趙娜 史淑秀 陳慧雅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前，大學(xué)教育以“95后”新生代大學(xué)生為主，其鮮明的個(gè)性特征和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)用工的新需求，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃也提出了新要求?；诤颖笔∪咝５恼{(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)情感管理在新生代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的應(yīng)用情況進(jìn)行研究，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出了情感管理在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的具體應(yīng)用策略。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 情感管理;新生代大學(xué)生;職業(yè)生涯規(guī)劃

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）32-0014-02

一、新生代大學(xué)生情感管理的必要性

（一）有效的情感管理可以提升大學(xué)生情緒管理能力，促進(jìn)人際關(guān)系和諧

高等教育是學(xué)生邁入社會(huì)的階梯，高校融入情感教育，可以幫助學(xué)生了解自身情緒及特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人情緒變化并作出正確反應(yīng)，從而在一定程度上減少或避免矛盾的發(fā)生，幫助大學(xué)生構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)。同時(shí)，良好的情緒管理能力能夠幫助大學(xué)生在就業(yè)過程中理智選擇，少走彎路，提升其整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）有效的情感管理具有激勵(lì)效果，可以激發(fā)學(xué)生的行動(dòng)力

有效的情感管理教育，可以幫助學(xué)生在消極情緒下分析外界條件與自身的劣勢(shì)及不足，進(jìn)行正確歸因并及時(shí)修正，在消極情緒下作出正確抉擇，提升學(xué)生的自我效能感，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，從而具有更強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，輔助學(xué)生在就業(yè)時(shí)正確擇業(yè)。

（三）有效的情感管理可以提高學(xué)生的溝通能力，促進(jìn)就業(yè)

大學(xué)生心智尚未完全發(fā)育成熟，溝通能力有待提升。高校情緒管理課程可以在一定程度上增進(jìn)師生關(guān)系，對(duì)學(xué)生的思想行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)，促進(jìn)和諧校園的建立。良好的情感管理能力能夠幫助學(xué)生在就業(yè)時(shí)與同事構(gòu)建良好的關(guān)系，幫助其盡快適應(yīng)職場(chǎng)生活，減少糾紛，營(yíng)造和諧的職場(chǎng)氛圍。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

（一）調(diào)查對(duì)象及樣本情況

本次調(diào)查采用分層抽樣的方法獲取河北省三所本科院校本科生的樣本信息。共回收問卷357份，有效問卷357份，有效率100%。問卷采用Likert五點(diǎn)計(jì)分法，樣本基本情況如表所示。

（二）調(diào)查方法及內(nèi)容

通過定性研究與定量研究相結(jié)合，運(yùn)用文獻(xiàn)分析，總結(jié)情感管理的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀，基于情感管理的三個(gè)維度：情緒智力、自我效能感、大五人格結(jié)合職業(yè)生涯自我認(rèn)知量表，選取河北省三所高校的學(xué)生進(jìn)行問卷的發(fā)放、調(diào)查及回收，并運(yùn)用SPSS25.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

（三）信效度檢驗(yàn)

各變量的Cronbachs Alpha系數(shù)在0.671-0.907之間，總體的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.838，說明量表各層面及整體的信度較好。各變量的KMO值均大于0.750，問卷設(shè)計(jì)的效度較高。

（四）差異情況及分析

1.性別差異

在本調(diào)查中，不同性別的學(xué)生對(duì)情緒智力中的自我情緒評(píng)估、自我情緒激勵(lì)、情緒運(yùn)用能力層面有顯著性差異，對(duì)他人情緒的識(shí)別和評(píng)估無明顯差異。女生對(duì)自我情緒評(píng)估與表達(dá)能力高于男生，女生自我情緒激勵(lì)能力和情緒運(yùn)用能力低于男生。導(dǎo)致上述現(xiàn)象的原因主要為男生和女生存在生理和思維方面的差異。

2.年級(jí)差異

在調(diào)查中，不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)自我情緒了解程度由高到低依次為：大四、大二、大三、大一;對(duì)“你認(rèn)為目前所學(xué)專業(yè)和未來期望的職業(yè)適合嗎”，大三學(xué)生了解程度最大，為54.54%;大一學(xué)生了解程度最低，為47.77%。對(duì)喜歡和不喜歡的職業(yè)了解程度，由高到低依次為：大三、大四、大二、大一，分別為59.09%，52.34%，50.98%，40.3%。

導(dǎo)致上述結(jié)果的原因?yàn)椋罕締柧戆l(fā)放時(shí)間為2020年2月，此時(shí)大四學(xué)生已做好考研或就業(yè)的抉擇，且大多數(shù)大四學(xué)生參加過專業(yè)實(shí)習(xí)，對(duì)自身的發(fā)展有一定的方向性;大三學(xué)生即將進(jìn)入第二學(xué)期，對(duì)本專業(yè)已有較深入了解，但部分學(xué)生在考研與就業(yè)之間徘徊;而大一、大二學(xué)生離畢業(yè)較遠(yuǎn)，對(duì)本專業(yè)發(fā)展及未來就業(yè)方向了解較少。

三、新生代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題

結(jié)合上述數(shù)據(jù)分析結(jié)果，新生代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題可以從以下兩個(gè)層面進(jìn)行歸納與分析：

