李鳳花
(商丘師范學(xué)院 圖書館,河南 商丘 476000)
自黨的十八大以來,開展全民閱讀活動逐漸上升為黨中央的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署。圖書館在全民閱讀推廣中扮演著重要角色。高校大學(xué)生是國家與民族的未來,是全民閱讀活動的主要人群。高校圖書館積極響應(yīng)全國各級閱讀推廣委員會的號召,正深入、持久地開展全民閱讀推廣活動。
筆者通過調(diào)查商丘市各高校圖書館閱讀推廣工作人員、閱讀推廣經(jīng)費(fèi)及閱讀推廣活動策劃等方面的情況,分析閱讀推廣工作的不足,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議,以期提高閱讀推廣服務(wù)水平,促進(jìn)閱讀推廣工作的高質(zhì)量開展。
通過訪問圖書館及學(xué)校主頁,關(guān)注圖書館微信公眾平臺、微博賬號并輔以實(shí)地走訪、線上咨詢訪談等方式,對商丘市六所高校(商丘師范學(xué)院、商丘醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院、永城職業(yè)技術(shù)學(xué)院、商丘學(xué)院、商丘工學(xué)院)圖書館的閱讀推廣情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時間為2019年6月至8月。
1.閱讀推廣主體情況
圖書館的閱讀推廣主體是圖書館館員。該市六所高校圖書館參與閱讀推廣的館員約占館員總數(shù)的5%,且全是兼職,其中90%為女性,年齡以25~50歲居多,約占85%;在學(xué)歷上,具有學(xué)士學(xué)位的閱讀推廣館員占75%;在工齡上,以3~20年的居多,占95%;在知識背景方面,以社科類為最多,占80%。
2.閱讀推廣客體情況
閱讀推廣客體指的是閱讀推廣主體向讀者推廣的內(nèi)容,主要指閱讀讀物。商丘市高校圖書館推廣的閱讀讀物中,推薦頻率最高的是古今中外經(jīng)典圖書,且這些圖書80%是紙質(zhì)版的;其次是館藏?cái)?shù)字資源和紙質(zhì)期刊。
3.閱讀推廣經(jīng)費(fèi)
商丘市高校圖書館目前均無開展閱讀推廣活動的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),活動費(fèi)用多從辦公經(jīng)費(fèi)中支出,部分由外界資助。
4.閱讀推廣活動形式
商丘市所有高校圖書館在每年的“世界讀書日”前后,均會集中開展數(shù)量不等的閱讀推廣活動,主要形式有經(jīng)典美文誦讀比賽、閱讀有獎?wù)魑谋荣?、微書評比賽、讀書之星評選、讀書講座、圖書館資源利用講座等。
5.閱讀推廣宣傳方式
商丘市高校圖書館宣傳閱讀推廣活動的方式多數(shù)利用圖書館網(wǎng)站、海報(bào)、條幅、圖書館電子屏,50%的圖書館利用官方微信公眾平臺,17%的圖書館還利用圖書館微博賬號及圖書館主辦的閱讀推廣刊物。
6.閱讀推廣對象的調(diào)研情況
高校圖書館閱讀推廣對象側(cè)重于本校師生。該市高校圖書館閱讀推廣對象更多側(cè)重于在校學(xué)生,幾乎沒有針對老師所策劃的閱讀推廣活動。雖然在發(fā)布活動通知時明示活動對象為全校師生,但實(shí)際情況是,老師幾乎不參加。在活動開始前,80%的圖書館從未調(diào)查過讀者的閱讀行為、閱讀興趣等,只有極少數(shù)圖書館粗略調(diào)查過讀者的閱讀行為等情況。
7.閱讀推廣活動結(jié)果評估
閱讀推廣活動結(jié)束后,該市70%的高校圖書館會總結(jié)閱讀推廣活動經(jīng)驗(yàn),但沒有調(diào)查評估閱讀推廣活動對圖書館和讀者所產(chǎn)生的實(shí)際影響[1],也沒有留存閱讀活動成果。
8.校外讀者閱讀服務(wù)
商丘市83%的高校圖書館既不為社會讀者辦理借閱證,也不讓社會讀者參與每年舉辦的讀書月活動。商丘師范學(xué)院圖書館為社會讀者辦理借閱證,使其可以憑證借閱,并可以在館內(nèi)電子閱覽室免費(fèi)使用數(shù)據(jù)庫資源。在開展讀書月活動時,部分活動歡迎社會讀者參與,如“手抄商丘地方文獻(xiàn)”閱讀推廣活動,“古籍叢書、類書”精品展,館藏家譜、方志展等。
