王荔

摘 要：博物館是典藏、陳列和研究人類文化遺產(chǎn)的重要文化場(chǎng)所，能夠展示社會(huì)發(fā)展軌跡，承擔(dān)著普及、傳承文化和歷史的重任。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)博物館建筑受到了挑戰(zhàn)，新建博物館大多通過(guò)采用數(shù)字化技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行建造。在多種政策措施的影響下，智慧博物館的建設(shè)逐漸提上日程，以實(shí)現(xiàn)博物館的突破性發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，很多方面都存在著障礙，本文將對(duì)數(shù)字化背景下的智慧博物館建設(shè)進(jìn)行探析，供大家互相參考。

關(guān)鍵詞：智慧博物館;博物館;數(shù)字化建設(shè)

博物館本身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于記載時(shí)間的發(fā)展，并且其發(fā)展也受時(shí)間的影響。在許多數(shù)字化平臺(tái)不斷完善的背景下，博物館的建設(shè)方向也發(fā)生了變化，變得更加需要具有人性化和科技化的特征。近年來(lái)，隨著智慧博物館逐漸進(jìn)入人們的視野，智慧建設(shè)逐漸引入博物館基本建設(shè)，對(duì)博物館發(fā)展和建設(shè)產(chǎn)生了積極影響。

1 智慧博物館的意義

智慧博物館是在基于傳統(tǒng)博物館的數(shù)字化基礎(chǔ)上開發(fā)的。從狹義上講，智慧博物館是一個(gè)基于博物館核心業(yè)務(wù)需求的智能系統(tǒng)，更廣泛地說(shuō)，智慧博物館也可以是基于一個(gè)或多個(gè)物理博物館（博物館群）的有機(jī)組合。包括文化、建筑和場(chǎng)地，建立在不同規(guī)模（如城市規(guī)模和人口規(guī)模）上的完整的博物館智能生態(tài)系統(tǒng)。智慧博物館的功能更加多樣，博物館的核心是保護(hù)文物、博物館管理和實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)。因此，文物、管理和服務(wù)之間的關(guān)系自然成為智慧博物館建設(shè)的核心內(nèi)容。

隨著時(shí)間的流逝，傳統(tǒng)博物館的運(yùn)作逐漸暴露出許多問(wèn)題，特別是保守的概念、陳舊的場(chǎng)地以及缺乏技術(shù)和落后的展覽。這些絆腳石阻礙了博物館的發(fā)展，導(dǎo)致文物信息化不足，收藏品更新緩慢，以及單一展覽方式限制了博物館教育和文化傳播的功能。近年來(lái)，數(shù)字博物館的發(fā)展使得從傳統(tǒng)博物館利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為智慧博物館的過(guò)渡成為可能，而文物的數(shù)字化則打破了時(shí)間和空間的壁壘。但是，數(shù)字博物館受到博物館整體業(yè)務(wù)的限制，主要原因是數(shù)字博物館仍然是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，僅擴(kuò)展了博物館的展示功能，而與其他業(yè)務(wù)功能沒有協(xié)同作用，智慧博物館則能夠很好的利用設(shè)備設(shè)施和技術(shù)對(duì)它們進(jìn)行融合，以達(dá)到最優(yōu)的效果。創(chuàng)新博物館展覽的性質(zhì)從而改變了博物館展覽的內(nèi)涵，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步以及博物館建筑應(yīng)用智能化的增強(qiáng)，智慧博物館將增強(qiáng)博物館的整體實(shí)力，以此作為起點(diǎn)為我國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。智慧博物館建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是加強(qiáng)文物保護(hù)。文物見證了歷史的發(fā)展，具有不可估量的歷史和文化價(jià)值。盡管我國(guó)頒布了《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》，并在不斷發(fā)展保護(hù)文物的技術(shù)，但損壞現(xiàn)象卻屢見不鮮，特別是在某些寶貴的文物遺跡，由于其脆弱的結(jié)構(gòu)和年代而可能對(duì)其造成不可逆轉(zhuǎn)的破壞。目前，預(yù)防性保護(hù)是主要的保護(hù)概念，與傳統(tǒng)保護(hù)相比，在準(zhǔn)備工作中制定詳細(xì)的計(jì)劃越來(lái)越關(guān)注文物損壞的風(fēng)險(xiǎn)，這是智慧博物館預(yù)防性保護(hù)的重要措施。一方面可以達(dá)到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)文物展覽期間保護(hù)的目標(biāo);另一方面，利用三維建立模型可以減少實(shí)物接觸，以減少破壞文物的風(fēng)險(xiǎn)。

