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社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研究的力作*
——評析《公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研究》

2020-02-24 07:54郭華晨吳漢華
山東圖書館學(xué)刊 2020年4期
關(guān)鍵詞:服務(wù)體系戰(zhàn)略圖書館

郭華晨 吳漢華

(山西財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院,山西太原 030006)

近年來,隨著我國政府對公共文化服務(wù)的日益重視和相關(guān)方針政策的逐步推行,許多重大的文化工程得以落地,基層文化服務(wù)迎來了發(fā)展的春天?;鶎游幕?wù)體系中的支柱——社區(qū)圖書館,走進了公眾的視野。在1999年之前,對社區(qū)圖書館的研究還寥寥無幾,2000年之后社區(qū)圖書館的相關(guān)研究成果才開始逐漸增多,但核心期刊收錄的相關(guān)論文數(shù)量仍然很少,有關(guān)社區(qū)圖書館的研究成果較為零散,大多數(shù)研究從社區(qū)圖書館定義、地位、作用入手探討其宏觀發(fā)展問題,而忽視社區(qū)圖書館管理機制、用戶需求、社區(qū)信息服務(wù)內(nèi)容和方式等微觀的具體問題,這表明了社區(qū)圖書館的研究停留的層次仍然較低[1]。中國知網(wǎng)可檢索到的相關(guān)的碩博士論文數(shù)量較少,是系統(tǒng)性高檔次的研究成果匱乏的表現(xiàn)。這既不能有效地改變社區(qū)圖書館發(fā)展不全面不均衡的格局,也無法支撐起一個穩(wěn)定的公共文化服務(wù)體系。龔蛟騰、王鳳姣、方雯燦所著的《公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研究》(簡稱《研究》)一書已由知識產(chǎn)權(quán)出版社于2018年12月出版,客觀地闡述了社區(qū)圖書館的基本情況,強調(diào)了建設(shè)社區(qū)圖書館的戰(zhàn)略價值,并為社區(qū)圖書館的發(fā)展做出了詳細的規(guī)劃,制定了相關(guān)的戰(zhàn)略模式。本書旨在為社區(qū)圖書館發(fā)展提供可執(zhí)行性策略,填補其理論研究的不足,指導(dǎo)建設(shè)滿足公眾需求的高質(zhì)量的社區(qū)圖書館。作者在寫作過程中基于多年對圖書館學(xué)研究的學(xué)術(shù)積累,結(jié)合收集的眾多案例信息,對相關(guān)政策進行深度解讀,本著實事求是的原則,構(gòu)建出了系統(tǒng)而又清晰的邏輯框架,使得本書淺顯易懂,層次分明,可行性強,極富權(quán)威性,是社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略研究不可多得的力作。

1 立足社區(qū)公共文化視角,具有現(xiàn)實意義

自國家注重加強公共文化服務(wù)體系建設(shè)以來,大力發(fā)展基層文化成為國家文化發(fā)展的重要戰(zhàn)略,加強公共文化服務(wù)已經(jīng)成為豐富人民文化生活和保障人民文化權(quán)益的重要部分[2]。作為向基層提供服務(wù)的重要服務(wù)機構(gòu)——社區(qū)圖書館,又該怎樣面對這一重大歷史機遇和挑戰(zhàn)呢?《研究》一書從公共文化服務(wù)的角度出發(fā),在第二章中深度剖析了我國公共文化服務(wù)的概念界定和公共文化服務(wù)的詮釋,結(jié)合已有研究,指出公共文化是由政府主導(dǎo),社會參與形成的普及性文化知識。表明進行公共文化服務(wù)建設(shè),不僅有助于滿足人民群眾日益增長的文化需求,更有利于保障人民群眾的基本文化權(quán)益。

作者對社區(qū)文化追本溯源,明確提出社區(qū)文化是一種整體性的社區(qū)氛圍,是在一定區(qū)域,一定條件下的社區(qū)成員共同創(chuàng)造的精神財富和物質(zhì)形態(tài)?!吧鐓^(qū)文化是社區(qū)發(fā)展的精神紐帶與內(nèi)在靈魂,社區(qū)圖書館則是社區(qū)文化的重要載體和外在表征”便是作者對社區(qū)文化深刻理解的表征和總結(jié)[3]。

