文/廣東省電子商務(wù)高級(jí)技工學(xué)校 白小華

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給社會(huì)帶來(lái)了巨大沖擊，對(duì)于在校生來(lái)說(shuō)，最大的改變可能是需要適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的新形式，而對(duì)于技工學(xué)校即將走出校門(mén)的準(zhǔn)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，則又多了一重考驗(yàn)。在國(guó)外疫情尚未得到有效控制，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)尚未完全恢復(fù)又面臨嚴(yán)防病例輸入的雙重壓力下，今年的就業(yè)形勢(shì)必將更加嚴(yán)峻。為了了解學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和需求，以便為學(xué)生提供及時(shí)有效的幫助和指導(dǎo)，筆者對(duì)廣東省電子商務(wù)高級(jí)技工學(xué)校即將外出實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了在線問(wèn)卷調(diào)查，共回收有效數(shù)據(jù)994份。

一、調(diào)查對(duì)象的基本情況

參與調(diào)查的學(xué)生的性別比例為：男生30.65%，女生69.35%，涵蓋了電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代物流、制冷設(shè)備運(yùn)用與維修、機(jī)電一體化、汽車(chē)檢測(cè)與維修、學(xué)前教育、人力資源管理、商務(wù)文秘、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)制作、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、廣告設(shè)計(jì)與制作、數(shù)字媒體藝術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)信息安全、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、傳媒等各類(lèi)專業(yè)，其中擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任班干部或參與學(xué)生社團(tuán)的學(xué)生占48.10%。

參與調(diào)查的學(xué)生中，選擇直接就業(yè)的學(xué)生占37.36%，選擇先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占58.84%，選擇直接創(chuàng)業(yè)和其他的占3.80%。可以看出，有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生還是很多的，但是更多的學(xué)生選擇先通過(guò)就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)和資本。本調(diào)查旨在了解學(xué)生的求職心態(tài)，因此接下來(lái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析不包含選擇直接創(chuàng)業(yè)的學(xué)生數(shù)據(jù)。

二、求職心態(tài)相關(guān)調(diào)查與分析

(一)求職心態(tài)調(diào)查分析

新冠肺炎疫情對(duì)生命健康、生產(chǎn)生活和國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的沖擊，但調(diào)查顯示學(xué)生對(duì)今年的就業(yè)前景態(tài)度還是偏樂(lè)觀的。27.67%的學(xué)生認(rèn)為疫情過(guò)后會(huì)有很多就業(yè)機(jī)會(huì)；認(rèn)為疫情對(duì)就業(yè)影響不大的學(xué)生也占到30.47%；36.74%的學(xué)生表示不太樂(lè)觀，認(rèn)為疫情會(huì)使就業(yè)機(jī)會(huì)有所減少；而只有5.12%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)機(jī)會(huì)可能會(huì)大大減少。

求職信心方面，29.07%的學(xué)生相信自己能找到理想工作；38.14%的學(xué)生以平常心看待，認(rèn)為總會(huì)找到一份工作；目前比較焦慮的學(xué)生有19.07%，他們認(rèn)為找工作難度會(huì)比較大；也有12.33%的學(xué)生表示害怕找不到工作；另外1.4%的學(xué)生已經(jīng)確定了工作。

可見(jiàn)，盡管受疫情影響一部分學(xué)生對(duì)就業(yè)前景感到擔(dān)憂，但仍有半數(shù)以上的學(xué)生對(duì)就業(yè)前景持樂(lè)觀態(tài)度，對(duì)于疫情背景下的求職抱有較大的信心。

(二)求職期待調(diào)查分析

提到求職中最看重的因素，工資福利、發(fā)展機(jī)會(huì)、工作氛圍、工作地點(diǎn)和專業(yè)對(duì)口方面獲得了較多的關(guān)注，分別有79.3%、67.44%、44.42%、35.35%和27.67%的學(xué)生選擇了它們；而相對(duì)不太被看重的因素是工作輕松和公司實(shí)力，分別只有7.67%和14.19%的獲選率。

對(duì)于疫情是否會(huì)影響學(xué)生的求職期望，有37.91%的學(xué)生表示求職期望不受疫情影響；有6.51%的學(xué)生在疫情下反而提高了自己的求職期望；選擇會(huì)適當(dāng)降低期望和大幅降低期望的學(xué)生則分別占47.44%和8.14%。可見(jiàn)疫情對(duì)學(xué)生的求職期待產(chǎn)生了一定程度的影響，但也有相當(dāng)一部分學(xué)生目前不會(huì)因疫情降低求職期望。

