江海旭 張馨予 王 穎
(1.遼寧對外經貿學院國際商學院區(qū)域旅游研究中心;2.遼寧對外經貿學院國際商學院 遼寧大連 116052)
2005年8月,習近平同志時任浙江省委書記,其考察安吉時提出“綠水青山就是金山銀山”這一科學論斷。而在2017年,習近平總書記更是在十九大報告中指出,要堅持“綠水青山就是金山銀山”這一理念【1】。遼寧省人民政府曾在2016年發(fā)布了《供給側結構性改革的實施意見》,其中指出,要提升旅游產品品質,打造精品旅游線路,規(guī)劃布局具有濃郁地方特色的精品線【2】,培育特色旅游品牌。積極發(fā)揮自然人文資源優(yōu)勢,打造一批突出遼寧特色的避暑養(yǎng)生、文化旅游、海洋旅游等旅游產品。而開展“樂游外貿,暢游外貿”校園旅游產品順應遼寧省人民政府關于旅游業(yè)的發(fā)展方向,充分利用自身資源優(yōu)勢,與周邊其他類型旅游產品相結合,能夠成為一項集文化旅游、避暑養(yǎng)生、海洋旅游相結合的綜合型旅游產品。
(一)優(yōu)越的區(qū)位條件。大連市三面環(huán)海,是一座浪漫的的海濱城市。其位于遼中半島的南端,與山東半島隔渤海相望,處于地球的暖溫帶和亞歐大陸的東岸,是半濕潤大陸性季風氣候,夏季氣候舒適宜人,是東北地區(qū)最受歡迎的旅游城市。遼寧對外經貿學院則位于大連旅順口區(qū)西部,距舉世聞名的天然不凍港旅順港僅有十分鐘車程,周邊聚集了眾多旅游資源。而在抗日戰(zhàn)爭時期,旅順口區(qū)更是一個時代的縮影,為我們留存下了眾多紅色旅游資源。20世紀以來,大連的旅游經濟快速發(fā)展,旅順周邊出現(xiàn)了眾多溫泉度假村和海濱浴場,我們可以聯(lián)合相關產品,在游覽校園后,與周邊旅游景區(qū)(點)設立旅游套餐,讓校園旅游與紅色旅游、海洋旅游相結合,具有多方面特色相疊加,有利于面向更廣受眾。學生及家長可以了解學校,而在了解學校的同時,還可以在周邊地區(qū)陪同家中老人回顧歷史,而家長既達到了了解學校目的,又可以完成校園旅游,繼而進行觀光度假。這樣可以使校園旅游產品形式更加豐富,內容更加多樣。
(二)獨特的辦學理念。當今大學生就業(yè)的問題越來越嚴峻,人才供給和人才需求不匹配,各企事業(yè)單位更需要綜合型人才,在這之中更是傾向于實踐經驗較多的人選。而遼寧對外經貿學院立足于外貿相關行業(yè),旨在努力建設應用型大學。學校在就業(yè)形勢日趨困難的今天,意識到了人才供給與需求的不平衡,努力將學生培養(yǎng)成有社會責任感、實踐能力和創(chuàng)新精神就業(yè)人才。學校開設眾多專業(yè)課程,除了基礎課程外,還有許多實踐類專業(yè)課程,使學生更加了解未來可以做什么、怎么做。而學校獨特的“小學期”,更是為學生的未來實習、就業(yè)工作奠定基礎,特色實踐內容便是小學期的課程內容,使學生更加貼近社會,了解工作后的相關內容,培養(yǎng)工作相關技能,讓學生提升自身語言表達能力,以及與工作相關的計算機能力、實踐能力、策劃能力和團隊領導能力,使學生在面臨日后的就業(yè)時更加有把握,并充分利用自身獨特優(yōu)勢擁有更好的就業(yè)條件。
(三)豐富的校園資源。學校坐落在渤海之濱、歷史名城大連旅順,占地面積56.3萬平方米,建筑面積22.5萬平方米,由于重視教學環(huán)境的日益更新,現(xiàn)在擁有設施先進的多功能實踐訓練中心,以及現(xiàn)代化圖書館,藏書122.8萬冊,同時還有著極其豐富的網絡圖書資源。教學樓、多媒體教學大樓位于校園中心,多媒體教學設施齊全,多功能實訓中心有著各類實驗室74個?,F(xiàn)有專任教師648人,其中具有高級職稱的370人。而關于學生住宿環(huán)境,校園配備四人間的學生宿舍,上床下桌的模式為學生日常生活提供了舒適的環(huán)境,樓內安裝淋浴間,更是方便了學生日常生活。