作者以公共文化和社區(qū)文化為出發(fā)點,結(jié)合已有的相關(guān)研究,詳細闡明社區(qū)圖書館的概念和演變趨向,《研究》基于此提出社區(qū)圖書館的三個戰(zhàn)略價值:一是,公共文化服務(wù)均等化;二是,學(xué)習(xí)型社區(qū)穩(wěn)步推進;三是,圖書館事業(yè)可持續(xù)化。作者由此三個價值,結(jié)合當前現(xiàn)狀,深入分析得出公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的四個條件:一是,社區(qū)圖書館的社會環(huán)境;二是,社區(qū)圖書館的理論基礎(chǔ);三是,社區(qū)圖書館的文化政策;四是,社區(qū)圖書館的發(fā)展根基。在此基礎(chǔ)上,作者從基礎(chǔ)設(shè)施、文化資源、人力資源、文化服務(wù)、戰(zhàn)略管理等五個方面規(guī)劃社區(qū)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略,符合實際,具有重要的實踐價值。并由此層層遞進,步步深入,上升到模式高度,給出具體的發(fā)展舉措,脈絡(luò)清晰、論證深刻、觀點鮮明。這從現(xiàn)實角度將社區(qū)圖書館建設(shè)和公共文化服務(wù)體系建設(shè)有機地結(jié)合在一起,對于探索新時代下的社區(qū)圖書館的發(fā)展具有重要的引導(dǎo)作用,對于貫徹可持續(xù)發(fā)展理念具有現(xiàn)實價值。

2 進行多模式并行分析,可供借鑒性強

社區(qū)圖書館不僅是公共圖書館體系的重要構(gòu)成要素,更是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,要尋求社區(qū)圖書館的長足發(fā)展,就必須尋找出社區(qū)圖書館的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,探索城鄉(xiāng)社區(qū)圖書館的發(fā)展模式[4]?!堆芯俊芬粫C合時下所有圖書館創(chuàng)辦模式,最終挑選出能涵蓋所有模式的五個模式:依附模式、分館模式、協(xié)作模式、民辦模式、網(wǎng)絡(luò)模式,并在第五章中詳細介紹了每種模式的發(fā)展概況,對不同的模式進行了充分的分析,為讀者清楚地展現(xiàn)了不同模式的利與弊,針對模式的不足,《研究》一書立足于實踐,深入淺出,做出相應(yīng)的優(yōu)化建議,具有較強的現(xiàn)實意義。

作者針對公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展的實際情況有針對性地給出保障措施,主要包括社區(qū)圖書館的制度保障、技術(shù)保障、資源保障和組織保障四個主要方面的措施,針對這四個方面,《研究》一書又開展詳細描述,如在資源保障、社區(qū)圖書館館舍設(shè)施、文化資源、管理人員和辦館經(jīng)費等方面進行了分析,使讀者可以輕松理解作者想表達的意思。作者以縝密的思維和清晰的邏輯分析案例,采用多向?qū)Ρ鹊姆椒▽崿F(xiàn)了不同主題之間的巧妙銜接,不僅使得全書的內(nèi)容飽滿、豐富,更增加了全書的可讀性,各論點之間相互支撐,具有很強的說服力,對于實際辦館具有很強的借鑒價值。

3 采用社區(qū)館實踐案例,論證有理有據(jù)

社區(qū)圖書館是公共文化服務(wù)體系最重要的組成部分,也是城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)最直接的前沿陣地,還是社會民眾獲取知識(信息)最主要的公益組織[5]。社區(qū)圖書館以走進讀者身邊的方式,為讀者提供了一個便捷的文化空間來獲取豐富的文化知識和活動,滿足了廣大社會民眾的文化需求。因此社區(qū)圖書館建設(shè)是公共圖書館事業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,也是公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的基本要求,基于公共文化服務(wù)體系制定社區(qū)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略將對保障基層民眾的文化權(quán)益產(chǎn)生重要的影響[6]。

《研究》中的案例豐富、緊緊圍繞社區(qū)圖書館這一主題,運用實證分析法通過案例之間的相互比較,將復(fù)雜的專業(yè)知識變得通俗易懂,清晰形象地將所表達的結(jié)論展示在讀者面前,增強了著作的說服力。在《研究》一書中引用了大量的數(shù)據(jù),通過制表繪圖的方式筆者對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析。在引言部分,通過對中國知網(wǎng)(CNKI)中篇名包含“社區(qū)圖書館”的1316篇文獻進行文獻統(tǒng)計分析后得出社區(qū)圖書館的研究現(xiàn)狀?!堆芯俊分赋觯斍半m然關(guān)于社區(qū)圖書館的理論和實踐探索已經(jīng)處于上升階段,但是還是存在著一系列的問題,例如,東西部地區(qū)研究水平差異較大且當前研究缺乏針對性較強的可行性戰(zhàn)略。

