焦 勇
制造業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要壓艙石,尤其在全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭、外部環(huán)境不確定加劇的背景下,制造業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展、社會(huì)就業(yè)大局穩(wěn)定起到了重要支撐作用。但是近年來中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型面臨“兩端擠壓”的發(fā)展困境:一方面,隨著勞動(dòng)力成本上升,原本被“鎖定”在全球價(jià)值鏈低端位置和低附加值環(huán)節(jié)的中低端制造業(yè)面臨越南、菲律賓等國(guó)家日益激烈的低勞動(dòng)力成本競(jìng)爭(zhēng),愈發(fā)出現(xiàn)了“低端鎖不定”的新局面;另一方面,發(fā)達(dá)國(guó)家積極部署高端引領(lǐng)的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,依托創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)制造高端發(fā)展之路遭到發(fā)達(dá)國(guó)家的多重堵截,形式多樣的非關(guān)稅壁壘為中國(guó)制造業(yè)向高技術(shù)密集轉(zhuǎn)型筑起高墻,高端制造的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍處于不斷孕育形成的發(fā)展階段。除了“兩端擠壓”的發(fā)展困境之外,制造業(yè)自身的惡性競(jìng)爭(zhēng)、低利潤(rùn)率水平等問題進(jìn)一步降低了民間投資熱情,在疊加國(guó)際、國(guó)內(nèi)、產(chǎn)業(yè)等多種因素之后,制造業(yè)轉(zhuǎn)型面臨重重危機(jī)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展正在深刻變革制造業(yè)的基礎(chǔ)理念,成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能。依托開放共享與高效利用的數(shù)據(jù)資源,有效實(shí)現(xiàn)多樣化產(chǎn)品供給和異質(zhì)性用戶需求的精準(zhǔn)匹配,推動(dòng)制造業(yè)從規(guī)模化生產(chǎn)向個(gè)性化定制的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)制造服務(wù)精準(zhǔn)化和制造過程數(shù)字化。一是制造服務(wù)精準(zhǔn)化。運(yùn)用數(shù)字化優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ),推動(dòng)制造業(yè)模塊與下游服務(wù)業(yè)模塊相融合,提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾集團(tuán)打造以實(shí)現(xiàn)顧客需求和顧客價(jià)值導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)和系統(tǒng),以“互聯(lián)網(wǎng)+”和智慧化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與產(chǎn)品更迭。二是制造過程數(shù)字化。通過將制造過程與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向智能制造、數(shù)字制造的轉(zhuǎn)型。青島紅領(lǐng)集團(tuán)從制造端積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),打造互通互聯(lián)的智能數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),方便快速廉價(jià)地采集消費(fèi)者的個(gè)性化體征數(shù)據(jù),及時(shí)傳遞到服裝定制的各道工序。個(gè)性化數(shù)據(jù)成為支撐人機(jī)合一、生產(chǎn)個(gè)性化高效廉價(jià)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂。依托累積形成的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),服裝版型設(shè)計(jì)從原本昂貴耗時(shí)的設(shè)計(jì)師創(chuàng)作轉(zhuǎn)變成為大數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配的過程。發(fā)生在中國(guó)制造業(yè)變革領(lǐng)域中的眾多故事充分表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
從制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在制造業(yè)中的運(yùn)用程度存在“U型”曲線關(guān)系。制造業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)端和銷售端的數(shù)字化程度較高,制造環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平不足。同時(shí),即使是數(shù)字化應(yīng)用程度較高的制造業(yè)兩端,依然面臨嚴(yán)重的外部依賴特征,這里存在兩項(xiàng)重要證據(jù):一是芯片高度依賴進(jìn)口,2018年中國(guó)進(jìn)口芯片達(dá)到4175.7億件,進(jìn)口金額達(dá)到3120.6億美元;二是構(gòu)成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)內(nèi)核與基石的工業(yè)軟件長(zhǎng)期處于高度依賴進(jìn)口的局面,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助仿真等工業(yè)軟件開發(fā)水平嚴(yán)重滯后于發(fā)達(dá)國(guó)家。總之,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在制造環(huán)節(jié)和制造工序中的運(yùn)用程度和創(chuàng)新水平仍顯不足。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型包含“投入—產(chǎn)出—企業(yè)—產(chǎn)業(yè)”四個(gè)維度,分別為“從要素驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、從產(chǎn)品導(dǎo)向到用戶體驗(yàn)、從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)到企業(yè)群落、從競(jìng)爭(zhēng)合作到互利共生”的四個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成制造業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)和新理念的重要支撐。
