從某種意義上來(lái)說(shuō)，新冠疫情的出現(xiàn)給傳統(tǒng)認(rèn)知帶來(lái)了巨大的沖擊：這樣的突發(fā)事件隨時(shí)能夠?qū)π袠I(yè)進(jìn)行降維打擊，當(dāng)然在這樣的沖擊下，相信很多人都有這樣的感觸：沒(méi)有一種模式是長(zhǎng)存的，沒(méi)有一種競(jìng)爭(zhēng)力是永恒的，所有的經(jīng)驗(yàn)和積累都隨時(shí)可能被顛覆、被清零。

一、疫情影響

（一）業(yè)務(wù)影響

疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊源于停工停產(chǎn)和社交隔離，帶來(lái)最直接的影響是地理空間的阻隔，這樣的阻隔從某種程度上直接或間接地影響了我們正常發(fā)展中的業(yè)務(wù)聯(lián)系，導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行遇阻，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中斷，經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生巨變等，進(jìn)而通過(guò)總需求鏈、企業(yè)生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售鏈以及資金鏈和物流鏈等多重路徑影響企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)成本、資金和存貨流動(dòng)性等，從而對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊和影響。從國(guó)際業(yè)務(wù)整體發(fā)展來(lái)看，今年企業(yè)面臨著巨大的生存和發(fā)展壓力。

（二）認(rèn)知沖擊

當(dāng)今時(shí)代進(jìn)入了烏卡時(shí)代（VUCA），易變性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、復(fù)雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）時(shí)常環(huán)繞在我們周?chē)?。這次新冠疫情就是VUCA時(shí)代的典型性事件，在這樣的疫情大考面前，我們清晰地認(rèn)識(shí)到曾經(jīng)引領(lǐng)企業(yè)取得成功的要素?zé)o法帶領(lǐng)企業(yè)走向下一個(gè)成功。

對(duì)標(biāo)國(guó)外的百年企業(yè)，他們歷經(jīng)多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的洗禮，在整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上更加注重高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，從而走得更穩(wěn)、更實(shí)、更從容。從某種意義上來(lái)講，這次疫情是對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一次壓力測(cè)試，未來(lái)在選擇企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的次序上要重新慎重地考量。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來(lái)看，疫情只是一次突發(fā)事件，是“一次性沖擊”，但是對(duì)于很多企業(yè)而言卻是不可逆事件。常規(guī)分析并不能讓這樣的沖擊刻骨銘心，但悲觀是解決不了問(wèn)題的。所以不要因悲觀錯(cuò)過(guò)發(fā)展周期的機(jī)遇，要及時(shí)調(diào)整，主動(dòng)變革、把握趨勢(shì)，搶抓機(jī)遇。

二、北京城建集團(tuán)的應(yīng)對(duì)策略

根深才能葉茂，本固才能枝榮。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，外部形勢(shì)的起伏變化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律中的一種必然，最終考驗(yàn)的還是企業(yè)自身的發(fā)展能力，如何練好內(nèi)功是企業(yè)建設(shè)的一個(gè)永恒話題。北京城建集團(tuán)將從觀念、產(chǎn)品、模式、人力和文化五個(gè)方面不斷打造發(fā)展合力，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）觀念，重塑認(rèn)知

在后疫情時(shí)代要堅(jiān)定信心，面對(duì)困難的時(shí)候信心比黃金還重要。疫情對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生滯后效應(yīng)，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將呈現(xiàn)波浪、漸進(jìn)、共振的態(tài)勢(shì)。面對(duì)這種情況，如何把握行業(yè)變化趨勢(shì)，企業(yè)要進(jìn)一步思考，學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)規(guī)律、把握規(guī)律。

世界各國(guó)相互聯(lián)系的全球化狀態(tài)不是一朝一夕形成的，而是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律自然發(fā)展的結(jié)果。疫情不會(huì)讓這種全球化趨勢(shì)發(fā)生根本性、完全反向的轉(zhuǎn)變，但是會(huì)對(duì)今后的全球化提出一些新的課題。所以企業(yè)就需要在全球發(fā)展的變局中思考未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，一方面把握好兩端，即需求端和供給端；同時(shí)，著力于培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)階發(fā)展。另一方面，做好長(zhǎng)期“帶疫復(fù)?工”的準(zhǔn)備。在這種新常態(tài)下，通過(guò)做好防疫措施的落實(shí)，堅(jiān)守住雙底線，也就是業(yè)務(wù)發(fā)展的底線和防范疫情風(fēng)險(xiǎn)的底線，重新思考業(yè)務(wù)的規(guī)律和增長(zhǎng)點(diǎn)，最終還是要進(jìn)行滿工滿產(chǎn)的業(yè)務(wù)安排。

（二）產(chǎn)品，聚焦升級(jí)

新冠疫情的爆發(fā)讓我們深深感受到：沒(méi)有過(guò)時(shí)的市場(chǎng)，只有過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。企業(yè)需要重新認(rèn)識(shí)價(jià)值規(guī)律，實(shí)現(xiàn)新的聚焦。在北京城建的未來(lái)發(fā)展中，我們?cè)诋a(chǎn)品上秉持工匠精神，成就客戶需求。企業(yè)做好內(nèi)部組織建設(shè)，聚力做具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，才能為國(guó)際業(yè)務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的發(fā)展也才能進(jìn)入高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展階段。

