祁麗霞，陳光浩

（華北水利水電大學(xué) 管理與經(jīng)濟學(xué)院，河南 鄭州450046）

煤炭是重要的能源材料，在我國的經(jīng)濟發(fā)展中有著十分重要的地位。隨著治理能力的加大，2007—2017 這10 年間，我國煤礦百萬噸死亡率統(tǒng)計數(shù)字已從1.485 減少至0.106。雖然我國煤礦安全形勢逐年好轉(zhuǎn)，但與美國等發(fā)達國家相比仍有很大的差距（2014 年美國的百萬噸死亡率為0.0177[1]）。據(jù)陳紅等學(xué)者對我國煤礦重大事故研究顯示，在所有導(dǎo)致中國煤礦重大事故的直接原因中，人因所占比率高達97.67%，在人因煤礦重大事故中，直接由礦工違章行為導(dǎo)致的占55.37%[2]。因此，研究礦工違章行為對我國煤礦安全生產(chǎn)具有重要的意義。故意違章行為是指行為人在明知法律、法規(guī)、規(guī)章制度、強制標(biāo)準(zhǔn)等（以下統(tǒng)稱法規(guī)）有關(guān)規(guī)定的前提下，采取了法規(guī)所不允許的行動或不采取法規(guī)所要求的行動。其特點就是指在行為發(fā)生的過程中存在著主觀故意性，即明知故犯，以獲得利益（如省時、省力、舒服等）[3]。因為故意違章具有個體主觀故意性，因此研究困難較大。目前，這方面比較典型的研究包括：陳紅等通過構(gòu)建故意違章行為影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型，解釋了礦工傳記特征、煤礦生產(chǎn)任務(wù)性質(zhì)、組織特征和關(guān)系特征對故意違章行為的影響[3-5]等。通過結(jié)合行為經(jīng)濟學(xué)理論，運用系統(tǒng)動力學(xué)仿真方法，從更微觀的個體行為角度對礦工井下作業(yè)過程中的故意違章行為的驅(qū)動因素進行分析研究，以為煤礦的安全管理提供新的理論視角。

1 模型構(gòu)建

1.1 行為經(jīng)濟學(xué)礦工違章行為影響因素分析

行為經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，個體的決策并非都是理性的，其行為經(jīng)常會偏離傳統(tǒng)理論的最優(yōu)行為模型假設(shè)，人們在決策中的判斷過程、決策程序以及決策對象和環(huán)境都會影響到?jīng)Q策者的偏好及其選擇[6]。在行為經(jīng)濟學(xué)相關(guān)理論中，偏好結(jié)構(gòu)及信念特征等被認(rèn)為是影響個體決策的重要因素[7]，依此研究模型，從個體偏好、信念特征（意志力、自信水平）和情境作用3 個方面對礦工故意違章行為決策進行分析。

1）個體偏好。研究表明，個體決策不但與自身偏好有關(guān)，同時也受他人偏好的影響。在一定條件下，自利型的偏好個體會誘導(dǎo)社會型偏好個體以自身物質(zhì)收益最大化原則采取行動。同樣，具有社會型偏好的個體也會誘導(dǎo)自利型偏好個體模仿他們的利他、公平、互惠等行為[8]。Colin[9]指出，哪種偏好類型能夠支配整個團體的結(jié)果取決于外在的制度環(huán)境。因此，安全培訓(xùn)、安全宣傳、及安全獎懲制度對礦工違章決策偏好具有重要的誘導(dǎo)作用。

