唐蓉
摘要:隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也時(shí)刻面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)能力,在很大程度上受到內(nèi)部控制的影響,甚至關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)自身內(nèi)部的有效控制,從而更加科學(xué)合理地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)全面管理,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展。本文擬從內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的理論著手,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行深入研究,分析企業(yè)生存與發(fā)展的具體策略,以期為現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有價(jià)值的參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;內(nèi)部控制;全面風(fēng)險(xiǎn)管理
一、企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理概述
(一)全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論概述
風(fēng)險(xiǎn)管理早在經(jīng)濟(jì)社會(huì)形成的初期就形成,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素。而企業(yè)這一組織形式出現(xiàn)以后,風(fēng)險(xiǎn)管理理論更多地被企業(yè)管理所引用,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的,在于提高企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控能力,使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、具體運(yùn)營(yíng)等過(guò)程中,盡可能地規(guī)避內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)及其帶來(lái)的負(fù)面影響,從而保證企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)。自上個(gè)世紀(jì)九十年代起,全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展中的關(guān)鍵因素,對(duì)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度完善與體系構(gòu)建提出了全新的要求,使風(fēng)險(xiǎn)管理全面融入到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。
(二)企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)理論
企業(yè)的內(nèi)部控制理論,在形成初期主要是針對(duì)企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)完成過(guò)程中,為了達(dá)成目的而進(jìn)行的內(nèi)部管理,從而為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供充分的保證。企業(yè)的內(nèi)部控制,主要是由企業(yè)的高層管理人員和專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),既是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理與控制,也是對(duì)企業(yè)人員、財(cái)務(wù)等具體事宜的內(nèi)部控制。
(三)企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理論關(guān)系
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制的重要性,特別是內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理有著不可替代的關(guān)鍵作用。企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全方位管理,而內(nèi)部控制則主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理,是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。企業(yè)內(nèi)部控制的效果,在很大程度上決定了企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的成效,而全面風(fēng)險(xiǎn)管理又為企業(yè)內(nèi)部控制提供了理論和實(shí)踐依據(jù),并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行了一定的外延擴(kuò)展,使企業(yè)管理更加趨于科學(xué)、合理與高效。
二、當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要問(wèn)題
(一)管理層的認(rèn)識(shí)不到位,重視程度不夠
企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的理論界始終是一個(gè)重要的研究議題,并且在相關(guān)的法律法規(guī)中得到了充分的體現(xiàn),但在實(shí)務(wù)層面卻沒(méi)有得到足夠的重視。當(dāng)前,許多企業(yè)特別是中小型企業(yè)的管理層,仍然將注意力放在如何獲取更多的利潤(rùn)上,對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展存在著明顯的短視問(wèn)題,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這種認(rèn)識(shí)上的缺失,導(dǎo)致許多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忽視了內(nèi)部管理,導(dǎo)致企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力嚴(yán)重缺失,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中的風(fēng)險(xiǎn)逐漸由微小的萌芽成長(zhǎng)為嚴(yán)重的問(wèn)題,使企業(yè)管理愈發(fā)混亂,甚至對(duì)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序造成影響,導(dǎo)致企業(yè)難以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
(二)企業(yè)管理體系不完善,內(nèi)部控制效果不顯
當(dāng)前,一些企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,著力加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制,力圖為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。然而,由于企業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才不足,而企業(yè)管理層在內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面也缺乏專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理較為混亂,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理方面各自為政,沒(méi)有形成企業(yè)整體而系統(tǒng)的控制體系,有的甚至淪為形式主義,使得內(nèi)部控制難以發(fā)揮應(yīng)有的效果,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法進(jìn)行及時(shí)高效地應(yīng)對(duì)與解決。
(三)管理方式陳舊單一,缺乏信息反饋機(jī)制