(三)求職準(zhǔn)備調(diào)查分析

截至調(diào)查結(jié)束，有18.37%的學(xué)生還沒(méi)來(lái)得及考慮求職的事；55.58%的學(xué)生雖然考慮過(guò)，但沒(méi)有行動(dòng)；而已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備工作的學(xué)生占19.77%；已經(jīng)做了較多準(zhǔn)備的學(xué)生僅占6.28%。其中學(xué)生做得較多的求職準(zhǔn)備是目標(biāo)崗位選擇、求職渠道了解和求職材料準(zhǔn)備，分別有72.33%、52.09%和45.81%的學(xué)生做了這些方面的準(zhǔn)備；而學(xué)生在就業(yè)法律和政策了解、求職形象和服裝方面準(zhǔn)備較少，占比分別為21.63%和24.88%。

即使對(duì)于準(zhǔn)備較多的項(xiàng)目——目標(biāo)崗位選擇，調(diào)查顯示也只有13.95%的學(xué)生有明確的目標(biāo)，而58.60%的學(xué)生只是有一個(gè)大概的方向，還有27.44%的學(xué)生表示比較迷茫。

通過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，疫情背景下學(xué)生的求職準(zhǔn)備仍有很大不足，求職的積極性沒(méi)有被激發(fā)，仍有很多學(xué)生處于迷茫和被動(dòng)的等待狀態(tài)。

(四)求職壓力及需求調(diào)查分析

關(guān)于求職中面臨的內(nèi)外壓力，分別有73.02%、68.37%和44.19%的學(xué)生選擇了學(xué)歷較低、求職不自信、找不到工作自己的生活費(fèi)用成問(wèn)題和擔(dān)心不能達(dá)到家人的期望的選項(xiàng)，也有部分學(xué)生面臨需要補(bǔ)貼家用(16.98%)，或找不到工作會(huì)在同學(xué)、朋友中沒(méi)面子(11.16%)的壓力。

提到求職優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)在于專業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生有48.84%；選擇綜合素質(zhì)的有48.60%；選擇校內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有35.35%；還有35.82%的學(xué)生認(rèn)為自己沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。

在被問(wèn)到如果求職中需要幫助會(huì)向哪些人求助時(shí)，79.53%的學(xué)生選擇了朋友或同學(xué)；60.70%的學(xué)生選擇了家人或親戚；57.91%的學(xué)生選擇的是學(xué)校和老師；選師兄師姐的也有40.23%；還有0.93%的學(xué)生選擇不向他人求助。

對(duì)于求職中最需要得到的指導(dǎo)，各個(gè)項(xiàng)目的選擇比例都較高，選專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)生占75.35%；選求職技巧的學(xué)生占62.33%；選求職心態(tài)調(diào)整的學(xué)生占61.4%；選如何適應(yīng)職場(chǎng)的學(xué)生占60%；選確定求職目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生占59.07%；選如何準(zhǔn)備求職材料的學(xué)生占51.13%；選求職安全與勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)生占45.81%。

在希望學(xué)校提供哪些就業(yè)服務(wù)的問(wèn)題中，學(xué)生對(duì)學(xué)校的期待還是較高的，希望學(xué)校組織校園招聘會(huì)的學(xué)生有76.98%；希望學(xué)校提供崗位推薦服務(wù)的有73.02%；希望學(xué)校組織對(duì)口公司開(kāi)展線上招聘和發(fā)布招聘信息的分別有62.56%和55.81%。

三、結(jié)論

(一)求職信心較高，存在盲目樂(lè)觀現(xiàn)象

從調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)疫情下的就業(yè)前景態(tài)度總體偏樂(lè)觀，求職信心也比較充足，就業(yè)期待也較高。正面積極的求職心態(tài)是好的，但我們也看到相當(dāng)一部分學(xué)生低估了疫情的影響，對(duì)今年特殊情況下求職可能存在的困難估計(jì)不足，存在盲目樂(lè)觀的心態(tài)。這可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在求職中因不夠重視而失掉先機(jī)，并在遇到阻力或挫折的情況下產(chǎn)生較大的心理落差，挫傷求職信心。

(二)求職準(zhǔn)備不足，積極性有待激發(fā)

目前學(xué)校仍處于在線學(xué)習(xí)狀態(tài)，社會(huì)上人員的流動(dòng)雖逐步放開(kāi)，但仍有一定的限制。在這一背景下，很多學(xué)生可能將主要精力放在了適應(yīng)網(wǎng)課學(xué)習(xí)和關(guān)注疫情方面，在求職準(zhǔn)備方面則表現(xiàn)得比較被動(dòng)。很多學(xué)生處于沒(méi)有行動(dòng)甚至毫無(wú)準(zhǔn)備的狀態(tài)，缺乏積極應(yīng)對(duì)的意識(shí)。部分學(xué)生缺乏對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)和不足的梳理，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)缺乏了解，求職材料的準(zhǔn)備比較欠缺，這就與他們樂(lè)觀的求職心態(tài)和較高的求職期待產(chǎn)生了矛盾。