從工程行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)品聚焦，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，思考原有粗獷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否能夠形成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，要給客戶提供一攬子服務(wù)，堅(jiān)持全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和全生命周期服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，打造更多蘊(yùn)含高技術(shù)含量和高附加值的建筑作品。

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著專(zhuān)業(yè)化和多元化的思考和轉(zhuǎn)變，但多元化模式應(yīng)建立在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化和業(yè)務(wù)模式專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)上，要緊跟客戶需求，形成提供快速一體化解決方案的服務(wù)體系，提升一站式產(chǎn)品的打造能力，強(qiáng)化從資源獲取到后方響應(yīng)的業(yè)務(wù)支持力度，產(chǎn)品打造理念需實(shí)現(xiàn)從僵化到固化再到后期的深化，循序漸進(jìn)。

（三）模式，協(xié)同共生

提升組織效率，創(chuàng)造最佳效益。未來(lái)在業(yè)務(wù)發(fā)展模式上，倡導(dǎo)協(xié)同共生。協(xié)同才能共生，共生才能共享。從組織項(xiàng)目實(shí)施階段，無(wú)論是大型央企還是地方特色企業(yè)都有非常成功的項(xiàng)目，但是項(xiàng)目層面的成功如何上升到公司層面的成功，就需要再思考如何讓成功可以復(fù)制。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，高效的作戰(zhàn)方式，能給企業(yè)帶來(lái)高度的人均效能，而人均效能的提升都來(lái)源于組織的變革和進(jìn)化。在重大事件中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在組織的競(jìng)爭(zhēng)和集體的競(jìng)爭(zhēng)，所以北京城建在發(fā)展中著力推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，不管是在企業(yè)間的合作還是企業(yè)內(nèi)部的合作上，著力構(gòu)造跨越整個(gè)服務(wù)鏈上的生產(chǎn)作業(yè)模式，以共同的管理方法和管理理念作為集中生產(chǎn)要素牽引上下游協(xié)同的抓手，打造企業(yè)“模式力”。

（四）人才，發(fā)展支撐

人才是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，更是企業(yè)克服危機(jī)和挑戰(zhàn)的底氣。如何形成有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)？首先要筑好巢，只有筑好巢才能引來(lái)金鳳凰，留住金鳳凰，才能讓員工扎根沃土、建功立業(yè)。在筑巢方面，具體到管理體系是目前北京城建人力資源整體管理工作四個(gè)主要的支柱：績(jī)效管理體系、發(fā)展通道體系、任職資格體系和薪酬管理體系；在留鳳方面，圍繞價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配三方面打造激勵(lì)機(jī)制。

（五）文化，同舟共濟(jì)

文化的每一次成功演進(jìn)和變革都是企業(yè)新發(fā)展力量的誕生。文化系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)的思想基礎(chǔ)，無(wú)形中影響著企業(yè)的整體發(fā)展。未來(lái)在后疫情時(shí)代，企業(yè)如何根據(jù)不同發(fā)展階段和不同導(dǎo)向持續(xù)構(gòu)建出有特色的文化，需要做更多的工作。在企業(yè)文化的構(gòu)建中，北京城建充分遵從霍夫斯坦德的“文化洋蔥模型”，不斷讓國(guó)際文化顯性化，通過(guò)符號(hào)、英雄人物及必要的儀式不斷強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀，通過(guò)文化的持續(xù)塑造，用開(kāi)放包容的心態(tài)不斷吸收國(guó)際文化，追求“兼收并蓄、文化互鑒”，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，打造鐵軍精神。

三、政策建議——群策群力 眾志成城

在政府層面，對(duì)于“走出去”支持力度還要增強(qiáng)，特別是在中美大國(guó)博弈背景下，面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的負(fù)面影響，國(guó)家需要出臺(tái)一些財(cái)稅方面的利好支持政策。通過(guò)國(guó)家全方位的政策扶持、金融支持以及法律支持，保障國(guó)際工程企業(yè)在疫情期間各方面工作有章可循、有法可依，最大限度地減少損失。

在行業(yè)協(xié)會(huì)層面，繼續(xù)加強(qiáng)發(fā)展上的引導(dǎo)，加強(qiáng)中外優(yōu)秀企業(yè)的聯(lián)合聯(lián)動(dòng)。

在企業(yè)發(fā)展層面，肩負(fù)國(guó)企的社會(huì)責(zé)任，對(duì)于合作伙伴進(jìn)行幫扶，互幫互助，攜手相伴。目前北京城建在積極跟進(jìn)設(shè)立北京市城市發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的組建工作，搭建好平臺(tái)，聯(lián)合市屬?lài)?guó)企輸出具有首善標(biāo)準(zhǔn)的北京品牌、北京服務(wù)、北京品質(zhì)、北京資源，全方位服務(wù)國(guó)際都市建設(shè)發(fā)展，為其他國(guó)家城市發(fā)展提供“一攬子”方案，為共建“一帶一路”、構(gòu)建對(duì)外全產(chǎn)業(yè)鏈的新格局貢獻(xiàn)力量。