◆文/李英鋒

據(jù)《中國青年報》記者報道，今年，北京圓明園通過保留蘆葦、秋荷，“落葉緩掃”等措施，讓自然生態(tài)景觀停留得更久，為游客營造一個優(yōu)美、舒適的游園體驗(yàn)。深秋時節(jié)，在圓明園三園交界處，一條近千米的銀杏大道，成為游客的“拍照打卡地”，金黃的銀杏葉配以紅墻青瓦的古建，帶給游客一種“人在畫中游”的美妙視覺。（11月5日《北京青年報》）

深秋時節(jié)，落葉紛紛。如何對待落葉（或者殘葉等），考量著各城市相關(guān)單位的人性化管理能力。圓明園推出“落葉緩掃”等措施，給落葉留出自然消化的空間和時間，讓落葉“變廢為寶”、發(fā)揮“余熱”，不僅留住了美麗的自然風(fēng)景，也創(chuàng)設(shè)了一道人文風(fēng)景、管理風(fēng)景。

實(shí)際上，近年來，已經(jīng)有一些城市對落葉手下留情，出臺了“落葉緩掃”甚至“落葉不掃”政策，取得了不錯的社會效果，贏得了輿論的好評。此番圓明園積極跟進(jìn)，高調(diào)選擇“落葉緩掃”，是對這一人性化管理理念的站隊(duì)和加持，對打破各地各單位走出環(huán)衛(wèi)管理、城市管理的僵化模式、端正對落葉等自然代謝物的管理態(tài)度具有非常積極的意義。

在當(dāng)前的語境中，“落葉緩掃”之所以難能可貴，引發(fā)人們的舒適感，主要是因?yàn)檫@樣的做法還不多見，還不是一種常態(tài)。我們透過自身觀察或媒體報道得到的更多信息是：“落葉快掃”“落葉全掃”是比較普遍的現(xiàn)象，有些地方為了便于清掃，為了達(dá)到“不見一片落葉（或花瓣）”的目的，甚至用水槍、掃帚提前“清掃”，打落樹葉或花瓣。

對落葉等自然代謝物的一緩一急、一松一緊，折射出兩種截然不同的管理態(tài)度和作風(fēng)，也考量著管理者管理理念是否與時俱進(jìn)?！奥淙~緩掃”等措施彰顯了人性化，是對自然規(guī)律、勞動規(guī)律的尊重，而“打落樹葉”等做法則背離了自然規(guī)律，體現(xiàn)出對勞動者的苛刻態(tài)度，帶著深深的形式主義烙印。兩種做法，兩種理念，孰優(yōu)孰劣，落葉或落花的身上有答案，大家一目了然。

花開花謝，葉生葉落，是自然演替的法則，也是正常的生態(tài)現(xiàn)象，從審美的角度看，落葉落花也是大自然饋贈給人類的禮物。我們只有按照自然規(guī)律辦事，找準(zhǔn)呵護(hù)市容市貌與清掃自然代謝物的最佳契合點(diǎn)，盡量以自然之道來合理處置自然代謝物，才能更好地融入自然、親近自然、利用自然，才能與自然和諧相處，才能給民眾營造更多的自然風(fēng)景。

一花一葉既關(guān)乎民眾的情感，也關(guān)乎相關(guān)地方、單位的管理“情商”。而要培育這種管理“情商”，需要一個集體選擇、集體塑建、集體傳播的過程，當(dāng)越來越多地方和單位開始選擇支持“落葉緩掃”等做法，就能形成一種強(qiáng)烈的示范、熏染、帶動效應(yīng)，就能讓留住“落葉風(fēng)景”成為常態(tài)，如此，環(huán)衛(wèi)管理或城市管理的理念也就與時俱進(jìn)了。在當(dāng)前這種管理“情商”的養(yǎng)成過程中，多一個地方、多一個單位站隊(duì)選擇“落葉緩掃”等做法，就意味著多留住了一道自然風(fēng)景，多提升了一層管理“情商”的級別。