夏 慧 劉婉婉
(蘇州大學(xué)馬克思主義學(xué)院 江蘇 蘇州 215123)
意識(shí)形態(tài)是反映一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)、一定階級(jí)或社會(huì)集團(tuán)的利益和要求的觀念體系,馬克思主義的意識(shí)形態(tài)代表最廣大人民群眾的根本利益,是指導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活的根本指導(dǎo)思想。高度重視意識(shí)形態(tài)工作,是中國(guó)共產(chǎn)黨一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),在新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的今天,尤其是網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,要加強(qiáng)馬克思主義在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán),即在網(wǎng)絡(luò)上要廣泛傳播馬克思主義的意識(shí)形態(tài),影響群眾,并為群眾認(rèn)可和接受,話語(yǔ)權(quán)本身是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為后盾的一種文化軟實(shí)力。
進(jìn)入新時(shí)代,很多人通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息、交流思想、傳播文化,因此網(wǎng)絡(luò)越來越成為意識(shí)形態(tài)思想觀點(diǎn)傳播的重要平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)與國(guó)家政權(quán)的穩(wěn)定緊密相關(guān)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)指出:“一個(gè)政權(quán)的瓦解往往是從思想領(lǐng)域開始的,政治動(dòng)蕩、政權(quán)更迭可能就在一夜之間發(fā)生,但思想演化是個(gè)長(zhǎng)期過程。思想防線被攻破了,其他防線就很難守住。我們必須把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語(yǔ)權(quán)牢牢掌握在手中,任何時(shí)候都不能旁落,否則就會(huì)犯無可挽回的歷史性錯(cuò)誤”。[1](P21)當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)面臨著以下五個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,一方面使得群眾能夠獲得豐富的信息,開闊視野,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),但另一方面也使得西方資本主義價(jià)值觀有機(jī)可乘,不斷滲透進(jìn)來。他們通過網(wǎng)絡(luò)宣傳資本主義抽象的“普世價(jià)值觀”,宣傳新自由主義、拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的腐朽思想,同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)抹黑中國(guó)政府、中國(guó)共產(chǎn)黨的形象。網(wǎng)上已經(jīng)開啟了一場(chǎng)無聲的戰(zhàn)爭(zhēng),是資本主義國(guó)家針對(duì)社會(huì)主義國(guó)家的斗爭(zhēng),他們從未放棄對(duì)中國(guó)進(jìn)行“和平演變”、“顏色革命”,這是爭(zhēng)奪人心,意圖推翻中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)從未停止過,我們務(wù)必要保持清醒頭腦,提高警惕性。習(xí)近平總書記也指出,“網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),……西方反華勢(shì)力一直妄圖利用互聯(lián)網(wǎng)‘扳倒中國(guó)’……在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,我們能否頂?shù)米 ⒋虻泌A,直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和國(guó)家安全”。[1](P29)此外,要特別警惕國(guó)內(nèi)外反華勢(shì)力的勾結(jié),要有效防止歷史虛無主義思想在網(wǎng)絡(luò)上泛濫,堅(jiān)決批判這類否認(rèn)歷史、否認(rèn)黨的地位、否認(rèn)人民英雄的思想在網(wǎng)絡(luò)上傳播。我們的黨和政府必須牢牢掌握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán),在輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)上引導(dǎo)人民群眾思考和揭露資本主義思想的腐朽性和虛偽性,凝聚其全黨全國(guó)人民的磅礴力量,為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)而努力奮斗!