(四)高度的社會認同。遼寧對外經貿學院擁有良好的國際交往,目前與美國貝茨學院、日本九州產業(yè)大學、澳大利亞澳亞工商管理學院等18所大學和教育機構建立了友好關系。學校還曾先后與國家商務部、商務部國際商務官員研修學院、遼寧省商務廳、大連市旅順口區(qū)人民政府等,達成友好關系,還與遼寧省對外貿易企業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會,東軟集團、簡伯特(大連)有限公司、中國外運遼寧公司、中國銀行大連分行等企事業(yè)單位建立了學習、研究、合作的關系,為學生的實習和就業(yè)提供了眾多的良好平臺。同時學校還曾先后與美國、俄羅斯、日本、英國、新西蘭等近10個國家的15所大學、5個教育機構建立了友好合作關系,學生在寒暑假期間均可以選擇參加國際交流小學期,與國際其他院校學生一起交流,吸取東西方文化差異中不同的優(yōu)勢,也更好適應國際化的就業(yè)趨勢。
(五)特色的專業(yè)構成。學校共擁有22 個本科專業(yè),建立以“國際經濟與貿易、金融學”為核心的與外貿行業(yè)對接的專業(yè)群、以“物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)”為核心的與生產服務業(yè)對接的專業(yè)群、以“旅游管理、會展經濟與管理、環(huán)境設計”為核心的與旅游、文化產業(yè)對接的專業(yè)群、以“會計學、商務英語、人力資源管理”為核心的與現(xiàn)代服務業(yè)對接的專業(yè)群。有效推進學校教學與專業(yè)建設工作,修訂本科專業(yè)的應用型人才培養(yǎng)方案。制定學校、學院、專業(yè)三個層級的專業(yè)建設十三五規(guī)劃,從專業(yè)群建設、專業(yè)梯次發(fā)展、培養(yǎng)方案改革、教學資源完善、師資隊伍建設和產學研合作等方面的規(guī)劃了具體任務。學校大力鼓勵、支持國際經濟與貿易、旅游管理、會展經濟與管理、物流管理等服務于遼寧現(xiàn)代服務業(yè)的相關專業(yè)發(fā)展。學校在廣泛吸納行業(yè)、企業(yè)、政府部門人員的意見,在充分調研、論證的基礎上,建立了服務遼寧經濟發(fā)展的外貿行業(yè)、生產服務業(yè)、旅游和文化業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)的應用型專業(yè)體系。
(一)校園景觀及其元素缺乏主題性、體驗性。學院現(xiàn)有多個教學樓,但建筑風格各有不同,雖各具獨特性,但缺乏統(tǒng)一的主題性,無法有效為游客提供主題鮮明的游覽感受,很難進一步加深游客對校園景觀的印象。除此之外,學校校園景觀缺少體驗性,一旦游客缺乏體驗,很容易對景觀觀賞失去興趣,不利于游客對學校的評價,游客無法感受到具體的教學氛圍,不能夠深刻感受學校日常教學狀態(tài)【3】。
(二)校園缺乏相關特色文化系列旅游產品。文化是一個國家、一個民族的靈魂,眾多特色各異的文化求同存異,存在于中華大地上,存在于中華文化中。每個地區(qū),甚至于每個企業(yè)都擁有著自己獨特的文化特色。而學校未曾進行過校園旅游產品的內容設計,原本單純作為教學環(huán)境的校園對于文化相關旅游產品的關注度較低,缺少特色文化產品相關設計經驗,未曾參與過文化相關旅游產品的設計,不具有相關知識儲備,導致校園內缺少具有特色文化的旅游產品。
(三)學校內具有“外向型”吸引力的節(jié)日活動較少。學校開展了眾多活動,例如迎新晚會、元旦聯(lián)歡會、藝術節(jié)開閉幕式等,但多面向校園內學生及教職工等,對來參觀的游客吸引力較小,也缺乏獨樹一幟的節(jié)日活動盛典,“外向型”節(jié)日活動缺乏,在這一領域對于目標市場的吸引力較低,游客對于節(jié)日活動的熱情無法得到抒發(fā),不利于創(chuàng)建自身的獨特性。
(四)校園內旅游解說體系尚不完善。導游解說是游覽過程的重要環(huán)節(jié)之一,但校園內的旅游解說體系尚未構建,目前僅有校史館,這一環(huán)節(jié)缺失十分明顯。校園歷史、校園文化特色等相關內容都需要導游人員進行講解,才會使游客更加了解校園文化,使游客更好地感受校園氛圍。
