張虹

摘要：隨著國(guó)家改革開(kāi)放四十年的發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)都取得了成就，尤其是制造業(yè)發(fā)展方面相當(dāng)顯著。與之相伴隨的則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，任何企業(yè)都需要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并且具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存、發(fā)展、壯大。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵則是質(zhì)量和價(jià)格，而價(jià)格優(yōu)勢(shì)的取得是離不開(kāi)企業(yè)成本管控工作的。對(duì)于離散制造型企業(yè)而言，與流程制造企業(yè)相比，其生產(chǎn)模式?jīng)Q定了成本管控更具特殊性和復(fù)雜性，在離散制造企業(yè)做成本管控工作本身就具備一定的困難和挑戰(zhàn)。但與此同時(shí)，離散制造型企業(yè)一旦能夠在成本管控上下功夫取得成效，對(duì)于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高是有很大幫助的。因此，筆者將針對(duì)離散制造型企業(yè)成本管控的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，認(rèn)為，離散制造企業(yè)成本管控的問(wèn)題主要集中在成本管控的認(rèn)知模糊，觀念落后、成本管控體系不完善、管理手段落后、缺乏創(chuàng)新和缺乏具有較好的“業(yè)財(cái)融合”思維財(cái)務(wù)人員等問(wèn)題上，并且針對(duì)性提出了應(yīng)對(duì)策略，分別從強(qiáng)化全面成本管控思想理念、加強(qiáng)成本管控體系建設(shè)、創(chuàng)新企業(yè)成本管控方式和加強(qiáng)培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合相關(guān)人才四個(gè)方面，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：離散制造;成本管控;問(wèn)題;對(duì)策

一、離散制造型企業(yè)成本管控的重要性

（一）成本管控有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)是以盈利為目標(biāo)的，而企業(yè)要想盈利，必須有具備競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品（或服務(wù)），而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心就是質(zhì)量與價(jià)格。在質(zhì)量水平基本一致的前提下，價(jià)格就成為競(jìng)爭(zhēng)的核心，成本就是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，往往都是價(jià)格優(yōu)勢(shì)能夠更好地獲取市場(chǎng)訂單，在行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定階段更加明顯，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就是獲得市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵。成本管控能決定是否能夠立足市場(chǎng)。

對(duì)于離散制造業(yè)而言，產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、流程復(fù)雜等特性，執(zhí)行成本管控是比較困難的，但是，一旦能夠在成本管控上領(lǐng)先同行業(yè)企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)非常突出，也很容易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)殡x散制造本身在精益生產(chǎn)、成本管控上如果能夠突出領(lǐng)先于同行，就代表在其他相關(guān)的管理上也是先進(jìn)的。

（二）成本管控是企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)的有力保障

企業(yè)只要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，成本管控工作就不會(huì)停止。企業(yè)的成本管控有利于對(duì)資金高效利用，科學(xué)地控制產(chǎn)品成本支出，從而確保較好的效益。只有做到了有效地成本管控，讓企業(yè)的獲利能力超越同行，讓利潤(rùn)不斷流入企業(yè)，讓企業(yè)資金利用風(fēng)險(xiǎn)降低，企業(yè)才能發(fā)展得更好。相反，如果成本管控做得不好，產(chǎn)品獲利能力不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，缺乏足夠的利潤(rùn)積累用于經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn)，那必然是逐步落后，直至被市場(chǎng)淘汰。