自媒體時(shí)代的發(fā)展,使得人人皆是信息的來源。各方話語(yǔ)權(quán)的博弈十分激烈,雖然我們的政府在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了大量馬克思主義意識(shí)形態(tài)的主流價(jià)值觀,但是客觀地分析對(duì)受眾的吸引力并不高。人們逐漸習(xí)慣多種觀念思想的碰撞,這本可以讓人從不同角度看問題,培養(yǎng)理性思考的能力,但事實(shí)往往是網(wǎng)絡(luò)空間充斥著紛繁復(fù)雜的內(nèi)容,有些信息極具迷惑性,影響人們的認(rèn)識(shí)和判斷,“在網(wǎng)絡(luò)空間中質(zhì)疑、貶低馬克思主義的話語(yǔ)有相當(dāng)大的比例正是來自普通群眾。其話語(yǔ)多是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿、或是對(duì)未來感到焦慮、亦或是對(duì)信仰產(chǎn)生困惑而進(jìn)行的情緒性、隨意性表達(dá)?!盵2](P566)人們通過自己的需要和興趣選擇信息,容易缺乏客觀的理性判斷,為一種觀點(diǎn)或情緒所影響、所左右,最終造成價(jià)值取向的不確定性,甚至作出錯(cuò)誤的價(jià)值判斷和選擇。部分民眾法律意識(shí)淡薄,缺乏基本的責(zé)任感,在網(wǎng)絡(luò)空間上信謠、傳謠甚至造謠,造成不良的社會(huì)影響,甚至有人為了個(gè)人一己私利利用網(wǎng)絡(luò)傳播有害信息以及危害黨和國(guó)家的言論。
在傳統(tǒng)媒介主導(dǎo)的時(shí)代,人們往往從報(bào)紙雜志上獲得信息,通過能夠在一段較長(zhǎng)的時(shí)間里接受信息,因此,馬克思主義的思想能夠全面地為人們理解和接受。但是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最突出的特點(diǎn)是獲得信息快捷、信息來源多,這就使得民眾在獲得諸多碎片化的信息的同時(shí),缺乏對(duì)某一個(gè)問題的系統(tǒng)深入了解,人們針對(duì)重要看法觀點(diǎn)的注意力分散,甚至人們對(duì)新聞都只會(huì)看一下標(biāo)題,了解一個(gè)大致的情況,而不會(huì)深入探究,“網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化特征與網(wǎng)絡(luò)非理性特征結(jié)合,破壞了網(wǎng)絡(luò)中信息的完整性與持續(xù)性,衍生出隨意表達(dá)、主觀性表達(dá)、私語(yǔ)性表達(dá)、個(gè)性化表達(dá),造成了信息進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)后的‘異化’?!盵4](P78)這就導(dǎo)致馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的說服力減弱,失去了以往的影響力和號(hào)召力。
一個(gè)政黨的意識(shí)形態(tài)的宣傳,必須由一個(gè)專業(yè)的理論隊(duì)伍來推進(jìn)和實(shí)施,這支隊(duì)伍既要掌握馬克思主義的理論思想,同時(shí)要能掌握人民群眾,這支理論隊(duì)伍要向人民傳播、解釋新思想,解釋中國(guó)實(shí)踐所取得的新成果,要能運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法解決實(shí)際問題,服務(wù)人民群眾。但是長(zhǎng)期以來,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間培養(yǎng)理論宣傳隊(duì)伍不到位,在網(wǎng)絡(luò)空間缺乏足夠的、知識(shí)儲(chǔ)備豐富的宣傳者,不能及時(shí)了解民情,解決人民群眾的問題,也不能讓人民群眾深入理解相關(guān)理論和政策。網(wǎng)絡(luò)空間技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才數(shù)量和質(zhì)量尚且不能滿足現(xiàn)實(shí)需求,還沒有建立起專業(yè)的、復(fù)合型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才隊(duì)伍,在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題上存在滯后現(xiàn)象,不能及時(shí)解決問題。此外,仍要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新,一些技術(shù)短板問題亟待解決。要建立高科技軟件,能夠有效防止境外有害信息的傳播,防止黑客入侵,同時(shí)保護(hù)關(guān)鍵信息不被泄露和攻擊。
網(wǎng)絡(luò)輿情就是民眾在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的民意表達(dá),反映了他們對(duì)某件事的認(rèn)知、態(tài)度和傾向,是民眾表達(dá)自身愿望和訴求的一種方式。我國(guó)網(wǎng)民之間存在著很大差別,大多數(shù)網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)視為表達(dá)想法、分享生活的平臺(tái),但同時(shí)也有部分網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)視為“法外之地”,在網(wǎng)絡(luò)上宣傳錯(cuò)誤訊息、發(fā)泄個(gè)人情緒,易對(duì)他人造成不良影響,甚至可能促使網(wǎng)絡(luò)輿情向不理性方向發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管質(zhì)量不高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力不足。對(duì)于部分人民關(guān)心的重要問題,政府有關(guān)部門未能及時(shí)作出反應(yīng),未能迅速提出解決方案穩(wěn)定人心,對(duì)于部分突發(fā)事件,甚至對(duì)輿論不予理睬,阻礙了民眾了解事情進(jìn)展,導(dǎo)致輿情發(fā)酵,民眾的懷疑情緒增長(zhǎng),長(zhǎng)此以往,必然會(huì)導(dǎo)致民眾對(duì)政府的信任度下降,嚴(yán)重影響到網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)。
