曾 兵

（南通大學(xué)杏林學(xué)院，江蘇 南通 226000）

高校資助育人工作既是高校思政教育的重要環(huán)節(jié)，也是我國(guó)“十三五”落實(shí)教育扶貧“立德樹(shù)人”根本目標(biāo)的戰(zhàn)略重地。大學(xué)生心理健康工作既是高校日常學(xué)生事務(wù)的重要組成部分，同時(shí)也是習(xí)近平總書(shū)記“扶貧先扶志”、“扶貧必扶智”以及“精準(zhǔn)扶貧”工作要求完成的重要保證。高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作事務(wù)的一線工作者，無(wú)論是資助育人工作，還是心理健康教育工作，都發(fā)揮著不可或缺的重要作用。作為新時(shí)期新背景下，獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員如何開(kāi)展這一工作，值得深入探討。

一、獨(dú)立學(xué)院資助育人工作的新問(wèn)題

1、資助大環(huán)境的變化

社會(huì)是持續(xù)不斷發(fā)展的，高等教育的發(fā)展也是日新月異。獨(dú)立學(xué)院資助育人工作的環(huán)境也在時(shí)刻發(fā)展變化著，主要有以下幾個(gè)方面：一、國(guó)家層面的變化。十九大報(bào)告中再次提出2020 年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口脫貧，而且把教育扶貧，“立德樹(shù)人”納入了“十三五”規(guī)劃中，“扶貧先扶志”、“扶貧必扶智”。面對(duì)黨中央提出的新號(hào)召新要求新目標(biāo)，高校資助育人工作在國(guó)家脫貧計(jì)劃任務(wù)中是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。二、學(xué)校層面的變化。獨(dú)立學(xué)院是高等教育大眾化的產(chǎn)物，是時(shí)代造就的特殊存在。筆者所在的江蘇地區(qū)由于承擔(dān)著教育部、發(fā)改委2016 年制定的“協(xié)作計(jì)劃”，大量提高中西部錄取學(xué)生的人數(shù)，在這新時(shí)期的招生政策下，獨(dú)立學(xué)院由最初的“貴族化”迅速向“平民化”轉(zhuǎn)變，申請(qǐng)貧困資助的學(xué)生人數(shù)比例也已達(dá)到40%以上。三、學(xué)生層面的變化。由于招生政策的變化，獨(dú)立學(xué)院在校學(xué)生的情況也隨之變化。筆者所在獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生由之前的幾乎是省內(nèi)生源向全國(guó)生源轉(zhuǎn)變，由于各省份教育資源、經(jīng)濟(jì)條件的不同，學(xué)生之間的差異化更明顯，對(duì)于資助育人工作的需求呈現(xiàn)多種需求，心理育人的需求大有反超經(jīng)濟(jì)資助需求之勢(shì)。

2、資助過(guò)程中的新問(wèn)題

國(guó)家加大了對(duì)貧困大學(xué)生的資助力度，目的就是為了讓更多的貧困大學(xué)生能夠完成學(xué)業(yè)。但是在新時(shí)期的操作過(guò)程中，資助育人工作卻遇到了一些新的難題。

（1）資助手段的多樣化，呈現(xiàn)的是單一化的結(jié)果

本著“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”的理念，我國(guó)高校資助政策自實(shí)施以來(lái)，已初步形成“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”的學(xué)生資助體系，使大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)得以順利完成高等教育。高校如此費(fèi)盡心思地多樣化開(kāi)展資助育人工作，最終落實(shí)到實(shí)處時(shí)，卻變成了單一的經(jīng)濟(jì)資助，受助學(xué)生對(duì)學(xué)校資助育人工作的理解就是“發(fā)錢(qián)”，遠(yuǎn)未達(dá)到資助育人工作結(jié)果的追求目標(biāo)。

（2）受助學(xué)生對(duì)學(xué)校心理健康教育需求明顯增長(zhǎng)

在近幾年的資助過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)受助學(xué)生對(duì)心理健康教育需求明顯增長(zhǎng)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。受助生在內(nèi)心深處都想被人認(rèn)可，盡管出身貧困，但他們?cè)趯W(xué)習(xí)上投入精力很多，成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中也是中上水平，然而他們卻將之視為自我慰藉，還希望其他方面亦能達(dá)到這種水平。改善自卑心理是受助生最主要的心理訴求。自卑與自尊之間一線之隔，受助生明白自卑心理對(duì)他們整個(gè)人生會(huì)產(chǎn)生較大負(fù)面影響，他們迫切需要改善自卑心理。希望增加對(duì)學(xué)校的歸屬感，獨(dú)立學(xué)院的特殊性，師資、環(huán)境以及昂貴的學(xué)費(fèi)都讓貧困生對(duì)自己、對(duì)學(xué)校心存排斥，但同時(shí)受助生也希望能對(duì)學(xué)校有較強(qiáng)的歸屬感，對(duì)學(xué)校產(chǎn)生依賴，讓自己內(nèi)心能變得平和安靜，充滿安全感。