2）信念特征。行為經(jīng)濟學(xué)中的信念特征主要包含意志力和個體自信2 方面。工作意志力方面：對煤礦事故的案例分析表明，礦工在井下作業(yè)的過程中，為減輕作業(yè)強度，緩解自身疲勞，及加快工作進度提高工作量，以便獲得更多報酬等，是誘導(dǎo)礦工產(chǎn)生故意違章行為的直接因素。行為經(jīng)濟學(xué)中，與此聯(lián)系比較緊密的觀點是意志力。意志力指是人們自覺克服困難、努力實現(xiàn)目標(biāo)的一種意志品質(zhì)，是一種“心理忍耐力”[10]。研究表明，在多個決策目標(biāo)相互沖突的時候，人們往往不會去選擇追求整體效用最大化的目標(biāo)，而是以當(dāng)前效用的最大化進行決策[11]。具體到礦工作業(yè)來講，作業(yè)方式、工作環(huán)境、作業(yè)強度、工友關(guān)系等都會對礦工井下作業(yè)過程中的心理和生理狀況產(chǎn)生影響，從而影響礦工的違章行為決策，而針對性的安全教育可以對意志力進行有效的提升[12]。自信水平方面：自信水平是影響人的行為決策的另一重要信念特征。研究表明，當(dāng)人們對自己判斷的正確性進行評估時，往往傾向于放大判斷正確性的程度，高估自己的能力水平[13-14]。過去經(jīng)常失敗的經(jīng)歷往往使人變得過度悲觀，過去經(jīng)常成功的經(jīng)歷往往使其變得過度自信[15-16]。如果礦工以往存在安全違章行為但并未引發(fā)安全事故或者受到處罰，其往往會認(rèn)為下次違章也將會免于處罰。加強安全監(jiān)管能夠?qū)Υ水a(chǎn)生很好的抑制作用。

3）情境作用。行為經(jīng)濟學(xué)研究表明個體的觀點會傾向于多數(shù)派的觀點，并最終在群體層面產(chǎn)生從眾效應(yīng)[17]。在個體決策的過程中，當(dāng)群體一致性較強時，個體通常會放棄自己的觀點服從群體的觀點。礦工多是以班組為單位進行井下作業(yè)，在作業(yè)過程中，工友及管理者的違章示范對礦工的故意違章行為具有一定的促進作用，且與示范行為發(fā)生頻率和示范者的影響力有關(guān)[18]。研究將這一因素定義為違章示范。

1.2 礦工故意違章行為決策模型因果關(guān)系構(gòu)建

礦工故意違章決策因果回路如圖1?！?”表示兩因素之間存在正相關(guān)關(guān)系，某變量增加會導(dǎo)致另一變量的增加。“-”表示兩因素之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，某變量增加會導(dǎo)致另一變量的減少。

圖1 礦工故意違章決策因果回路圖Fig.1 Miners intentional violation decision-making causal loop diagram

2 系統(tǒng)動力學(xué)模型構(gòu)建

2.1 SD 模型流圖

礦工故意決策違章影響因素因果回路圖表達了系統(tǒng)要素間的相關(guān)關(guān)系和反饋過程，而無法表示不同性質(zhì)變量的區(qū)別。因而，需在因果回路圖基礎(chǔ)上，結(jié)合系統(tǒng)動力學(xué)原理，對該系統(tǒng)進行定量化處理，構(gòu)建系統(tǒng)流圖，礦工故意違章行為影響因素系統(tǒng)模型如圖2。

圖2 礦工故意違章決策系統(tǒng)流圖Fig.2 Miner intentional violation decision-making system flow diagram

2.2 模型參數(shù)和方程的確定

以河南某煤礦礦工為研究樣本，通過調(diào)研、專家評價、整理安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)等方式確定模型參數(shù)。為計算方便，采用［0,100］區(qū)間表示礦工故意違章決策傾向，并將故意違章傾向劃分為4 個等級，其中［0，20］表示無警，［20，50］表示輕警，［50，80］表示中警，［80，100］表示重警。根據(jù) SD 原理，運用 vensim PLE 軟件對系統(tǒng)模型進行仿真模擬。其中：

式中：IV 為礦工的故意違章決策傾向；WP、OC、PS、VD 分別為工作意志力、自信水平、個體偏好、違章示范表征；wpi、oci、psi、vdi分別為工作意志力、自信水平、個體偏好影響因素及違章示范影響因素；k 為各影響因素系數(shù)；n 為各影響因素的個數(shù)。

3 仿真模擬及結(jié)果分析

3.1 安全教育與安全監(jiān)管對礦工自信水平效果比較

其他變量輸入值不變，將安全教育與安全監(jiān)管分別增加10%仿真結(jié)果如圖3。其中線1 代表基礎(chǔ)運行結(jié)果，線 2、線3 分別代表安全監(jiān)管和安全教育增加10%，結(jié)果顯示安全監(jiān)管對礦工違章自信水平的作用效果較顯著，這是由于安全監(jiān)管的增加能夠及時發(fā)現(xiàn)礦工的違章行為并對其進行違章處理，從而有效降低了礦工違章不被發(fā)現(xiàn)或不受處罰的心理，而安全教育通過增加礦工的風(fēng)險意識降低礦工的違章自信水平，在短期內(nèi)其有效性要弱于按安全監(jiān)管，但隨著時間的增長兩者的效果趨于一致。