制造業(yè)演變的歷史長(zhǎng)河中,最為重要的生產(chǎn)要素?zé)o非是資本和勞動(dòng),在此基礎(chǔ)之上資本逐步拓展成為機(jī)器設(shè)備、廠房、原材料等,而勞動(dòng)力則不僅包含熟練的產(chǎn)業(yè)工人,還包含富有管理技能的管理人員、富有創(chuàng)造力的企業(yè)家。建立在經(jīng)典的生產(chǎn)模式之中,通過“流水線”將分工效率發(fā)揮到極致,以大規(guī)模生產(chǎn)降低制造業(yè)的固定成本,同步實(shí)現(xiàn)制造業(yè)物美和價(jià)廉兩個(gè)維度的訴求。數(shù)據(jù)并沒有成為制造業(yè)發(fā)展的要素,數(shù)字化也一直成為輔助原材料采購(gòu)以及制造業(yè)產(chǎn)品銷售的渠道而加以利用,成為輔助制造業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)便利因素,并沒有深度參與制造過程與制造環(huán)節(jié)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第一個(gè)維度體現(xiàn)在從要素驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)字化的深度發(fā)展,數(shù)據(jù)正在充分滲透到制造的各個(gè)環(huán)節(jié),成為變革制造理念的關(guān)鍵變量,推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)投入實(shí)現(xiàn)了從要素驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)資源同勞動(dòng)、資本、能源一樣,已經(jīng)成為必需的資源,并且成為賦能型企業(yè)構(gòu)建的重要基礎(chǔ),是提升制造業(yè)企業(yè)效率的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)演進(jìn),逐步形成的海量數(shù)據(jù)因缺乏整合而沒有獲得充分挖掘與利用,企業(yè)為了獲得有效數(shù)據(jù)資源所需要付出的成本極為高昂。所以在充分保障安全的前提下,以各級(jí)政府?dāng)?shù)據(jù)公開共享為引導(dǎo),逐步推動(dòng)行業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者數(shù)據(jù)的合理公開,推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的合理流動(dòng),為多樣化的人工智能應(yīng)用情境提供基礎(chǔ)支撐。從創(chuàng)新資源整合集聚看,以數(shù)字化推動(dòng)創(chuàng)新元素的充分集聚,建立健全制造業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新投入、創(chuàng)新產(chǎn)出與創(chuàng)新應(yīng)用體系。同時(shí),數(shù)據(jù)還需要同其他各種要素之間達(dá)到協(xié)同發(fā)展的狀態(tài),協(xié)同推進(jìn)服務(wù)于制造業(yè)轉(zhuǎn)型大局。
在傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展理念之中,產(chǎn)品導(dǎo)向極為重要,這是因?yàn)樵谧非笠?guī)模經(jīng)濟(jì)與追求差異化產(chǎn)品兩者之間,規(guī)模經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)考慮的首要因素。在汽車制造業(yè)利用福特制大幅度降低汽車生產(chǎn)成本時(shí),顧客對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化需求交給了制造的最終環(huán)節(jié)——噴漆。追求極致的制造過程并生產(chǎn)大批量的產(chǎn)品,從而占領(lǐng)市場(chǎng)份額成為重點(diǎn),顧客的個(gè)性化需求往往被抑制。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第二個(gè)維度體現(xiàn)在從產(chǎn)品導(dǎo)向向用戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。制造業(yè)的發(fā)展逐步破除以生產(chǎn)過程、最終產(chǎn)品為核心,轉(zhuǎn)而以滿足用戶需求、用戶體驗(yàn)為原動(dòng)力。所以,判斷制造業(yè)轉(zhuǎn)型的如何、升級(jí)的好壞,最重要的是能夠讓消費(fèi)者在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)中得到滿足?!坝脩趔w驗(yàn)”是在不騷擾、不產(chǎn)生厭煩情緒的基礎(chǔ)上滿足用戶需求,并令其在消費(fèi)過程中感受到高興、愉悅,甚至驚喜。成功的用戶體驗(yàn)應(yīng)該使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更契合用戶需求,通過信息與數(shù)據(jù)的黏合,考慮產(chǎn)品構(gòu)造、功能質(zhì)量和用戶情感,實(shí)現(xiàn)從增加供給數(shù)量到提高供給質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,基于制造業(yè)接續(xù)轉(zhuǎn)換的實(shí)際要求,制造業(yè)既要考慮到消費(fèi)者的個(gè)性化需求,又要兼顧規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì),并且擁有龐大的人口規(guī)模與用戶基數(shù),推動(dòng)制造業(yè)“適度規(guī)模定制”將成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的未來方向。為此需要以消費(fèi)者需求的多維數(shù)據(jù)為支撐,通過將多維數(shù)據(jù)進(jìn)行跨層次整合,利用多變用戶共生依賴和互補(bǔ)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)提升用戶價(jià)值的目標(biāo)。
