趙智鋼
摘? 要:社會(huì)變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人類進(jìn)步,要求社會(huì)組織,特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理與之相呼應(yīng),不斷創(chuàng)新。傳統(tǒng)人事型管理僅著眼于勞資關(guān)系、過(guò)多關(guān)注于薪酬的做法,己經(jīng)很難適應(yīng)新形勢(shì)的要求。在以人為本觀念的熏陶下,人力資源管理在組織中的作用日益突出。但人的復(fù)雜性和組織的特有性決定了人力資源管理不是簡(jiǎn)單的技術(shù)性拷貝,如何能使人的積極努力與組織的目標(biāo)、理念及文化相一致,激勵(lì)是必不可少的一道良方。因此,從激勵(lì)理論中對(duì)人的需要、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和行為規(guī)律等方面的研究入手,來(lái)探討如何在人力資源昔理中正確實(shí)施激勵(lì)往往可以收到理想的效果。
關(guān)鍵詞:激勵(lì);現(xiàn)代人力資源;管理
一、引言
目前,很多單位的職工缺乏工作積極性,這從另一方面大大抑制了單位的發(fā)展以及工作效率的提升,所以,激勵(lì)機(jī)制是單位人力資源開發(fā)的重要手段,其能夠影響職工的態(tài)度和需求,提高其工作的積極性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身工作效率的提高和長(zhǎng)效的發(fā)展。
二、激勵(lì)理論的內(nèi)涵
所謂“激勵(lì)”,無(wú)非包括兩個(gè)層面,物質(zhì)的和精神的,企業(yè)員工每個(gè)人都有物質(zhì)利益的需求和精神層面的需求。按照唯物辯證法的邏輯規(guī)律,一般情況下,前者是基礎(chǔ),后者是高層次的建立在前者基礎(chǔ)之上的。但人又是感情動(dòng)物,在特殊情況下,人的精神需求可以超越物質(zhì)需求。因此,激勵(lì)的實(shí)質(zhì),就是建立一種制度,設(shè)計(jì)一條路徑,把個(gè)人的物質(zhì)需求和精神需求與企業(yè)組織的發(fā)展目標(biāo)“捆綁”起來(lái),讓個(gè)人的利益目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,最大限度地調(diào)動(dòng)他們的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、現(xiàn)代人力資源管用的激勵(lì)方式
(一)民主參與激勵(lì)法
民主參與激勵(lì)法是通過(guò)讓全體員工親身參與到企業(yè)決策和企業(yè)管理中來(lái),來(lái)增加公司員工的主人翁意識(shí)和自身責(zé)任感,從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,有效提高工作效率。
(二)目標(biāo)激勵(lì)法
就是把員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)可以使員工自身利益與企業(yè)利益相吻合,研究結(jié)果表明,目標(biāo)越明確具體,完成期限規(guī)定越明確。
(三)任務(wù)激勵(lì)法
就是企業(yè)管理者針對(duì)部分責(zé)任心、事業(yè)心特別強(qiáng),較注重追求成就感和完美結(jié)果的員工采取下分任務(wù)、施加壓力的方法滿足工作者事成就感,從而促進(jìn)、調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
(四)發(fā)展激勵(lì)法
發(fā)展激勵(lì)法就是企業(yè)管理者依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)與宗旨相結(jié)合制定每一個(gè)員工的發(fā)展計(jì)劃,努力使莊實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)體目標(biāo),人員工個(gè)體在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的成民和發(fā)展實(shí)現(xiàn)人生理想和事業(yè)抱負(fù)的機(jī)會(huì),這樣,員工的行為就會(huì)有動(dòng)力,有方向,積極性得到提高。
(五)情感激勵(lì)法
就是通過(guò)關(guān)心和關(guān)懷員工,幫助他們解決思想上困惑和生活中遇到的困難,加強(qiáng)管理者與員工之間的交流,營(yíng)造和諧的組織環(huán)境和工作氣氛來(lái)滿足員工的情感需求,從而使員工終身于公司,主動(dòng)服務(wù)于公司。
四、現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)
要想選擇最佳的激勵(lì)方法和手段,還應(yīng)該進(jìn)一步了解當(dāng)今時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn),當(dāng)今和未來(lái)在人力資源管理方面與過(guò)去相比有許多不同之處,其顯著特點(diǎn)是:
(一)人力人才化
強(qiáng)調(diào)人才資源是第一資源的思想,把人才資源的開發(fā)利用作為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的根本動(dòng)力,符合中國(guó)人多地少的基本國(guó)情,符合國(guó)際人才開發(fā)與管理的客觀趨勢(shì),是資源理論的重大突破,是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ),也是對(duì)馬克思主義“以人為本”理論的重大創(chuàng)新。當(dāng)今世界正處在新一輪科技革命的“拂曉”,中國(guó)要搶占未來(lái)發(fā)展制高點(diǎn),必須貫徹人才是科學(xué)發(fā)展第一資源的理念,要統(tǒng)籌處理好“第一要?jiǎng)?wù)”與“第一資源”的關(guān)系,努力把人力資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為人才資源優(yōu)勢(shì),把人才資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