(五)校園旅游產品知名度較低。目前,大眾對校園旅游產品了解不多,知名度較低,有待進一步宣傳促銷,不斷加大對外開放力度,打造最美校園。隨著時代的發(fā)展,科技水平的不斷提高,信息獲取渠道不斷更新,不再是“酒香不怕巷子深”的年代。產品知名度對產品銷售有著重要影響,在注重產品質量的同時,也應充分利用自身條件優(yōu)勢,宣傳推廣產品知名度,走進大眾的視野,吸引消費者的目光。
(一)豐富校園旅游產品的景觀度和主題度,增強整體體驗性。旅游市場需求多樣,各類景觀均有其市場,但唯一固定的就是具有欣賞性的獨特景觀,或人文建筑,或自然風光,都有眾多游客紛至沓來。而針對市場特性,創(chuàng)建具有鮮明主題的校園景觀成了重中之重。學校獨特的辦學理念,即培養(yǎng)更多應用型人才就是其最具特色的主題之一??梢猿浞掷脤嶒瀸嵱栔行牡谋姸鄬嶒炇?,創(chuàng)辦各類專業(yè)課程體驗項目,讓家長及學生可以切身體驗各專業(yè)的具體課程內容。未曾具體了解各專業(yè)內容的家長及學生,每年填報志愿時都會手忙腳亂,而經過實驗室內的體驗項目,學生可以更加了解自己的興趣所在,家長也可以更加了解各專業(yè)的未來從業(yè)內容,使填報志愿不再是一知半解。
(二)結合校園文化特色,豐富校園旅游商品設計。旅游商品,又名旅游購物品,是指在旅途中,游客購買的具有當?shù)靥厣穆糜蜗嚓P商品【4】??梢栽O計校園文化相關產品,例如寫著校訓的書簽、校園景觀的明信片,都是具有辨識度的特色商品。還可以針對各專業(yè)特色,設計相關產品,例如會計學專業(yè),可以做算盤的掛件;旅游管理專業(yè),可以做寫著游客信息的“胸卡”,都會使游客感到新奇和驚喜。這些具有當?shù)靥厣穆糜紊唐罚瑫怯慰驼滟F的回憶承載物。
(三)增加校園旅游節(jié)事活動產品。旅游地的特色節(jié)日活動,對游客有著巨大的吸引力,是一種獨特的旅游吸引物。游客可以加入當?shù)鼐用竦奶厣顒?,一起進行慶?;顒樱梢愿映浞值捏w驗當?shù)靥厣幕蜌v史,這區(qū)別于游客往日的觀光游覽,十分新奇【5】。而最著名節(jié)日慶祝活動的鮮活例子,就有里約熱內盧狂歡節(jié)、印度等東南亞國家酒紅節(jié)、云南傣族潑水節(jié)等,都是節(jié)日旅游鮮活的事例。而與大學生活最息息相關的,就有五四青年節(jié)、七夕、一二九運動等節(jié)日。應舉辦獨特的活動,讓學生盡情參與,同時還可以吸引游客參與,例如五四青年節(jié),可以模擬“五四運動”,帶領游客“穿越”時間,回到民國時代,體會到民國動蕩時期自身的責任。類似的節(jié)假日眾多,都可以開展特色活動吸引更多游客前來。
(四)強化校園旅游產品解說體系。導游解說在游覽活動中占據(jù)著重要內容,而強化校園旅游產品結合所體系,更是可以充分利用特色專業(yè)——旅游管理。旅游管理專業(yè)教師,是十分了解旅游產業(yè)的教師,而為了了解學生日后就業(yè)相關情況,更是十分了解旅游相關業(yè)務。同時,旅游管理學生日常學習的就是旅游相關課程,而在校園內為游客解說,更是可以充分鍛煉自己在課堂上學習的相關理論知識,轉變?yōu)閷嵺`經驗。而且旅游管理專業(yè)學生,更是可以站在學生角度,為學生和家長介紹校園特色、學習生活等,使其更加了解學生的日常生活,如果有讓孩子來就讀的想法,更是可以更加了解學校的日常生活。
(五)利用旅游網站、APP推廣校園產品。隨著當今互聯(lián)網的發(fā)展,越來越多的信息開始在網絡上流通,網絡信息在人們日常獲取的信息中,占了相當大的比重,可謂是“足不出戶,可知天下事”。隨著網絡媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)廣告方式逐漸式微,而新興的網絡廣告[6],效果更好、更快,是做廣告的不二選擇。而對于校園旅游產品的推廣,可以在各旅游網站中發(fā)布相關內容,成本較低,同時受眾廣泛,是產品推廣最適合的方式之一。而隨著智能手機的發(fā)展,另一大優(yōu)勢途徑,便是APP推廣?,F(xiàn)在眾多手機軟件,都存在著眾多商業(yè)廣告,而人們使用APP的時間在生活中所占比例極大,在手機APP做校園旅游產品相關推廣,可以增強游客對產品的印象,同時可以得知產品相關信息以及相關購買渠道,更是利于校園旅游產品的推廣。