（長沙市望城區(qū)中小學(xué)教師發(fā)展中心 湖南 長沙 410200）

引言

利用微信群進(jìn)行家校溝通已成為大多數(shù)班主任的主流選擇。但如何才能讓家校群發(fā)揮最大的作用，讓自己的教學(xué)管理工作更輕松高效，還是有很多的技巧。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺逐漸成為家校溝通的主流平臺時(shí)，班主任在接手新班的第一時(shí)間，要明確對家校溝通網(wǎng)絡(luò)平臺的管理意識，明確群規(guī)，把線上的輿論平臺管好理順，才能起到應(yīng)有作用助力班級管理工作。

1.微信群在中學(xué)教育中的作用

1.1 利用微信，為班主任工作提供資源寶庫。偉大的教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性?！奔倚＿_(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，是教育孩子的重要手段，而微信已成為家校溝通的重要紐帶。

班主任的工作細(xì)致而繁瑣，需落實(shí)到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面，擔(dān)任著協(xié)調(diào)與交流的重?fù)?dān)。而班主任工作經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手的情況，有時(shí)也不能有效地尋找到班級管理的切入口。班主任可利用微信平臺尋求班級管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化自身的班級管理水平。在出現(xiàn)新舊班主任交替的情況時(shí)，新班主任可通過微信群及時(shí)掌握新班級的班級情況，也可與舊班主任通過微信溝通探討，從而獲得經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。

1.2 布置作業(yè)，處理班務(wù)。老師每天在微信群里布置作業(yè)是班級群的一個(gè)重要的功能。通過微信群，老師把當(dāng)天的作業(yè)（可編輯為文字信息或者以照片、視頻和附件等方式）傳達(dá)給家長，然后要求他們督促孩子認(rèn)真完成，共同做好學(xué)生的教育工作。有了微信群，班主任繁瑣的工作變簡單了。利用微信群，學(xué)校布置的每一項(xiàng)任務(wù)都能第一時(shí)間傳達(dá)給家長，如上交材料（監(jiān)護(hù)人信息等各種學(xué)生信息登記表的填寫），組織活動(dòng)，比如秋游、春游，運(yùn)動(dòng)會(huì)注意事項(xiàng)，合唱比賽，選舉家委會(huì)成員等都可以在群里通知。到了寒暑假，老師可以通過微信群傳達(dá)假期注意事項(xiàng)，如防溺水、煙花爆竹燃放安全提示等，讓家長提報(bào)平安信息，也可以把下學(xué)期的電子課本發(fā)給家長收藏，提醒家長引導(dǎo)孩子提前預(yù)習(xí)。

1.3 家長和教師溝通更加方便。在以往的教育模式中，教師和家長的溝通是存在的，但不是普遍存在的，一般都是在孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候才聯(lián)系。比如，當(dāng)孩子期末考試成績不理想時(shí)，家長才想起來聯(lián)系教師，詢問孩子的在校狀況。有些性情急躁的家長更是在還沒有了解情況的時(shí)候，就把責(zé)任推到教師身上，認(rèn)為學(xué)生成績不好是教師的失職。教師的傳道、受業(yè)、解惑對學(xué)生的成長很重要，但是父母作為孩子最親近的人，理應(yīng)為孩子樹立起榜樣作用。無論教師發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)還是不良習(xí)慣，都要與家長及時(shí)溝通。傳統(tǒng)的溝通方式是打電話，而雙方都處于忙碌的工作狀態(tài)中，抽出固定的時(shí)間溝通非常不易。微信群的出現(xiàn)解決了這一問題。教師可以將班級所有學(xué)生的家長拉進(jìn)一個(gè)微信群，家長們可以相互交流在教育孩子時(shí)的挫折和經(jīng)驗(yàn)。教師和家長的出發(fā)點(diǎn)都是為了讓學(xué)生健康地成長，所以當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，或者家長存在疑問時(shí)，教師可以通過微信群快速地聯(lián)系到家長，或是給家長留言，或是通過語音電話進(jìn)行直接交流，以便及時(shí)解決問題。