在該書的第三章中,作者結(jié)合了大量的案例對時下公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略條件進行了不同角度的比較分析。在調(diào)查案例的選取上,作者不但選取了國內(nèi)東西部不同地區(qū)和同一地區(qū)城市與鄉(xiāng)村社區(qū)館進行數(shù)據(jù)分析,同樣也對社區(qū)館發(fā)展較為成功的其他國家進行了研究,其中包括美國、丹麥、芬蘭、日本等發(fā)達國家;通過對選取的一系列案例進行數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出了當前社區(qū)圖書館的發(fā)展根基,作者認為當前國內(nèi)社區(qū)圖書館的建設(shè)較之于國外整體水平處于滯后狀態(tài);從國內(nèi)來看,沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)好于中西部區(qū)域,而城市水平又高于鄉(xiāng)村。

在第三章中,作者還選取了大量案例對社區(qū)圖書館的文化政策進行分析,這些文化政策既包括國際公約也包含國內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)范措施。通過分析,作者認為“當前,社區(qū)圖書館積貧積弱的現(xiàn)象急需根本改變,因而其政策、規(guī)范、措施等制度建設(shè)有待進一步加強[7]。”作為基層公共文化服務(wù)體系必不可少的構(gòu)成部分,社區(qū)館的發(fā)展對滿足社會民眾逐漸提升的文化需求發(fā)揮了重要作用,進一步加強有關(guān)社區(qū)館的制度建設(shè)已是迫在眉睫。

在該書中,基于案例的分析與論證并不局限于此,在社區(qū)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略模式等部分,作者都以最真實的案例給讀者以最直觀的感受,這樣的方式最大程度上增強了著作的說服力。

4 聚焦社區(qū)館發(fā)展戰(zhàn)略,頗有指導(dǎo)作用

社區(qū)圖書館作為公共文化服務(wù)體系中的重要一環(huán),各地基層社區(qū)都進行了探索性的建設(shè)。但由于長期缺乏宏觀戰(zhàn)略的引導(dǎo),業(yè)界對于社區(qū)圖書館的認識不夠全面,規(guī)劃較為盲目,在實際建設(shè)過程中舉步維艱,困難重重。出于對此問題的重視,《研究》聚焦戰(zhàn)略,旨在為社區(qū)圖書館的發(fā)展勾畫藍圖,指明道路。作者圍繞社區(qū)圖書館戰(zhàn)略價值、發(fā)展戰(zhàn)略條件、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略模式,發(fā)展戰(zhàn)略措施五個‘戰(zhàn)略’相關(guān)方面對建設(shè)什么樣的社區(qū)圖書館,如何建設(shè)等問題進行了深入詳盡的研究和闡述。

從戰(zhàn)略價值角度來看,社區(qū)圖書館作為社區(qū)文化的載體,旨在為每一位有需要的社區(qū)居民提供服務(wù),滿足居民的精神文明需求;社區(qū)圖書館又為居民的自我提升提供了便利的場所,它肩負著傳遞社區(qū)文化、提供文獻資料、開展社會教育推動構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的重要使命[8];社區(qū)圖書館的發(fā)展相應(yīng)地也為圖書館事業(yè)添磚加瓦。作者指出了社區(qū)圖書館對于公共文化服務(wù)均等化,推進學(xué)習(xí)型社區(qū),促進圖書館事業(yè)可持續(xù)化的三大戰(zhàn)略價值,戰(zhàn)略價值凸顯了作者研究的重大意義,使得作者在研究過程更加的具有使命感,為使社區(qū)圖書館的價值得以充分彰顯,迫切需要構(gòu)建出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略來加以指導(dǎo),作者寫作本書的目的不言自明。