（3）獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員資助育人工作能力的欠缺

獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員身兼數(shù)職，師生比也是懸殊，工作量巨大，日常工作繁冗，精力有限，很難將資助工作做到面面俱到，甚至可能會(huì)發(fā)生評(píng)定不公的情況。其次，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的不科學(xué)性，以年輕老師居多，年長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在一定的工作年限后都轉(zhuǎn)崗至學(xué)校其他崗位，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍在資助育人工作過(guò)程中很難出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、心得上的“傳、幫、帶”。年輕的輔導(dǎo)員自身還處于工作經(jīng)驗(yàn)積累、工作心得獲取、工作技巧學(xué)習(xí)的階段，能夠?qū)①Y助育人工作的常規(guī)事務(wù)完成已屬不易，何談在資助工作中對(duì)受助生關(guān)注心理的健康成長(zhǎng)，開(kāi)展具有實(shí)效性、針對(duì)性的幫扶教育工作。

二、新問(wèn)題的對(duì)策和建議

1、確保資助育人制度建設(shè)的全面保障

“獎(jiǎng)、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”的資助體系，多樣全面覆蓋了現(xiàn)階段獨(dú)立學(xué)院資助工作的所有方法，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，這幾種方法各自所占比例，發(fā)揮作用卻嚴(yán)重失衡，助學(xué)金、助學(xué)貸款是學(xué)生最親睞的方法。獎(jiǎng)學(xué)金的數(shù)額較少，勤工助學(xué)崗位不夠，減免力度不大，致使獨(dú)立學(xué)院資助育人工作存在著較嚴(yán)重的“供需矛盾”，這隱藏著很大的德育隱患。完善資助工作的實(shí)施制度，尤其是受助生的后續(xù)教育及校內(nèi)外資助項(xiàng)目管理的相應(yīng)準(zhǔn)則必須明確制定，使得資助工作有規(guī)可依，有利于保障資助效果。建立資助育人工作的監(jiān)督制度刻不容緩，監(jiān)督機(jī)制是對(duì)獨(dú)立學(xué)院資助育人工作各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，貫穿全過(guò)程。同時(shí)還需要建立資助工作的處罰制度，對(duì)于認(rèn)定工作中出現(xiàn)的偽造家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定材料，資格評(píng)定過(guò)程中的徇情偏袒等現(xiàn)象，高校大多采取批評(píng)教育的方法，缺乏必要的懲戒措施。教育主管部門(mén)應(yīng)聯(lián)合財(cái)政部門(mén)、慈善部門(mén)、法律工作者共同制定一套旨在保障貧困生權(quán)利的處罰制度，使資助工作有章可循，促進(jìn)高校學(xué)生資助工作的順利開(kāi)展。最后還要建立回訪制度,了解貧困生受助后的情況，以便更好地完善貧困生認(rèn)定工作，同時(shí)也體現(xiàn)對(duì)受助生的人文關(guān)懷。

2、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)貧困生心理健康工作

筆者所在學(xué)院的貧困生大多來(lái)自山區(qū)、農(nóng)村或者城鎮(zhèn)下崗職工家庭，為供孩子上學(xué)父母幾乎傾其所有，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重，父母常因要為子女創(chuàng)造基本的生活條件，無(wú)暇顧及子女的情感需要、心理健康教育。同時(shí)貧困生肩負(fù)整個(gè)家庭的責(zé)任和重?fù)?dān)，不少學(xué)生在心理上產(chǎn)生了一些不良的心理狀態(tài)，這些狀態(tài)導(dǎo)致貧困生科學(xué)認(rèn)識(shí)自我、修正自我、完善性格的過(guò)程比較緩慢。他們?cè)趭^發(fā)圖強(qiáng)的意識(shí)背后，仍留有因經(jīng)濟(jì)原因無(wú)法與同學(xué)一起外出活動(dòng)的自卑心理，擔(dān)心經(jīng)濟(jì)原因無(wú)法完成學(xué)業(yè)的焦慮心理，為了能被同學(xué)刮目相看而夸張消費(fèi)的虛榮心理，先入為主認(rèn)定別人帶有色眼鏡看待貧困生的偏見(jiàn)心理，自尊心過(guò)強(qiáng)而變成的戒備心理，最終會(huì)演變成獨(dú)來(lái)獨(dú)往的自我封閉心理等。

