蔣 俊 范凱燕

(北京物資學(xué)院 北京 101149)

一、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與問題

隨著跨界電子商業(yè)的發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅速普及，跨界電子商業(yè)已成為一種重要的國際貿(mào)易方式。目前，我國跨界電子商業(yè)發(fā)展很快，并保持高速發(fā)展的態(tài)度。但是，在增長的過程中，也伴隨著一些問題。如信息網(wǎng)絡(luò)安全問題頻發(fā)，專業(yè)人員缺乏，物流配輸滯后等[1]。本文，以新技術(shù)為基礎(chǔ)，從三方面：云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析跨界物流聯(lián)盟的影響，以及基于新的形勢，面臨著機遇和挑戰(zhàn)的機會。

二、新技術(shù)推動我國跨境電商發(fā)展

(一)云計算

1.云計算所存在的問題

(1)信息不對稱

由于目前我國電子商業(yè)交易市場尚不完善，因此產(chǎn)生的惡果是使客戶懷疑B2C在線交易的信息[2]，從而影響客戶對電子商業(yè)模式的信心，從而對電子商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生影響。

(2)物流信息系統(tǒng)不協(xié)同

隨著眾多公司的努力，我國物流的信息化水平已經(jīng)有了長足的進(jìn)步，但是和當(dāng)前云計算所需的信息化程度相比，還存在相當(dāng)?shù)牟罹啵貏e是不同國家的物流公司所使用的物流信息系統(tǒng)存在的差異，使得跨境電商過程中的物流信息無法達(dá)到完全的協(xié)同。

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏

云計算作為一個新興事物，現(xiàn)在還處于各個公司各自為政進(jìn)行開發(fā)的狀態(tài)，如何對云計算的提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行衡量和定價還沒有形成一個令行業(yè)普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)的缺乏也使得云計算行業(yè)亂象叢生，客戶和服務(wù)商的談判成本居高不下。

2.云計算所面臨的機遇

云計算可以幫助開辟新的收入來源，讓企業(yè)更快地進(jìn)入新的市場藍(lán)海，以及針對已經(jīng)開發(fā)的市場進(jìn)行深度挖掘，提供新的產(chǎn)品或服務(wù)。也可以更快地對客戶需求做出反應(yīng)，并與客戶和合作伙伴合作，為創(chuàng)新注入新的動力。更好的配置使得將空閑的服務(wù)器轉(zhuǎn)移到新的工作負(fù)載變得容易。

(二)物聯(lián)網(wǎng)

1.物聯(lián)網(wǎng)在跨境電商中的應(yīng)用問題

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以加速跨境電商的發(fā)展，但在實現(xiàn)這種發(fā)展之前還有一些應(yīng)用問題需要得到解決：

(1)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問題

若要物聯(lián)網(wǎng)在以跨境電商為代表的商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行有效應(yīng)用，首先需要面對的就是物流網(wǎng)行業(yè)中從硬件參數(shù)到軟件尺寸的標(biāo)準(zhǔn)化問題，并且這種標(biāo)準(zhǔn)化還必須能夠兼顧不同國家的法律和技術(shù)背景，否則物聯(lián)網(wǎng)在跨境電商的應(yīng)用中難以實現(xiàn)有效的協(xié)同，甚至因而產(chǎn)生某些產(chǎn)品質(zhì)量問題[3]。

(2)交易信息安全問題

和傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電商的面臨的安全環(huán)境更加復(fù)雜，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，以電商平臺為主的在線交易，涉及的欺詐類型各異，具有多種不同的特點，很難分清。因此，消費者信息保護(hù)是跨境電商交易安全問題的一個重要組成部分。

2.物聯(lián)網(wǎng)下跨境電商發(fā)展存在的機遇

物聯(lián)網(wǎng)的傳感元件以傳感器、射頻識別、二維碼為傳感部件，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)、人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等功能，對跨界電子商業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。物聯(lián)網(wǎng)下的跨境電商開發(fā)存在機遇，有利于縮短供應(yīng)鏈的動態(tài)采購，有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的管理，有利于跨界電商的便捷交易。

(三)大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)下我國跨境聯(lián)盟的機遇與挑戰(zhàn)分析如下：

1.深化跨境電商與國際物流的合作

在跨界貿(mào)易中，電子商業(yè)企業(yè)和物流的合作關(guān)系不夠密切。因此，在合作過程中，可以建立一個緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟或一個戰(zhàn)略合作伙伴，使雙方擁有相同的發(fā)展目標(biāo)和一個戰(zhàn)略計劃。

2.廣泛利用第三方物流平臺

與國內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)的環(huán)境更加多變，其復(fù)雜性更高，自建物流系統(tǒng)的優(yōu)勢難以發(fā)揮，國內(nèi)物流資源的利用也存在一定的風(fēng)險和弊端。

3.跨境電商與物流的本地化發(fā)展

許多國內(nèi)著名品牌在外國還沒有形成品牌影響力，知名率也很低。對消費者而言，由于電子商業(yè)本身有一定的虛擬性，對外國產(chǎn)品缺少了解，這使得很多潛在的需求客戶并沒有被有效的開發(fā)出來。因此，跨境電子商業(yè)和物流企業(yè)的建設(shè)可以通過當(dāng)?shù)鼗绞竭M(jìn)行。

三、總結(jié)

在世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化的大背景下，我國的大型跨境企業(yè)電子購物商業(yè)服務(wù)發(fā)展迅速，已逐漸成為拉動我國實體經(jīng)濟(jì)的新的高增長點。我始終相信，任何一個行業(yè)都必須要把現(xiàn)在最先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備結(jié)合在一起來，站穩(wěn)自己的這個行業(yè)。