二是提高文物展出效果。作為有著深邃文化底蘊(yùn)的古老文化大國(guó)，中國(guó)有許多歷史遺跡，博物館的館藏?cái)?shù)量也非常豐富，各個(gè)省的文化古跡博物館也十分豐富。但是，由于空間限制，在實(shí)物展覽中僅展示了少數(shù)文物。不僅如此，出于保護(hù)考慮，有大量的文物被放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，一些重要的文物甚至是無(wú)法展出的。對(duì)于觀眾來(lái)說(shuō)，很難聞到文物的氣息，也很難了解文物背后故事的深度和廣度。但通過(guò)構(gòu)建諸如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信之類的新一代信息技術(shù)，智慧博物館不僅可以創(chuàng)造出具有溫度的虛擬文物，而且可以展出實(shí)時(shí)的文物狀態(tài)。

智慧博物館將傳統(tǒng)博物館和數(shù)字博物館的功能融合到一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)中，采用統(tǒng)一平臺(tái)構(gòu)架，將所有信息數(shù)字化，將每個(gè)業(yè)務(wù)模塊化，融合所有業(yè)務(wù)和信息，將融合數(shù)據(jù)和系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)以實(shí)現(xiàn)博物館功能的最大化和最優(yōu)化。使傳統(tǒng)博物館更具可塑性，更加開放。

2 智慧博物館的系統(tǒng)特點(diǎn)

智慧博物館以博物館文物業(yè)務(wù)為中心，數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程為核心，系統(tǒng)管理為支撐，將藏品信息、業(yè)務(wù)信息、人員信息及資產(chǎn)信息，在數(shù)據(jù)共享及數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)文物、業(yè)務(wù)協(xié)同工作，全面提升博物館藏品管理的規(guī)范性和高效性，建立“人、財(cái)、物、事”四位一體的智慧博物館管理運(yùn)行模型，構(gòu)建一個(gè)智能融合的博物館形態(tài)。是一個(gè)滿足跨平臺(tái)和多終端的云服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)”的博物館文物管理和利用服務(wù)，滿足“O2O模式、雙向服務(wù)”的多元化社交平臺(tái)?？梢愿鶕?jù)博物館的需要，提供資源彈性配置、按需分配，從而建立一套可自我可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化服務(wù)體系。

3 大數(shù)據(jù)背景下智慧博物館建設(shè)的積極作用

3.1 全面提高博物館的技術(shù)設(shè)備水平

促進(jìn)智慧博物館建設(shè)的最重要原因是改善博物館的專業(yè)設(shè)施。在參觀期間，許多參觀者的體驗(yàn)較少，這主要是由于當(dāng)下博物館的展示方式。與傳統(tǒng)意義上的博物館相比，智慧博物館建筑反映博物館的數(shù)字化元素，并改善對(duì)特殊人群的技術(shù)設(shè)備的照顧。設(shè)置多語(yǔ)言顯示和盲文顯示器以促進(jìn)不同觀眾對(duì)博物館的了解，進(jìn)而通過(guò)多種方式突出反映博物館的數(shù)字元素。此外，博物館的技術(shù)設(shè)備應(yīng)同時(shí)與社會(huì)的發(fā)展要求相適應(yīng)。因此，保持較高水平的設(shè)施建設(shè)，將促進(jìn)博物館前沿的發(fā)展，為今后的創(chuàng)新和進(jìn)步奠定一定基礎(chǔ)。在博物館專業(yè)設(shè)施設(shè)備水平的提高過(guò)程中，智慧博物館的發(fā)展變得越來(lái)越重要。

3.2 設(shè)置有效的信息搜索

許多觀眾參觀博物館后沒有體驗(yàn)感，這是由于搜索信息的影響，參觀展覽時(shí)，他們沒有找到任何信息，無(wú)法獲取相關(guān)意義的知識(shí)，或是在某些方面了解的并不深遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后，參觀的經(jīng)歷就會(huì)變得模糊。要解決這方面的問(wèn)題，一方面，不僅應(yīng)該有文字上的解釋，而且還要突破文字表達(dá)的界限。在智慧博物館的多維展覽中，可以建立許多更直觀的展示方法，例如動(dòng)畫演示和語(yǔ)音廣播，使觀眾無(wú)需動(dòng)手就能獲得專業(yè)而準(zhǔn)確的知識(shí)。另一方面合理組織博物館參觀信息，以便為參觀者在實(shí)際或數(shù)字平臺(tái)上提供最佳的參觀體驗(yàn)，并通過(guò)有效的信息搜索來(lái)改善整個(gè)博物館的數(shù)字化。