制造業(yè)關(guān)注于產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性以及產(chǎn)業(yè)的區(qū)域集聚發(fā)展特征,企業(yè)的連接方式主要有兩種,分別是產(chǎn)業(yè)維度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)和地理維度的產(chǎn)業(yè)集聚。這種發(fā)展模式的確會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)效率的提升,但是也會(huì)面臨路徑依賴、環(huán)境污染等一系列問題;更為重要的是,企業(yè)之間的連接存在較大的不確定性與剛性雙重特征,企業(yè)存續(xù)暴露出較多的外部風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第三個(gè)維度體現(xiàn)在從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)向企業(yè)群落的轉(zhuǎn)變。制造業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)或者合作的關(guān)系,而是形成以平臺(tái)為主導(dǎo)的企業(yè)群落,企業(yè)之間從“產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)”“地理集聚”等傳統(tǒng)連接關(guān)系走向“產(chǎn)業(yè)生態(tài)”“虛擬集聚”的新型連接關(guān)系。平臺(tái)本身即為重要的數(shù)據(jù)、技術(shù)的集散中心,具有開放特性,各要素捆綁所形成的經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)著企業(yè)群落內(nèi)部打破“信息孤島”的藩籬?;跀?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)實(shí),企業(yè)群落成為制造生態(tài)豐富與發(fā)展的具體表現(xiàn),形成依附于平臺(tái)型核心企業(yè)的眾多中小企業(yè)。從功能看,企業(yè)群落主要有兩種類型,分別是上游支撐企業(yè)群落和下游應(yīng)用性企業(yè)群落,并且兩種類型企業(yè)群落的數(shù)量較多,共同形成“啞鈴型”結(jié)構(gòu)。制造業(yè)企業(yè)的逐步發(fā)展不單純依據(jù)企業(yè)的投資意愿、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),更多地需要根據(jù)制造業(yè)生態(tài)演化并融入特定生態(tài)位,形成抱團(tuán)取暖的企業(yè)群落。
在傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展過程中,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模提升、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈延伸成為重要手段。這些手段主要是通過利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低交易成本、范圍經(jīng)濟(jì)等形式,帶來制造業(yè)生產(chǎn)效率的提升和生產(chǎn)成本的降低,但是它們均沒有逃脫已有的發(fā)展模式桎梏,制造業(yè)發(fā)展的本質(zhì)特征和基本邏輯并沒有改變。在一定的條件下,通過這些手段可以達(dá)到特定的發(fā)展目標(biāo),但是可以挖掘的發(fā)展?jié)摿σ灿鷣碛 R延邪l(fā)展模式中,競(jìng)爭(zhēng)與合作構(gòu)成兩種重要力量,若是將制造業(yè)比喻成為生態(tài)系統(tǒng),那么處于相同位置上的制造業(yè)企業(yè)則面臨競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而具有互補(bǔ)特征的企業(yè)——例如制造業(yè)互補(bǔ)商則處于合作關(guān)系。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的第四個(gè)維度體現(xiàn)在制造業(yè)生態(tài)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)從競(jìng)爭(zhēng)合作向互利共生的轉(zhuǎn)變。第一,隨著數(shù)據(jù)資源逐步成為推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)演化的關(guān)鍵資源,在系統(tǒng)中起到支配作用的企業(yè)充當(dāng)平臺(tái)的作用,呈現(xiàn)出平臺(tái)內(nèi)“共生”與平臺(tái)間“競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系。平臺(tái)內(nèi)部企業(yè)之間處于共生關(guān)系,雖然企業(yè)處于系統(tǒng)的不同位置,但是用戶體驗(yàn)是它們所追求的共同目標(biāo)。不同平臺(tái)企業(yè)之間處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,例如B2C市場(chǎng)中的天貓、京東和拼多多三家電商平臺(tái),處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。第二,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)走向互利共生的復(fù)雜關(guān)系具有內(nèi)在穩(wěn)定性,形成價(jià)值共創(chuàng)的有機(jī)整體。不同平臺(tái)型核心企業(yè)和上下游企業(yè)群落之間具備穩(wěn)定的共生關(guān)系,平臺(tái)內(nèi)的參與主體的共同目標(biāo)是提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品與服務(wù)。