“要構(gòu)建有序的中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì),人們必須堅(jiān)持指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念一元化,馬克思主義話語(yǔ)權(quán)的一元主導(dǎo)決定著社會(huì)主義方向和道路,但同時(shí)也要面向世界,同多種社會(huì)思潮進(jìn)行平等對(duì)話,對(duì)多種社會(huì)思潮保持尊重與寬容?!盵4](P30)隨著改革開放事業(yè)的深入推進(jìn),人們面對(duì)著多種社會(huì)思潮激烈碰撞的現(xiàn)狀,這是不可回避的事實(shí)。不同思潮之前存在差異性,會(huì)造成矛盾與沖突,因此,必須有一種代表最廣大人民群眾根本利益的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行引導(dǎo),否則會(huì)造成不同社會(huì)群體的割裂,影響到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和諧,因此,必須增強(qiáng)主流網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)。從最廣大人民的根本利益出發(fā),為人民認(rèn)可和接受,才會(huì)發(fā)揮其文化軟實(shí)力的作用,在保證國(guó)家安定和諧的同時(shí),推動(dòng)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化全方位的發(fā)展,營(yíng)造出一種積極向上的良好的社會(huì)氛圍。
黨的十九大報(bào)告中指出,當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求與不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。改革開放40年來,我國(guó)的社會(huì)生產(chǎn)力提高,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度很快,人民的生活水平總體提高,這是我們?nèi)〉玫闹饕删?,但與此同時(shí),我們不能忽視不同區(qū)域間、城鄉(xiāng)之間的差異也在擴(kuò)大,收入分配不平衡、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)保護(hù)發(fā)展不平衡、貧富差距仍在拉大。此外,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分,創(chuàng)新能力不足,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍需優(yōu)化,應(yīng)當(dāng)加大對(duì)中西部地區(qū)的發(fā)展投入,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,逐步縮小地區(qū)之間的發(fā)展差距。在注重發(fā)展的速度的同時(shí),更要注重發(fā)展的質(zhì)量,要提高勞動(dòng)力的技術(shù)水平和知識(shí)素養(yǎng)。當(dāng)前我國(guó)要大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作,改善人民的生活,重視社會(huì)公平正義,改革發(fā)展的成果要惠及全體人民。在新時(shí)代,一切發(fā)展成果都是全國(guó)人民共同奮斗的結(jié)果,都應(yīng)為逐步消除兩極分化,逐步滿足人民對(duì)于民主、自由、法治、公平正義和美好環(huán)境的需求服務(wù)。
任何一種理論都需要經(jīng)過話語(yǔ)的表達(dá)和傳播,因此,用怎樣的方式表達(dá)才能讓人民理解和接受這就是我們必須解決的問題。以往我們意識(shí)形態(tài)特別注重話語(yǔ)的“政治風(fēng)格”,我們把理論與政策用政治話語(yǔ)傳遞給人民,人民則將之視為高深的理論,認(rèn)為一般人難以理解這類思想,因此,喪失主動(dòng)參與和接受的興趣。這種話語(yǔ)的表達(dá)太過學(xué)術(shù)化,與人民群眾的生活脫節(jié),喪失了它本應(yīng)該具有的親和力,尤其是網(wǎng)絡(luò)空間中人們可以選擇的內(nèi)容多樣,導(dǎo)致馬克思主義意識(shí)形態(tài)的傳播受到“冷落”,馬克思主義的大眾化進(jìn)程緩慢。這要求我們必須從人民群眾的需要出發(fā),融入人民群眾之中,采用人民群眾理解和接受的語(yǔ)言和構(gòu)建人民群眾喜聞樂見的多種傳播方式,擺脫以往單一的理論說教。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,人們通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的渠道日益增多,人們的思想更為多元化,不同的思想意見可以在網(wǎng)絡(luò)空間里自由表達(dá),不同個(gè)人和組織都擁有或大或小的話語(yǔ)權(quán),因此,社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)權(quán)在網(wǎng)絡(luò)一定空間和一定時(shí)間段被擠占。