隨著國民對閱讀的認(rèn)識不斷深化,近年來商丘市高校圖書館開展了豐富的閱讀推廣活動,比如:商丘師范學(xué)院圖書館2018年舉辦了經(jīng)典美文誦讀大賽,“書香校園、讀書剪影”攝影大賽,館藏家譜、方志精品展活動,“手抄商丘地方文獻(xiàn)”書法大賽,“閱讀的力量”主題征文等十余項(xiàng)活動;商丘學(xué)院圖書館2018年舉辦了校園“悅讀之星”評選、給圖書館的“三行情書”等活動;商丘工學(xué)院圖書館2018年舉辦了“閱讀文化經(jīng)典,建設(shè)書香校園”主題閱讀推廣活動,此外每周開展名著影視欣賞等活動。這些活動既豐富了學(xué)生的課余文化生活,又形成了濃厚的校園閱讀文化氛圍。
商丘市部分高校圖書館利用新技術(shù)開展閱讀推廣活動,摸索出切合自身的閱讀推廣形式。比如商丘師范學(xué)院在2013年就開通了超星移動圖書館服務(wù),讀者可在智能手機(jī)、ipad等移動設(shè)備上安裝此App,自助完成館藏書目查詢、個人借閱查詢、續(xù)借、閱讀全文、圖書館最新通知公告瀏覽等功能。約占一半的商丘高校圖書館利用微信公眾平臺進(jìn)行閱讀推廣,其中有的圖書館在微信平臺開設(shè)新書快遞、悅讀薈、微書評、數(shù)據(jù)庫使用指南、圖書借閱排行榜等閱讀推廣欄目,滿足大學(xué)生移動閱讀的需求,方便他們獲取圖書館文獻(xiàn)資源信息,從而提高了館藏資源利用率。
為了更深入地開展閱讀推廣活動,商丘市高校圖書館紛紛成立讀者協(xié)會或大學(xué)生圖書館管理委員會,充分調(diào)動學(xué)生參與圖書館日常管理及閱讀推廣工作的積極性。如商丘師范學(xué)院圖書館成立了青衿讀書協(xié)會,協(xié)助圖書館老師深入院系開展閱讀推廣活動,讓更多的學(xué)生參與其中,在開展活動的過程中鍛煉了學(xué)生的組織能力、交際能力,增強(qiáng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
1.無專門的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
約80%的商丘市高校只有圖書館在做閱讀推廣活動,學(xué)校其他職能部門幾乎沒有涉及此項(xiàng)工作,沒有設(shè)立閱讀推廣常設(shè)機(jī)構(gòu),影響了閱讀推廣活動的實(shí)效。[2]
2.無專門的閱讀推廣部門
商丘市高校圖書館目前均沒有設(shè)立專門的閱讀推廣部門,閱讀推廣人員少且不專業(yè),對活動方案設(shè)計(jì)、活動內(nèi)容、活動組織形式等諸多方面都造成嚴(yán)重影響,很難高效地開展閱讀推廣活動。[2]
3.無活動專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)
閱讀推廣活動在策劃、宣傳造勢、獲獎鼓勵等方面都需要資金,圖書館的絕大多數(shù)經(jīng)費(fèi)用于購買各種文獻(xiàn)資源和相關(guān)設(shè)備,沒有專門用于閱讀推廣活動的經(jīng)費(fèi),很難順利實(shí)施大規(guī)模閱讀推廣活動。
商丘市絕大多數(shù)高校圖書館還是采用傳統(tǒng)的閱讀推廣模式,在活動形式和內(nèi)容上缺乏新穎性,在推廣渠道上缺乏多樣性,從而對廣大讀者的吸引力較低,讀者參與度不高,成效甚微。
閱讀推廣的使命,就是引導(dǎo)更多的讀者參與閱讀、更好地閱讀。但目前商丘市高校圖書館舉辦的閱讀推廣活動,多數(shù)是參與人員寥寥無幾。其原因是,圖書館閱讀推廣工作人員數(shù)量較少且都是兼職,沒有充分調(diào)研,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)專業(yè)知識,難以策劃出契合讀者閱讀需求的活動。
活動結(jié)束后,活動到底對學(xué)生產(chǎn)生多大實(shí)際作用?圖書館只是在個別活動開展過程中或讀書月活動總結(jié)表彰大會上了解活動的效果,收集的反饋信息不具有普遍性,說服力較低。
目前,商丘市高校圖書館開展的閱讀推廣活動多數(shù)仍舊是以紙質(zhì)資源為主。一是因?yàn)榈胤礁咝D書館因經(jīng)費(fèi)不足,購置的數(shù)字資源較少;二是缺乏專業(yè)技術(shù)人員,使數(shù)字資源處于被冷落狀態(tài)。這些都制約著數(shù)字資源的推廣普及。[3]