(三)存在現(xiàn)實(shí)求職壓力，期待全面指導(dǎo)幫助

學(xué)生求職面臨的最大壓力來(lái)自對(duì)學(xué)歷的不自信。這說(shuō)明學(xué)生對(duì)于技工教育缺乏客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身也缺乏明確的定位，導(dǎo)致在求職中看不到自身優(yōu)勢(shì)，認(rèn)定自己在就業(yè)市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。另外，就業(yè)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是剛性需求，特別是很多來(lái)自經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生，能否順利就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的基本生活需要和家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源。當(dāng)剛性需求遇到自身資源不足，來(lái)自外部的指導(dǎo)和幫助就顯得非常迫切。

四、建議

(一)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)

在疫情背景下，學(xué)生何時(shí)能返校學(xué)習(xí)、就業(yè)形勢(shì)具體如何等都面臨不確定因素，越是如此，對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作就更加需要抓緊和落到實(shí)處。學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和教師應(yīng)對(duì)今年的就業(yè)指導(dǎo)工作高度重視，增強(qiáng)緊迫感并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)接下來(lái)的就業(yè)工作引起重視。應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生提前做好各項(xiàng)求職準(zhǔn)備，為學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)和模擬練習(xí)平臺(tái)，提升學(xué)生的求職技巧，幫助學(xué)生解決求職中的難題和困惑。

(二)協(xié)助學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)

正確的就業(yè)心態(tài)是學(xué)生順利就業(yè)的基礎(chǔ)，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)、就業(yè)指導(dǎo)教師以及心理輔導(dǎo)教師要做好學(xué)生心態(tài)調(diào)整的工作。針對(duì)學(xué)生目前存在的對(duì)就業(yè)形勢(shì)估計(jì)不足、盲目樂(lè)觀、求職期待較高等情況，要給學(xué)生打好預(yù)防針，做好學(xué)生的思想工作。一方面，要堅(jiān)定對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面和長(zhǎng)期就業(yè)前景的信心；另一方面，也要預(yù)估到特定時(shí)期對(duì)就業(yè)帶來(lái)的壓力，引導(dǎo)學(xué)生合理調(diào)整就業(yè)預(yù)期，多元化選擇就業(yè)途徑，激發(fā)學(xué)生求職的主動(dòng)性。此外，要幫助學(xué)生正確看待技工教育和學(xué)歷問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)技校學(xué)生在技能方面的優(yōu)勢(shì)，定位自己差別化的求職空間，幫助學(xué)生樹(shù)立明確的求職目標(biāo)，找到自己的求職競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)接下來(lái)在求職過(guò)程中學(xué)生遇到阻力或挫折后可能產(chǎn)生較大心理落差、挫傷求職信心的問(wèn)題，要鼓勵(lì)、督促學(xué)生積極做好全面的準(zhǔn)備，提升求職成功概率，減少落差。另外，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù)以及必要的心理支持和輔導(dǎo)。

(三)提供更積極的就業(yè)服務(wù)

疫情給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)把恢復(fù)和穩(wěn)定就業(yè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)，特別要注重畢業(yè)生這個(gè)重點(diǎn)群體的就業(yè)工作，讓他們順利畢業(yè)、盡早畢業(yè)。為此國(guó)家和地方都對(duì)畢業(yè)生就業(yè)采取了各項(xiàng)促進(jìn)措施，如鼓勵(lì)企業(yè)引導(dǎo)基層就業(yè)、開(kāi)拓招聘渠道、提供精準(zhǔn)指導(dǎo)和服務(wù)等。學(xué)校應(yīng)抓住機(jī)遇，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，配合做好學(xué)生的就業(yè)工作。例如加大對(duì)畢業(yè)生的宣傳推廣，多方聯(lián)系企業(yè)來(lái)校參加招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)的情況下，可以組織線上招聘會(huì)、線上宣講會(huì)等，還可以開(kāi)辟校內(nèi)招聘發(fā)布平臺(tái)，集中審核發(fā)布招聘會(huì)信息和企業(yè)對(duì)口招聘信息以及通過(guò)教職工推薦的招聘信息等，為學(xué)生順利畢業(yè)、盡早畢業(yè)提供幫助。