不同平臺(tái)型核心企業(yè)之間則存在穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,并且這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不僅是平臺(tái)型核心企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)落后的代價(jià)不僅是平臺(tái)型核心企業(yè)的衰落,更是以平臺(tái)型核心企業(yè)所提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、框架結(jié)構(gòu)、生態(tài)系統(tǒng)的整體衰落。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的根本方式在于融合,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)的多維融合發(fā)展。所以應(yīng)堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、需求驅(qū)動(dòng)和供給驅(qū)動(dòng)四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,引導(dǎo)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、研發(fā)端、服務(wù)業(yè)、新技術(shù)深度融合,為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)勁動(dòng)能。
制造業(yè)的本質(zhì)遵循福特制,流水線生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要手段。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的世界經(jīng)濟(jì)潮流,制造業(yè)需要充分對(duì)接“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,大力推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)和定制化服務(wù)成為主流形態(tài)。制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,第一要義是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的外部性,降低信息不對(duì)稱,推動(dòng)制造業(yè)銷售和采購(gòu)渠道互聯(lián)網(wǎng)化。第二要義是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所提供的大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)和云計(jì)算算法優(yōu)勢(shì),促進(jìn)制造業(yè)發(fā)揮“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),推動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)更加契合需求類型和需求層次,營(yíng)造智能生產(chǎn)和智慧制造蓬勃發(fā)展的局面。第三要義是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)在制造中的主觀能動(dòng)性,變“冰冷”“機(jī)械化”的制造過程為充滿創(chuàng)新、充滿創(chuàng)造、充滿期待的智慧過程(1)依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度學(xué)習(xí),初始階段互聯(lián)網(wǎng)憑借人類經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),在較短時(shí)間內(nèi)獲得人類所掌握的知識(shí),進(jìn)而輔助制造業(yè)更好更快地發(fā)展,但是這種模式仍然需要憑借人類的主觀能動(dòng)性,在既有的認(rèn)識(shí)框架下輔助設(shè)計(jì)與制造產(chǎn)品。高級(jí)階段互聯(lián)網(wǎng)通過程序設(shè)計(jì)在設(shè)定情景中自主學(xué)習(xí),從而突破已有認(rèn)知框架的限制,在窮盡多種可能之后,創(chuàng)造出令人驚喜的思路、方案、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,這也是制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的未來方向。。
依靠數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)全域視角下研發(fā)力量的整合,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新煥發(fā)制造業(yè)蓬勃生機(jī)。制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展絕不是短時(shí)間的政策供給和資金投入就能夠獲得重大突破的,技術(shù)訣竅的掌握是從0到1再到2不斷爬坡過坎的過程,不可能一蹴而就,更不能急于求成揠苗助長(zhǎng)。19世紀(jì)的“德國(guó)制造”還是區(qū)別于“英國(guó)制造”而被嘲笑的低端品牌,在細(xì)分得極為狹小的領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)百年的歷史傳承與發(fā)揚(yáng),德國(guó)制造才逐步成為高端制造的代表,眾多隱形冠軍企業(yè)也僅僅是在單一制造產(chǎn)品中獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。所以制造業(yè)轉(zhuǎn)型需要做好長(zhǎng)期“臥薪嘗膽”的思想準(zhǔn)備,沉下心來修煉內(nèi)功。要以更加積極的姿態(tài)繼續(xù)推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作,推動(dòng)制造業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)發(fā)揚(yáng)工匠精神,精細(xì)培育懂技術(shù)、愛鉆研的專業(yè)人才隊(duì)伍,塑造精細(xì)制造和品質(zhì)制造的涓涓細(xì)流,最終匯聚成為制造業(yè)高端發(fā)展的生命之洋。同時(shí)還需要培育全社會(huì)推崇企業(yè)家精神的氛圍。制造業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕的瞬移,需要長(zhǎng)時(shí)間潛心鉆研與傳承,需要腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干、勇毅篤行的企業(yè)家,不為熱點(diǎn)領(lǐng)域所動(dòng),不為一時(shí)快錢吸引,不為資本市場(chǎng)裹挾,讓制造業(yè)發(fā)展回歸制造、回歸產(chǎn)品、回歸服務(wù)。