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),商丘市有三所公辦高校圖書館既沒有開通官方微信公眾平臺,也沒有開通官方微博賬號,嚴(yán)重阻礙了閱讀推廣活動的高效開展,宣傳途徑狹窄,讀者知曉度低,導(dǎo)致參與人數(shù)較少。另外,傳統(tǒng)信息服務(wù)模式難以滿足大學(xué)生讀者的需求,不利于提高閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),商丘市民辦高校圖書館考慮其資源和人力成本,對校外讀者不開放;公辦高校圖書館只重視對校內(nèi)讀者的服務(wù),對校外讀者的服務(wù)較少。公辦高校圖書館很多領(lǐng)導(dǎo)和工作人員沒有認(rèn)識到對校外讀者服務(wù)的重要性,認(rèn)為高校圖書館的本職工作是為本校師生服務(wù),向社會民眾提供文獻(xiàn)資源超出了本職工作的范圍。[4]
良好閱讀習(xí)慣的形成不是一日之功,需要長期引導(dǎo)、培養(yǎng)。要想使閱讀推廣活動常態(tài)化并富有成效,必須建立完善的閱讀推廣機(jī)構(gòu)。
1.成立高校閱讀推廣委員會
高校閱讀推廣活動通常由圖書館組織發(fā)起,但圖書館并不直接管理學(xué)生,與學(xué)生的接觸很有限,僅靠圖書館一個部門開展閱讀推廣活動,其宣傳力度、學(xué)生的參與度與積極性會受到限制,活動的效果大打折扣。圖書館的閱讀推廣活動不僅需要學(xué)校相關(guān)職能部門(如宣傳部、學(xué)生處、團(tuán)委)的支持,也需要相關(guān)院系師生的積極參與。因此需成立閱讀推廣委員會,發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢,共同組織協(xié)調(diào)閱讀推廣活動,提高閱讀推廣活動的整體效果。
2.設(shè)立閱讀推廣部
目前,我國圖書館正在大力開展全民閱讀活動,習(xí)總書記倡導(dǎo)“愛讀書,讀好書,善讀書”,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型人生”。圖書館設(shè)立閱讀推廣部,配備專職的閱讀推廣工作人員,制訂相關(guān)的崗位及部門工作細(xì)則[5],使閱讀推廣工作在一定的規(guī)范下保持常態(tài)化。同時,鼓勵和引導(dǎo)閱讀推廣工作人員走出去,通過自主學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),積累閱讀推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提高閱讀推廣水平。
另外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識到閱讀推廣活動的意義,重視閱讀推廣活動,為閱讀推廣活動的開展提供足夠的經(jīng)費(fèi),保障閱讀推廣活動的順利實(shí)施。
創(chuàng)新是推動民族進(jìn)步和社會發(fā)展的不竭動力,閱讀推廣活動也需要不斷創(chuàng)新。負(fù)責(zé)閱讀推廣的館員要特別關(guān)注學(xué)生閱讀行為的變化,針對學(xué)生的閱讀情感特質(zhì),勇于創(chuàng)新,籌辦契合學(xué)生閱讀需求的推廣活動。一些圖書館在此方面已取得了可喜的成果,如鄭州大學(xué)舉辦的“青椒書話”活動、河南師范大學(xué)的“書臉”活動、南陽師范學(xué)院的“書?!被顒印⑻K州市圖書館的“秀書秀自己”閱讀視頻(好書推介)大賽等。
閱讀推廣可采用線上問卷或線下讀者座談等方式,加強(qiáng)以讀者為中心的調(diào)研活動,調(diào)研讀者的閱讀興趣、閱讀行為、閱讀意向等內(nèi)容,較為全面地了解不同年級、不同專業(yè)讀者的閱讀興趣和需求,策劃出既契合讀者需求又符合社會主義核心價值觀的閱讀推廣活動。
閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)是一個漫長的過程,閱讀推廣活動需要長期堅(jiān)持,使其常態(tài)化。要想使每次推廣活動都能吸引有關(guān)讀者參與,都能產(chǎn)生良好的實(shí)際效果,就需要圖書館在開展閱讀推廣活動后對活動進(jìn)行全面、客觀、科學(xué)的評估,為后續(xù)活動提供有益的指導(dǎo)。閱讀推廣人同樣可以利用線上和線下途徑征集讀者的意見或建議,并對這些意見或建議進(jìn)行客觀分析、科學(xué)評價,為后續(xù)更好地開展閱讀推廣活動積累經(jīng)驗(yàn)。
1.線下舉辦數(shù)字資源宣傳月活動
