王燕軍 康悅

【摘要】目的：探究提升血透室護理質量與護理滿意度中優(yōu)質護理理念的效果。方法：選取80例接受血液透析治療患者，采用摸球法分為A組和B組，各40例。A組采用優(yōu)質護理理念干預，B組采用常規(guī)護理，護理后觀察護理質量評分、護理滿意度及不良事件發(fā)生情況。結果：A組護理質量評分（92.26±1.22）分，高于B組的（74.29±1.30）分，A組護理滿意度97.50%，高于B組的77.50%，A組不良事件發(fā)生率2.50%，低于B組的22.50%，對比有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：提升血透室護理質量與護理滿意度中優(yōu)質護理理念干預顯著效果，具有較高臨床推廣。

【關鍵詞】血透室;護理質量;優(yōu)質護理理念

【中圖分類號】R197.3

【文獻標識碼】A

【文章編號】2095-6851（2020）03-182-01

臨床指出[1]，優(yōu)質護理理念干預可有效提高血透室護理質量與護理滿意度。本院圍繞血透室護理質量水平進行分析，并將優(yōu)質護理理念應用于血透室護理中，整理報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年7月-2019年4月為研究階段，抽取80例接受血液透析治療患者，采用摸球法分為A組和B組，各40例。A組21例，女19例，年齡35-70歲，平均（52.2±1.4）歲;B組男22例，女18例，年齡35-71歲，平均（52.3±1.3）歲;兩組資料對比（P>0.05），無統(tǒng)計學意義。

1.2 方法

A組采用優(yōu)質護理理念干預，具體內容如下：護理人員均接受對應培訓工作，積極提高自身護理能力及綜合水平，確保其能夠滿足血透室護理工作需求;患者在接受血透治療之前，護理人員及時將血透治療相關知識對患者進行講解，包括治療過程、操作、目的、效果及相關注意事項，提高患者自我認知水平，側重講解血液透析治療過程中可能會引起的不適感，協(xié)助患者做好準備工作;對患者生命體征進行測定，包括血糖、血壓、心率、呼吸、體重等，一旦出現(xiàn)異常及時告知醫(yī)師進行對癥治療;建立血透通路時，嚴格貫徹無菌操作，降低感染風險。血透完成后，協(xié)助患者臥床休息，并測量其血壓水平，保持頭低腳高體位，促使性血流量增加，避免出現(xiàn)低血壓風險;對于穿刺部位實施15min以上的機械壓迫，減少滲血風險。生活方面，護理人員為血透患者營造舒適休息環(huán)境，合理控制空氣濕度及室內溫度，定期通風及消毒，確保室內干凈衛(wèi)生整潔，以提高其舒適感。B組采用常規(guī)護理，護理人員對患者實施常規(guī)護理，包括血透前簡單講解、健康宣教及心理疏導，使其配合臨床開展治療工作。

1.3 研究指標

護理后觀察護理質量評分、護理滿意度及不良事件發(fā)生情況。

護理質量評分根據(jù)血透室護理質量考核標準進行評價，項目包括管理、質量、安全、服務及文書記錄等，分值100分，分值越高質量越高。

采用我院自制的調查表評定護理滿意度，分值：100分，≥85分：非常滿意;60-84分：滿意;≤60分：不滿意;護理滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4 數(shù)據(jù)處理

統(tǒng)計學軟件SPSS21.0?！皒±s”描述計量數(shù)據(jù)，t檢驗，（%）描述計數(shù)資料，x2檢驗，以α=0.05為檢驗判定標準。

2 結果

2.1 護理質量評分對比

A組護理質量評分（92.26±1.22）分，高于B組的（74.29±1.30）分，對比有統(tǒng)計學意義（t=63.749，P=0.000）。

2.2 護理滿意度對比

A組護理滿意度97.50%（39/40），高于B組的77.50%（31/40），對比有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1：

2.3 不良事件發(fā)生率對比 A組不良事件發(fā)生率2.50%（1/40），低于B組的22.50%（9/40），對比有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表2：

3 討論

血透室是臨床重要場所，主要針對腎臟疾病患者實施血液透析治療。腎病患者經(jīng)血液透析治療雖然能夠有效延長生存時間，但治療過程中會對患者造成較大痛苦，患者受血液影響極易出現(xiàn)抵觸或抗拒行為及負性心理，嚴重影響治療開展[2-3]。因此，有必要在血液透析治療過程中輔以有效護理干預，積極血透室護理質量以降低不良事件發(fā)生，提高干預效果。以往臨床針對血透患者多采用常規(guī)護理，通過給予健康宣教及心理疏導使其配合臨床工作開展，雖然具有一定效果，但整體效果不佳[4]。

優(yōu)質護理理念是常規(guī)護理基礎之上的提升，對護理內容進行細化，針對患者心理、病情、生活等方面進行分析，結合其實際情況擬定護理措施，為其提供優(yōu)質護理服務。應用于血透室患者治療中，護理人員可充分觀察患者身心狀態(tài)，為其營造舒適休息環(huán)境;并通過提高護理人員綜合能力確保血透治療工作的安全性和可靠性，促使血透室護理質量及滿意度水平提升[5]。本研究結果，A組經(jīng)優(yōu)質護理理念干預，臨床護理質量及護理滿意度均有明顯提升，對比有統(tǒng)計秀意義（P<0.05）。且干預后，不良事件發(fā)生率（2.50%），處于較低水平，進一步證實優(yōu)質護理理念干預在血透室護理中的顯著效果。

綜上所述，將優(yōu)質護理理念應用于血透室護理中具有顯著效果，可提高護理質量及滿意水平，降低不良事件發(fā)生風險，值得臨床推廣。

參考文獻：

[1] 于春蓮. 持續(xù)性血液透析患者心理治療臨床分析[J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志， 2017， 4（49）：9508-9509.

[2] 喬納. 腎衰竭血液透析的針對性護理的臨床研究[J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志， 2017， 4（12）：113.

[3] 李新華. 血液透析急性并發(fā)癥的病因及處理[J]. 當代醫(yī)學， 2017， 23（17）：103-105.

[4] 王秀芳 . 人文關懷在血透患者護理工作中的應用效果觀察[J]. 影像研究與醫(yī)學應用， 2017， 1（1）：240-242.

[5] 蔡淑華， 黃桂英， 蔡元如，等. 提升血透室護理質量與護理滿意度中優(yōu)質護理理念的效果研究[J]. 中國衛(wèi)生標準管理， 2017， 8（14）：136-138.