(華北電力大學(xué) 北京 100000)

一、引言

企業(yè)是社會的組成部分，為人類社會提供產(chǎn)品、招聘員工、繳納稅款，享受這社會為它們提供的各項資源，同時也承擔(dān)著社會正常運轉(zhuǎn)的職責(zé)。企業(yè)本質(zhì)上市人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的組成的團體。這里所說的目的，就是利益相關(guān)者追求的利益最大化。企業(yè)是利益相關(guān)者利用社會資源來獲取收益的企業(yè)，因此企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任。從古至今，只要有企業(yè)的存在就應(yīng)該有企業(yè)社會責(zé)任的存在。從某種程度上來講，企業(yè)是與資本主義產(chǎn)生的。從資本主義產(chǎn)生開始，人們從其批判從未中斷過，從員工的工資、工作時間、社會地位等進行的斗爭一直都沒有停止。社會上來自不同群體的呼聲也從未停止。

二、國外現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任概念的提出及界定

(一)企業(yè)社會責(zé)任概念的提出與界定。博文(H.R.Bowen)被認(rèn)為是開創(chuàng)了現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任研究領(lǐng)域的開拓者，博文于1953年在其著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義:“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價值,來制定政策、進行決策或采取某些行動?！?這個定義首次提出了企業(yè)及其所有者需要承擔(dān)社會責(zé)任的觀點，因此博文被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”。麥克奎爾(McGuire)將企業(yè)社會責(zé)任的從經(jīng)濟領(lǐng)域延伸到了社會觀點，他認(rèn)為，社會責(zé)任還應(yīng)包含政治、社會福利、教育等方面[1]。因此，當(dāng)企業(yè)在運營的過程中，經(jīng)營者應(yīng)該考慮到企業(yè)與社會之間的關(guān)系，以及如何處理好之間的關(guān)系。

(二)企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的延伸。企業(yè)在運營的過程中首先應(yīng)該為整個社會提供產(chǎn)品，為人民提供工作機會，為國家繳納稅款承擔(dān)其經(jīng)濟職能；其次應(yīng)承擔(dān)在運營過程中對社會和環(huán)境的變化的責(zé)任；最終回饋社會，促進社會進步。韓國商法學(xué)者李哲松教授認(rèn)為，企業(yè)是一個盈利組織，若將公司法引入企業(yè)社會責(zé)任，會是公司變成公益組織，不符合公司成立的宗旨[2]?？_爾(Carroll)認(rèn)為，拋開企業(yè)社會責(zé)任來說，企業(yè)首先應(yīng)該考慮的是經(jīng)濟基礎(chǔ)，其次是法律，最終的才是倫理和社會責(zé)任，這就是他提出了著名的金字塔形型理論，這個理論至今還在被學(xué)者引用[3]。因為，企業(yè)成立最初的目的是為了盈利，經(jīng)濟基礎(chǔ)是最為關(guān)鍵的，其次才是法律責(zé)任，最終才會考慮社會倫理部分，承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)自愿的行為。

(三)企業(yè)社會責(zé)任的衍生。早期的企業(yè)社會責(zé)任傾向于概念的界定和領(lǐng)域，70年代后期，學(xué)者開始向其他領(lǐng)域衍生，以豐富企業(yè)社會責(zé)任的研究。普雷斯頓(Preston)和波斯特(Post)提出，用公共責(zé)任的概念替代社會責(zé)任概念，企業(yè)運營要考慮到外部政策、法律等諸多因素，社會責(zé)任一詞更多的是個人或少數(shù)者，因此用公共責(zé)任更能表達(dá)其內(nèi)在含義。弗里曼提出利益相關(guān)者理論，認(rèn)為利益相關(guān)者能夠影響且運營目標(biāo)[4]。這一觀點在管理學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。

三、我國學(xué)者對于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)知

(一)社會責(zé)任源于慈善。任榮明和朱曉明認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任是源于經(jīng)營者的道德良知，他們純粹是出于公益慈善的角度來承擔(dān)責(zé)任[5]。沈洪濤和沈藝峰則認(rèn)為，無論重商時代的商人為社區(qū)提供公共服務(wù)，還是資本主義早期出現(xiàn)的歐文“和諧村”、洛厄爾公司城鎮(zhèn)、普爾曼的家長式仁慈，是社會責(zé)任的道德崇高表現(xiàn)，是經(jīng)營者自愿奉獻的表現(xiàn)[6]。

(二)契約精神制約著企業(yè)社會責(zé)任。通過企業(yè)和市場簽約的方式可以解決組織之間的信息部隊稱的問題，通過契約的方式盡到社會責(zé)任，從而解決矛盾。為了保證契約精神的公平性，利益相關(guān)者應(yīng)該考慮所有利益相關(guān)方的要求，即整個社會的要求。李偉陽和肖紅軍認(rèn)為，對于每個利益相關(guān)者來說，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任也就不同，要同時承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任和其他道德底線等等[7]。

(三)利益相關(guān)者理論。萬建華認(rèn)為在利益相關(guān)者理論看來，企業(yè)未來的發(fā)展依靠的是運營者對利益相關(guān)者期望的回應(yīng)，這些回應(yīng)包括經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任等社會責(zé)任。陳宏輝和賈生華認(rèn)為，僅僅依靠理論和邏輯層面來評論企業(yè)社會責(zé)任觀的觀點過于薄弱，應(yīng)該從歷史的角度來來剖析企業(yè)社會責(zé)任觀的理解[8]。

四、國際社會責(zé)任運動

隨著世界全球化的發(fā)展，企業(yè)的外部環(huán)境是隨著企業(yè)的活動范圍以及其經(jīng)營規(guī)模變化的。上個世紀(jì)80年代，人民開始關(guān)注國際公司帶來的社會問題，越來越多的地區(qū)因為工廠而產(chǎn)生的環(huán)境問題和勞務(wù)糾紛問題。越來越多的媒體也開始披露如工作時長、薪酬低、加班強度大、種族歧視等等問題，社會開始討論企業(yè)的社會道德淪喪給社會帶來的影響，企業(yè)社會責(zé)任運動開始。人民開始討論企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，包括環(huán)境保護、員工權(quán)益、尊重人權(quán)等等。社會責(zé)任運動使得企業(yè)社會責(zé)任的興起，保護了環(huán)境、員工的個人利益紀(jì)要消費者等外部人群的利益，同時也為社會企業(yè)這一領(lǐng)域完善起到了推動作用[9]。

五、結(jié)論與思考

從國內(nèi)外對于企業(yè)社會責(zé)任的研究進程我們可以看到，企業(yè)社會責(zé)任不僅僅包含經(jīng)濟利潤還應(yīng)該回應(yīng)社會對于企業(yè)的期望。沃陶認(rèn)為，我們不要把企業(yè)社會責(zé)任定義成為一個特定的概念，對于每個企業(yè)來說都代表著不同的意義[10]。企業(yè)社會責(zé)任的領(lǐng)域包含著經(jīng)濟、倫理、法律等等多個方面，至今還在不斷變化當(dāng)中?？傮w來說，不同學(xué)派的理論學(xué)者看待企業(yè)社會責(zé)任的觀點大致相同。通過歷史的角度看待企業(yè)社會責(zé)任的演變，人們越來越多的認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任更多的傾向利益相關(guān)者理論。