從發(fā)展戰(zhàn)略條件來看,作者從社區(qū)圖書館的社會環(huán)境、理論基礎(chǔ)、文化政策與發(fā)展根基等四個方面深入研究,從四個角度全面涵蓋社區(qū)圖書館發(fā)展的條件。發(fā)展條件是社區(qū)圖書館能否發(fā)展的重要基石,作者對其分析極為嚴謹,收集眾多文獻資料,對數(shù)據(jù)進行深度挖掘,對政策進行詳盡解讀。通過對本國不同地區(qū)間對比及同國外的比較,分析了我國在建設(shè)社區(qū)圖書館工作中的長處和短板,在全面了解到各地具有的發(fā)展優(yōu)勢與實際建設(shè)中的困難后,為提出針對性較強的可行性策略打下基礎(chǔ)。

從發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃角度來看,作者從館舍設(shè)施、館藏資源、人員隊伍、服務(wù)活動、管理機制等五個方面展開,并把每個方面以明確定位,樹立目標,進行優(yōu)化的邏輯順序進行闡述。作者全面考慮社區(qū)圖書館發(fā)展所需要的配套資源,以達到統(tǒng)籌兼顧,符合實際,不缺不漏。

從發(fā)展戰(zhàn)略模式角度來看,作者強調(diào)“我們必須從紛繁蕪雜的現(xiàn)象中找出社區(qū)圖書館的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律,積極探索城鄉(xiāng)社區(qū)圖書館建設(shè)的發(fā)展模式[9]”?!堆芯俊房偨Y(jié)出了依附模式、分館模式、協(xié)作模式、民辦模式與網(wǎng)絡(luò)模式五種主要模式,并詳細分析利弊提出了可行的優(yōu)化途徑。多模式及多途徑極大地增強了發(fā)展戰(zhàn)略的可行性和靈活性,避免了僵化等實踐過程中可能產(chǎn)生的問題。以五種主要模式及其他衍生模式,為其在實踐中的應(yīng)用提供了多樣方案,在社區(qū)圖書館建設(shè)中根據(jù)條件匹配適合的模式。靈活與變通是作者給本書注入的強大靈魂。

最后,作者從制度保障、技術(shù)保障、資源保障與組織保障四個方面提出具體發(fā)展戰(zhàn)略措施作為結(jié)尾,總結(jié)出了公共文化服務(wù)體系中社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略。全書緊扣戰(zhàn)略,為社區(qū)圖書館建設(shè)指明了方向,意義重大。

5 結(jié)語

作者從理論層面詳細論述了社區(qū)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃,作為統(tǒng)領(lǐng)全局的根本方略,其重要性不言自明。在實踐探索中該戰(zhàn)略能否平衡現(xiàn)有的嚴重的地區(qū)差距,真正指導(dǎo)建設(shè)城鄉(xiāng)社區(qū)圖書館,進而滿足居民的文化需求仍有待于進一步的觀察。作者對國內(nèi)的研究現(xiàn)狀寫得比較詳盡,從各個方面展開了敘述,具有很強的說服力;但是對于海外的有關(guān)研究著墨不多。同樣,在最后的發(fā)展戰(zhàn)略中雖提到了要借鑒國外先進發(fā)展經(jīng)驗,然而對這一部分的描述也比較模糊。國外民眾較為注重社區(qū)生活,有著豐富的社區(qū)建設(shè)及管理的實踐經(jīng)驗,他山之石可以攻玉,相關(guān)的優(yōu)秀經(jīng)驗也同樣值得我們借鑒。

隨著公共文化事業(yè)的快速發(fā)展,公共圖書館越來越受到人們的重視,社區(qū)圖書館作為基層公共文化服務(wù)體系的支柱力量,其發(fā)展自然而然地成為學(xué)界關(guān)注的熱點。在此時代背景下,該書以獨到的視角和思路對社區(qū)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略展開了探討,是一本值得公共文化服務(wù)體系研究學(xué)者和相關(guān)人士閱讀的著作。該書在研究內(nèi)容和創(chuàng)新之處方面可圈可點,但是在一些方面,還有很大的提升完善空間,如社區(qū)圖書館相關(guān)戰(zhàn)略及措施的落實情況仍需實證檢驗。當然,從另一個角度來看,通過發(fā)現(xiàn)著作中的不足之處對后來研究者從中發(fā)現(xiàn)新的研究方向和開辟新的思路也具有積極影響。最后,希望廣大讀者一起為公共文化服務(wù)體系和社區(qū)圖書館的研究加薪添火,為新時代中國公共圖書館的發(fā)展與壯大做出我們自己的貢獻。

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