郭曉科
習(xí)近平總書記說,“沒有全民健康,就沒有全面小康”。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步以及人們生活條件的改善,公眾對健康的需求、對健康信息的需求越來越多。但不容樂觀的是,健康領(lǐng)域已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“重災(zāi)區(qū)”。
首先,這與衛(wèi)生健康領(lǐng)域的特殊性有關(guān)。我們都知道,醫(yī)學(xué)不是萬能的,醫(yī)學(xué)科學(xué)是經(jīng)驗科學(xué)和模糊科學(xué),疾病的未知性與復(fù)雜性,導(dǎo)致了與健康相關(guān)信息的不確定性和模糊性,也為謠言滋生提供了空間。
其次,我國公眾的健康素養(yǎng)水平還相對較低。2017年中國居民健康素養(yǎng)監(jiān)測報告顯示,中國居民的健康素養(yǎng)水平為14.18%。按照“健康中國行動”的要求,到2022年,我國居民的健康素養(yǎng)水平應(yīng)該達(dá)到22%,到2030年應(yīng)該達(dá)到30%。目前我國城鄉(xiāng)居民在預(yù)防疾病、早期發(fā)現(xiàn)、合理用藥、應(yīng)急避險等方面的健康知識和技能還比較匱乏,對健康信息的識別力和判斷力有限。
第三,部分不良企業(yè)為了追逐商業(yè)利益,故意制造模糊信息,也對健康謠言的傳播起到了推波助瀾的作用。例如,為了兜售蘇打水而鼓吹所謂的“堿性體質(zhì)有利于健康”,為了賣減肥茶而編造根本沒有科學(xué)依據(jù)的“宿便”論。凡此種種,不勝枚舉。
最常見的是夸大型。一些謠言夸大某種物質(zhì)的效果,忽視了科學(xué)的量效關(guān)系??赡苣承┪镔|(zhì)對身體有益或有害,但要達(dá)到預(yù)期效果,必須達(dá)到一定的劑量。比如番茄素對人體有益,但要是靠吃番茄,可能每天要吃幾噸,才能達(dá)到期望的效果。
第二類是混淆型。一些謠言把實際上毫無關(guān)聯(lián)的事物建立起聯(lián)系,比如人們相信“以形補形”,認(rèn)為喝骨頭湯可以補鈣,吃豬腰子可以補腎,吃核桃可以補腦等。很多人對這類謠言深信不疑,實際上它們沒有科學(xué)依據(jù)支撐。
第三類則是恐嚇型。一些謠言利用人們對健康問題的擔(dān)憂,故意制造恐慌,而此類信息往往通過社交媒體能實現(xiàn)迅速傳播。比如朋友圈瘋傳的一篇名為《多吃主食死得快?柳葉刀的最新研究,打了多少醫(yī)生、營養(yǎng)師的臉》的文章,進(jìn)而演化出“多吃肉才健康”等所謂的“健康飲食理念”。實際上,《柳葉刀》的研究只能證明糖類(碳水)供能55%,脂肪供能30%的比例是健康的,卻不能推斷出“碳水化合物供能比低于5%的極低碳水化合物飲食”的生酮飲食能長壽。
互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的渠道更加多元化,尤其是微信、微博等自媒體平臺的興起,為虛假健康信息的傳播提供了溫床。一些不法商家在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,根據(jù)公眾普遍關(guān)注的社會熱點話題,捏造各種健康類謠言,借助刺激性的標(biāo)題,博取公眾的關(guān)注,從而提高閱讀量,實現(xiàn)推銷產(chǎn)品的目的。一方面公眾的科學(xué)素養(yǎng)和健康素養(yǎng)水平較低,缺乏分辨與判斷正確健康信息的能力。在不知情的情況下,“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”中不自覺地就成為了這些信息的“傳謠者”。另一方面,一些自媒體為了吸引眼球,缺乏對健康信息的專業(yè)把關(guān),一定程度上也對健康類謠言的傳播起到了推波助瀾的作用。
由于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)性與復(fù)雜性,政府部門和權(quán)威機(jī)構(gòu)在做健康知識的科普時,往往是嚴(yán)謹(jǐn)性有余、傳播力不足,生產(chǎn)出來的健康信息門檻高、情感度低、內(nèi)容晦澀難懂,很難引起人們的情感共鳴。再加上,大部分民眾的健康意識雖有提升,但健康知識和科學(xué)知識相對匱乏,一定程度上限制了對健康科普信息的接受與理解能力。因此,健康類謠言憑借“標(biāo)題黨”的手法,往往輕輕松松就能突破10萬+,而權(quán)威渠道的健康科普,傳播力卻有限。
的確,老年人、女性等是謠言傳播的重災(zāi)區(qū)。往往這些人群對健康的關(guān)注度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群,尤其是老年人,因為其本身健康素養(yǎng)特別是科學(xué)素養(yǎng)比較欠缺,對健康謠言的甄別能力有限,往往比較容易“中招”。而一些商家也會抓住女性愛美的心理,打著養(yǎng)生瘦身的旗號,傳播“吃代餐可以減肥”“喝豆?jié){會增加罹患乳腺癌的風(fēng)險”等不切實際、毫無科學(xué)依據(jù)的謠言,借此來放大女性的焦慮,推銷各種保健品獲取暴利。
健康謠言并不是新問題、新現(xiàn)象,早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前就已經(jīng)有了,比如當(dāng)年的打雞血、全民練氣功等。隨著互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù)的發(fā)展和迅速普及,微信、微博等社交媒體為謠言的滋生與傳播提供了渠道與平臺,健康謠言更多地表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)謠言的特點。
破除健康謠言,首先要從提升公眾健康素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)方面著手。一方面,政府與醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,采用寓教于樂、公眾喜聞樂見的形式,豐富健康教育內(nèi)容,借助微信、微博等新媒體平臺擴(kuò)大傳播范圍與影響力。
另一方面,對比較容易受健康謠言影響的老年人群體等,要通過社區(qū)活動、微信群等渠道,線上線下同時進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育,增強其對謠言的甄別能力,避免其在不知情的情況下成為“傳謠者”。
除加強對公眾的健康素養(yǎng)與科學(xué)素養(yǎng)的教育外,政府應(yīng)加大對社交媒體的管控力度,彌補缺失的“把關(guān)人”角色,加強信源的管理,提升平臺的鑒別能力,從源頭遏制謠言的傳播。