李陽 中鐵物資集團東北有限公司

一、引言

鋼鐵企業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)龍頭，在國民經濟中占有重要地位，其經營發(fā)展與經濟建設緊密相關。但是，由于產能過剩、鋼價下跌、成本提高等多重因素影響，鋼鐵企業(yè)的下行壓力增加，盈利空間被擠壓，這也正是傳統(tǒng)營銷模式的弊端導致的。面對艱難的運行態(tài)勢，鋼鐵企業(yè)必須與時俱進，在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，大破大立，積極拓展網絡營銷之路，以提升企業(yè)核心競爭力，有效拓展市場。

二、網絡營銷優(yōu)勢

（一）打破時間、空間束縛

傳統(tǒng)銷售形式受時間、空間限制，市場拓展與市場營銷往往需要投入大量的人力、物力、財力，市場嗅覺不夠敏銳，無法從蕭條的市場中發(fā)現新的商機。而網絡營銷可以打破跨時間、跨區(qū)域的束縛，買賣雙方可以利用網絡空間及時了解市場行情與發(fā)展趨勢，隨時隨地進行交易。我國作為工業(yè)大國，也是基建大國，鋼鐵的需求量龐大，但鋼材進口暴增，國內產能過剩愈演愈烈[1]，加之上半年衛(wèi)生條件以及國際產業(yè)政策的影響，經濟市場形式變幻莫測，鋼鐵企業(yè)必須具有敏銳的市場洞察力，較強的市場拓展能力，方可制定健康、可行的生產目標與經營策略。由此可見，開展網絡營銷是鋼鐵企業(yè)開發(fā)市場、提高核心競爭力的必經之路。

（二）方法靈活，資源多樣

網絡營銷可實現資源共建共享，創(chuàng)新且靈活的信息發(fā)布方式大大提高了企業(yè)的工作效率與交易周期。企業(yè)還可以搭建電商網絡平臺，推動銷售業(yè)務向多樣化、多元化、高效化發(fā)展。與此同時，鋼鐵企業(yè)還可以借助百度、新浪、抖音等渠道發(fā)布產品信息，與客戶進行一對一的業(yè)務交流，進一步拓展產品推銷渠道，加強企業(yè)品牌宣傳，減少傳統(tǒng)直銷或代銷過程中的網點配備、人員派遣等高額成本。

（三）強化市場分析，優(yōu)化產業(yè)結構

目前，我國鋼鐵行業(yè)進入發(fā)展瓶頸期，市場競爭形勢十分嚴峻。一方面，國際經濟政策不確定因素增加，給產業(yè)經濟復蘇、投資和貿易帶來一定挑戰(zhàn)；另一方面，國內產能過剩，短時間內的集中釋放，將造成較大的市場波動[2]。尤其是在新冠病毒疫情的影響下，全球產業(yè)鏈受到巨大沖擊，需求端收縮而供給端增加，勢必會引發(fā)單邊主義與貿易保護主義。鋼鐵產業(yè)供需不平衡，意味著產能過剩壓力將會長期存在。但是，隨著中國經濟工業(yè)化階段的基本完成，我國迎來了后工業(yè)化階段，無論是農業(yè)現代化、城鎮(zhèn)化建設以及新型工業(yè)化的同步推進，還是國防建設的設備保障需求，行業(yè)對裝備升級的需求等，這都給中國鋼鐵行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇[3]。鋼鐵企業(yè)可以利用現代化信息技術，對企業(yè)產品以及市場競爭力進行全面分析，并結合行業(yè)發(fā)展與市場需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以誠信鑄就品牌，以品質贏得市場競爭主動權。此外，還應實時關注市場動態(tài)，不斷提升市場應變能力，促進產業(yè)結構升級，創(chuàng)造經濟效益最大化。

三、鋼鐵企業(yè)網絡營銷策略

（一）加強網絡營銷意識

工業(yè)互聯網建設與推廣熱潮的掀起，網絡基礎設施初見成效，工業(yè)互聯網三大體系基本建成，其應用前景與賦能潛力不容小覷[4]。鋼鐵企業(yè)應緊跟時代發(fā)展步伐，全方位大力開展改革創(chuàng)新，樹立網絡營銷意識，建立健全網絡營銷機制。信息化時代，市場形勢瞬息萬變，只有立足當下，著眼未來，改變經營理念，才能緊抓機遇，充分利用資源優(yōu)勢，迅速搶占市場先機。

（二）建立專業(yè)、個性化的網站

鋼鐵企業(yè)除了要在行業(yè)專業(yè)網站上發(fā)布信息、刊登廣告外，還應建立企業(yè)自己的網絡服務平臺，提供招投標、在線交易、售后運輸等一系列基礎服務。同時，還要突顯自身優(yōu)勢與特色，比如說企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、生產能力、產品種類、質量控制體系、產品開發(fā)、技術創(chuàng)新以及生態(tài)效益等內容[5]。通過在線咨詢、原料比價采購、循環(huán)物資競買、在線融資等模塊，以專業(yè)、快捷的優(yōu)質服務，維護老客戶，吸引新客戶。

（三）善于“整合營銷”

整合營銷就是結合多種營銷工具的營銷方式，以客戶需求為核心，開展企業(yè)行為與市場行為的整合重組，對行業(yè)、產品、客戶以及營銷體系進行戰(zhàn)略性分析[6]，以制定滿足企業(yè)發(fā)展需求的整合營銷策略，從而加大廣告宣傳與產品推廣力度，促進交換雙方優(yōu)劣互補，互利共贏，實現價值增值最大化。此外，還可以根據企業(yè)實際情況，結合傳統(tǒng)營銷模式，打造線上線下互動營銷，雙管齊下，全面利用營銷資源，激活市場業(yè)態(tài)，推動企業(yè)銷售和市場份額雙提升。

（四）培養(yǎng)專業(yè)、復合型人才

網絡營銷需要企業(yè)軟件配備、硬件設施等多方面的支持，復合型人才的培養(yǎng)尤為關鍵。鋼鐵企業(yè)應注重專業(yè)人才引進與提升，加強公眾對網絡營銷的認識與理解，打造一支懂業(yè)務，精技術，善經營，會管理的營銷管理團隊，整頓并完善企業(yè)組織結構建設，為市場開發(fā)與拓展提供可靠的人才保障。

結語：網絡營銷集商流、物流、信息流與資金流等資源于一身，利用電子信息技術與人的完美結合，有效避免了傳統(tǒng)營銷模式的單向運作弊端，對企業(yè)商務活動效益與效率的提升發(fā)揮了重要作用和積極影響。網絡營銷在鋼鐵行業(yè)中的應用，不僅可以打破交易在時間與空間上的限制，同時還有助于交易方式以及交易范圍的拓展與延伸。因此，鋼鐵企業(yè)應及時革新經營理念，加強網絡營銷意識，建立專業(yè)、個性化的網站，發(fā)揮“整合營銷”優(yōu)勢，培養(yǎng)專業(yè)、復合型人才，將網絡系統(tǒng)與內部管理緊密結合起來，抓住機遇，搶占市場先機。