◎廖可佳
內(nèi)部控制(Internal Control)強(qiáng)調(diào)在組織內(nèi)部,通過有序地制定計(jì)劃、程序并嚴(yán)格執(zhí)行,提升內(nèi)部管理的效率,通過有效配置資源、規(guī)范操作流程,促進(jìn)經(jīng)營效率的提升。通過在組織內(nèi)部構(gòu)建自我調(diào)整、約束等剛性制度體系,保護(hù)資產(chǎn)的安全完整、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高組織管理效率,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
財(cái)務(wù)管理(Financial Management)強(qiáng)調(diào)對(duì)組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行有序管理,拓寬融資渠道、優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)效率,提升經(jīng)營績(jī)效。通過強(qiáng)化對(duì)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理,有序處理財(cái)務(wù)關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,保證組織運(yùn)營效率。
內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)管理均是現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的內(nèi)容,具有互補(bǔ)作用,內(nèi)部控制涵蓋組織運(yùn)作的全過程,而財(cái)務(wù)管理則側(cè)重于對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、控制,利用組織經(jīng)營過程中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及分析結(jié)果對(duì)經(jīng)營活動(dòng)展開規(guī)劃與控制,制定戰(zhàn)略目標(biāo),提升經(jīng)濟(jì)效益。二者的目標(biāo)趨同,均是為了保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性,提高組織管理水平、提升經(jīng)營績(jī)效。
醫(yī)院作為一個(gè)獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體,設(shè)置了專門的財(cái)務(wù)部門,對(duì)其運(yùn)作中的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督與控制,然而,在國內(nèi)醫(yī)療改革、市場(chǎng)化運(yùn)作背景下,還存在著一些不足之處,影響了管理效率與經(jīng)營效益。
當(dāng)前,大多醫(yī)院還未適應(yīng)市場(chǎng)化運(yùn)作,對(duì)財(cái)務(wù)工作重視,成本效益觀念淡漠。例如,一些醫(yī)院雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)室(處),但財(cái)務(wù)人員崗位有限,甚至存在會(huì)計(jì)、出納兼崗的情況,內(nèi)部控制環(huán)境薄弱。又如,醫(yī)院在采購、報(bào)銷流程,存在著選派一位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全過程操作,直接管理采購事宜,在報(bào)銷流程亦未進(jìn)行分職責(zé)授權(quán)管理。部分醫(yī)院偏重于醫(yī)療技術(shù)提升、醫(yī)學(xué)科研,忽略了財(cái)務(wù)環(huán)境的優(yōu)化,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理不足,存在著一些內(nèi)在隱患。
部分醫(yī)院在經(jīng)營過程中大多“重業(yè)務(wù)、輕管理”,內(nèi)部控制制度建設(shè)滯后,導(dǎo)致資金、資產(chǎn)等管理效率較低。例如,醫(yī)院重視醫(yī)生、科研人員的引進(jìn),對(duì)于財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)不重視。又如,財(cái)務(wù)管理重資金、輕資產(chǎn),藥品、固定資產(chǎn)購置后管理不足,導(dǎo)致藥品過期無法使用造成浪費(fèi),部分設(shè)備閑置、淘汰后未及時(shí)處理,造成占用大量資金,影響經(jīng)營績(jī)效。再如,內(nèi)控體系不健全,財(cái)務(wù)規(guī)范性管理不足,缺乏內(nèi)部審計(jì),無法對(duì)財(cái)務(wù)工作的效益進(jìn)行評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)防范。
一些大型醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中引入了預(yù)算管理,其初衷是能夠有序地強(qiáng)化資金管理,整體資產(chǎn)、提升經(jīng)營效率。在預(yù)算管理中,大多采用了“增量預(yù)算法”,由醫(yī)院的各科室結(jié)合上一年經(jīng)費(fèi)支出實(shí)際預(yù)測(cè)本年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,但具體的編制中科學(xué)性不足,大多是在上年基礎(chǔ)上增加若干百分點(diǎn),未結(jié)合科室業(yè)務(wù)實(shí)際,導(dǎo)致預(yù)算編制流于形式。同時(shí),預(yù)算管理的剛性約束不強(qiáng),特別是部分科室預(yù)算編制隨意,而在實(shí)際的業(yè)務(wù)推進(jìn)中,經(jīng)費(fèi)支出遞增,在申請(qǐng)追加經(jīng)費(fèi)時(shí)較為隨意,甚至無須進(jìn)行審批,可見預(yù)算執(zhí)行的剛性約束缺乏。