目前,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)理論宣傳隊(duì)伍還未建立起來,理論隊(duì)伍建設(shè)能力還比較薄弱。要建立這樣的隊(duì)伍,首先要注重對(duì)其的理論武裝,隊(duì)伍中的人員的理論功底必須扎實(shí),要真正懂馬克思主義、了解中國(guó)的具體國(guó)情和人民的訴求,要能做到用通俗的語(yǔ)言解釋馬克思主義、指導(dǎo)人民運(yùn)用馬克思主義解決實(shí)際問題,能夠利用微博微信維持與人民群眾的良好溝通。此外,網(wǎng)絡(luò)理論宣傳隊(duì)伍建設(shè)上要注重人員結(jié)構(gòu),要培養(yǎng)善于創(chuàng)新、抓住熱點(diǎn)問題,保持與人民群眾的聯(lián)系。對(duì)這樣一支隊(duì)伍,要加強(qiáng)管理和評(píng)估,建立相應(yīng)的機(jī)制,這仍在實(shí)踐摸索中。
目前,我國(guó)的輿情監(jiān)管主要依靠是政府部門通過人力監(jiān)測(cè)和人民群眾對(duì)信息的反饋進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)處理,以限制輿情的傳播,這一方式需要花費(fèi)大量人力和物力,并且取得的效果有限,很多時(shí)候人力沒有檢測(cè)到,輿論就開始大規(guī)模傳播了。這就要求在輿情監(jiān)管方面,第一,要不斷更新監(jiān)管技術(shù)和提高數(shù)據(jù)分析能力,迅速判斷人民密切關(guān)注的話題和事件。第二,網(wǎng)絡(luò)雖然虛擬空間,但是不能允許網(wǎng)絡(luò)成為人們散播謠言、發(fā)泄情緒的地方,網(wǎng)絡(luò)空間要加強(qiáng)法律的監(jiān)管,要對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行法律教育,約束他們的行為,對(duì)于他們的違法行為應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任,這是目前仍需要努力的地方,我們的網(wǎng)絡(luò)沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)名制,也沒有系統(tǒng)的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的法律。此外,網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)意見表達(dá)平臺(tái),也如一個(gè)組織、一個(gè)班級(jí)一樣,要遵循網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理規(guī)則,加強(qiáng)紀(jì)律的監(jiān)管,網(wǎng)友可以對(duì)不良信息進(jìn)行監(jiān)管、舉報(bào)。通過及時(shí)監(jiān)管輿情發(fā)展走向,引導(dǎo)輿情健康發(fā)展,有效利用輿情能夠更好的傳遞信息和教育民眾。
充分認(rèn)識(shí)增強(qiáng)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的指導(dǎo)地位的重要性和緊迫性。我們進(jìn)行意識(shí)形態(tài)宣傳,給人民群眾做思想工作,根本任務(wù)不會(huì)改變,只在具體內(nèi)容和方式方法上有所創(chuàng)新,我們必須堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,教育人民用馬克思主義的觀點(diǎn)原理認(rèn)識(shí)社會(huì),學(xué)會(huì)用馬克思主義的武器進(jìn)行斗爭(zhēng)。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,必須堅(jiān)持馬克思主義,牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不斷增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。馬克思主義意識(shí)形態(tài)是鞏固全黨全國(guó)人民不懈奮斗的思想基礎(chǔ),同時(shí),在新時(shí)代要做好人民群眾共同學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,并以此指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和工作。如果一個(gè)國(guó)家的意識(shí)形態(tài)不能凝聚人心、團(tuán)結(jié)思想,那么這個(gè)國(guó)家的政權(quán)就岌岌可危了,社會(huì)的穩(wěn)定將會(huì)受到威脅。