(二)人力資本化
目前,人類正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐漸向知識(shí)經(jīng)濟(jì)靠攏,這是一場(chǎng)深刻的變革,這場(chǎng)變革的重要標(biāo)志是社會(huì)賴以發(fā)展的戰(zhàn)略資源發(fā)生了根本性的變化,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施是物質(zhì)形態(tài)的公路網(wǎng)、鐵路網(wǎng)、空中走廊、電力網(wǎng)、石油管理網(wǎng)和電話網(wǎng),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè),因而其戰(zhàn)略資源是人力資本。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在資本構(gòu)成中,人力資本比物力資本起更大的作用。
(三)管理方法人性化
未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取決于人的智能的開發(fā)、創(chuàng)新能力的發(fā)揮、活力的激發(fā)‘通過(guò)發(fā)揮人的能動(dòng)性,發(fā)揮人的創(chuàng)造性,開發(fā)人的潛能。推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要做到這一點(diǎn)就必須實(shí)行人性化的管理,在管理中必須考慮到人的心理需求、人的感情、人的價(jià)值觀念以及自我實(shí)現(xiàn)的需求。
(四)管理手段技未化
信息技術(shù)革命帶來(lái)了一場(chǎng)前所未有的管理革命。它將使人事管理步入專業(yè)化、技術(shù)化的時(shí)代,人字工作者必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),才能勝任管理工作。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞯姆椒矫婷娑茧x不開現(xiàn)代化的技術(shù),最常用的技術(shù)有:人才預(yù)測(cè)規(guī)劃技術(shù)、人才招聘面試技術(shù)、員工開發(fā)培訓(xùn)技術(shù)、人才選拔測(cè)評(píng)技術(shù)、員工考核技術(shù)、職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)等。正是由于未來(lái)社會(huì)人力資源管理具有的新特點(diǎn),管理的方法必須相應(yīng)的有所改變。正是由于未來(lái)社會(huì)人力資源管理具有的新特點(diǎn),管理的方法必須相應(yīng)的有所改變。
五、激勵(lì)理論在人力資源管理中的作用
未來(lái)的世界是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,這意味著工作崗位本質(zhì)上都是腦力勞動(dòng)。這說(shuō)明管理的方法必須有所變化,應(yīng)大力提倡采用激勵(lì)的手段去激發(fā)人們自覺工作的積極性,才是當(dāng)今人力資源管理的重要內(nèi)容。因此,激理理論對(duì)現(xiàn)代人力資源管理更加重要。
通常,人是具有刺激感應(yīng)性的,人的行為是由內(nèi)到外刺激而驅(qū)向需求目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。而激勵(lì)是一種有目的、有系統(tǒng)的刺激行為,其可以發(fā)現(xiàn)并拓展人能力的潛力。美國(guó)哈弗大學(xué)的詹姆斯教授曾對(duì)人的可激性問題進(jìn)行專門研究,得出的結(jié)論是:如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力發(fā)揮不到20-30%,如果施以激勵(lì)一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80-90%。因此,激勵(lì)不僅可以釋放人們的能力,它還能促使人們能量再生,激勵(lì)使員工的聰明才智源源不斷地發(fā)揮出來(lái).它是人的活力之源泉。
六、如何在人力資源管理中實(shí)施激勵(lì)理論
(一)運(yùn)用多種措施滿足不同層次需求
人是組織運(yùn)行的核心,任何一個(gè)組織,無(wú)論它的目標(biāo)是什么,它的現(xiàn)代化程度有多高,都必定包含一定數(shù)量的人。最初由人來(lái)組建,最終由人來(lái)控制組織的正常運(yùn)作。既然人是組織運(yùn)轉(zhuǎn)的主體,那么人在組織中作用的發(fā)揮就顯得尤為重要。
(二)適當(dāng)刺激,把握激勵(lì)尺度
人的需要是潛在的,必須有刺激物去激發(fā),從而形成動(dòng)機(jī),制訂目標(biāo),并采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。要激勵(lì)人去積極行動(dòng),刺激物與需要應(yīng)當(dāng)吻合,如果刺激物是人所不需的,激勵(lì)就不起作用。再者,滿足需要是有條件的,這個(gè)條件必須適度。當(dāng)條件太容易,輕而易舉就能實(shí)現(xiàn),起不到激勵(lì)作用,當(dāng)條件太難,任你怎樣努力也不可能達(dá)到,這也發(fā)揮不了激勵(lì)作用。因此,我們?cè)谶\(yùn)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)人的積極性時(shí),就要選擇最恰當(dāng)?shù)拇碳?,把好激?lì)的“度”、選擇恰當(dāng)?shù)拇碳の铮鶕?jù)組織成員的需要特點(diǎn)。
七、總結(jié)
激勵(lì)機(jī)制的改革,是迎合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。未來(lái)社會(huì),人們的需求層次會(huì)更高,特別是現(xiàn)在的年輕人,把個(gè)人的發(fā)展看得更重要,那么就要求我們對(duì)管理的觀念和方法加以改進(jìn),要以人為本、注重人的潛能的開發(fā)、利用。也就是千方百計(jì)注重調(diào)動(dòng)人的積極性,注重激發(fā)人的活力和創(chuàng)造力。
參考文獻(xiàn)
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