圖3 安全教育與安全監(jiān)管對礦工違章自信水平的影響Fig.3 Impact of safety education and safety supervision on the level of self-confidence of miners

3.2 安全教育工作強度對礦工意志力作用效果對比

保持其他變量輸入值不變，將安全教育增加10%，將工作強度降低10%，安全教育、工作強度與礦工意志力作用的影響仿真結(jié)果如圖4。其中線1代表基礎(chǔ)運行結(jié)果，線2、線3 分別代表安全教育增加10%，工作強度降低10%。結(jié)果顯示加強安全教育對礦工意志力的提升后期比前期作用效果更明顯。這是由于降低工作強度能夠在較短時期內(nèi)有效緩解礦工的生理疲勞，而安全教育對礦工意志力的提升雖然起效較晚，但作用效果卻是一個長期的過程。

圖4 安全教育、工作強度對礦工意志力作用影響Fig.4 Impact of safety education and work intensity on the willpower of miners

3.3 安全培訓(xùn)與安全宣傳對個體偏好的影響

保持其他變量的值不變，將安全培訓(xùn)和安全宣傳分別增加10%，安全培訓(xùn)與安全宣傳對個體偏好的影響仿真結(jié)果如圖5。其中線1 代表基礎(chǔ)運行結(jié)果，線2、線3 分別代表安全培訓(xùn)和安全宣傳增加10%。結(jié)果顯示，前6 個月，安全培訓(xùn)對個體偏好的作用效果更明顯，6 個月以后以安全宣傳為主。這是由于個體偏好的改變是一個循序漸進的過程，安全培訓(xùn)在前期能夠顯著增加礦工的安全意識、安全技能等，從而對個體偏好的作用效果較明顯，而安全宣傳能夠保證煤礦的安全氛圍，對個體偏好具有長期的作用。

圖5 安全培訓(xùn)與安全宣傳對個體偏好的影響Fig.5 Impact of safety training and safety promotion on individual preferences

3.4 各種因素對礦工故意違章決策傾向的影響

保持其他因素的值不變，分別對安全教育、安全監(jiān)管、安全宣傳、安全培訓(xùn)進行10%的增加，對工作強度進行10%的減少，各相關(guān)因素對礦工故意違章決策傾向的影響仿真結(jié)果如圖6。其中線1 代表基礎(chǔ)運行結(jié)果，線2、線3、線5、線6 分別代表安全教育、安全監(jiān)管、安全宣傳、安全培訓(xùn)增加10%，線4代表工作強度降低10%。由圖6 可知，短期效果中，安全監(jiān)管對故意違章決策傾向的作用效果最明顯，長期效果中，安全教育對故意違章決策傾向的作用效果最明顯。可見，安全監(jiān)管能夠?qū)ΦV工違章行為發(fā)揮即時作用，取得較顯著的效果，而安全教育能夠在長期內(nèi)有效提升礦工的意志力水平和偏好，對礦工故意違章行為具有本質(zhì)作用效果。但安全教育作用的發(fā)揮需要一定的時間積累，在此之前，加強安全監(jiān)管是控制礦工違章的有效手段。

圖6 各相關(guān)因素對礦工故意違章決策傾向的影響Fig.6 The impact of various relevant factors on the intentional decision-making tendency of miners

4 結(jié) 語

建立了礦工故意違章決策SD 仿真模型，描述了各因素間的相互作用關(guān)系，初步探討了各因素對礦工違章決策的影響機制。礦工故意違章決策是一個動態(tài)演化的過程，不同因素對違章決策傾向的作用效果不同。其中，安全監(jiān)管對礦工自信水平影響效果顯著；安全宣傳和安全教育分別對礦工偏好和意志力的提升具有長期效果；安全監(jiān)管對礦工違章傾向的即時作用效果顯著，安全教育作用的發(fā)揮則需要一定的時間積累。因此在礦工的違章傾向問題上，要短期干預(yù)政策和長期干預(yù)政策一起抓，才能有效抑制礦工的違章行為傾向，從而形成良好的安全文化，減少生產(chǎn)事故率。