隨著現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快節(jié)奏的發(fā)展時(shí)代,管理層與一線(xiàn)員工之間的聯(lián)系變得更加緊密。然而,許多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式,管理層與生產(chǎn)線(xiàn)之間的層級(jí)過(guò)多,導(dǎo)致許多一線(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)難以及時(shí)地傳遞到內(nèi)部控制管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)的管理層,而且管理層對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)信息的意見(jiàn)和指示也難以及時(shí)全面地反饋回生產(chǎn)一線(xiàn)。特別是在多層級(jí)的企業(yè)管理體制下,許多信息和要求在層層傳遞過(guò)程中很容易出現(xiàn)信息的缺失或者異化,造成內(nèi)部控制的效率非常低下,風(fēng)險(xiǎn)防控難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、企業(yè)內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)舉措
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面,特別是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)隨時(shí)會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,因而全面風(fēng)險(xiǎn)管理并不是一個(gè)靜態(tài)的狀態(tài),而應(yīng)當(dāng)建立一套動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制。因此,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部控制時(shí),需要重點(diǎn)抓好理念轉(zhuǎn)變、機(jī)制建設(shè)、系統(tǒng)構(gòu)建等幾項(xiàng)工作。
(一)切實(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),組織開(kāi)展動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管控
全面風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展來(lái)說(shuō),有著非常重要的作用,是企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重要依靠。而內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要措施,在企業(yè)的管理當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位。然而,隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化和科技現(xiàn)代化使得市場(chǎng)變化日新月異,企業(yè)如果一成不變地采取靜態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制措施,將很難適應(yīng)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。因此,企業(yè)必須要充分結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念,探索建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理進(jìn)行細(xì)化,明確每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任主體,使企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理形成一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,從而更好、更快并且更加精準(zhǔn)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
(二)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,推進(jìn)內(nèi)部控制高效運(yùn)行
全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、潛在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避以及風(fēng)險(xiǎn)解決等內(nèi)容,而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與及時(shí)發(fā)現(xiàn),是企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得以有效控制的前提,也是企業(yè)內(nèi)部控制的主要任務(wù)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的實(shí)際情況看,許多企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)并不是突然出現(xiàn)的,也不是沒(méi)有任何征兆的,而是經(jīng)過(guò)了企業(yè)各相關(guān)部門(mén)和人員之間層層甄別和評(píng)估,卻由于風(fēng)險(xiǎn)管理體系的散亂,沒(méi)有能夠傳遞或者未及時(shí)傳遞到企業(yè)管理層,或者在企業(yè)管理層作出相應(yīng)決策后沒(méi)有快速地反饋回生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)逐漸擴(kuò)大并造成無(wú)法挽回的損失。因此,企業(yè)的內(nèi)部控制必須要從管理層級(jí)的扁平化著手,充分利用數(shù)據(jù)信息管理技術(shù),構(gòu)建企業(yè)的內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)來(lái)連接企業(yè)管理層與一線(xiàn)部門(mén)、崗位之間的關(guān)系,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠迅速被傳遞到企業(yè)管理層,而企業(yè)管理層的反饋意見(jiàn)及管理決策也能夠在第一時(shí)間傳達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn),從而有效提高企業(yè)管理的效率,使風(fēng)險(xiǎn)被發(fā)現(xiàn)并扼殺于萌芽階段。
(三)著力完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu),組建專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部控制組織
為了對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行更加全面的統(tǒng)管,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部控制組織,由具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)等重要部門(mén)與崗位進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理的客觀性與獨(dú)立性,內(nèi)部控制組織應(yīng)當(dāng)直接隸屬于企業(yè)管理層,獨(dú)立于各業(yè)務(wù)部門(mén)或者團(tuán)隊(duì),從而更加專(zhuān)業(yè)、更加有針對(duì)性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查與管理。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)中所有人員的行為與工作記錄,通過(guò)計(jì)算機(jī)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等形式予以記錄和存儲(chǔ),交由內(nèi)部控制組織進(jìn)行統(tǒng)一管理和問(wèn)題篩查,從而更加全面客觀地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
四、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的發(fā)展受到國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、相關(guān)政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等外界因素的影響,但同時(shí)也離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理。面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制,健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,從而提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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