二、離散制造型企業(yè)成本管控存在的問(wèn)題

（一）成本管控的認(rèn)知模糊，觀念落后

企業(yè)在實(shí)施成本管控工作時(shí)，相應(yīng)的管理理念是決定管理工作成效的關(guān)鍵，也是影響最終企業(yè)生產(chǎn)效益的重要因素之一。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果成本管控的理念不夠先進(jìn)，就會(huì)在無(wú)形中降低企業(yè)的管理水平。比較常見(jiàn)的認(rèn)知和表現(xiàn)有：成本管控只是企業(yè)高管及財(cái)務(wù)人員的工作，與其他人員關(guān)聯(lián)不大，或者只需要聽(tīng)從安排提供相關(guān)數(shù)據(jù)即可，這種觀念在很多企業(yè)中都是常見(jiàn)的，這種慣性思維的來(lái)源其實(shí)就是因?yàn)闆](méi)有新的理念傳導(dǎo)給企業(yè)員工，有可能整個(gè)企業(yè)都沒(méi)有能突破這種意識(shí)的人員;成本管控就是降低成本，壓縮總的采購(gòu)成本，具體表現(xiàn)為會(huì)在KPI考核時(shí)給采購(gòu)業(yè)務(wù)下達(dá)逐年成本持續(xù)降低的考核指標(biāo)，采購(gòu)成本降低一般是采購(gòu)經(jīng)理樂(lè)于用來(lái)呈現(xiàn)工作業(yè)績(jī)的指標(biāo)，但是實(shí)際上，成本降低和質(zhì)量保障是需要維持一個(gè)平衡點(diǎn)才能使企業(yè)效益最大化;成本管控只是對(duì)制造環(huán)節(jié)成本的管控，未考慮全生命周期的成本，具體表現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量成本的關(guān)注不足，后續(xù)導(dǎo)致增加額外成本以及售后維護(hù)費(fèi)用等;成本管控的著眼點(diǎn)狹隘，停留在表面的數(shù)字，未深入研究數(shù)字背后的管理理念和運(yùn)用其他管理理念等，成本管控工作如果不深入到業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)就很容易變成數(shù)字游戲，比如專注成本數(shù)字的變化，缺乏對(duì)背后生產(chǎn)業(yè)務(wù)的了解;產(chǎn)量擴(kuò)大，規(guī)模效應(yīng)下成本自然會(huì)降低，在企業(yè)大規(guī)模高速發(fā)展階段忽視成本管控;對(duì)于成本和價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解差異，現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理價(jià)值最大化目標(biāo)是認(rèn)為成本是創(chuàng)造價(jià)值的前提，而傳統(tǒng)的成本管控只是把成本當(dāng)作利潤(rùn)的抵減項(xiàng)，是削減企業(yè)利潤(rùn)的。只有在先進(jìn)的成本管控理念下，企業(yè)對(duì)應(yīng)的管理要求是匹配相關(guān)的，才能達(dá)到預(yù)期的效果，否則可能不僅不能達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)，反而有可能會(huì)阻礙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。

（二）成本管控體系不完善

離散制造型企業(yè)由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、產(chǎn)品品種繁雜、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，要想做好成本管控系統(tǒng)具有一定的難度。要想做好企業(yè)成本管控工作，首先就應(yīng)該有完善的管理體系保障，就必須建立有序的控制系統(tǒng)。但是，在目前實(shí)際工作中，由于體系不夠完善導(dǎo)致工作無(wú)法推進(jìn)的情況很多。例如：沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)明確的成本管控制度規(guī)范和要求，管理體制有缺陷，或者很多應(yīng)做的管理工作沒(méi)有開(kāi)展，各種管理沖突存在;成本管控制度落后，控制流程不夠合理，形式上有，但實(shí)際中不起作用;業(yè)財(cái)融合度低，財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)不懂財(cái)務(wù)，相互配合度低;對(duì)應(yīng)成本管控的考評(píng)制度片面，考核指標(biāo)可能容易產(chǎn)生誤導(dǎo)等。沒(méi)有完善的成本管控體系，企業(yè)實(shí)際的成本管控工作就是沒(méi)有依據(jù)的空中樓閣。成本管控體系的不完善，嚴(yán)重影響著實(shí)踐中的執(zhí)行效率和效果，給企業(yè)不僅沒(méi)有有力促進(jìn)，反而可能是約束和限制。

（三）成本管控手段相對(duì)落后，缺乏管理創(chuàng)新

除了成本管控體系的建立是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，成本管控手段也是影響工作成敗的重要因素。在實(shí)際工作中比較常見(jiàn)的有：1.傳統(tǒng)的成本管控就是在料工費(fèi)上下功夫，認(rèn)為只要降低成本絕對(duì)值，就可以降低產(chǎn)品成本。成本管控方法上比較常用定額成本法，標(biāo)準(zhǔn)成本法，而作業(yè)成本法等卻很少見(jiàn)。2.信息化管理方式利用不充分。成本管控是一項(xiàng)過(guò)程化的工作，面臨著復(fù)雜的管理環(huán)境，在執(zhí)行時(shí)需要采用科學(xué)合理的辦法才能起到效果。在實(shí)際的工作中，往往由于信息化意識(shí)薄弱，信息技術(shù)管理能力不足，使得對(duì)于這些數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建不及時(shí)，使用不充分。企業(yè)的成本管控不僅僅只是從數(shù)字上去比較控制成本的增長(zhǎng)，更重要的是使用信息化的方式，比如大數(shù)據(jù)處理，能夠?qū)?shù)據(jù)化，模型化的特征凸顯出來(lái)，用于支撐管理決策。3.未將成本管控和其他工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展，單獨(dú)為管控而管控。管控手段是執(zhí)行過(guò)程，沒(méi)有好的執(zhí)行辦法，何談工作成效。而創(chuàng)新的管理手段可能會(huì)讓管理工作更簡(jiǎn)單，更效率，同時(shí)也能快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