3.3 確保數(shù)據(jù)平臺(tái)和信息交換的準(zhǔn)確性

博物館中豐富的資源是獨(dú)特的，都屬于是不可再生的且有限的。因此，在當(dāng)前智慧博物館的發(fā)展中，加快數(shù)字信息平臺(tái)和交流平臺(tái)的建設(shè)可以進(jìn)一步促進(jìn)博物館的發(fā)展，并使博物館在特定的數(shù)字化進(jìn)程中占據(jù)一席之地。隨著大眾媒體發(fā)展的不斷深化，許多博物館出現(xiàn)在大眾媒體中。在數(shù)據(jù)平臺(tái)的構(gòu)建過(guò)程中，為避免發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，必須進(jìn)行專業(yè)篩除檢索，以確保向公眾展示的知識(shí)是準(zhǔn)確的，確保增強(qiáng)博物館對(duì)公共領(lǐng)域信息的影響。此外，必須采取相關(guān)措施保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，定期維護(hù)和檢查關(guān)聯(lián)的設(shè)施設(shè)備。

4 智慧博物館的建設(shè)目標(biāo)

智慧博物館建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)是打造“國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”的數(shù)字化博物館平臺(tái)。要將各個(gè)子系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合，使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)充分的處理各個(gè)子系統(tǒng)的信息，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)以及虛擬的三維建模等海量的數(shù)據(jù)信息的管理。要著重考慮的是網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等相關(guān)技術(shù)在智慧博物館建設(shè)中的使用，技術(shù)及設(shè)備的供應(yīng)商所提供的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施，必須確保將智慧博物館建設(shè)成為一個(gè)更加完整的集成系統(tǒng)，同時(shí)還需要根據(jù)博物館的特點(diǎn)和要求實(shí)現(xiàn)不同的服務(wù)。智慧博物館在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，必須要適應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)行后不斷的更新，以及數(shù)據(jù)內(nèi)容的增加和豐富，功能不斷拓展等相應(yīng)特點(diǎn)。同時(shí)還要滿足能夠在不斷的升級(jí)情況下，以及在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)帶寬以及儲(chǔ)存容量還有并發(fā)承載力等方面都要有能夠拓展的調(diào)整性以及較大的容錯(cuò)度，充分發(fā)揮智慧博物館的數(shù)字化平臺(tái)系統(tǒng)的整體應(yīng)用效果，形成博物館獨(dú)特的文化資源共享的傳播推廣平臺(tái)。

5 智慧博物館規(guī)劃思路

智慧博物館建設(shè)遵循“總體規(guī)劃，一次完成，分布實(shí)施，逐步到位;常態(tài)性功能必須到位，先進(jìn)性功能布線完成”的思路設(shè)計(jì)，為今后的拓展留有發(fā)展可能性—既能滿足當(dāng)下的需要，也為未來(lái)業(yè)務(wù)需要和技術(shù)更新發(fā)展留有空間;系統(tǒng)在業(yè)務(wù)職能和控制功能劃分上相對(duì)獨(dú)立，在邏輯結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)交換及聯(lián)動(dòng)上互相關(guān)聯(lián)。

整體架構(gòu)由基礎(chǔ)環(huán)境、支撐架構(gòu)、數(shù)字化應(yīng)用等組成。底層基礎(chǔ)環(huán)境包括功能性基礎(chǔ)硬件設(shè)備、信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這是智慧博物館建設(shè)的基礎(chǔ)，也是數(shù)字化展示與服務(wù)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源。主要涉及虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)采集設(shè)備、各類傳感設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備以及展陳展示設(shè)備;這些基礎(chǔ)硬件設(shè)備通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)相互聯(lián)通。通過(guò)底層基礎(chǔ)硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，構(gòu)成了博物館文物數(shù)字化管理體系的物理基礎(chǔ)。支撐架構(gòu)應(yīng)包括公共應(yīng)用服務(wù)、公共信息服務(wù)和應(yīng)用接口，抽取各種數(shù)字化應(yīng)用所需要的核心應(yīng)用服務(wù)和公共信息服務(wù)，支撐各類數(shù)字化應(yīng)用的核心數(shù)據(jù)需求。數(shù)字化應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)博物館文物數(shù)字管理、保護(hù)、服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括館藏文物管理、綜合運(yùn)行管理、安全防范預(yù)警等博物館數(shù)字化管理應(yīng)用;文物修復(fù)保護(hù)管理、文物本體健康評(píng)測(cè)、文物保存環(huán)境調(diào)控等博物館數(shù)字化保護(hù)應(yīng)用;虛擬參觀、新型展陳展示、智能互動(dòng)分享、文化創(chuàng)意衍生等博物館數(shù)字化服務(wù)應(yīng)用。