網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)不是空話,它要讓人們親身體會(huì)馬克思主義思想的真理性,就是要有切實(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果、政治成果、文化成果、社會(huì)文明成果、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的成果。人們?nèi)罕娭挥猩羁陶J(rèn)識(shí)到這些成果是在馬克思主義理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的,認(rèn)識(shí)到二者之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的必然聯(lián)系,才能更加擁護(hù)馬克思主義的指導(dǎo)思想。當(dāng)前,西方意識(shí)形態(tài)之所以會(huì)對(duì)人民的價(jià)值觀造成消極負(fù)面影響,一方面是人們對(duì)他們的思想的本質(zhì)難以辨別,另一方面則是西方長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展程度高于我國(guó),使得一些人對(duì)西方形成一種盲目崇拜的思想。因此,在新時(shí)代,我們要把經(jīng)濟(jì)發(fā)展得更好。與此同時(shí),要提高人民的生活質(zhì)量,要解決與人民群眾利益相關(guān)的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政治權(quán)利、精神文化、醫(yī)療等等方面的需求,大力推進(jìn)民生改善,進(jìn)一步深化供給側(cè)改革、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展,同時(shí)保護(hù)生態(tài),逐步滿足人民對(duì)美好生活的需求。
“作為意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的生產(chǎn)者和傳播者,意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)主體是影響意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)強(qiáng)弱的主導(dǎo)性因素?!盵5](P12)意識(shí)形態(tài)傳播主體是否具有權(quán)威性,這影響著人們“愿不愿聽”,“聽了會(huì)不會(huì)認(rèn)可”。在我國(guó),意識(shí)形態(tài)傳播者無疑就是中國(guó)共產(chǎn)黨和政府,這就要求我們的黨和政府要大力提高公信力,一切要從人民群眾的根本利益出發(fā),黨員和干部要首先用馬克思主義的思想教育自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)定地打擊腐敗分子,只有注重自我建設(shè)的黨和政府,在人民心中才具有權(quán)威性,才能為人民所信任,這樣的主體向人民群眾傳遞思想觀點(diǎn)才能為人民群眾所理解、所認(rèn)可、所接受。
增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)必須掌握群眾。宣傳馬克思主義的意識(shí)形態(tài),針對(duì)的對(duì)象就是廣大的人民群眾,真理只有為人民掌握,才能發(fā)揮最大化的效果。網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞速度和覆蓋范圍無疑遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒介,因此必須重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),調(diào)動(dòng)人民群眾積極廣泛地參與進(jìn)來,人民是國(guó)家的主人,要重視尊重人民群眾的主體地位,引導(dǎo)人民群眾主動(dòng)學(xué)習(xí)傳播馬克思主義意識(shí)形態(tài)內(nèi)容,并辨別和抵制各種錯(cuò)誤、腐朽的思想。要改變?nèi)嗣袢罕娦闹羞^去將馬克思主義看作是高高在上的理論的認(rèn)識(shí)。“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。所謂徹底,就是抓住事物的根本?!盵6](P9)理論要想掌握群眾,就必須為人民群眾所理解,很多人對(duì)馬克思主義不了解或了解不多,認(rèn)為這只能由專家學(xué)者研究、普通民眾難以理解,認(rèn)為馬克思主義與現(xiàn)實(shí)生活關(guān)聯(lián)不大。因此,必須要用人民最能理解、最能接受的方式進(jìn)行宣傳,將生活中的事與馬克思主義有機(jī)聯(lián)系起來,多用實(shí)例解釋艱深的思想,加強(qiáng)理論的創(chuàng)新,才能真正提高話語(yǔ)權(quán),才能最廣泛地團(tuán)結(jié)全國(guó)人民。此外,我們也不可忽視培養(yǎng)人民的文化自信,發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化以及更自覺地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。
構(gòu)建人民喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系。人民群眾對(duì)于一個(gè)思想是否具有真理性的認(rèn)識(shí),往往不是來自于說教,而是從真實(shí)的生活體驗(yàn)中得出結(jié)論,這要求我們以人為本,從人民群眾的利益出發(fā),擅長(zhǎng)使用樸實(shí)生動(dòng)的語(yǔ)言進(jìn)行解釋,不用傳統(tǒng)的說教方法,從真實(shí)事件出發(fā),貼近人民的具體生活,深刻認(rèn)識(shí)人民群眾的不同需求和他們之間的差異,根據(jù)對(duì)象的不同選擇不同的表達(dá)方式,進(jìn)行馬克思主義意識(shí)形態(tài)的傳播,讓人民群眾能聽懂、愿意聽并自覺參與其中。習(xí)近平總書記就通過他獨(dú)特的習(xí)式話語(yǔ),將一切艱深的問題解釋給群眾聽,增強(qiáng)了親和力,獲得群眾的認(rèn)可,也激起了人民群眾國(guó)家重要事件討論的熱情,我們要進(jìn)一步學(xué)習(xí)這種語(yǔ)言風(fēng)格,深入人民群眾中去。