（四）缺乏具備業(yè)財(cái)融合思維的人員

以上三種問(wèn)題的存在可以說(shuō)根本原因就是缺乏具備業(yè)財(cái)融合思維理念的管理人員，因?yàn)樗泄芾砉ぷ鞯拈_(kāi)展基本上都是對(duì)人才的依賴。企業(yè)成本控制工作的人員一般都是財(cái)務(wù)人員，比較明顯的特征就是只是結(jié)構(gòu)單一，不僅對(duì)于產(chǎn)品特征缺乏了解，而且對(duì)于管理思路比較缺乏。這樣是無(wú)法在成本管控工作上取得突破性成績(jī)的。在實(shí)際的成本管理工作中比較常見(jiàn)的現(xiàn)象有：人才培養(yǎng)機(jī)制不完善，首先對(duì)于比較先進(jìn)的成本管控理念就沒(méi)有學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，會(huì)使得成本管控方面的專業(yè)人才缺乏;在執(zhí)行成本管控工作的人員缺乏管理意識(shí)，容易將成本管控工作做成數(shù)字游戲，沒(méi)有將數(shù)字背后包含的流程業(yè)務(wù)變化挖透徹和分析清楚，難以滿足管理者的需求。

三、離散制造型企業(yè)完善成本管控的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化全面成本管理理念的運(yùn)用

首先，是企業(yè)的管理層次應(yīng)該明確，成本管控工作需要全員參與，而不只是財(cái)務(wù)人員和管理者的職責(zé)。因?yàn)槌杀竟芸貛?lái)公司效益的提升，是全員獲利收益的。企業(yè)應(yīng)多開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，讓所有員工對(duì)成本管控有全新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而積極參與到這項(xiàng)工作中。根據(jù)各個(gè)崗位對(duì)成本管控理念的要求程度對(duì)不同人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。其次，企業(yè)在制定成本管控工作實(shí)施方案時(shí)要充分考慮執(zhí)行過(guò)程的難易程度和性價(jià)比，循序漸進(jìn)，逐步推進(jìn)，切忌一次盲目制定宏大目標(biāo)，實(shí)施過(guò)程粗枝大葉，最后效果不盡人意。然后，推進(jìn)成本管控工作時(shí)要結(jié)合比較新的理念，比如全生命周期成本理論、質(zhì)量成本、戰(zhàn)略成本、價(jià)值鏈管理等這些管理理念，這樣容易把成本管控和其他業(yè)務(wù)模塊的工作結(jié)合起來(lái)，讓其他業(yè)務(wù)部門(mén)的參與人員有熱情和積極性。并且，首先就是要將這些管理理念讓總經(jīng)理接受并認(rèn)可，借助一把手力量是推進(jìn)很多管理工作的有效工具。

（二）加強(qiáng)企業(yè)成本管控體系建設(shè)

成本管控體系的建立和完善，也依賴其他管理體系，從日常工作中可促進(jìn)成本管控體系搭建的工作有：建立好完善的成本管控工作考評(píng)機(jī)制，任何一項(xiàng)管理工作，沒(méi)有結(jié)果考核就無(wú)法量化工作績(jī)效，成本管控工作也是如此，建立一套完善的考評(píng)機(jī)制是能夠促進(jìn)工作效果更好的，如加強(qiáng)工人技能培訓(xùn)，對(duì)技能優(yōu)秀，把廢品損失率作為員工績(jī)效考核的指標(biāo)之一。強(qiáng)化預(yù)算管理來(lái)促進(jìn)成本管控工作，全面預(yù)算管理從預(yù)算目標(biāo)的制定，預(yù)算的編制，過(guò)程的執(zhí)行與控制，預(yù)算結(jié)果的考核是貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程的，為了使全面預(yù)算的編制具備一定的先進(jìn)性和合理性，以及能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算目標(biāo)，就需要成本管控和預(yù)算的執(zhí)行控制。質(zhì)量管理體系的建設(shè)也是推進(jìn)成本管控的工具，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要是質(zhì)量和成本，成本管控的前提是質(zhì)量保證，因此做好質(zhì)量體系建設(shè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量獲得市場(chǎng)認(rèn)可是需要成本支出的。按照質(zhì)量成本的組成，內(nèi)部損失，外部損失，質(zhì)量管理念不只是降低產(chǎn)品成本，而是將成本控制和質(zhì)量保障結(jié)合起來(lái)考慮。做好基礎(chǔ)工作，包括基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算，內(nèi)控建設(shè)等，特別是在制定標(biāo)準(zhǔn)參照，為成本管控打好基礎(chǔ)，然后是執(zhí)行預(yù)算，制定預(yù)算額度，有控制依據(jù)，最后是記錄相應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