面對(duì)這些心理問(wèn)題，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)引進(jìn)心理學(xué)專業(yè)的高材生以及一些具有豐富臨床咨詢經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢師，打造專業(yè)的心理師團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)貧困生心理問(wèn)題的預(yù)防措施，把心理健康教育融入到專業(yè)學(xué)科以及日常活動(dòng)中，引導(dǎo)貧困生樹(shù)立自立、自強(qiáng)、自信的觀念，幫助他們擺脫因貧困產(chǎn)生的諸多不良心理，這項(xiàng)工作十分重要，而且開(kāi)展得越早越好。心理教師、輔導(dǎo)員老師以及獨(dú)立學(xué)院的其他思政教師應(yīng)該幫助貧困生形成科學(xué)健康的自我意識(shí)，方式方法應(yīng)因人因時(shí)因勢(shì)制定，不可簡(jiǎn)單粗暴。這些存在的心理問(wèn)題，需要“物質(zhì)資助”與“精神幫扶”相結(jié)合一起解決。專業(yè)人員需要分析貧困生的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們，用成功案例引導(dǎo)他們努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)改變命運(yùn)，真正做到“精神扶貧”的“扶智”與“扶志”要求。心理健康教育應(yīng)貫穿于高校資助工作過(guò)程，防患于未然。同時(shí)應(yīng)建立相應(yīng)的心理援助體系，利用豐富多彩的大學(xué)校園活動(dòng)機(jī)會(huì)，開(kāi)展各種各樣的心理咨詢活動(dòng)，例如通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法，可以較全面及時(shí)地了解貧困生心理狀況，并進(jìn)行相應(yīng)地跟蹤隨訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、加強(qiáng)輔導(dǎo)員開(kāi)展資助育人工作的綜合素質(zhì)

在獨(dú)立學(xué)院，輔導(dǎo)員是學(xué)校開(kāi)展資助育人工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)生資助工作的直接執(zhí)行者，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身綜合素質(zhì)將直接決定資助育人工作開(kāi)展的成效。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家不斷完善健全中的學(xué)生資助政策，只有將資助政策認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)到位，才能夠在開(kāi)展工作過(guò)程中對(duì)學(xué)生做好國(guó)家學(xué)生資助政策的學(xué)習(xí)與宣講，不至于犯低級(jí)錯(cuò)誤。輔導(dǎo)員只有具備了精湛的理論能力，配合強(qiáng)烈的工作責(zé)任意識(shí)，才能維護(hù)好學(xué)生的基本權(quán)益，對(duì)所有學(xué)生盡心盡責(zé)，取得工作實(shí)效。其次，獨(dú)立學(xué)院必須加強(qiáng)對(duì)資助工作隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，從幫困助學(xué)理念、思想、心理、技能和崇高的職業(yè)道德方面來(lái)提高其專業(yè)性，使資助工作人員從思想和行動(dòng)上都能尊重經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的權(quán)利，將學(xué)生的需求不斷細(xì)化，在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)提供物質(zhì)資助之外的多層次資助。再次，輔導(dǎo)員應(yīng)注重并加強(qiáng)資助工作中德育教育。進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信教育，通過(guò)組織主題班會(huì)，舉辦辯論大賽等形式，讓學(xué)生自己去認(rèn)識(shí)了解分析誠(chéng)信，關(guān)注誠(chéng)信。及時(shí)樹(shù)立典型，廣泛宣傳，讓正能量在學(xué)生群體中持續(xù)傳播，并且建立學(xué)院自身的誠(chéng)信檔案，引導(dǎo)學(xué)生時(shí)刻督促自身。資助過(guò)程中始終進(jìn)行感恩教育。貧困生認(rèn)定前，召開(kāi)感恩教育大會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，讓學(xué)生在受助過(guò)程中，要求承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，養(yǎng)成感恩心態(tài)，利用社會(huì)實(shí)踐開(kāi)展感恩專題活動(dòng)，使學(xué)生樹(shù)立感恩意識(shí)，只有這樣貧困生才能從他助向自助發(fā)展，并最終變成助他。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用獨(dú)立學(xué)院的資源幫助貧困生就業(yè)指導(dǎo)工作。筆者所在學(xué)院2019 屆畢業(yè)生中抽取260 名貧困生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果表明，就業(yè)問(wèn)題是貧困生最為焦慮的問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)積極開(kāi)展貧困生的就業(yè)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)就業(yè)政策、形勢(shì)的宣講工作，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。利用獨(dú)立學(xué)院的校企合作資源，幫助學(xué)生在合作企業(yè)中拓寬合適的崗位，組織學(xué)生寒暑假走進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí)。同時(shí)建立貧困生就業(yè)資料庫(kù)，對(duì)他們的個(gè)人狀況、求職意愿進(jìn)行詳細(xì)登記，便于輔導(dǎo)員及時(shí)有效地提供匹配的就業(yè)信息。

結(jié)語(yǔ)：

新時(shí)期獨(dú)立學(xué)院資助育人工作中遇到的新問(wèn)題既給輔導(dǎo)員的資助工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，又給輔導(dǎo)員提供了一個(gè)全面提升自我綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，切實(shí)做好新時(shí)期貧困生資助育人工作，全面貫徹國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”、“全面脫貧”的要求。