大市場。

在此基礎(chǔ)上，九牧集團(tuán)進(jìn)行了以創(chuàng)新精神為第一要務(wù)的工廠智能化改造和智能制造項(xiàng)目打造：

研發(fā)為綱，實(shí)施創(chuàng)新人才的源源不斷供給。在研發(fā)投入比重上，九牧集團(tuán)做了行業(yè)表率，每年將5%的營收投入研發(fā)，公司目前在全球擁有16個實(shí)驗(yàn)室、8個研究院，在廈門、上海等多地設(shè)立了創(chuàng)研中心，在行業(yè)內(nèi)成為具有較強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力的引領(lǐng)者;九牧集團(tuán)對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重視也為集團(tuán)創(chuàng)新能力的輸入提供了源源不斷的動力，以“創(chuàng)新”為核心進(jìn)行人力資源體系的設(shè)計(jì)和人才管理，按照專業(yè)技術(shù)人才的分類體系進(jìn)行系統(tǒng)化培養(yǎng)提升，為企業(yè)發(fā)展帶來了高水平的創(chuàng)新工匠，發(fā)展肯鉆研的工匠精神。

智能化工廠改造，打下智能化生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。九牧集團(tuán)智能制造項(xiàng)目主要是建設(shè)“五星定制”平臺及建設(shè)支持C2F（Customer-to-Factory）的智能化工廠，包括前端面向消費(fèi)者和門店的平臺、對接前端和后端中間環(huán)節(jié)的訂單系統(tǒng)、后端無縫對接的生產(chǎn)系統(tǒng)和其他重要的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。這套系統(tǒng)在“數(shù)字化、自動化、精益生產(chǎn)”的要求下，對舊工廠進(jìn)行了軟硬件多方面改造，實(shí)現(xiàn)工藝、物流、信息化規(guī)劃的集成。有了這套系統(tǒng)平臺為支撐的智能化工廠助力，九牧在一批衛(wèi)浴生產(chǎn)廠商中成功突圍，轉(zhuǎn)型升級為智能衛(wèi)浴家居生產(chǎn)商，多類產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了不同程度的智能化，走在了行業(yè)前列。

智能制造項(xiàng)目形成標(biāo)桿，綜合能級大幅提升。在智能項(xiàng)目的助力下，九牧的生產(chǎn)效率提高24%，運(yùn)營成本降低21.6%，產(chǎn)品研制周期縮短35.1%，產(chǎn)品不良品率降低48%，單位產(chǎn)值能耗降低12%。以九牧廚衛(wèi)生產(chǎn)廠智能馬桶生產(chǎn)車間為例，通過引進(jìn)國外設(shè)備并進(jìn)行多年改造后，人力資源需求下降90%，成品率大大升高。

綜合來看，中國制造業(yè)在歷經(jīng)幾十年的快速發(fā)展后，正進(jìn)入以智能化生產(chǎn)、產(chǎn)品創(chuàng)新等為特點(diǎn)的高端制造發(fā)展軌道，而類似九牧集團(tuán)的制造業(yè)升級樣本，未來會越來越多。