每年定期線下舉辦數(shù)字資源宣傳月活動,邀請相關(guān)數(shù)據(jù)庫的專業(yè)講師及宣傳人員來圖書館推介展示自家數(shù)據(jù)庫,對積極參與的讀者分發(fā)數(shù)據(jù)庫簡介及使用說明書并贈送精美小禮品[6],通過現(xiàn)場演示,手把手教會讀者使用圖書數(shù)字資源。另外,根據(jù)不同年級、不同專業(yè)讀者的需求,有針對性地適時邀請有關(guān)數(shù)據(jù)庫的專業(yè)講師深入院系開展培訓(xùn)講座。如針對法學(xué)院的學(xué)生,開展“中國審判案例”數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座;針對數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院的學(xué)生,開展“塔塔統(tǒng)計(jì)”數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座;針對藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生,開展“設(shè)計(jì)師之家”數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座;針對音樂學(xué)院的學(xué)生,開展“雅樂國際教育視頻數(shù)據(jù)庫”培訓(xùn)講座;針對大四畢業(yè)生,開展“筆桿論文寫作查重平臺”與就業(yè)數(shù)字圖書館的培訓(xùn)講座,等等,均可以大大提升讀者的參與度,提高圖書館數(shù)字資源的使用率。
2.線上推送數(shù)字閱讀資源
把館藏?cái)?shù)字資源的簡介及使用指南做成PPT或微視頻,長期掛在圖書館門戶網(wǎng)站的顯著欄目上,便于讀者根據(jù)需要自行下載或點(diǎn)播學(xué)習(xí)。同時將這些信息做成精美的系列推文,也可考慮添加背景音樂[6],提高視聽美感,或者開設(shè)數(shù)據(jù)庫有獎問答專欄,吸引讀者關(guān)注學(xué)習(xí)。在圖書館官方微信平臺、微博賬號上定期或不定期地循環(huán)推送館藏?cái)?shù)字資源,并向?qū)W校相關(guān)職能部門和全校所有班級輔導(dǎo)員的微信、微博轉(zhuǎn)發(fā),向更大范圍的讀者宣傳推廣。
當(dāng)今,閱讀載體呈現(xiàn)出紙質(zhì)載體和數(shù)字載體并存的局面,且數(shù)字化閱讀快速發(fā)展,手機(jī)閱讀成為數(shù)字化閱讀的主流。圖書館面對這種新形勢,要利用新手段開展閱讀推廣活動,以滿足讀者需求。[7]開通移動圖書館服務(wù),延伸圖書館的服務(wù)時空。建設(shè)官方微信、微博平臺,發(fā)布相關(guān)的閱讀推廣活動,及時與讀者溝通,減少推廣活動的時間成本,提高推廣效率。[8]同時,改變原有讀者到館被動接受服務(wù)的方式,讓讀者不受時空限制地參與閱讀推廣活動。
2002年國家教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》第二十一條規(guī)定:“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)開放”。將大學(xué)圖書館資源向公眾開放,這是教育部對高校圖書館的要求,也是高校圖書館履行社會職能的具體體現(xiàn),將有益于不斷提升社會文明程度。現(xiàn)階段,圖書館處于向全社會主動推送圖書館服務(wù)的新時期。高校圖書館服務(wù)校外讀者,提高文獻(xiàn)資源利用率,可彰顯圖書館的價值,提高圖書館的地位,從而提升圖書館人在社會公眾中的地位。[9]
高校圖書館開展閱讀推廣活動,不只是圖書館一個部門的事情,需要加強(qiáng)校內(nèi)各部門的合作,發(fā)揮學(xué)校的整體優(yōu)勢;高校應(yīng)成立閱讀推廣委員會,圖書館應(yīng)組建專門負(fù)責(zé)閱讀推廣的部門,培養(yǎng)閱讀推廣人才隊(duì)伍,從而可持續(xù)有效地開展閱讀推廣工作;順應(yīng)大學(xué)生數(shù)字化閱讀趨勢,線上線下加大數(shù)字資源閱讀推廣力度;加強(qiáng)新媒體形式的閱讀推廣,提高閱讀推廣效率;領(lǐng)導(dǎo)和職工要轉(zhuǎn)變觀念,重視對校外讀者的服務(wù),積極履行社會職能,提高圖書館人的社會影響力。