6 智慧博物館的設(shè)計(jì)原則

6.1 標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性原則

智慧博物館的建設(shè)系統(tǒng)需要按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)管理?xiàng)l例和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同時(shí)，和工程建設(shè)的一些相關(guān)的控制以及管理方面的流程也要相符。在應(yīng)用軟件的開發(fā)過(guò)程當(dāng)中，其命名以及編碼還有控件等方面的規(guī)范也要統(tǒng)一。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，建立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，從而滿足智能博物館業(yè)務(wù)縱向開展、信息橫向擴(kuò)展、宏觀管理等應(yīng)用要求，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用框架和數(shù)據(jù)交換技術(shù)，確保系統(tǒng)的集成性、可移植性、可伸縮性，從而有效完成智慧博物館全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用整合。

6.2 系統(tǒng)的開放性原則

在進(jìn)行智慧博物館建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須符合開發(fā)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。硬件平臺(tái)的開放性，包括設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)互連性和可互換性;軟件平臺(tái)的開放性，包括操作系統(tǒng)、圖形用戶界面、網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議等符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);智慧博物館系統(tǒng)開放性要求的目的在于應(yīng)用軟件的可移植性和硬件平臺(tái)的可互換性，滿足博物館今后的開發(fā)和使用。

6.3 先進(jìn)性以及成熟性規(guī)則

智慧博物館在建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該采用符合國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)的、先進(jìn)成熟的軟硬件支撐平臺(tái)，在智慧博物館整個(gè)系統(tǒng)的生命周期內(nèi)，系統(tǒng)必須能夠不斷完善、擴(kuò)充、更新，使自身功能越來(lái)越豐富，性能越來(lái)越完善，使用越來(lái)越方便，避免過(guò)早的落后淘汰。

6.4 高可靠性、高可用性以及高可維護(hù)性的規(guī)則

智慧博物館中信息化系統(tǒng)局域網(wǎng)支撐平臺(tái)是業(yè)務(wù)應(yīng)用的核心，其穩(wěn)定性、可靠性決定著智慧博物館應(yīng)用的可靠運(yùn)行，因此，首先要考慮選用穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品和技術(shù)，本身要具有優(yōu)秀的RAS特性和必要的冗余容錯(cuò)能力，其次，可以采用必要的技術(shù)保證RAS，如集群系統(tǒng)、RAID技術(shù)、HSRP、ISCSI技能等。

6.5 安全性規(guī)則

智慧博物館系統(tǒng)的安全性體現(xiàn)在環(huán)境的安全、設(shè)備的安全、操作人員的安全、系統(tǒng)策略的安全、信息的安全和防破壞性等幾個(gè)方面，要保證使用的所有設(shè)備均符合相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全性能要求，系統(tǒng)要考慮整體結(jié)構(gòu)的安全，能否達(dá)到防范、監(jiān)控、審計(jì)、掃描、防病毒、安全策略等各方面的要求。

6.6 可擴(kuò)展性規(guī)則

智慧博物館中信息化的系統(tǒng)不僅能夠滿足目前階段的所有業(yè)務(wù)需求，同時(shí)也能夠做到滿足博物館未來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需求。當(dāng)今后系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大，節(jié)點(diǎn)增多時(shí)，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等系統(tǒng)必須能夠通過(guò)相應(yīng)增加模塊來(lái)滿足要求，從而不會(huì)產(chǎn)生顯著的網(wǎng)絡(luò)阻塞、效率下降的情況;智慧博物館系統(tǒng)的應(yīng)用增加、數(shù)據(jù)增多，其處理能力、吞吐能力和存儲(chǔ)能力必須能夠與之相適應(yīng)，才不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，更不能發(fā)生丟失數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

6.7 可管理性規(guī)則

智慧博物館應(yīng)具有完善的系統(tǒng)管理措施和功能，便于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、備份系統(tǒng)的安裝、配置和維護(hù)，以及對(duì)各種軟硬件資源的分配、調(diào)度和管理，提高資源和資產(chǎn)利用率，減輕系統(tǒng)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。