加快制造業(yè)服務(wù)化并不是“去制造業(yè)”,而是充分依托數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,更好地利用數(shù)據(jù)要素完成制造過程與需求滿足過程的有效對(duì)接與無縫銜接。所以制造業(yè)轉(zhuǎn)型既需要“上檔次”,著重依托創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);也需要“接地氣”,加深以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。制造業(yè)服務(wù)化的第一要義是投入服務(wù)化,制造業(yè)的投入要素從資本、勞動(dòng)不斷向技術(shù)、服務(wù)要素轉(zhuǎn)移,加快制造環(huán)節(jié)與研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、物流、管理咨詢等與之相匹配的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。制造業(yè)服務(wù)化的第二要義是產(chǎn)出服務(wù)化,直接面對(duì)消費(fèi)者需求的生活資料生產(chǎn)的行業(yè)中,提供有形產(chǎn)品僅僅是完成其中的一個(gè)環(huán)節(jié),而消費(fèi)者需求的滿足包含大量與之配套的相關(guān)服務(wù)業(yè)。加快提升制造業(yè)產(chǎn)出服務(wù)化水平與層次,高度重視制造與售后服務(wù)、維修保養(yǎng)、金融租賃等服務(wù)的融合,使制造企業(yè)的重心從產(chǎn)品生產(chǎn)向關(guān)注消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,向綜合性解決方案提供商轉(zhuǎn)變,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型還有一個(gè)很重要的延伸方面也是大有作為的領(lǐng)域,就是推動(dòng)制造業(yè)與新技術(shù)的融合發(fā)展。例如,數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革制造業(yè)“減材制造”模式,實(shí)現(xiàn)以“3D打印”技術(shù)為基礎(chǔ)促進(jìn)“增材制造”手段蓬勃發(fā)展,推動(dòng)3D打印技術(shù)在生物醫(yī)療、工業(yè)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的運(yùn)用,尤其是以樹脂、塑料以及生物材料為主,生產(chǎn)具有高精度、復(fù)雜化結(jié)構(gòu)的工業(yè)模型等產(chǎn)品。又如,洛克汽車公司(Local Motors)的汽車外觀是由3D打印技術(shù)完成,從而高效廉價(jià)地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。智能化生產(chǎn)等新技術(shù)將會(huì)促進(jìn)制造業(yè)的變革與融合,制造業(yè)的發(fā)展不僅需要埋頭苦干,專注于行業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新,還需要會(huì)干巧干,抬頭看路,以積極與變革的心態(tài)擁抱新技術(shù),抓住新機(jī)遇,引領(lǐng)新發(fā)展。
第一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響逐步從彌合信息不對(duì)稱轉(zhuǎn)向信息創(chuàng)造,數(shù)據(jù)也逐步演化成為一種賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,走向直接參與制造環(huán)節(jié)與制造工序?;跀?shù)字經(jīng)濟(jì)的新特征和新趨勢(shì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步從帶來既定社會(huì)福利的重新配置轉(zhuǎn)向促進(jìn)社會(huì)福利的提升,實(shí)現(xiàn)發(fā)展初期導(dǎo)致價(jià)值重塑、長(zhǎng)期影響帶來價(jià)值創(chuàng)造的作用機(jī)理,從而構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ)。
第二,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的基本模式主要包含四個(gè)維度,分別為:從要素驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、從產(chǎn)品導(dǎo)向到用戶體驗(yàn)、從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)到企業(yè)群落、從競(jìng)爭(zhēng)合作到互利共生。依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)以用戶體驗(yàn)為內(nèi)核的制造業(yè)發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)形成以適度規(guī)模定制化的未來制造模式,制造業(yè)企業(yè)之間不再是產(chǎn)業(yè)層面和地理層面的連接,而是形成了以制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的企業(yè)群落,制造業(yè)生態(tài)不再是簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,而是走向了更加復(fù)雜的互利共生關(guān)系。
