蔣豐

靜謐的閱讀室內(nèi)，有的人在伏首潛心讀書，有的人或手寫或輕輕敲打電腦做筆記，有的人徘徊于書架前查找書籍……說起圖書館，很多人腦海里馬上就會浮現(xiàn)這些場景。坦率地說，這種景象雖然可以讓人感受到流溢的書香之氣，但在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時代，已經(jīng)開始逐漸減少了。在日本，不少圖書館也是人氣低迷，吸引力有所下降。

目前，日本有3300多個公立圖書館。日本圖書館協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，近20年，在圖書館數(shù)量增加的同時，購買書籍的平均費用卻下降了四成左右，專職的圖書管理員也減少了一半，運營面臨很多問題。前些年，超過15%的日本公立圖書館運用“指定管理者制度”，將運營工作轉(zhuǎn)交給民間機(jī)構(gòu)?？墒牵捎诩m紛不斷，一些圖書館又從“民營”轉(zhuǎn)回“公營”。

為了讓圖書館在滾滾向前的“快捷”時代洪流中重新煥發(fā)活力，日本各地開動腦筋，著實下了不少“工夫”。其中，“設(shè)施復(fù)合化”就是重要嘗試之一。日本各個地方政府嘗試在不減少圖書館原有面積的基礎(chǔ)上，增加咖啡廳、兒童游樂館、培訓(xùn)講座室等綜合設(shè)施，甚至有的將其與當(dāng)?shù)氐氖忻駮^合二為一，為民眾提供更加多樣的服務(wù)。

3年前，日本神奈川縣大和市完成了圖書館的綜合化改造?，F(xiàn)在，市立圖書館每年的人流量增加了10倍，達(dá)到300萬人次?！墩押?0年代的大和》、《葡萄酒的享用方法》……普通民眾當(dāng)講師的各種講座通俗易懂，別具特色，吸引市民源源不斷來館，一年四季都人氣爆棚。

此外，為民眾解決各種實際問題，也是日本圖書館的重要“吸粉”方式。鳥取縣在圖書館開展各種醫(yī)療健康講座，解答各種常見病的防治方法，非常受民眾歡迎。圖書館內(nèi)還準(zhǔn)備了大量的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)信息，并舉辦儀式表彰在海外業(yè)務(wù)及新品開發(fā)方面表現(xiàn)優(yōu)異的人士。

圖書館的“本專業(yè)”服務(wù)也在不斷創(chuàng)新，比如解決“借書容易還書難”。這種難，有的時候是“難”在讀者本人慵懶，有的時候是“難”在交通不便。為了解決這個問題，東京都八王子市政府先是在8個圖書館以外的市政府機(jī)關(guān)等建立了“還書箱”，還與郵局合作，在全市61個郵局設(shè)置“還書箱”，極大地方便了讀者“有借有還”，提高了圖書的借閱率。

日本各地對圖書館的創(chuàng)新可謂八仙過海，各顯神通。不過，這些創(chuàng)新都有一個共通點：讓圖書館從單純的“知識寶庫”變成供更多人休息、交往的場所，為民眾提供更多“聯(lián)接”的機(jī)會。這一運營方針，激發(fā)出日本圖書館的更多潛力和活力。

從另一方面看，正是因為日本民眾將圖書館當(dāng)成心目中“我的圖書館”，圖書館進(jìn)行的各種創(chuàng)新才能夠得到政府支持，取得積極成效，圖書館舉辦的活動才能得到社會積極響應(yīng)。這種良性互動，或許就是日本圖書館能夠在現(xiàn)代社會繼續(xù)保持活力的成功之道。

〔摘自七一網(wǎng)（七一客戶端）/《看天下》〕