（一）學(xué)校層面

1.職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)化，師資力量薄弱

我國(guó)2020屆高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)達(dá)到874萬人，大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)是個(gè)浩大的工程，指導(dǎo)的可靠性及效率性尤為重要。目前，我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作主要由行政部門教師完成，而這些指導(dǎo)者大多缺乏相應(yīng)的專業(yè)技能。美國(guó)就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷要求是輔導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)相關(guān)的碩士或博士研究生;日本大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門不僅要具備專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還要對(duì)企業(yè)以及社會(huì)人才流動(dòng)趨勢(shì)有相關(guān)了解。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃教育重心不穩(wěn)，針對(duì)性較差

目前，高校開設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程主要集中在大二的職業(yè)生涯規(guī)劃課程以及大三的就業(yè)指導(dǎo)課，沒有貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)階段。授課方式主要是大班集體講授，未考慮到學(xué)生自身性格的差異性。且課程設(shè)置多為理論層面（如性格測(cè)試、個(gè)性特征類型劃分），與實(shí)踐的結(jié)合程度較差。

（二）學(xué)生層面

1.規(guī)劃意識(shí)淡薄，沒有具體的職業(yè)目標(biāo)

“95后”個(gè)性特征鮮明，隨著生活水平的不斷提高，他們面臨的問題不再是傳統(tǒng)的溫飽問題，而是更偏向于從事自己喜歡的工作，這種就業(yè)偏好會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的問題。

2.自我意識(shí)淡薄，職業(yè)準(zhǔn)備不足

新生代大學(xué)生思維活躍，但由于大部分學(xué)生高中沒有開設(shè)相關(guān)課程，使其初入大學(xué)時(shí)不能找到自身定位，不懂得如何將個(gè)人的興趣愛好、優(yōu)勢(shì)與職業(yè)發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，與實(shí)際社會(huì)需求相結(jié)合，在興趣與職業(yè)的匹配、轉(zhuǎn)變過程中會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)間。

四、情感管理的新生代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)用建議

調(diào)查結(jié)果表明，不同性別、年級(jí)、專業(yè)的學(xué)生在情緒智力、自我效能感、職業(yè)生涯自我認(rèn)知等層面均存在差異性。高?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的差異性，從以下幾個(gè)方面開展教育：

（一）教學(xué)模式由傳統(tǒng)的大班教學(xué)改為小班教學(xué)

不同專業(yè)的學(xué)生在思維方式、發(fā)展方向等方面存在差異，而現(xiàn)行的職業(yè)生涯規(guī)劃教育以大班教學(xué)為主，忽視了這一差異，易導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的不適用性。因此，高校可以根據(jù)學(xué)生的差異性，打破傳統(tǒng)的大班教學(xué)模式，以學(xué)院或?qū)I(yè)為單位開展教學(xué)。小班教學(xué)有利于教師與相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)員及時(shí)溝通，有利于教師了解學(xué)生的發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)實(shí)施過程可以及時(shí)反饋，不斷調(diào)整。

（二）采用多元化的教學(xué)方法

現(xiàn)行的教學(xué)方法主要為理論層面的教學(xué)，但新生代大學(xué)生具有思維活躍、思想多樣性、需求多元化的特點(diǎn)，單純的理論教學(xué)易引發(fā)其抵觸心理，導(dǎo)致教學(xué)效率下降。職業(yè)生涯規(guī)劃的課程應(yīng)根據(jù)不同的講授內(nèi)容設(shè)計(jì)多元化的教學(xué)方法。如采用角色模擬、小組討論、案例融入等實(shí)踐活動(dòng)，活學(xué)活用，將理論應(yīng)用于實(shí)踐。

（三）嵌入心理學(xué)測(cè)試工具與相關(guān)知識(shí)

運(yùn)用心理測(cè)評(píng)量表，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索自身興趣與優(yōu)勢(shì)，了解自身性格特征，提升自我認(rèn)知能力，同時(shí)將本專業(yè)發(fā)展方向與學(xué)生的愛好相結(jié)合，定向培養(yǎng)專門人才。以人力資源管理專業(yè)為例，教師在授課的同時(shí)，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生自身意向，在課堂中培養(yǎng)面試官、培訓(xùn)師等。

（四）邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)課堂

學(xué)校可以聘請(qǐng)企業(yè)管理人員為兼職講師，承擔(dān)部分授課任務(wù)。如職業(yè)生涯規(guī)劃的課程中設(shè)計(jì)企業(yè)家的專屬模塊，由管理人員親自講授企業(yè)中員工職業(yè)發(fā)展的真實(shí)案例，分析企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)以及未來人才需求現(xiàn)狀。企業(yè)家進(jìn)課堂可以使學(xué)生了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與前沿性問題，同時(shí)能夠明確自身的發(fā)展方向，激發(fā)學(xué)生的行動(dòng)力，提升學(xué)生自我效能感。

五、結(jié)語

本文基于情感管理的理論基礎(chǔ)，從情緒管理、自我效能感、性格特征三個(gè)方面進(jìn)行分析，結(jié)合問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實(shí)地調(diào)研等方法，提出了對(duì)新生代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式創(chuàng)新的建議，可幫助大學(xué)生提升就業(yè)能力、提高就業(yè)率、緩解就業(yè)壓力提供借鑒?？偟膩碚f，高校教育教學(xué)模式改革需要社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生三方共同努力，針對(duì)不同性別、不同年級(jí)、不同專業(yè)的學(xué)生制訂差異化方案，從源頭上促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

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◎編輯 王海文