第三,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的四條路徑。一是堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,以互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)和定制化服務(wù)成為主流形態(tài),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所提供的大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)和云計(jì)算算法優(yōu)勢(shì),使得“冰冷”“機(jī)械化”的制造過程成為充滿創(chuàng)新、充滿創(chuàng)造性、充滿期待的智慧過程。二是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)制造業(yè)與研發(fā)端深度融合,依靠數(shù)字經(jīng)濟(jì)整合研發(fā)力量,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新并煥發(fā)制造業(yè)轉(zhuǎn)型蓬勃生機(jī)。三是堅(jiān)持需求驅(qū)動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,加快制造業(yè)服務(wù)化并不是“去制造業(yè)”,而是充分依托數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合,更好地利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)制造過程與需求滿足過程的“有效對(duì)接”和“無縫銜接”。四是堅(jiān)持供給驅(qū)動(dòng)制造業(yè)與新技術(shù)深度融合,制造業(yè)轉(zhuǎn)型不僅需要專注行業(yè)內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)還需要以積極與變革的心態(tài)擁抱新技術(shù)。
第一,提升制造環(huán)節(jié)與工序的數(shù)字化水平。制造業(yè)數(shù)字化不僅體現(xiàn)在采購(gòu)與銷售等兩端環(huán)節(jié),更應(yīng)該聚焦于制造環(huán)節(jié)與制造工序。切實(shí)將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到制造過程中,打通制造業(yè)不同設(shè)備、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),推動(dòng)信息技術(shù)在制造業(yè)中的普及程度和融合創(chuàng)新程度,形成依托于信息互聯(lián)互通的制造業(yè)綜合集成系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的實(shí)時(shí)感知與快速響應(yīng)。推動(dòng)信息技術(shù)與技術(shù)工藝、智能裝備、經(jīng)營(yíng)管理的深度融合水平,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)全流程信息共享、實(shí)時(shí)交互和業(yè)務(wù)協(xié)同。充分發(fā)揮信息技術(shù)整合優(yōu)化各類要素的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)、跨區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,構(gòu)建開放式組織體系。
第二,探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的制造業(yè)新模式。大數(shù)據(jù)海洋成為未來制造業(yè)最為重要的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,而后通過云計(jì)算對(duì)海量數(shù)據(jù)的優(yōu)化處理能力,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化制造、智慧化制造模式。運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)突破產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈的垂直分布態(tài)勢(shì),重組制造業(yè)內(nèi)部各種要素,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)要素橫向高效組合,進(jìn)而形成制造業(yè)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)運(yùn)行模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型傾向于多產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新融合,推動(dòng)數(shù)據(jù)資源和多種要素的共生共享,創(chuàng)建新產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),形成制造業(yè)全新的發(fā)展模式。
第三,培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的制造業(yè)生態(tài)。充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的強(qiáng)勁動(dòng)能,推動(dòng)制造業(yè)深度融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的衍生升級(jí)。依托于制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)業(yè)的跨界融合,以精準(zhǔn)的數(shù)字化服務(wù)提升制造業(yè)個(gè)性化水平,大力培育發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的制造業(yè)新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。準(zhǔn)確把握科技發(fā)展前沿趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò),聚焦人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、高端軟件、集成電路、量子技術(shù)等領(lǐng)域,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)異軍突起,加速集成系統(tǒng)的創(chuàng)新性技術(shù)體系,為制造業(yè)領(lǐng)域新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)基礎(chǔ)。
本文原載于《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》2020年第6期,轉(zhuǎn)載過程中有刪節(jié)。