在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院要市場(chǎng)化運(yùn)作、完善內(nèi)部控制、優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,切實(shí)提升財(cái)務(wù)管理水平,進(jìn)而為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供有力保障,由此,基于內(nèi)部控制的視角,探索醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化路徑:
醫(yī)院作為獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體,作為一個(gè)組織,財(cái)務(wù)工作是非常重要的,尤其是在新醫(yī)改背景下,要兼顧醫(yī)療質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)從領(lǐng)導(dǎo)層面到普通員工的內(nèi)部控制意識(shí),重視和配合財(cái)務(wù)管理工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督功能。給予財(cái)務(wù)管理工作人、財(cái)、物等資源要素的匹配,優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,根據(jù)職責(zé)設(shè)置權(quán)限,嚴(yán)格履行不相容崗位的設(shè)置,嚴(yán)格崗位制衡。尤其是關(guān)注藥品、設(shè)備的采購環(huán)節(jié),兼顧質(zhì)量與成本,嚴(yán)格落實(shí)授權(quán)管理,防范職務(wù)侵占、舞弊行為。
醫(yī)院要結(jié)合自身的經(jīng)營實(shí)際,健全內(nèi)部控制制度,構(gòu)建科學(xué)的管理體系,并嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)化制度的約束功能。例如,醫(yī)院本身收費(fèi)業(yè)務(wù)頻繁,每日資金量較大,要切實(shí)做到日清月結(jié),完善崗位責(zé)任制,提高財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。建立票據(jù)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、藥品的管理,避免因閑置、積壓等導(dǎo)致浪費(fèi)。藥品、設(shè)備的采購嚴(yán)格審批制度,按需采購,提高設(shè)備的使用效率。同時(shí),醫(yī)院各科室較多,資產(chǎn)的管理可下放到各科室,由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行定期的盤點(diǎn)、評(píng)估,避免無效資產(chǎn)占用資金,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。構(gòu)建績(jī)效考核機(jī)制,將本科室的資產(chǎn)管理作為考核指標(biāo),強(qiáng)化全員性參與財(cái)務(wù)管理的工作,提高經(jīng)營績(jī)效。
現(xiàn)代醫(yī)院要引入信息化技術(shù)與軟件,運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,提升財(cái)務(wù)管理效率。例如,建立藥品出入庫管理,定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn)時(shí)能夠動(dòng)態(tài)地掌握藥品有效期,避免因過期無法使用造成的浪費(fèi),特別是加強(qiáng)貴重藥品的管理,運(yùn)用信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),杜絕藥品流失。利用信息系統(tǒng),加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性與精細(xì)化,強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算編制工作,并將編制、執(zhí)行等納入到績(jī)效考核中,以各科室為單位,提高經(jīng)費(fèi)預(yù)算的科學(xué)性與嚴(yán)肅性。經(jīng)費(fèi)預(yù)算的追加要嚴(yán)格審批流程,加強(qiáng)制度化運(yùn)行,將內(nèi)部控制融入到醫(yī)院經(jīng)營的全流程,兼顧社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院要針對(duì)自身收費(fèi)業(yè)務(wù)、藥品出入庫頻繁的實(shí)際,運(yùn)用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,便于動(dòng)態(tài)監(jiān)控,提升財(cái)務(wù)管理的效率與效果。
經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息2020年21期