（三）創(chuàng)新企業(yè)成本管控方式，提升效果和效率

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)成本管控的手段也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地更新，嘗試一些先進(jìn)企業(yè)的成功做法，吸收其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)都是有利的。1.嘗試增加傳統(tǒng)成本管理辦法以外的管理方式，如采用作業(yè)成本法，離散制造型企業(yè)的流程復(fù)雜是很突出的，生產(chǎn)過(guò)程不連續(xù)，也是難以推進(jìn)作業(yè)成本法的，但是如果我們能夠?qū)⒘鞒叹?xì)化，逐步進(jìn)行作業(yè)分解，按照作業(yè)成本法來(lái)規(guī)范管理和核算。2.重視信息技術(shù)，加強(qiáng)信息化建設(shè)。如ERP項(xiàng)目的推進(jìn)和供應(yīng)鏈管理，從實(shí)際推行了ERP的制造業(yè)企業(yè)可以看出，信息化的建設(shè)的過(guò)程首先需要對(duì)原由業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和調(diào)整，其實(shí)就是對(duì)原有管理模式的修訂，使用一套完善全面的信息化系統(tǒng)，從系統(tǒng)控制的角度規(guī)避了原有粗放式管理的漏洞，同時(shí)也讓整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息集成，能夠很好的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和使用。3.挖掘非財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的使用，在信息化建設(shè)程度較差的環(huán)境下，幾乎只有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是用于成本管控的依據(jù)，在信息化的推進(jìn)型，所有業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)據(jù)和信息都集中在在一起，可以將很多非財(cái)務(wù)信息，流程處理數(shù)據(jù)等用于相應(yīng)的管理分析。4.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理，對(duì)于離散制造型企業(yè)而言，產(chǎn)品品種多樣性決定了產(chǎn)品的差異性，因此，標(biāo)準(zhǔn)成本管理一直是離散制造型企業(yè)的難題，進(jìn)而導(dǎo)致了成本管控的困難。雖然產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存在一定困難，可以從模塊化和物料的標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)解決一部分問(wèn)題。產(chǎn)品的系列化，標(biāo)準(zhǔn)化是提高成本管控工作效果的有力支撐。

（四）培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合管理人才

企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，做好成本管控工作的關(guān)鍵其實(shí)也是人才，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展，離不開(kāi)全體員工的努力。沒(méi)有先進(jìn)的成本管控理論，管理體系和管理手段，管理工作都無(wú)法推行，而這些都需要具備業(yè)財(cái)融合思維的人員，要想做到這一點(diǎn)，需要開(kāi)展的工作很多：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，對(duì)于員工專業(yè)和技能應(yīng)用強(qiáng)化訓(xùn)練，組建一個(gè)效率高戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍，特別是財(cái)務(wù)人員，成本管控工作的推進(jìn)都應(yīng)該是由財(cái)務(wù)部主導(dǎo)，財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)素質(zhì)是必不可少的;搭建成本管控的人才素質(zhì)能力模型，建立完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，有目標(biāo)有計(jì)劃地培養(yǎng)一批具備做成本管控工作的人員，提升其他專業(yè)技能的綜合性人才，為成本管控長(zhǎng)期工作儲(chǔ)備人才力量;創(chuàng)新人力資源管理工作，多元化培養(yǎng)人才機(jī)制，打破專業(yè)界限，在一定培養(yǎng)目標(biāo)下進(jìn)行跨部門(mén)人員流動(dòng)調(diào)整，促進(jìn)全面人才儲(chǔ)備隊(duì)伍。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，在離散制造型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，開(kāi)展成本管控的工作十分重要也有一定困難，但是成本管控是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和長(zhǎng)久發(fā)展的保障。離散型生產(chǎn)制造企業(yè)在內(nèi)部建立起完善的成本管控體系，針對(duì)已存在的問(wèn)題找出癥結(jié)點(diǎn)，針對(duì)性采取有效策略予以控制，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。

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（作者單位：北京北方華創(chuàng)真空技術(shù)有限公司）