2.微信群在中學(xué)班級管理的應(yīng)用中應(yīng)避免的問題

2.1 家長有意見時(shí)這樣解決。家長如對學(xué)校教師有意見，采用“小窗”私聊方式直接聯(lián)系相關(guān)教師，必要時(shí)可與教師協(xié)調(diào)好時(shí)間當(dāng)面溝通，不在群內(nèi)公開發(fā)布意見建議；家長不在群中發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過激性的言論；教師不得與家長發(fā)生爭執(zhí)；當(dāng)家長在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)予以耐心勸導(dǎo)疏解，并采取有效方式予以解決。

2.2 照顧學(xué)生的感受?，F(xiàn)在的微信群對于一些家長來說相當(dāng)于一種監(jiān)督孩子的工具，家長可以在其中了解到孩子在學(xué)校的動(dòng)態(tài)。其實(shí)，這種加入微信群的出發(fā)點(diǎn)首先就是錯(cuò)誤的。同樣，對于一些學(xué)生來說，他們會(huì)認(rèn)為微信群是教師向家長打小報(bào)告的地方。教師要改變家長和學(xué)生對于微信群的錯(cuò)誤認(rèn)知，并和學(xué)生建立信任關(guān)系，不能什么事都向家長一一報(bào)告，這樣學(xué)生會(huì)感覺沒有隱私。對于學(xué)生不影響學(xué)習(xí)的一些事情，教師要給予理解，面對學(xué)生的錯(cuò)誤，教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，而不是什么事都要告訴家長。當(dāng)然，對于一些學(xué)生屢教不改的不良習(xí)慣，教師需要好好和家長溝通，要照顧到青春期學(xué)生的心理，讓學(xué)生全面健康地發(fā)展。

2.3 制定微信群管理制度是關(guān)鍵?！盁o章可循”是導(dǎo)致或加劇中小學(xué)班級微信群管理亂象的根源之一。為此需要在教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，制定群管理制度，明晰群主以及群成員的權(quán)責(zé)，以實(shí)名制方式把好入群者的信息審查關(guān)，杜絕班級微信群由班主任一個(gè)人說了算的弊病，把科任教師和家長代表以及學(xué)校和社會(huì)層面的相關(guān)人士有機(jī)地納入到群管理委員會(huì)之中，使其處于一種“共建共管”的狀態(tài)，這也是治理其亂象的一個(gè)關(guān)鍵。此外還需要制定信息發(fā)布的原則以及注意事項(xiàng)。譬如，把信息發(fā)布分為群聊和私聊兩種，杜絕私聊信息的公開化，尤其是家長跟風(fēng)點(diǎn)贊式的“老師辛苦了”等信息，不要在群聊狀態(tài)下發(fā)布。如果確實(shí)是“有感而發(fā)”，可以和班主任或者科任老師私聊。而對于家長違反群規(guī)的行為，需要依據(jù)具體情況區(qū)別對待，必要的話，可以建立群黑名單制度，使得所有入群者都有一種共同的“群道德感”或“群責(zé)任感”。當(dāng)然，如何對違規(guī)者及時(shí)提醒或批評教育，是否對于“屢教不改”者做出退群或向有關(guān)部門舉報(bào)的處罰，這也是治理中小學(xué)班級微信群管理亂象所需要思考的一個(gè)問題。

結(jié)語

在時(shí)代背景下，微信群跨越時(shí)空阻礙，將家長與教師與學(xué)校有機(jī)聯(lián)系在一起。不可否認(rèn)的是，微信群并不能代替現(xiàn)實(shí)中的交流，但微信群的作用仍然在發(fā)揮著不可替代的作用。新型教育體制下，優(yōu)化班級教學(xué)管理體制，要使微信群發(fā)揮出最大作用。建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級管理中的漏洞，尋找解決問題的方法，為提高學(xué)生的成績使其全面發(fā)展提供捷徑，為我校的教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。