為了更好地掌握網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)場(chǎng),我們必須要培養(yǎng)一批專業(yè)的理論宣傳隊(duì)伍。他們不僅要懂得馬克思主義的思想和理論,更要懂得如何用馬克思主義思想解釋社會(huì)現(xiàn)象、推動(dòng)社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展。這一宣傳隊(duì)伍需要密切關(guān)注并引領(lǐng)輿論發(fā)展方向,并倡導(dǎo)人民群眾提高素養(yǎng),文明表達(dá)自身看法。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快,但是與之矛盾的則是人民的政治素養(yǎng)和文化素養(yǎng)不高,人民對(duì)西方國(guó)家所宣揚(yáng)的自由民主觀缺乏深入了解,當(dāng)他們對(duì)本國(guó)的一些事務(wù)不滿或不理解時(shí),往往利用西方的宣傳話語(yǔ)對(duì)黨和國(guó)家進(jìn)行批評(píng),這一行為會(huì)造成連鎖反應(yīng),會(huì)錯(cuò)誤引導(dǎo)人民西方的政治文化是好的,造成人民理想信念的動(dòng)搖。因此增強(qiáng)理論宣傳隊(duì)伍的素養(yǎng)尤為重要,能夠引導(dǎo)人民透過現(xiàn)象看本質(zhì),戳破西方國(guó)家宣傳的迷惑性謊言。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)理論宣傳隊(duì)伍,首先,必須考慮隊(duì)伍人員的馬克思主義理論素養(yǎng),全體人員必須讀馬克思主義、真正懂馬克思主義,能夠利用人民大眾喜聞樂見的方式解釋馬克思主義,讓人民群眾自覺參與到馬克思主義理論的學(xué)習(xí)中來;其次,宣傳隊(duì)伍要與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻關(guān)注新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新的輿論熱點(diǎn),學(xué)習(xí)掌握其他各個(gè)學(xué)科的基本知識(shí),關(guān)心人民的訴求,為人民服務(wù);最后,必須建立網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍的管理機(jī)制和評(píng)估機(jī)制,規(guī)范宣傳人員的行為、語(yǔ)言,同時(shí)通過評(píng)估反饋,及時(shí)解決宣傳過程中存在的問題。
在網(wǎng)絡(luò)空間里,設(shè)置一個(gè)議題往往會(huì)更容易激起興趣、吸引人民群眾參與互動(dòng)?!皩?duì)于一些重大輿情事件,要善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析和挖掘網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的熱點(diǎn),探尋事件的引爆點(diǎn),繪制網(wǎng)絡(luò)輿情的可視化圖譜,精準(zhǔn)把握事件網(wǎng)絡(luò)傳播的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)還原事件真相,有效化解矛盾”[7](P148),對(duì)于某些有爭(zhēng)議的話題,可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提出來讓人們討論,了解人民群眾的看法和他們看待問題的方式,更好地掌握人民群眾的心理,為他們解決最現(xiàn)實(shí)、最具體的問題。當(dāng)然,這些問題的探討不能沒有組織,要進(jìn)行意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的引導(dǎo),這就要借鑒傳播學(xué)上培養(yǎng)紅色網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的方法,讓這些關(guān)注度高,民眾信任的人參與其中,引導(dǎo)思考,發(fā)揮榜樣的力量。這種形式會(huì)使得議題討論取得良好的效果,既能讓群眾充分表達(dá)觀點(diǎn),又不會(huì)讓觀點(diǎn)太過分散,使主流意識(shí)形態(tài)占據(jù)主導(dǎo)地位。
在不斷加強(qiáng)馬克思主義思想傳播的同時(shí),對(duì)于一些擾亂民心的惡意言論、腐朽思想要組織回?fù)簟⒂枰源驌?,不為其提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,對(duì)于一些不應(yīng)當(dāng)傳播的內(nèi)容要及時(shí)清理和有效處理。由于目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)還不健全,網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息的時(shí)候往往不注重信息的真實(shí)性并且缺乏責(zé)任感,這將導(dǎo)致很多違規(guī)違法行為不能及時(shí)處理。因此,我們必須堅(jiān)持依法治國(guó),運(yùn)用法律的手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行監(jiān)管,規(guī)范網(wǎng)民的行為,打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)暴力事件。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè),營(yíng)造一片清朗的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。